2021年養(yǎng)身館下半年計劃.doc

1、2021年養(yǎng)身館下半年計劃_月份活動_月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務，做到每天每人顧客預約_人進店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力，發(fā)覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。_月份活動七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化，民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍，改變以往沉悶銷售。一、活動主題七夕情人節(jié)促銷（促銷方案）二、活動對象針對目標對象：年齡在_歲_歲之間，參與者及美容院會員或女會員

2、的丈夫（男朋友）。二、活動內容“七夕情人節(jié)，真愛無限”特惠活動活動期間，所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐（價值_元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的一年對自己的支持和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）：美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠：1、任選基礎護理項目十二次；2、任選身體項目十次；3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一；4、贈男士腎保養(yǎng)護理一次。注：當天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡三、活動宣傳1、宣傳重點時間：活動前五天2、宣傳手段：A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架九、_月份銷售計劃這兩個月的節(jié)日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷

3、的黃金時期。一、_月_日是一年一度的“教師節(jié)”，所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。二、_月_日是偉大祖國成立_周年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優(yōu)惠”行動，凡在國慶期間包月卡、包季卡9折，并送_次治療，包半年卡8、5折，并送_次治療，包年卡打8折，并送_次治療，并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿_元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產(chǎn)品半年之內打8折。三、包卡優(yōu)惠方案：在這兩個月中，辦月卡_元送美白潔面乳一支，

4、季卡_元送美白潔面乳、水份霜等等。如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合，活動必能產(chǎn)生強烈的反響，極大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。_月份銷售計劃在每年的_月份是我們信諾周年店慶的日子，我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶，特此推出_張_元的現(xiàn)金卷，買1000送1000的活動?；顒觾热荩?、_元代金卷_張（贈送辦理健身會員年卡）2、購_元送_元的活動3、面部護理半年_元、_次，贈頭部刮痧精油一瓶價值_元，腿療_次、頸部護理_次、手部護理_次。4、面部護理全年_元、_次，贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值_元

5、，腿療_次、頸部護理_次、手部護理_次。凡是在本月消費的顧客一律7折優(yōu)惠。_月份銷售計劃本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題一、促銷形式：換購抽獎送禮品1、.打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理（注：不超過該卡一半的次數(shù)），同時享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑店內品牌護膚品或身體項目空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產(chǎn)品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過三個）。2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費金額在_元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次

6、轉盤機會，（即轉盤里劃分_至_元不等，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區(qū)域，就可以往她會員卡里充_。）注：抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內消費。3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優(yōu)惠二、備注事項1、美容院美發(fā)店店內須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或_展架），派發(fā)活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。崗位職責(一)、制定工作計劃分工明確，訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調店員之間的關系，維護良好的紀律協(xié)助店員達成目標。1、分析顧客的意見，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)（范本），并分析形勢，制定對策。3、督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。4、定期培訓員工提升店員的技術和銷售能力。(二)、工作規(guī)劃1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業(yè)務分析2、每周總結、分析前一周工作，了解掌握顧客心態(tài)，每周進行一次大掃除3、進行當月工作分析，找出上月不足的地方，對重點業(yè)務進行業(yè)績評估做客戶流動分析。4、加強禮儀培訓，遵守工作流程，