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文檔簡介

1、XX科技有限公司項目管理文檔Xxxx測試計劃編寫編寫時間20XX-5-04審核審核時間審批審批時間文檔管理頁碼共11頁修訂次數(shù)共1次版本V1.0編號XX科技有限公司版權所有文檔中的全部內(nèi)容屬 XX有限公司所有,未經(jīng)允許,不可全部或部分發(fā)表、復制、使用于任何目的。修訂歷史記錄版本日期修訂者說明1.020XX年05月04日創(chuàng)建文檔1.120XX年05月08日后臺管理程序發(fā)生需求變更1.220XX年05月30日測試部門人員發(fā)生變化1簡介1.1產(chǎn)品簡介99書城項目為網(wǎng)上圖書銷售管理系統(tǒng),包括前臺圖書的展示、圖書購買下單、訂單審 核、付款等一套完善的電子商務管理系統(tǒng)。使用99書城項目,可以實現(xiàn)對注冊用戶

2、,圖書上架,圖書分類的管理。1.2測試目的99書城的測試目的是為了檢測系統(tǒng)是否符合最終需求,其中包括: 各功能點是否正確業(yè)務流程是否正確數(shù)據(jù)的傳輸是否完整、正確、安全,性能是否良好系統(tǒng)是否具有良好的容錯性應用程序是否具有良好的易用性和可操作性1.3測試范圍針對測試的系統(tǒng)模塊,測試的范圍包括:應用程序名稱模塊名稱描述優(yōu)先級普通用戶購買 圖書流程普通用戶購買圖書流程是99書城的核心流程用戶注冊用戶注冊為普通用戶成為99書城的入口1圖書瀏覽展示從后臺錄入的圖書1訂單管理訂單管理提供下訂單及訂單審核等功能,這是99書城的核心業(yè)務,比較復雜,是測試的難點1系統(tǒng)管理員管理流程維護99書城的一些基礎數(shù)據(jù)1用

3、戶管理提供對99書城的用戶刪除,修改,注銷管理1:圖書分類管理提供新書書籍入庫,新書分類操作1訂單管理提供訂單審核操作2說明:優(yōu)先級為1的在一期測試,為 2的在二期測試。針對測試的階段,測試的范圍包括:測試階段描述優(yōu)先級重要級集成測試測試應用模塊之間的數(shù)據(jù)傳輸是否完整、正確、一致, 檢查業(yè)務的流程是否正確走通21系統(tǒng) 測試界面測試用戶界面測試檢查瀏覽器窗口、菜單、表單、圖片等顯 示是否符合需求,提示界面是否友好等32易用性測試易用性測試檢查應用程序的使用是否有難度,是否有異義42兼容性測試兼容性測試,檢查瀏覽器能否在多瀏覽器間兼容32性能測試性能測試主要針對系統(tǒng)的負載、壓力等方面進行測試32安

4、全性測試安全性測試是針對系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩运龅臏y試31聯(lián)調(diào)測試聯(lián)調(diào)測試是針對付款流程與網(wǎng)上銀行接口的測試21回歸測試回歸測試即檢查提交的缺陷是否正確修復,以及修復缺陷時有無帶來新的缺陷,保證缺陷正常關閉11說明:1系統(tǒng)的一期、二期測試按優(yōu)先級的1、2、3、4順序測試,其中3、4級的測試只在二期中進行;重要級為 1的是重點關注的測試階段2 測試參考文檔和測試提交文檔2.1 測試參考文檔測試參考文檔包括:(1)產(chǎn)品需求文檔(2)軟件概要設計(3)軟件詳細設計(4)數(shù)據(jù)庫結構圖2.2 測試提交文檔測試提交的文檔包括:(1)測試計劃(2)功能測試用例(3)性能測試用例(4)測試 Bug 清單(5)

5、性能測試報告(6)系統(tǒng)測試報告3測試進度一期測試過程計劃開始日期實際開始日期實際結束日期熟悉需求20xx030520xx0305制定測試計劃20xx030820xx030820xx0310設計測試用例20xx030820xx0308模塊、集成測試20xx0320系統(tǒng)測試20xx0325在線測試20xx0330系統(tǒng)測試報告20xx04044測試資源4.1人力資源角色測試人員具體職責或注釋測試經(jīng)理1人指導測試,評估測試工作的有效性,資源協(xié)調(diào),測試環(huán)境搭建測試工程師2人編寫測試計劃,設計部分測試用例, 測試環(huán)境部署、協(xié)調(diào)測 試過程,并實際執(zhí)行測試,分析測試數(shù)據(jù),形成測試小結, 跟蹤缺陷性能測試人員1

6、人重點在性能測試,編寫性能測試計劃、設計性能測試場景、 用例,并執(zhí)行測試,分析測試結果,生成測試報告同時負責設計部分測試用例,執(zhí)行測試,分析測試數(shù)據(jù),形成測試小結,跟蹤缺陷安全性測試人員1人重點在安全性測試,編寫安全性測試計劃、設計安全性測試 用例,并執(zhí)行測試,分析測試結果,生成測試小結同時負責設計部分測試用例,執(zhí)行測試,分析測試數(shù)據(jù),形成測試小結,跟蹤缺陷測試人員6人負責設計部分測試用例, 執(zhí)行測試,分析測試數(shù)據(jù),形成測 試小結,跟蹤缺陷說明:暫以現(xiàn)有測試人力資源估計4.2測試環(huán)境軟件環(huán)境 Web服務器環(huán)境: windows 2003 server , IIS6.0 測試管理工具環(huán)境: Wi

7、n dow2000, TestDirector7.6數(shù)據(jù)庫環(huán)境:Linux內(nèi)核2.6 , Oracle10g硬件環(huán)境測試環(huán)境:2.4GhzCpu,內(nèi)存1G,可用硬盤空間20G測試管理工具環(huán)境:2.4GhzCpu,內(nèi)存1G,可用硬盤空間 20G數(shù)據(jù)庫環(huán)境:2.4GhzCpu,內(nèi)存1G,可用硬盤空間20G4.3測試工具用途工具廠商版本測試管理工具TestDirectorHP7.6自動化測試工具QTPHP8.0壓力測試工具LoadR unnerHP8.05問題嚴重度及優(yōu)先級描述5.1缺陷嚴重級別定義嚴重級別缺陷描述備注low? 風格不統(tǒng)一,包括相近流程的頁面布局相異,相冋的冋題點提示 信息相異,但對

8、用戶的使用方法和使用習慣不造成影響(需求中 明確的風格要求除外)? 對齊方式,包括文字對齊,頁面排列項一致? 錯誤定位及信息提示不準確,包括錯誤判斷的順序,出錯后信息 提示錯誤(包括出現(xiàn)后臺信息),錯誤出現(xiàn)的光標定位? UI錯誤,包括頁面的扌田述顯示錯誤 (和需求中扌田述的信息不一致, 或有明顯的錯誤),字體錯誤,以及模板的顯示錯誤等? 按鈕或標簽上有拼寫錯誤的單詞、不正確的大小寫Medium? 簡單的業(yè)務功能實現(xiàn)錯誤,包括默認顯示內(nèi)容錯誤,查詢列表初 始查詢條件錯誤和查詢匹配錯誤? 頁面輸入限制錯誤,包括輸入長度,輸入字符限制,特殊輸入要 求判斷,圖片上傳限制錯誤和文件上傳限制錯誤等? 業(yè)務

9、流程對應的功能未實現(xiàn),但是有替代方法解決,不影響實際 的使用? 日期或時間初始值錯誤(起止日期、時間沒有限定)High? 功能實現(xiàn)但與需求不一致,影響到流程中其他模塊? 業(yè)務流程對應的功能未實現(xiàn)? 數(shù)據(jù)庫建庫(或升級)腳本錯誤,遺失表或字段,影響系統(tǒng)的正 常運行? 存儲過程不能正常執(zhí)行對應的設計功能? 性能和壓力測試中,在大數(shù)據(jù)量和并發(fā)壓力大時,系統(tǒng)處理緩慢、 網(wǎng)絡異常及少量數(shù)據(jù)丟失(低于0.5%)等情況? 雖然正確性不受影響,但系統(tǒng)性能和響應時間受到影響Very high?業(yè)務流程對應的功能未實現(xiàn),且無替代方法?頁面出現(xiàn)編譯錯誤或 404頁面?性能和壓力測試中,大數(shù)據(jù)量和并發(fā)壓力大時,系統(tǒng)停

10、止處理或大量數(shù)據(jù)丟失(大于 0.5%)?產(chǎn)生錯誤的結果,導致系統(tǒng)不穩(wěn)定的問題?數(shù)據(jù)鏈接未釋放?與其它模塊的接口,調(diào)用或提供錯誤(驗證到數(shù)據(jù)庫、日志和模擬器級別)?需求未在系統(tǒng)中實現(xiàn)Urge nt? 正常的用戶操作,導致系統(tǒng)崩潰? 嚴重影響系統(tǒng)流程? 數(shù)據(jù)庫鏈接異常中斷? 故意留有程序后門? 可能有災難性后果5.2缺陷優(yōu)先級定義優(yōu)先級別缺陷描述備注low? 適當考慮,盡量在發(fā)布之前修復Medium? 在程序員階段性任務完成之后,進行缺陷的修復High? 任務正常排隊,但不要影響開發(fā)或測試進度Very high? 程序員在當前開發(fā)任務不是特別緊急的情況下,應該優(yōu)先修復該缺陷? 如果程序員當前開發(fā)任

11、務較重要,在完成這個開發(fā)模塊后,應該 優(yōu)先修復此缺陷Urge nt? 程序員必須停止當前的開發(fā)任務,進行缺陷修復5.3缺陷跟蹤及測試版本測試人員提交New狀態(tài)的BUG給項目經(jīng)理,由負責人 Open缺陷并指派開發(fā)人員,測試人 員對Fix的缺陷進行回歸測試,并將其狀態(tài)改為Reopen或Closed,確保缺陷的最終狀態(tài)為Closed。6測試風險鑒于99書城項目的測試周期短,測試人員經(jīng)驗少,而測試量又非常大,所以預計的測試風 險主要在于時間和人力資源方面。序號測試風險風險描述解決辦法影響程度1時間資源項目一期周期在一個月,但實際10號左右才能實際進入測試,預計30號上線,因此,要在短短的20天時 間內(nèi)

12、,完成所有測試工作,難度較 大1將安全性測試及性能測 試放在二期的后期進行 2首先保證功能模塊的正 確實現(xiàn),主流程能夠正常流 轉高2人力資源測試人員主要屬于新入職員工從別的項目組派過來 1-2名 經(jīng)驗較高的測試人員把關 重點關鍵核心業(yè)務,保證核心業(yè)務的流程及數(shù)據(jù)流轉 的正確高3測試版本1測試版本更新太頻繁2測試版本部署有冋題3代碼未及時提交這些方面都會影響測試的進度1測試版本由測試人員控 制2提咼打包及部署的質(zhì)量 3建議開發(fā)組及時更新最 新的代碼中4需求變更來自產(chǎn)品需求變更,有可能會影響 開發(fā)及測試的進度建議在開發(fā)人員編碼的時 候,將業(yè)務邏輯理清楚,發(fā) 現(xiàn)問題及時解決低5其他其他未知的風險未知

13、7測試策略7.1數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫完整性測試測試目標確保數(shù)據(jù)庫訪問方法和功能正常運行,數(shù)據(jù)不會遭到損壞測試范圍核心模塊測試技術調(diào)用各個數(shù)據(jù)庫訪問方法和功能,并在其中填充有效的和無效的數(shù)據(jù)(或對數(shù)據(jù)的請求)。檢查數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)已按預期的方式填 充,并且所有的數(shù)據(jù)庫事件已正常發(fā)生;或者檢查所返回的數(shù)據(jù), 確保正當?shù)姆椒z索到了正確的數(shù)據(jù)開始標準提交測試版本,實際執(zhí)行測試時開始完成標準所有的數(shù)據(jù)庫訪問方法和進程都按照設計的方式運行,數(shù)據(jù)沒有遭到損壞。測試重點和優(yōu)先級重點關注核心模塊,尤其是數(shù)據(jù)的增刪查改操作需考慮的特殊事項應該以手工方式調(diào)用。先以少量測試數(shù)據(jù)進行,后期米用客戶實際 數(shù)據(jù)。7.2 功能測試

14、測試目標確保系統(tǒng)的業(yè)務流轉正常測試范圍正確的業(yè)務流程,對以及非正常流程的處理如針對核心業(yè)務模塊,測試的重點在:用戶瀏覽圖書,添加到購物 車,用戶下訂單、網(wǎng)上銀行支付、管理員訂單審核測試技術利用有效的和無效的數(shù)據(jù)來執(zhí)行各個用例,以核實以下內(nèi)容: 1在使用有效數(shù)據(jù)時得到預期的結果。2在使用無效數(shù)據(jù)時顯示相應的錯誤消息或警告消息。3各業(yè)務流程都得到了正確的應用 。開始標準模塊功能均已正確實現(xiàn)完成標準系統(tǒng)的業(yè)務流轉正常,且對異常做了處理測試重點和優(yōu)先級按照本文檔1.3部分定義需考慮的特殊事項網(wǎng)上支付涉及到第三方接口,需等雙發(fā)達成協(xié)議后再重點測試7.3用戶界面測試測試目標通過測試進行的瀏覽,可正確反映業(yè)

15、務的功能和需求,這種瀏覽 包括窗口與窗口之間、字段與字段之間的瀏覽,以及各種訪問方 法(Tab鍵、鼠標移動、和快捷鍵)的使用窗口的對象和特征(例如,菜單、大小、位置、狀態(tài)和中心)都符合標準。測試范圍所有頁面測試技術對每個窗口進行測試,以核實各個應用程序窗口和對象都可正確 地進行瀏覽,并處于正常的對象狀態(tài)。開始標準二期的系統(tǒng)測試開始時介入完成標準用戶界面符合需求測試重點和優(yōu)先級重點是前臺展示頁面需考慮的特殊事項準備界面檢杳單7.4兼容性測試測試目標通過在不同操作系統(tǒng)和不同瀏覽器中測試網(wǎng)站所有功能測試范圍1普通用戶圖書購買模塊要求兼容IE、Firefox、Opera、Netscape、搜狗、360瀏覽器,且能在 Windows中、英文操作系 統(tǒng)下正常顯示(win2000 , winxp , win2003 , vista )2系統(tǒng)管理員管理中心及后臺要求IE6.0即可測試技術兼容性測試開始標準二期的系統(tǒng)測試開始時介入完成標準各瀏覽器及操作系統(tǒng)下能夠正常顯示測試重點和優(yōu)先級客戶端重點考慮winxp和vista需考慮的特殊事項考慮不同操作系統(tǒng)+不同瀏覽的組合測試7.5性能測試另見性能測試計劃7.6安全性和訪問控制測試測試目標核實普通用戶只能訪問

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