庫房保管工崗位培訓

1、發(fā)動機分廠總裝二線班組長錢斌發(fā)動機分廠總裝二線班組長錢斌 班組班組 介紹介紹 班組班組 建設建設 班組班組 之家之家 經(jīng)驗交流內(nèi)容經(jīng)驗交流內(nèi)容 總裝二線是制造 摩托車發(fā)動機的一條流水 線，現(xiàn)由20名技術(shù)精湛、 業(yè)務精良的裝試工組成。 班組簡介班組簡介 榮譽展示 中央企業(yè)團工委中央企業(yè)團工委 青年文明號青年文明號 共青團江蘇省委共青團江蘇省委 青年文明號青年文明號 南京市國防工業(yè)南京市國防工業(yè) 工會工人先鋒號工會工人先鋒號 金城集團有限公司金城集團有限公司 優(yōu)秀優(yōu)秀“六型班組六型班組 中央企業(yè)紅旗班組中央企業(yè)紅旗班組 什么是班組什么是班組 是企業(yè)中最基層的組織， 位于生產(chǎn)經(jīng)營及服務最前沿。 承擔

2、最基層的勞動、管理和服務 一、班組的地位與作用 第一、班組是企業(yè)的基本單位 第二、班組管理是企業(yè)管理的基礎 第三、班組是提高員工素質(zhì)的基本場所 第四、班組負擔著和諧社會建設的重任 班組管理是企業(yè)最基礎的管理 班組好壞 基礎不牢 地動山搖地動山搖 企業(yè)成敗企業(yè)成敗 ！ 二、班組管理內(nèi)容二、班組管理內(nèi)容 班組管理的內(nèi)容（落實）班組管理的內(nèi)容（落實） 1.營造良好的工作氛圍，為班 組建設奠定基礎 2.關(guān)心職工生產(chǎn)生活 3.加強班組民主管理 4.加強“6S”管理、整理、整頓 、 清掃、清潔、素養(yǎng) 、安全 5.發(fā)揮班組長的作用 6.強化教育培訓，提高員工素質(zhì) 班組管理的內(nèi)容（落實）班組管理的內(nèi)容（落實）

3、 7. 開展班組達標管理 8. 健全組織、權(quán)責分明、 加強領導 9. 健全班組現(xiàn)場管理 10.建立一套現(xiàn)場管理制度 （標準）和檢查考評制度 11.加強班組內(nèi)部基礎管理 12.建立健全班組管理規(guī)章 制度 三、三、精益型班組精益型班組 精益型班組的定義：精益型班組的定義：以先進的管理理念為指導， 以追求零浪費、零缺陷、零故障為終極目標，以精 細化管理為方法，能夠持續(xù)學習、改善、超越，按 照價值創(chuàng)造的要求，不斷消除浪費，達到現(xiàn)場清爽、 整潔，個性鮮明，指標一流，實現(xiàn)員工與組織共同 發(fā)展，具有創(chuàng)新意識和團隊精神的學習型組織。 精益型班組精益型班組 精益型班組就是精細生產(chǎn)的班組。 白話就是這個班組生產(chǎn)的

4、產(chǎn)品質(zhì)量好而且 速度快。 總裝二線精益文化：重細節(jié)、重過程、重 基礎、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果。 精細化管理特征精細化管理特征 精細化管理可以用精、準、細、嚴四個字來概括 精：精是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限； 準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量、準確的時間銜接和正確的工作方法； 細：工作細化、管理細化，特別是執(zhí)行細化； 嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。 精細化管理精細化管理 零缺陷質(zhì)量管理 結(jié)合三小六創(chuàng)，管理工作目視化 人員管理制度化 6S工作日?；?緊抓學習培訓促進員工崗位成才 抓好現(xiàn)場安全管理確保安全事故為“零”

5、零缺陷質(zhì)量管理零缺陷質(zhì)量管理 三項基本原則： 1、質(zhì)量的定義就是符合要求，而不是好； 2、產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預防，而不是檢驗； 3、工作的標準必須是零缺陷，而不是差不多就好。 零缺陷質(zhì)量管理零缺陷質(zhì)量管理 一、成立班組的零缺陷的管理組織 1、質(zhì)量管理小組 2、質(zhì)量監(jiān)督小組 3、零缺陷質(zhì)量保證小組 通過全員的參與來保證產(chǎn)品的質(zhì)量的零缺陷。 零缺陷質(zhì)量管理零缺陷質(zhì)量管理 二、確定質(zhì)量管理的目標 1、制定年度質(zhì)量目標，包括具體目標、實現(xiàn)期限、評價標準等； 2、定期將目標完成情況向班組成員公布，及時掌握班組成員的反饋意見，以便更好地開展下一步工作。 零缺陷質(zhì)量管理零缺陷質(zhì)量管理 三、抓好質(zhì)量教育 1、通

6、過班前會、每周一學等方式組織班組成員學習發(fā)動機裝配的基本操作要求、技術(shù)難點、質(zhì)量事故案例； 2、每月開一次質(zhì)量分析會，對于上月收集的質(zhì)量信息資料質(zhì)量小組成員進行分析，組織班組成員進行學習。 四、質(zhì)量管理制度化 質(zhì)量獎懲制度 質(zhì)量小組管理制度 管理工作目視化管理工作目視化 目視化管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動效率的 一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。 班組長點檢表、各類設備點檢表、班組安全檢查表等公式在白板上； 每月的班產(chǎn)量，質(zhì)量、安全等信息公式在白板上； 其他顏色標識的運用。 前置架 204軸瓦對比圖軸瓦對比圖 操作指導書 排

7、故工具盒排故工具盒 發(fā)動機加油油類選擇圖 設備點檢表設備點檢表 TPM活動板 班組管理看板班組管理看板 人員管理制度化人員管理制度化 一定不要人管人，（那樣幫主會變成一個幫會）用制度管人？ 大家都知道，平時我們在生活當中，是隨和的人最有人緣的。不管是出去玩還 是分配工作，你說往東，他說可以；你說往西，他也說可以。這樣的人是最討 大家喜歡的，大家都喜歡和他在一起工作，都不愿意和那個你說東他偏去西的 人，這樣的人大家都是敬而遠之的。為什么？這人太較真了。 但管事情的人是要較真的，人一較真，人際關(guān)系就緊張了。所以，把事情管好 了，就容易把人得罪。如果人和事都歸他管，把事管住了，把人都得罪了，最 后這

8、個事情也管不好。因為事情還得靠人做。 另外一種人是做好了人，耽誤了事。他做人做得特別好，你說東就是東，你說 西就是西，你說合格就合格，你說不合格就不合格，隨便你，你當然高興了。 但他是領導他隨便你，能行嗎？ 我們在生活當中能碰到很多這樣的人，人緣特別好，做事一塌糊涂。你不能給 他派活，否則，你交一件他砸一件。因為做好一件事情總是要有點原則的，他 整個沒原則，當然做不好事。 人員管理制度化人員管理制度化 制度管理是剛性的外部約束，不管被管理者主觀意愿如何，他都必須按制度去 做。這種外部約束是不依賴于被管理者的個人意志而成立的。 當被管理者不再信賴或者開始懷疑制度的可靠性時，他便不會再將管理制度轉(zhuǎn)

9、 化為自己對自己的要求，誰都不信，誰都不聽，走向極度的自我封閉，給班組 帶來困擾。 人員管理制度化人員管理制度化 推制度、上流程都有一個不好的習慣：只重方案，不重實施。盡管天天強調(diào)執(zhí) 行力，但在方案設計之初就不考慮可執(zhí)行性的問題，而是在生產(chǎn)過程中再去抓 執(zhí)行，這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法。管理大師張瑞敏說：管理是一項笨功夫，沒 有一勞永逸的方法，只有深入細致的反復抓，抓反復，才能不滑坡、上檔次。 現(xiàn)在抓到了，水平達到10，放心，用不了多久肯定會下落到8，或者下落到6； 再抓，下次回落的時候就不會掉那么多了；逐漸就會非常自然地達到較高水平。 班組管理制度民主化班組管理制度民主化 班組的內(nèi)部管理制度必須

10、是全體員工認可的，只有 這樣，班組成員才能讓它成為自己的約束。 6S6S內(nèi)容內(nèi)容 整理的含義整理的含義 將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上 只放置必需物品只放置必需物品 含義含義 騰出空間騰出空間 防止誤用防止誤用 目的目的 如果你的工作崗位堆滿了非必需物如果你的工作崗位堆滿了非必需物 品，就會導致你的必需物品無處擺品，就會導致你的必需物品無處擺 放；你可能希望增加一張工作臺來放；你可能希望增加一張工作臺來 堆放堆放必需品，這樣一來就造成浪費，必需品，這樣一來就造成浪費， 并形成惡性循環(huán)。并形成惡性循環(huán)。 特別說明特別說明 整頓的含義整頓的含義 將必需物品

11、放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。 即尋找時間為零。即尋找時間為零。 含義含義 工作場所一目了然；工作場所一目了然； 消除尋找物品的時間；消除尋找物品的時間； 井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。 目的目的 整頓其實也是研究提高效率的科學。它整頓其實也是研究提高效率的科學。它 研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何立研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何立 即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓 你的工作速度加快，它會讓你的尋找時間加你的工作速度加快，它會讓你的尋找時間加 倍。我們必須思考分析怎樣拿取物品更快，倍。我們必

12、須思考分析怎樣拿取物品更快， 并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。 特別說明特別說明 將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備 保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。 含義含義 保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì) 達到零故障、零損耗達到零故障、零損耗 目的目的 如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉，如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉， 保持整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆的眼保持整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆的眼 光：光：“?。《喔蓛舻墓ぷ鲘徫?！啊！

13、多干凈的工作崗位！”同時，干凈的同時，干凈的 工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。 特別說明特別說明 清掃的含義清掃的含義 將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、 制度化制度化 含義含義 成為慣例和制度；成為慣例和制度； 是標準化的基礎；是標準化的基礎； 班組文化開始形成。班組文化開始形成。 目的目的 要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和 全面標準化，從而獲得堅持和制度化的條件，提全面標準化，從而獲得堅持和制度化的條件，提 高工作效率。高工作效率。 特別說明特別說明 清潔的含義清潔

14、的含義 對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng) 成一種習慣。成一種習慣。 含義含義 讓員工遵守規(guī)章制度讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才 鑄造團隊精神鑄造團隊精神 目的目的 應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的 意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義 。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和 新人就會拋棄壞的習慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有新人就會拋

15、棄壞的習慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有 助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是 持續(xù)保持良好的習慣。持續(xù)保持良好的習慣。 特別說明特別說明 素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義 所謂安全是一種行為所謂安全是一種行為，主要在，主要在塑造塑造每個人都每個人都 能安心工作且健康愉快的工作能安心工作且健康愉快的工作環(huán)境環(huán)境。 含義含義 確保確保遵守遵守標準作業(yè)標準作業(yè) 塑造安定感塑造安定感 培養(yǎng)危險培養(yǎng)危險預知的能力預知的能力 目的目的 建立安全管理建立安全管理、檢查制度，、檢查制度，安全教育安全教育培訓培訓，設備機械環(huán)境設備機械環(huán)境 之安全之安全問題問

16、題改善，定期改善，定期循環(huán)確認標準作業(yè)書循環(huán)確認標準作業(yè)書的的執(zhí)行與修改執(zhí)行與修改， 培養(yǎng)培養(yǎng)每位每位成員成員自主自主危險危險預知的能力。預知的能力。 特別說明特別說明 安全的含義安全的含義 在在TPMTPM方面班組作為分廠方面班組作為分廠TPMTPM試點單試點單 位，一直走在分廠的前列，是其他位，一直走在分廠的前列，是其他 班組學習的榜樣，今年以來我們推班組學習的榜樣，今年以來我們推 行行TPMTPM目視化管理，效果顯著。對班目視化管理，效果顯著。對班 組所有的工具、工裝和量具進行了組所有的工具、工裝和量具進行了 細致的規(guī)范化管理，從壓床、涂膠細致的規(guī)范化管理，從壓床、涂膠 機到扳手、鉗子，

17、每一個工具都制機到扳手、鉗子，每一個工具都制 定了詳細的使用、保養(yǎng)、維護和放定了詳細的使用、保養(yǎng)、維護和放 置方法，真正做到所有工作無論大置方法，真正做到所有工作無論大 小都有人去管、有帳可查，使得我小都有人去管、有帳可查，使得我 的班組的班組 “6S6S”管理工作更加細致、管理工作更加細致、 規(guī)范。規(guī)范。 6S6S改善事例改善事例 6S6S改善事例改善事例 油泵架 條碼架條碼架 6S6S改善事例改善事例 平衡吊掛鉤改造 衛(wèi)生潔具架衛(wèi)生潔具架 班組長、骨干組織學習班組長、骨干組織學習華華 為的企業(yè)文化為的企業(yè)文化和和TPM現(xiàn)現(xiàn) 場執(zhí)行手冊場執(zhí)行手冊，提升班組管，提升班組管 理水平。理水平。 班

18、組長組織全體員工工作空班組長組織全體員工工作空 余時間學習發(fā)動機工作原理余時間學習發(fā)動機工作原理 以及裝配工藝規(guī)范，不斷加以及裝配工藝規(guī)范，不斷加 強理論知識的補充。強理論知識的補充。 緊抓學習培訓緊抓學習培訓 促進員工崗位成才促進員工崗位成才 每天由班組長帶領員工做好每天由班組長帶領員工做好 設備點檢工作。設備點檢工作。 傳授員工學習崗位操作標準傳授員工學習崗位操作標準 緊抓學習培訓緊抓學習培訓 促進員工崗位成才促進員工崗位成才 2013年年6月的發(fā)動機技術(shù)比月的發(fā)動機技術(shù)比 武的比賽，經(jīng)過分廠前期武的比賽，經(jīng)過分廠前期 練兵活動的開展，精選出練兵活動的開展，精選出 14人參加集團公司舉辦的

19、人參加集團公司舉辦的 “技能運動會技能運動會”，其中總，其中總 裝二線就有裝二線就有4名員工有幸參名員工有幸參 加此次活動，而二線參賽加此次活動，而二線參賽 的四名員工中分別獲得了的四名員工中分別獲得了 第一、第二和第六、第八第一、第二和第六、第八 的好成績。的好成績。 緊抓學習培訓緊抓學習培訓 促進員工崗位成才促進員工崗位成才 作為一名基層的班組長，作為一名基層的班組長， 不但需要完成日常任務，還不但需要完成日常任務，還 要時刻繼承安全第一的理念。要時刻繼承安全第一的理念。 對待安全工作不能上級部門對待安全工作不能上級部門 領導要求嚴就緊一緊，反之領導要求嚴就緊一緊，反之 就松一松。要有保證

20、企業(yè)安就松一松。要有保證企業(yè)安 全生產(chǎn)的第一道防線是班組全生產(chǎn)的第一道防線是班組 長的意識。沒有發(fā)生安全事長的意識。沒有發(fā)生安全事 故的班組，才是一個優(yōu)秀班故的班組，才是一個優(yōu)秀班 組。組。 強化安全意識強化安全意識 抓好現(xiàn)場安全管理抓好現(xiàn)場安全管理 確保安全事故為確保安全事故為“零零” 抓好現(xiàn)場安全管理抓好現(xiàn)場安全管理 確保安全事故為確保安全事故為“零零” 對于用油、用氣班組安排由專人對于用油、用氣班組安排由專人 負責管理，班組長除了在班前會上進行負責管理，班組長除了在班前會上進行 安全教育工作外，每周還會請分廠的安安全教育工作外，每周還會請分廠的安 全員對班組的生產(chǎn)現(xiàn)場進行一次安全檢全員對

21、班組的生產(chǎn)現(xiàn)場進行一次安全檢 查，并且每個月都會召開兩次安全活動，查，并且每個月都會召開兩次安全活動， 在活動中進行安全安全生在活動中進行安全安全生 產(chǎn)管理知識的宣傳工作，做到人人心產(chǎn)管理知識的宣傳工作，做到人人心 中有安全意識，工作中有崗位安全職中有安全意識，工作中有崗位安全職 責。正是有這些工作的進行，班組的責。正是有這些工作的進行，班組的 各項安全措施落實到位，全年安全事各項安全措施落實到位，全年安全事 故為故為“零零”。 抓好現(xiàn)場安全管理抓好現(xiàn)場安全管理 確保安全事故為確保安全事故為“零零” 11月月26日湖熟工廠組織了一次消日湖熟工廠組織了一次消 防演習，發(fā)動機分廠響應基地的要求共防

22、演習，發(fā)動機分廠響應基地的要求共 有有6名員工參加了本次演習活動。名員工參加了本次演習活動。10點點 鐘演習開始，分廠消防隊員們能夠按照鐘演習開始，分廠消防隊員們能夠按照 要求迅速準確完成所規(guī)定的動作，整個要求迅速準確完成所規(guī)定的動作，整個 過程只用了過程只用了5分鐘就順利完成了火災撲分鐘就順利完成了火災撲 救和消防栓水管延長的任務。通過此次救和消防栓水管延長的任務。通過此次 演習讓隊員們熟悉了滅火器等消防器材演習讓隊員們熟悉了滅火器等消防器材 的使用以及面對火情時的應急能力，并的使用以及面對火情時的應急能力，并 在此次演習后將消防技能帶回到各班組，在此次演習后將消防技能帶回到各班組， 切實做

23、到防患以未然。切實做到防患以未然。 火災防患于未然，我們只有懂得如何去火災防患于未然，我們只有懂得如何去 防范才能讓我們的工作環(huán)境更加安全，防范才能讓我們的工作環(huán)境更加安全， 通過這次消防演練活動增強了員工的消通過這次消防演練活動增強了員工的消 防安全意識，對普及消防安全知識和提防安全意識，對普及消防安全知識和提 高員工護自救能力起著重要的作用，為高員工護自救能力起著重要的作用，為 分廠的安全生產(chǎn)做好了完善準備工作。分廠的安全生產(chǎn)做好了完善準備工作。 四、成長于分廠，服務于分廠 班組的一切成長來自于分廠領導的支持，沒有好的領導，班組的管理工作將會 很困難。 當分廠下達的工作出現(xiàn)困難時，班組不因

24、不是自己的份內(nèi)事而不管，應積極主 動的去承擔，這樣班組才能更好的成長。 每個班組都有自己亮點，在幫組別人的同時也是提高自己的機會。 班組的成長不是一帆風順的，勇于吃虧，而不是一味的索取。 根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整，金城機械技術(shù)處的工具室重根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整，金城機械技術(shù)處的工具室重 新劃歸分廠管理。由于原先的管理模式已經(jīng)不能再適新劃歸分廠管理。由于原先的管理模式已經(jīng)不能再適 應當今的快速發(fā)展的工業(yè)操作，所以，工具室的改革應當今的快速發(fā)展的工業(yè)操作，所以，工具室的改革 我們班組主動向廠長提出由我們總裝二線承包具體的我們班組主動向廠長提出由我們總裝二線承包具體的 改造。改造。 首先根據(jù)工具室的實際工作場地，

25、劃定工具存放首先根據(jù)工具室的實際工作場地，劃定工具存放 區(qū)域，搭建工具存放框架，對各類氣動工具、電動工區(qū)域，搭建工具存放框架，對各類氣動工具、電動工 具進行檢修維護，并登記造冊；第二步，根據(jù)前期的具進行檢修維護，并登記造冊；第二步，根據(jù)前期的 盤點表格對所接手的工具種類、數(shù)量進行清點，建立盤點表格對所接手的工具種類、數(shù)量進行清點，建立 流水賬，特別是儀器儀表、專用量具等做到摸清工具流水賬，特別是儀器儀表、專用量具等做到摸清工具 所在地點、借出使用人員，并對各工段在用工具的實所在地點、借出使用人員，并對各工段在用工具的實 際情況進行認真核對；第三步，根據(jù)工裝編號確定實際情況進行認真核對；第三步，

26、根據(jù)工裝編號確定實 際工裝的擺放次序，將標識不清、不實的工具存放盒際工裝的擺放次序，將標識不清、不實的工具存放盒 補清標識、核實品種和數(shù)量；最后，依照原有的各類補清標識、核實品種和數(shù)量；最后，依照原有的各類 登記表建立實際的電子臺賬，做到賬物相符，為了縮登記表建立實際的電子臺賬，做到賬物相符，為了縮 短員工領用工具等待時間，還對工量夾具進行了歸類短員工領用工具等待時間，還對工量夾具進行了歸類 定置區(qū)域管理并制作定置圖，確保實物的存放地點與定置區(qū)域管理并制作定置圖，確保實物的存放地點與 定置圖逐一對應，方便在日后的工作中可以快速根據(jù)定置圖逐一對應，方便在日后的工作中可以快速根據(jù) 工具名稱或編號找

27、到實物，提高了工作效率。俗話說，工具名稱或編號找到實物，提高了工作效率。俗話說， “一份耕耘一份收獲一份耕耘一份收獲”，現(xiàn)在，我們走進工具室，看，現(xiàn)在，我們走進工具室，看 到的是干凈的地面、合理的定置劃分線、整齊的貨柜、到的是干凈的地面、合理的定置劃分線、整齊的貨柜、 標識統(tǒng)一的工具盒。標識統(tǒng)一的工具盒。 工具室改造工具室改造 班組建設的目標：（五化） 1、工作內(nèi)容指標化 2、工作要求標準化 3、工作步驟程序化 4、工作考核數(shù)據(jù)化 5、工作管理系統(tǒng)化 班組建設總體要求和目標班組建設總體要求和目標 班組之家班組之家 員工常見的不合理心態(tài)表現(xiàn)： 不融入企業(yè)文化，不尊重企業(yè)制度 拿著工資整天想跳槽

28、習慣冷眼旁觀，沒有工作熱情 自視過高，沒被委以重任 班組之家班組之家 消除班組成員三類負面信念： 我不會成功 我沒有價值 我沒有辦法 建立班組成員正面信念： 沒有失敗，只有回應 沒有兩個人是一樣的 凡事都有三個以上的解決方法 案例：富士康跳樓事件案例：富士康跳樓事件 自2010年1月23日富士康員工第 一跳起至2010年11月5日，富士康已 發(fā)生14起跳樓事件，引起社會各界乃 至全球的關(guān)注。 2012年6月13日成都公安局確認， 12日下午16時一名謝姓富士康員工墜 樓死亡。 2013年4月24日到27日僅4天內(nèi)， 鄭州富士康有兩名員工跳樓。 2014年1月10日凌晨5時許，富士 康龍華廠區(qū)一

29、名男子南二門內(nèi)一棟樓 上墜下 人人 文文 沙沙 漠漠 班組長就是工廠的監(jiān)視器，只負責督 促員工完成工作，甚至還呵斥員工， 沒有讓員工感受到任何以人為本的企 業(yè)管理理念與文化，這不得不說是企 業(yè)管理的一大失誤。 富士康在文化里提出了“愛心、信心、 決心”，但很多曾在富士康任職的員 工則表示，自己對于“信心 、決心” 體會很深，但對“愛心”卻感覺不夠。 存在信仰層面的高度缺失，使公司行 為一切以事為標準、以結(jié)果為導向， 造就了高效率、高績效，員工們將自 己的時間和精力幾乎全用在了流水線 上，也同樣因為缺少信仰與精神層面 的建設而造成人文沙漠。 班組之家班組之家 快樂工作：提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精

30、神，使員工立足于崗位、愛崗敬業(yè)， 在為企業(yè)做貢獻的同時，實現(xiàn)個人價值，實現(xiàn)快樂工作。 合人意、易實施 尊重員工意愿，堅持自主改善。對工裝、工位器具等進行人性化設計和改進， 促進提高工作效率和工作質(zhì)量。 班組之家 民主生活會的開展，了解班組成員真實想法，有助于班組的健康成長。 班組之家班組之家 2013年初，班組增加了一塊班組家園 示板，班組成員主動把生活中的照 片，子女的照片收集起來，裁剪出來 各種各樣的圖片并取個很有個性化的 名字張貼在活動板。當員工走進班組 的時候，就能感覺到家庭的溫暖。 2013年4月，員工周鳳蘭因為膽結(jié)石需 要做手術(shù)；12月，員工汪亮右耳下方 長淋巴瘤需要開刀，班組成員在自動 自發(fā)中，聚集一點錢，一點心意，由 班組代表和工會主席去慰問，給生病 的員工帶去濃濃的關(guān)懷，讓他們能夠 時刻的