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1、編號(hào): _計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同甲方: _乙方: _簽訂日期: _年_月_日1委托方: _(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)受托方: _(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)甲方委托乙方就 _相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。一、服務(wù)范圍1. 服務(wù)內(nèi)容包括:(1) 計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù) ( 根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外 );(2) 為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù) ;(3) 提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù) ;(4) 提供甲方過保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù) ;(5) 提供 _現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) ;(6)_.2. 服務(wù)范圍包括 _.3. 有效
2、期為: _年 _月 _日到 _年_月_日。全部服務(wù)期結(jié)束前 _個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。二、雙方職責(zé)4. 甲方職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料 ;(2) 負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;(3) 負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容 ;(4)_.5. 乙方職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。(2) 根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn) ;(3) 指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)2服務(wù)。(4) 向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。(5) 保證在實(shí)施服務(wù)時(shí), 不得侵
3、害其他第三方的軟件著作權(quán)、 財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。(6)_.三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收6. 乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在 _內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。7. 具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。8. 具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由_審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。四、培訓(xùn)9. 乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。10. 培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。11. 培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。五、服務(wù)費(fèi)用12. 服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)工作內(nèi)容工作量費(fèi)用備注1 、 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)
4、;2 、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。13. 本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每 _結(jié)算一次。14. 結(jié)算時(shí)間到期前 _個(gè)工作日,乙方向甲方提交 _的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表 ( 附表 1) 和匯總表 ( 附表 2) ,經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_審核。15. 服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更, 由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。16 、在甲方確認(rèn) _服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的 _個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。3六、違約責(zé)任17. 除不可抗力因素外, 由于乙方自身原因造成工期延誤, 每延期一天, 乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用 _/ 日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,
5、 違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。18. 因乙方未能按時(shí)完成合同 ( 不可抗力除外 ) ,在甲方發(fā)出催辦通知書之日起 _日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。19. 甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過 _個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用 _/ 日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。20. 其他違約行為, 按照中華人民共和國合同法 、中華人民共和國著作權(quán)法、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、不可抗力21. 協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故
6、持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。22. 因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。23. 因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后 _個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。24. 如不可抗力影響協(xié)議履行超過 _天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。八、其他約定25. 本服務(wù)合同未盡事宜的處理, 由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。26. 在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。 協(xié)商不成的,按下述第 _種方式解決(1) 提交 _仲裁委員會(huì)仲裁
7、 ;(2) 依法向人民法院提起訴訟。27. 在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。4九、協(xié)議生效28. 本合同由雙方代表于 _年_月_日簽字生效。29. 本合同用中文制成一式四份, 甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。30. 本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、 會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分, 并與本合同具有同等法律效力。 如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。31. 所有關(guān)于本合同條款的修改、 補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效, 補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分, 具有與本合同相同的法律效力。附表 1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表附表 2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表甲方: _ 乙方: _單位地址: _ 單位地址: _法定代表人: _ 法定代表人: _委托代
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