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1、出境旅游合同乙方: -(組團旅行社) 24 小時聯(lián)系電話: -甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。第一條促銷與咨詢1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條銷售與成交1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件
2、。6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。9.乙方提供的游客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀游客須知內(nèi)容。第1頁共4頁第三條成交訂單1.內(nèi)容團號 -姓名 -性別 -年齡 -境外共計 -晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間 -行走路線及其游覽點 _交通工具 _住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn) _購物次數(shù)、內(nèi)容 _娛樂次數(shù)、內(nèi)容 _保險項目、金額 _導(dǎo)游及其他費用 _注明:不包含的費用 _2.以上訂單一經(jīng)成交
3、,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。第四條違約表任1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任第2頁共4頁因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),
4、產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。第3頁共4頁A.非過失、故意的違約。B.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。C.乙方及時采取了善后處理措施。D.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。第五條爭議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起
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