加油站員工承諾書

1、加油站員工承諾書一、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和上級(jí)公司、片區(qū)的各項(xiàng) 安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng) 安全活動(dòng)和業(yè)務(wù)技能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn)，牢固樹立“安全第一, 預(yù)防為主”的思想，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危 險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，切實(shí)履行崗位安全和工作職責(zé), 盡職盡責(zé)，做到“三不傷害”，防范各類安全事故發(fā)生。二、加強(qiáng)對(duì)加油站管理規(guī)范、安全十大禁令、hes 安全作業(yè)指導(dǎo)書、帳表冊(cè)單填寫規(guī)范、消防滅火應(yīng)急預(yù) 案和突發(fā)事故應(yīng)急處理辦法等管理制度和相關(guān)書籍的學(xué) 習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事故的能力。三、服從管理、聽從指揮，堅(jiān)持安全第一、顧客至上的 服務(wù)理念，文明

2、用語，熱情服務(wù)，始終保持加油站發(fā)油工作 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、舌L、差” 等現(xiàn)彖發(fā)生，用真心用行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)和助推輕油、非油、潤滑油、 燃油寶銷售及IC卡充值任務(wù)的全面完成。四、熟悉本發(fā)油等相關(guān)崗位安全操作規(guī)程，會(huì)報(bào)警，會(huì) 使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護(hù)本崗位的安全 防護(hù)裝路和各種消防滅火器材，以及本人的勞動(dòng)防護(hù)用品。 在操作過程中，自覺佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。五、為達(dá)到提醒、警示、促進(jìn)作用，本人將承諾內(nèi)容細(xì) 化如下:（一）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款100元；二次200 元；三次400元，違紀(jì)實(shí)行翻倍處罰。1、不按時(shí)上下班，有事不請(qǐng)假；2、工作時(shí)做私事，有離崗、脫崗等行

3、為，將不愉快的 情緒帶進(jìn)工作中，服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵的。3、營業(yè)款有挪用行為，且身上所帶資金過多，不按規(guī) 定投入保險(xiǎn)柜，投幣及資金繳存不及時(shí)，相關(guān)臺(tái)賬記錄欠規(guī) 范、不真實(shí)。4、不按照加油站帳表冊(cè)單填寫標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范填寫 輕油、非油各類帳表冊(cè)單，每短少出錯(cuò)三處以上，實(shí)施處罰。5、不按規(guī)定著裝，不佩戴員工牌及安全值班員袖牌， 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生臟、舌L、差，設(shè)備保養(yǎng)不到位，灰塵重。6、稅控機(jī)上錯(cuò)發(fā)票，致使整卷作廢。第2/4頁7、非油商品單一，貨柜空閑，不及時(shí)補(bǔ)貨，商品貨柜 衛(wèi)生差，灰塵多，擺放凌亂。（二）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款200元；二次400 元；三次800元。1、不遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程

4、，發(fā)生“三違”行為的。2、在站內(nèi)烤火、接打手機(jī)（含客戶接打手機(jī)不及時(shí)制 止）、亂接亂拉電器線路被消防相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)的，除所 處金額由本人全部承擔(dān)外，據(jù)此實(shí)施再處罰。3、非油商品賬目不清，盤點(diǎn)帳實(shí)不符，加油站私自進(jìn) 貨，處理煙類大件商品賬目混亂，沒有兩人參與辦理的。4、被客戶投訴到省公司客服中心，無合理原因解釋的。5、不聽從安排，不服從指揮，員工之間相互鬧矛盾及 吵架搞拉幫結(jié)派不團(tuán)結(jié)的。（三）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款200元；二次400 元；三次辭職，違法的依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。1、公司根據(jù)省司神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了其中的重 點(diǎn)扣分項(xiàng)目，員工不遵照?qǐng)?zhí)行，每違反20分項(xiàng)目的，按此 處罰。

5、在神秘顧客檢查中，沒有獲得85分，加油站另外處 罰。2、工作中或值晚班過程中，因本人睡覺、脫崗等各種 原因，致使加油站被盜、被搶發(fā)生事故以及設(shè)備實(shí)施損壞， 造成經(jīng)濟(jì)損失，本人除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償和相關(guān)法律 責(zé)任外，片區(qū)將根據(jù)以上條款實(shí)施再處罰。第3 / 4頁3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費(fèi), 盜賣油品，卸車余油不回罐，補(bǔ)開發(fā)票（含用IC卡充值加 油開具增值稅發(fā)票），賺取非油、輕油、潤滑油各種差價(jià)的。（四）、非油、燃油寶、潤滑油單項(xiàng)銷售欠、超任務(wù)， 按返利標(biāo)準(zhǔn)反扣、獎(jiǎng)返利。（五）、發(fā)現(xiàn)的其它違紀(jì)行為，則視違紀(jì)情節(jié)輕重對(duì)照 以上條款分別進(jìn)行處罰。以上承諾系本人心中真實(shí)意愿體現(xiàn)，

6、一旦違反以上承諾 的有關(guān)內(nèi)容，本人將自愿接受以上各項(xiàng)處罰，直至辭退，并 承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償一切后果和法律責(zé)任。承諾員工（簽字）:二0三年 月 日加油站安全責(zé)任保證書為了貫徹政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)精神，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn) 法和危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例以及商務(wù)部成品油市 場(chǎng)管理辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)我市成品油市場(chǎng)管理，規(guī)范加油 站經(jīng)營行為。確保全市加油站有序、安全、發(fā)展。特將簽訂 加油站安全責(zé)任保證書如下：一、加油站要建立健全安全生產(chǎn)管理制度，牢固樹立 “安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，制止影響加油站安全行 為，及時(shí)排除事故隱患。站長（法定代表人）為加油站安全第 一

7、責(zé)任人，要負(fù)起加油站全面安全經(jīng)營的責(zé)任，督促員工遵 守操作規(guī)程，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育及崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)日 常檢查，杜絕隱患存在。做到安全工作任務(wù)到位、責(zé)任到人。二、加油站要每月組織一次自查工作。認(rèn)真檢查管理規(guī) 章制度是否落實(shí)；安全教育是否開展；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施是否完整；消 防設(shè)施是否配套齊全；明火管理是否規(guī)范；站容站貌是否整 潔；發(fā)現(xiàn)隱患是否及時(shí)排除;檢查記錄是否完整；整改措施是 否落實(shí)。三、加油站要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和 “安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督”的原則。落 實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)違反責(zé)任狀條款、發(fā)生事故，提請(qǐng)上 級(jí)發(fā)證機(jī)關(guān)給予吊銷相關(guān)證書。甲方：XX派岀所乙方：年 月曰加

8、油站安全隱患整改承諾書XXX安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局XXX安全生產(chǎn)監(jiān)督管理 局XXX安全事務(wù)有限公司：由于我公司的原因在評(píng)價(jià)報(bào)告提交之日尚未完成評(píng)價(jià) 機(jī)構(gòu)提出的以下整改項(xiàng)目，現(xiàn)承諾如下：特此承諾。備注：整改項(xiàng)目均按照汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī) 范。公司加油站員工安全承諾書本人作為加油站的員工，自愿接受加油站安全環(huán)保小組的管理，并鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職 責(zé)和義務(wù)：1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項(xiàng)安 全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加加油站組織的各項(xiàng)安 全活動(dòng)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，切實(shí)履 行崗位安全和工作職責(zé)，盡職盡責(zé)，防范各類安全事故發(fā)生。2、自愿接受公司、加

9、油站、班組等各級(jí)安全和業(yè)務(wù)技 能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn)，努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平, 增強(qiáng)安全防范意識(shí)，做到“三不傷害”（即：不傷害自己、 不傷害他人及不被別人傷害）o3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī) 章制度，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于本崗位（或工種）的安全技術(shù) 操作規(guī)程，認(rèn)真按工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè), 做到不違章操作、不違反勞動(dòng)紀(jì)律、不冒險(xiǎn)操作。4、保持工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、 漏”現(xiàn)象。5、公司員工經(jīng)過培訓(xùn)后，能正確使用和維護(hù)本崗位的 安全防護(hù)裝置，以及本人的勞動(dòng)防護(hù)用品。在操作過程中， 必須合理佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能

10、， 懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，會(huì)報(bào)警，會(huì)使 用應(yīng)急工具和消防器具。7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作，在工作 中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)（危害）因素，立即向上報(bào)告, 并配合班組和車間進(jìn)行解決。8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，積極參與公 司的事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)的指揮。9、切實(shí)做好自身安全防護(hù)工作，注意上下班車輛行駛 安全及乘坐班車的安全。10、強(qiáng)化自身安全意識(shí)，在生產(chǎn)過程中對(duì)自己的人身安 全負(fù)直接責(zé)任。如嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自 愿接受公司的辭退，并承擔(dān)相應(yīng)后果。加油站經(jīng)理（簽字）: 員工（簽字）:中國石油天津銷售武清分公司2015. 01.

11、 01加油站HSE承諾書（外來人員）為了您和他人的安全與健康，保護(hù)加油站環(huán)境，請(qǐng)您自 覺遵守加油站hse管理規(guī)定，并簽訂hse承諾書，憑本承諾 書進(jìn)入加油站。一、承諾通則1. 遵守加油站hse管理規(guī)定，請(qǐng)勿酒后入站；2. 入站前仔細(xì)閱讀加油站應(yīng)急疏散預(yù)案圖，入站請(qǐng)先 登記；3. 接受加油站管理人員引導(dǎo)監(jiān)督，請(qǐng)勿私自行動(dòng)；4. 站內(nèi)嚴(yán)禁煙火，入站請(qǐng)自覺交出火種；5. 站內(nèi)禁穿化纖服裝和鐵釘鞋，入站請(qǐng)換防靜電服裝;6. 站內(nèi)禁用手機(jī)、bp機(jī)等非防爆通訊、電子設(shè)備，入 站請(qǐng)關(guān)機(jī)；7. 進(jìn)入爆炸危險(xiǎn)區(qū)必須先消除人體靜電；8遵守加油站hse管理規(guī)定，自覺愛護(hù)站內(nèi)設(shè)備、壞境。 二、本人承諾本人已熟知本hs

12、e承諾書全部內(nèi)容，愿認(rèn)真執(zhí)行，如違 反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本承諾書一式三份，一份市分公司留存，一份加油站留 存，一份交與本人隨身攜帶。承諾人（簽名）：年 月日加油站安全承諾書為保障企業(yè)經(jīng)營及員工生命安全，履行加油站安全管理 責(zé)任，本人特作岀以下承諾：1 嚴(yán)格遵守國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī) 章制度，嚴(yán)格按照安全操作流程進(jìn)行安全操作。2增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)，拒絕“三違操作”，對(duì)違章 行為及時(shí)制止，對(duì)安全隱患及時(shí)報(bào)告，對(duì)能力范圍內(nèi)的隱患 問題及時(shí)解決。3積極主動(dòng)帶領(lǐng)全站員工學(xué)習(xí)安全規(guī)章和安全預(yù)案，提 高員工的安全技能和安全意識(shí)，增強(qiáng)安全防范和應(yīng)急處理能 力。4落實(shí)加油站第一責(zé)任人的

13、安全責(zé)任，堅(jiān)持“不傷害自 己，不傷害他人，不被他人傷害”的“三不傷害”原則，用 實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)盡最大努 力。5自覺接受上級(jí)公司的安全監(jiān)督、檢查和考核。6對(duì)站內(nèi)因違反安全制度造成的安全事故負(fù)責(zé)，自愿接 受公司任何處理。承諾人：年 月曰加油站員工服務(wù)承諾書根據(jù)公司“為民服務(wù)、為客戶服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的 部署與要求，結(jié)合業(yè)務(wù)部工作實(shí)際，特做如下承諾：1. 圍繞公司經(jīng)營管理目標(biāo)開展工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績， 堅(jiān)持為客戶服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)的宗旨，持續(xù)提 升服務(wù)理念和服務(wù)水平，努力開拓和培育核心市場(chǎng)與核心客 戶。2. 服務(wù)基層。將工作的落腳點(diǎn)放在基層，培養(yǎng)和調(diào)動(dòng) 基層單位

14、的工作積極性。 積極開拓資源渠道，科學(xué)合理的調(diào)配站、船油源。 根據(jù)供應(yīng)環(huán)境和供應(yīng)區(qū)域，兼顧員工休息時(shí)間和勞動(dòng) 強(qiáng)度，合理調(diào)度船舶。 加大對(duì)開票員、計(jì)量員的培訓(xùn)力度。每月至少對(duì)加油 站、船舶進(jìn)行兩次走訪，為基層單位進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和解難釋 疑。 部門領(lǐng)導(dǎo)電話確保每天24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)接聽、處 理基層單位的工作難題。 協(xié)助、指導(dǎo)加油站制定科學(xué)的營銷策略，為加油站的 市場(chǎng)（客戶）開發(fā)提供全方位的支持，完善業(yè)務(wù)管理，提高業(yè) 務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力。 與基層各單位保持日常的信息交流與溝通，切實(shí)了解 各站、船的需求和困難，樹立大局意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì), 彰顯中燃實(shí)力。3. 服務(wù)客戶。多角度、全方位持續(xù)改進(jìn)工作，努力為 客戶提供質(zhì)優(yōu)、量準(zhǔn)、安全、便捷服務(wù)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容, 擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵，完善客戶管理，提高客戶滿意度。 以市場(chǎng)和客戶的需求為導(dǎo)向，適時(shí)增設(shè)供油品種、設(shè) 備； 對(duì)客戶加油的紀(jì)念品、促銷品、獎(jiǎng)品需求進(jìn)行調(diào)研， 尤其是加油紀(jì)念品的配置，根據(jù)季節(jié)的不同，在實(shí)用性上下 功夫，保證質(zhì)量，確保不缺貨、不斷貨。 繼續(xù)推進(jìn)大客戶戰(zhàn)略，加大客戶走訪、電話回訪力度, 定期將油品市場(chǎng)的相關(guān)信息向客戶公司進(jìn)行通報(bào)，了解和掌 握客戶需求，提高客戶服務(wù)滿意率。 以達(dá)標(biāo)創(chuàng)星活動(dòng)為載體，加大加油站、船現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的 督查、考核力度，努力提升服務(wù)質(zhì)量。 制定