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1、Useful Documents學(xué)生會(huì)微博創(chuàng)建運(yùn)行策劃案一 背景“微博”即微型博客,具有便捷性、原創(chuàng)性、跟隨交互方式等特點(diǎn)。在日新 月異的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代, 越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解身邊發(fā)生的奇聞?shì)W事。 微博成 為了個(gè)人抒發(fā)情感、高校對(duì)外交流和企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的新興途徑。隨著各類宣傳方式的快速發(fā)展, 簡(jiǎn)潔、單一的網(wǎng)站形式宣傳方式已經(jīng)不能夠 滿足新聞傳播學(xué)院對(duì)外對(duì)內(nèi)宣傳自身的需求, 新聞傳播學(xué)院為加強(qiáng)校園、 社會(huì)宣 傳,提倡創(chuàng)新宣傳、創(chuàng)意宣傳,將那些更容易讓關(guān)注者接受、更容易獲得關(guān)注群 體、更具有宣傳效果的、 更具有創(chuàng)新能力及宣傳全面性的宣傳工具、 宣傳方式引 入到我學(xué)院的宣傳體系當(dāng)中。二意義及作用微博

2、具備全天候 24 小時(shí)、面對(duì)面、即時(shí)性、一對(duì)多等服務(wù)特性。定時(shí)更新 微博內(nèi)容,發(fā)布學(xué)院的新聞動(dòng)態(tài)、歷史文化、校園生活等信息,即可保持一個(gè)活 躍狀態(tài)。不僅能夠提高各團(tuán)學(xué)組織的知名度、 提升學(xué)院和本系形象, 還能增加該 組織與其主辦活動(dòng)的曝光度, 從而吸引更多的粉絲關(guān)注, 增強(qiáng)我系各團(tuán)學(xué)組織在 本校各系之間,甚至在其他高校中的影響力。三主題及口號(hào)主題:為實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)各部門之間的互動(dòng)及各類信息的發(fā)布。 口號(hào):微博你我,精彩生活四.建立目標(biāo)1. 利用微博給學(xué)生會(huì)各個(gè)部門提供一個(gè)展示自己部門建設(shè)和活動(dòng)成績(jī)的平 臺(tái),增強(qiáng)整個(gè)學(xué)生會(huì)的凝聚力和影響力。 同時(shí),構(gòu)建各部門與廣大普通學(xué)生之間 扁平化的交流渠道,及時(shí)

3、了解最新活動(dòng)信息和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。2. 解決問(wèn)題:在同學(xué)們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候,由于各方面原因無(wú)話和院領(lǐng)導(dǎo)直接的Useful DocumentsUseful Documents對(duì)話,可以直接在微博上給相關(guān)組織留言或在微博上提出問(wèn)題并且 相關(guān)組織的 微博,其他同學(xué)可以直接通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)微博或直接在微博上提出問(wèn)題同時(shí) 朋友和院 領(lǐng)導(dǎo),這樣就可以讓更多人關(guān)注到該問(wèn)題,以待問(wèn)題的解決五具體實(shí)施(一)微博內(nèi)容的互動(dòng)性1. 多利用評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),積極與網(wǎng)友打招呼,既可以回復(fù)網(wǎng)友疑問(wèn)也可以推薦 自己、表達(dá)官方態(tài)度等。2. 注意話題的及時(shí)性往往具有更大的傳播和互動(dòng)價(jià)值。(二)微博內(nèi)容的選擇發(fā)布內(nèi)容建議:1 微博形式多樣,圖片并茂

4、,盡量避免純文字描述2選擇與大學(xué)生息息相關(guān)的內(nèi)容發(fā)送 3對(duì)于與公益相關(guān)的行業(yè)信息可以進(jìn)行評(píng)論4 轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量不宜太多,應(yīng)和原創(chuàng)量保持一定的比例5 轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)需加入機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn),避免純轉(zhuǎn)發(fā);6 在評(píng)論中應(yīng)避免一成不變的評(píng)論內(nèi)容;7 發(fā)現(xiàn)可能存在負(fù)面情緒的網(wǎng)友應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)的進(jìn)行對(duì)話;8 對(duì)于負(fù)面信息的評(píng)論時(shí)不要盲目轉(zhuǎn)發(fā),避免負(fù)面的擴(kuò)大;9 對(duì)網(wǎng)友發(fā)布對(duì)機(jī)構(gòu)正面的口碑內(nèi)容也應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià),主動(dòng)表示感謝,更好地拉近用戶距離不適合發(fā)布內(nèi)容建議1 未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)容(對(duì)于公益官微尤為重要, 不傳謠、不造謠是基本原則)2 純轉(zhuǎn)發(fā)類內(nèi)容,不理會(huì)網(wǎng)友反饋;3 帶有個(gè)人情緒化的內(nèi)容; 帶有負(fù)面情緒的內(nèi)容Useful Docume

5、ntsUseful Documents4 貶低或者批評(píng)其他機(jī)構(gòu)的內(nèi)容;5 發(fā)布轉(zhuǎn)載內(nèi)容而不寫明出處,被指抄襲不利于機(jī)構(gòu)形象:6 微博內(nèi)容過(guò)于頻繁、單調(diào)、過(guò)時(shí),對(duì)網(wǎng)友吸引度不夠,易造成粉絲流失;(三)建立良好的運(yùn)行機(jī)制1給自己的微博內(nèi)容設(shè)置關(guān)鍵詞, 打上號(hào), 一方面便于體現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn), 最快抓住讀者, 還可以點(diǎn)擊關(guān)鍵詞直接進(jìn)入相關(guān)話題聚合頁(yè)面, 查看大家圍 繞該話題都在說(shuō)些什么;2給“我的關(guān)注”分個(gè)組,避免遺漏重要信息,準(zhǔn)確獲取有用信息 ;3. 依據(jù)機(jī)構(gòu)管理狀況盡力保證每日微博數(shù)量不低于 10 條,其中原創(chuàng)內(nèi)容保 持在 60%;4 保證早上 7:00 一 10:00 ,下午 12:00 一 14:

6、30 ,晚上 21:00 一 23:0011 熱點(diǎn)時(shí)間段的微博發(fā)布。 同時(shí)要注意在上課時(shí)間發(fā)的微博要盡量避免帶很大的圖 片或者視頻, 因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段上微博的同學(xué)大多是用手機(jī)在上網(wǎng), 他們并不愿意 去看這些很費(fèi)流量的內(nèi)容。(四)完善微博人員管理機(jī)制1.避免用個(gè)人郵箱注冊(cè)機(jī)構(gòu)微博;2.區(qū)分個(gè)人賬號(hào)和官方賬號(hào),微博內(nèi)容秉承機(jī)構(gòu)微博一貫風(fēng)格;3. 保證每日微博在線時(shí)間及更新數(shù)量;4. 做好密碼交接工作;5. 發(fā)布的內(nèi)容需反復(fù)校對(duì),特別是對(duì)于有鏈接及微博昵稱的內(nèi)容;6. 發(fā)布已經(jīng)證實(shí)的信息;7. 坦率面對(duì)失誤并積極修正;8. 處事冷靜,理性面對(duì)突發(fā)事件及危機(jī)。(五)創(chuàng)意版面創(chuàng)建Useful Docume

7、ntsUseful Documents1 校園生活小常識(shí) (自管辦 )校園的天氣每天都在變化, 而變化的同時(shí)也給同學(xué)們帶來(lái)了諸多的麻煩: 霧 霾、蚊蟲、潮濕、紫外線、高低溫等等生活上面遇到的問(wèn)題,而本創(chuàng)新版塊正式 為了幫助同學(xué)們解決這一類的問(wèn)題而設(shè)立,在季節(jié)到來(lái)前夕,根據(jù)季節(jié)的特色, 發(fā)布天氣預(yù)報(bào)及季節(jié)各類生活問(wèn)題的預(yù)防和解決措施。2 學(xué)院之窗(辦公室,體育部,文藝部)播報(bào)學(xué)校政策及新聞動(dòng)態(tài)宣傳校園活動(dòng), 宣傳我校團(tuán)委、 學(xué)生會(huì)、 社黨委等各個(gè)社團(tuán)以及其他學(xué)生組 織、學(xué)校機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的活動(dòng)。宣傳內(nèi)容:活動(dòng)前期的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。活動(dòng) 中的活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)時(shí)概況以及活動(dòng)后期的工作總結(jié)3 心靈驛站(學(xué)

8、術(shù)科技部,文藝部) 引領(lǐng)校園文化,熏陶學(xué)生心靈。通過(guò)發(fā)布有關(guān)文化方面微博,傳播文化、文 藝知識(shí)。通過(guò)寫熱點(diǎn)關(guān)注、時(shí)裝發(fā)布、時(shí)事評(píng)論、名人語(yǔ)錄、書籍簡(jiǎn)介、藝術(shù)鑒 賞等各種話題來(lái)達(dá)到文化傳播的目的。 通過(guò)潛移默化的影響, 來(lái)讓大學(xué)生的心靈 世界更加美好。4 教師風(fēng)采該版塊可以專門發(fā)布本系教師甚至是全院教職員工的先進(jìn)事跡、 執(zhí)教風(fēng)采以 及個(gè)人感想,轉(zhuǎn)發(fā)名人經(jīng)典語(yǔ)句,通過(guò)新型的方式直接與本校學(xué)生或網(wǎng)友交流, 開(kāi)辟屬于老師們的一方信息化“舞臺(tái)”5 志愿者之家(社工部)宣傳介紹,以及組織志愿活動(dòng)6 一周發(fā)布各個(gè)部室可以在這個(gè)版面發(fā)布本周的工作概況以及近期的工作目標(biāo)7 設(shè)置早晚安話題,例如 #早安河大 #,

9、# 晚安心語(yǔ) # 等Useful DocumentsUseful Documents六、微博維護(hù):素材隨時(shí)留意、隨時(shí)積累。微博并非臨時(shí)撰寫,而是提前準(zhǔn)備,微博開(kāi)頭的 標(biāo)題非常重要。 要相信粉絲總是非常懶的, 在這個(gè)速食的社會(huì)里, 他們可能連這 區(qū)區(qū)的 140 個(gè)字也不看完。最后一句話也很重要。 可以在微博末尾寫一句互動(dòng)性的話, 拋出問(wèn)題給大家 思考,或者引導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論。保持嚴(yán)謹(jǐn)。 作為一個(gè)官方微博, 微博編輯一定要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)。 在發(fā)出微博 之前,一定要把這 140 個(gè)字再檢查一遍,謹(jǐn)防出現(xiàn)錯(cuò)別字、表達(dá)不清晰或出現(xiàn) 常識(shí)性錯(cuò)誤的地方注意配圖。 在微博的高發(fā)時(shí)段里, 如果你只發(fā)送純文字微博, 在粉絲的頁(yè)面 里,你所發(fā)的微博就很有可能被淹沒(méi)在信息流中。 同時(shí)微博所添加的圖片應(yīng)該是 與微博

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