崗位評價方案流程設(shè)計

1、崗位評價方案流程設(shè)計This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.崗位評價方案流程設(shè)計一、評價目的1、通過使每一個職位的報酬與其對組織的相對貢獻相適應(yīng)，來支持工作流程。2、通過建立一個可行的、一致同意的、能減少隨機和偏見的工作結(jié)構(gòu)，來減少員工對 職位間報酬差別的不滿與爭端。3、對性質(zhì)相同的相近的崗位，制定統(tǒng)一的測量、評定標(biāo)準(zhǔn)，從而使單位內(nèi)各個崗位之 間，能夠在客觀衡量自身價值量的基礎(chǔ)上進行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè) 單位中所處的地位和作用。4、為企業(yè)崗位列等排列奠定基礎(chǔ)，進而為實現(xiàn)企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供

2、依 據(jù)。5、通過職位評價向員工指明組織重視他們工作的哪些方面，以及哪些方面有助于組織 的戰(zhàn)略與成功。6、提高員工對于什么是有價值、為什么會變化的認(rèn)識，以幫助其適應(yīng)組織變化。二、評價方案1、鑒于企業(yè)規(guī)模較大，崗位眾多，我們選擇對部分基準(zhǔn)職位進行評價。2、鑒于各崗位間價值、性質(zhì)等因素的差異性，我們針對不同崗位采取不同的評價方 案。山東起重機廠有限公司基準(zhǔn)崗位選擇管理類生產(chǎn)類技術(shù)類采供類銷售類財務(wù)類人力資源主管車間主任技術(shù)員采購員業(yè)務(wù)員會計薪酬管理專員生產(chǎn)部經(jīng) 理技術(shù)部經(jīng)理采供部經(jīng)理銷售部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng) 理副總經(jīng)理（技 術(shù)）設(shè)備管理員總經(jīng)理三、評價方法本公司業(yè)務(wù)齊全、崗位眾多，是一家高新技術(shù)中型企業(yè)，

3、對其進行崗位評價的要求 較高。所以，我們選擇要素計點法進行崗位評價，以更好地實現(xiàn)公平公正，直觀有效。要素計點法是一種復(fù)雜的量化職位評價技術(shù)，它通常包括三個組成要素：報酬要 素、數(shù)量化的報酬要素衡量尺度、反映每一種報酬要素的相對重要程度的權(quán)重。以下我們 分步進行：報酬要素選取一級要素二級要素知識技能因素學(xué)歷要求；工作經(jīng)驗；專業(yè)知識能力；計算機知識；管理 知識能力；創(chuàng)新與開拓能力責(zé)任因素協(xié)調(diào)責(zé)任；指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任；經(jīng)濟效益責(zé)任；結(jié)果承擔(dān)責(zé)任努力程度因素工作壓力；工作量的大??；腦力辛苦程度溝通因素內(nèi)部溝通；外部溝通；溝通的頻率；溝通的方式；溝通的 效果工作環(huán)境因素工作時間的長短；工作地點穩(wěn)定性；工作環(huán)境

4、的舒適性根據(jù)以上報酬要素的選擇，以及結(jié)合本公司崗位眾多，價值差異較大的實際情況，我 們對各報酬要素進行界定以及權(quán)重和點值分配，以便更好的實施崗位評價。報酬要素的界定與各等級權(quán)重和點值定義一級要素的權(quán)重總分為1500分，詳情如下:一級要 素二級要素等級分?jǐn)?shù)定義學(xué)歷要求指順利履行匸作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷，是按正規(guī)教水平判斷。(80)120初中畢業(yè)；240高中、中專畢業(yè)；360大學(xué)?？茖W(xué)歷；480大學(xué)本科及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗指達到工作所需基本要求后，還必須運用某種必須隨經(jīng)驗不斷積累才(85)能掌握的技巧。1171年以內(nèi)；2341-3 年；3513-5 年；4685 -10 年;58510年以上。計算

5、機知識指工作中所要求的實際計算機知識水平，以經(jīng)常使用的最高程度為標(biāo)知識技(45)準(zhǔn)。能因素115可以使用電腦進行文字、數(shù)據(jù)錄入；(30%、230熟練使用電腦辦公自動化；450345會對計算機硬件設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)進行維護。分）專業(yè)知識能指順利履行匸作職責(zé)所需要具備的專業(yè)技術(shù)知識和技能。力（100）125基本不需要專業(yè)知識；250只需要常識性的專業(yè)知識和技能，該知識和技能375很容易被掌握；4100需要有一定的專業(yè)知識和技能，并能夠被運用； 所需的專業(yè)知識和技能要求高，該知識和技能很 難被掌握。管理知識能指順利、高效履行工作職責(zé)所應(yīng)具備的管理知識、管理素質(zhì)和能力的力(80)要求。120工作基本不需要

6、管理知識；240工作需要基本的管理知識；360需要較強的管理知識和管理能力來調(diào)各方面關(guān)480系；需要常強的管理能力和決斷能力，沒有該知識技能將會影響公司正常運行。創(chuàng)新開拓能 力（60）指順利履行工作職責(zé)所必需的創(chuàng)新與開的精和能力的要求123204060全部工作為程序化、規(guī)范化，無需開拓創(chuàng)新； 工作基本規(guī)范化，需要開拓創(chuàng)新； 工作性質(zhì)本身要求開拓和創(chuàng)新。責(zé)任因經(jīng)濟效益責(zé)在任職職位上發(fā)生工作失誤，或者工作沒有達到標(biāo)準(zhǔn)，對公司經(jīng)濟效素任(85)所造成的直接和間接經(jīng)濟(25%、損失，由經(jīng)濟效益損失的大小來衡量。375117不會造成經(jīng)濟的損失分）234造成較小的損失；351造成較大的損失；468造成嚴(yán)重

7、的損失；585造成不可估量的損失。指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)指在正常權(quán)力范圍內(nèi)所擁有的正式指導(dǎo)職責(zé)，山本職位管理的人數(shù)多任(90)和被管理人員的權(quán)限決定。118不管理任何人；236管理的人數(shù)小于或等于10人；354管理的人數(shù)在10到13人之間，被管理的人員472中1到5管理者；590管理的人數(shù)在15到35人之間，被管理的人員 有5到8名管理者；管理的人數(shù)在35人以上，被管理的人員中有5 名以上的管理者。協(xié)調(diào)責(zé)任指在工作的過程中，需要與系統(tǒng)內(nèi)外的單位和個人調(diào)關(guān)系，以共同利(100)開展業(yè)務(wù)工作的活動 斷。,由調(diào)對象所在的層次、人員數(shù)量、及繁程度判125僅與本部門的人員工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門或250外部人員接觸

8、；375與公司大多數(shù)部門協(xié)調(diào)工作，與外界固定部門或4100個人接觸；需要與公司所有部門隨時聯(lián)系和溝通，與外界有 具體業(yè)務(wù)的部門和個人保持聯(lián)系；與整個公司所的部門有密切的工作聯(lián)系，與外界 的有可能業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位和個人有密切聯(lián)系并頻 繁溝通。工作結(jié)果的指本職位對工作結(jié)果承擔(dān)多大的責(zé)任，以本職位承擔(dān)責(zé)任和范圉作為責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(100)125只對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；250對所在部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；375對多個所管部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；4100對整個公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。努力程工作丿k指工作本身給職位任職者帶來的壓力，根據(jù)工作常規(guī)性、任務(wù)多樣度因素力（75）性、工作艱巨性和重要性、工作內(nèi)容跨度進行判斷。(15%

9、、125不需要迅速決定，工作常規(guī)化；225分)235075有時需要迅速做出決定，工作較艱巨，內(nèi)容有一 定的跨度；經(jīng)常需要迅速做出決定，任務(wù)多樣化，經(jīng)常覺得 任務(wù)艱巨，工作時間緊張，工作內(nèi)容跨度大。腦力辛苦程度(90)指在工作時所需注意集中程度的要求。123306090只從事簡單腦力勞動，不需高度集中精力； 部分工作時間必須高度集中精力、從事較高腦力 勞動；大部分時間必須高度集中精力、從事高強度的腦 力勞動。工作量的大 小(60)指每天工作的繁重程度，以完成每天的1:作，需要持續(xù)忙的時間長短 和工作量的大小判斷。123204060工作較輕松；工作有時較忙，但忙的時間短且有規(guī)律性，工作 量一般；工

10、作很忙，且忙的時間持續(xù)長其至加班加點，工 作量大。工作環(huán) 境因素(10%、 150 分)工作時間特 征(45)指對丄作要求的特定起止時間的控制程度123153045按正常時間上下班；基本按正常時間上下班，偶爾需要遲退；上下班時間視工作具體情況而定，但有一定事實 上的規(guī)律；工作地點穩(wěn)定性(45)指工作時是否經(jīng)常變工作地點，以工作地點的變化和外岀時間長短判 斷。123153045工作地點基本固定；偶爾外出且有規(guī)律； 工作地點基本固定，要少量外出，沒有規(guī) 律性工作地點不固定，需要大量外出工作，但 是有規(guī)律性。工作的舒適 度(60)指工作的辦公環(huán)境和條件，給人帶來的舒適程度和對對工作中心情的 影響。1

11、23204060工作的環(huán)境惡劣，心情壞，工作效率低； 工作環(huán)境一般，不影響心情，工作效率一 般；工作環(huán)境良好，心情愉悅，工作較舒適， 效率高。溝通因素 (20%、300 分)內(nèi)部溝通(80)指公司內(nèi)部各部門和人員之間所需要的運用口頭交流和表達的能力。123420406080對表達能力不做要求； 對表達能力要求一般； 對表達能力要求高； 對表達能力要求較高。外部溝通(60)指公司內(nèi)部與外部人員之間的交流和表達120對表達能力的要求一般；234060對表達能力的要求較高； 對表達能力的要求很高。溝通頻率指與公司相關(guān)人員間的日常交流的次數(shù)多少(40)110不常；220偶爾；330般；440經(jīng)常。溝通

12、方式指公司人員一般采取何種交流方式進行溝通(45)115直接、委婉溝通；230信息溝通，釆用數(shù)據(jù)資料的形式進行交345流；直接、委婉和信息溝通結(jié)合。溝通效果指公司人員交流所達到的效果的程度(75)125溝通達到的效果一般；250溝通達到的效果較好；375溝通達到的效果很好。四、實施評價表1用報酬要素對職位進行評價職位名稱總經(jīng)理副總經(jīng) 理（技術(shù)）人力資 源部主 管財務(wù)經(jīng)理銷售部 經(jīng)理采供部經(jīng)理技術(shù)部經(jīng) 理級要素級要素等 級占 值等級點 值等級點 值等 級點 值等級點 值等 級點 值等 級點 值知 識 因 素學(xué) 歷 要 求480360360360360360360工作 經(jīng) 驗46846835135

13、13512 1351訂算機知識345345345345345345345專 業(yè) 知 識410037537541003752504100管理能力4803603603604802O4240創(chuàng)新能力3603602O42O4360240240責(zé)任因素經(jīng)濟責(zé)任558558468468468351351指 導(dǎo) 監(jiān) 督390390390390390260390協(xié)調(diào)能力410O410O357357410O37540011結(jié)果承擔(dān)410O410O357410O357375375努力程度工作壓力357357250357357250375腦力付出390390260390390260390工 作 量 的 大 小360

14、360240360360360240工作環(huán)境工作時間354354345354345230230工作地點2302302302302302302O3環(huán)境舒適度3602O42O42O4IX20210240溝通因素內(nèi)部溝通480480480480360360360外部溝通3602O42O42O4360360240溝通頻率4O44O43303304O43303O3溝通方式3543543452303452302O3溝通效果357357357250357250375表2用報酬要素對職位進行評價職位 名稱瑟理R技術(shù)員會計業(yè)務(wù)員薪酬管 理專員采購員設(shè)備管 理員級 要 素一級 要素等 級點 值等級占 值等 級占八

15、值等級點 值等級點 值等 級點 值等級占八八值等級點 值知 識 因 素學(xué)歷要求36036036036036036036024011作 經(jīng)驗351234234234234234234234計算 機知345230230345230345230115識專業(yè) 知識375375375375250375125125360360120120120120120120創(chuàng)新 能力240240240120120120120120責(zé)任因素經(jīng)濟 責(zé)任468351234117234117234234指導(dǎo)監(jiān)督390260260260260260260260協(xié)調(diào) 能力4100325250250375375250250結(jié)果承擔(dān)

16、375375375250250125250250努力程度工作 壓力375250250250375250250250腦力付出260260390260260260130130工作 量的 大小360360240360360360360240工作環(huán)境11作時間3452302302303452302302301】作 地點230230230230115230230230環(huán)境 舒適 度240240240240120240120240溝 通 因 素內(nèi)部 溝通360360360240240360240240外部溝通240240120120360120240120440330220120330220330110345230230230345230230115溝通 效果37537512512525250250125根據(jù)職位總點值排序五、結(jié)論以上通過要素計點法對基準(zhǔn)崗位進行評價，我們可以得出以下結(jié)果:崗位總經(jīng)理副總 經(jīng)理（技 術(shù)）售經(jīng) 銷部理財務(wù) 經(jīng)理生產(chǎn) 部經(jīng)妬翅理人力 資源 主管蠶理車間 主任技術(shù) 員業(yè)務(wù) 員會計購剰員設(shè)備 管理 員總分146813631304125912341192117410471015913888881836793678排序123456789101112131415然后再根據(jù)劃分出來的