實習指導教師考察調研實踐活動情況總結

1、學校為加強對畢業(yè)實習和就業(yè)工作的指導，拓寬學校與社會和畢業(yè)生的溝 通和的聯(lián)系，開闊教師的視野，提高教師自身的實踐能力，下發(fā)了關于開展 畢業(yè)實習指導教師深入實習單位考察、調研、實踐活動的通知。寒假期間， 全校共派出實習就業(yè)指導教師 35 人（ 23組），（不含招生就業(yè)處 10人）。他 們不辭辛苦，晝夜兼程，分赴省內外企事業(yè)單位約 120 個；與企業(yè)領導、人事 部門、畢業(yè)生進行了面對面的交流，了解社會對我校人才培養(yǎng)的意見和要求， 征求畢業(yè)生對學校教學工作的意見和建議；反思和查找自身在人才培養(yǎng)方面的 差距。參加考察、調研活動的教師共提交考察報告 23 份，學校于 2月 26日召 開了全校教師參加的報

2、告會，有 7 人在大會交流（包括招生就業(yè)處 3 人）。各 院系也進行了交流和研討，使全校教師分享了收獲，受到了一次生動的實踐教 育。目前，教務處正在對調研報告進行編輯整理，準備匯編成冊。同時，還將 在全校學生大會上發(fā)言交流。 一、主要收獲： 1. 實習指導教師深入社會、企業(yè)考察、調研、實踐意義重大。此次考察調 研取得了很大的成果，收獲頗多。一方面體會到了社會各界對華外的認可，另 一方面也驗證了華外的辦學理念和“外語 +專業(yè)”和“專業(yè) +外語”的培養(yǎng)模式， 是符合社會發(fā)展要求的，是非常成功的。華外的學子在各自的工作中都表現(xiàn)得 非常優(yōu)秀，這不僅讓老師們非常驕傲，也為華外增添了光彩。與此同時，學生

3、們的優(yōu)秀表現(xiàn)，更加激發(fā)了老師們繼續(xù)努力教書育人的自覺性。 2. 進一步加深了對學校辦學思想、辦學理念的理解，增強了做華橋人的自 豪感和責任感。學校一切為了學生成人成才成功的辦學理念已經開花結果，我 們的畢業(yè)生為學校贏得了很好的口碑。進一步明確了教學改革要緊密圍繞社會 需要傳授知識和技能。首先，在教學的各個環(huán)節(jié)上全面對學生大力灌輸新的事 業(yè)觀、擇業(yè)觀，幫助他們制定正確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使學生能夠成就人生， 順利地走上自己的事業(yè)舞臺。其次，在課程設置上不但給學生安排理論學習， 還要安排實踐、認知實習，通過素質拓展活動和到用人單位實習、實踐，拉近 學生與社會、與用人單位之間的距離。此外，如果時機成

4、熟或者條件許可，還 可以通過“項目嵌入”、“訂單培養(yǎng)”等合作辦學方式，直接為用人單位培養(yǎng) 具備一定理論素質又切合用人單位實踐需要的人才。 3. 提高了教師對深入了解社會、開闊視野、提高自身實踐能力的積極性和 緊迫感，對學校未來如何培養(yǎng)應用型人才有了新的思考。教師與社會在一定程 度上其實是脫節(jié)的，很多教師只是抱著書本勤勤懇懇備課教書，卻沒有機會反 思自己的教學與用人單位之間的要求的差距。從而認識到：高校教師的任務絕 不僅僅是在課堂上傳道授業(yè)解惑，而要積極的走出課堂，主動與社會接觸，與 自己教過的畢業(yè)生溝通接觸，主動去發(fā)現(xiàn)教學和社會需要之間的差距，了解用 人單位對畢業(yè)生的要求和期待，以適應我校培養(yǎng)

5、應用型人才的目標。一方面需 要教師自己積極主動，同時需要學校提供這樣一個平臺和機會，希望學校將這 樣的考察活動能夠進一步經?；⒁?guī)范化、制度化。 二、進一步了解到社會對人才培養(yǎng)的綜合能力要求 1. 企業(yè)需要的是動手能力強且有創(chuàng)新精神的人才； 2. 需要基本功扎實、專業(yè)知識強且忠誠度高的人才，同時希望學校教師常 到企業(yè)去調研，為培養(yǎng)素質高的學生打好基礎。 3. 學生在校期間要加強口語訓練，特別是語音的準確性以及語調的正確把 握，打牢專業(yè)基本功。同時要注意各方面能力的培養(yǎng)，如學習能力，實踐能力， 辦公設備的操作能力等。 4. 要注重人才知識的完整性。學生除了要學好專業(yè)知識外，還要在學生興 趣和就業(yè)

6、傾向的基礎上，注重其他知識的補充，避免知識結構的單一性。 建議 學生多學習企業(yè)管理方面的知識， 商務知識，等等；要增強能力的培養(yǎng)，比如 交際能力，計算機能力，駕駛技能等，要 一專多能。 5. 要讓學生盡早了解社會，減少其進入工作崗位的不適應感。學生在校期 間應該多參加社會實踐和公益活動，積累社會經驗。 6. 學生，尤其是剛畢業(yè)的大學生切忌浮躁心理，要多學多看，注重細節(jié)， 勤于觀察，善于思考，要腳踏實地。眼光應放遠一些，要肯于付出，做事不要 拈輕怕重，要有吃苦精神，不要事事計較。要在短時間內了解所在公司的制度， 工作流程和文化，以最快的速度適應工作環(huán)境，進入崗位角色，而不是等工作 適應你。 7.

7、 學生的語言表達能力要加強，待人接物，與人溝通的能力要提高，對于 所學語言國家的文化也要有所了解，尤其是在工作中接待外賓時所涉及的外交 禮儀、餐桌禮儀等。 8. 很多公司都注重畢業(yè)生的情商，行為方式、言談舉止（著裝）、待人接 物（握手）、與人相處的能力（是否為他人著想，體諒關心他人），以及最重 要的團隊合作意識。建議學校在培養(yǎng)人才時也要著重這方面能力的培養(yǎng)。 9. 學生應心懷夢想，但要切合實際，保持自己的獨立性，應不卑不亢，不 要懦弱，表現(xiàn)應大方得體。發(fā)揮自己性格優(yōu)勢的地方，不要隨波逐流。 三、了解到畢業(yè)生存在的主要問題 1. 部分學生對畢業(yè)實習的意義認識不足，重視不夠。由于考研、專八考試 等

8、原因，部分學生實習單位不能及時落實，造成實習時間不能保證。 2. 實習單位反映，學生實戰(zhàn)口語表達的能力、專業(yè)翻譯能力和書寫能力欠 缺，如接待客戶、餐桌禮儀、酒店或機場接待等。 3. 辦公室業(yè)務不熟悉。如收發(fā)英文信件郵件（如何用多語種寫信封）、復 印機、打印機和傳真機的使用、接打電話的禮儀（在接電話時，辦公室電話響 了 3 聲之內必須接聽，表示對別人的尊重）；應能夠熟練使用多語種詢問（如 本人不在的情況下）對方的姓名，找誰，職位，所在公司，什么事，幾點需要 回電，電話號碼是多少或者是電郵等其他聯(lián)系方式，并告知自己的職位和姓 名），電腦打字的速度等。 4. 學生的專業(yè)性知識面較窄。實習單位有外貿類

9、、服裝訂單類、塑料類和 鋼材類的等等，需要學生對專業(yè)領域和專業(yè)術語的學習了解，很多學生從事外 貿類的工作卻不懂外貿流程，如何下單、跟單、跟蹤、反饋，整個過程。 5. 畢業(yè)生的自我定位和就業(yè)觀念還存在一定的誤區(qū)。多數(shù)畢業(yè)生對上海和 浙江的期望值都過高，認為大城市大企業(yè)多，機會多，薪水高，應該能夠賺大 錢，工作環(huán)境應該更加都市化、現(xiàn)代化，所以一旦現(xiàn)有的實習單位不能符合其 心理預期，便心想著跳槽，再重新尋找新的工作機會。 6. 學生缺乏社會經驗。步入社會表現(xiàn)膽怯，缺乏自信；不夠敏感，觀察能 力弱，缺少對別人的語言暗示的理解，什么問題該問，什么不該問把握不好尺 度。 四、教師對人才培養(yǎng)的思考和建議 1

10、. 英語學習要注重應用性。學校在課程設置和學生的學習策略方面都要加 強英語的實踐教學環(huán)節(jié)。小語種英語應用能力必須加強。 2. 在教學和學習的過程中，加強學生情商的培養(yǎng)。比如團隊精神，服務意 識，禮儀知識等等。良好的情商加上過硬的專業(yè)知識可以讓我們的畢業(yè)生在職 業(yè)生涯中取得更大的成功。 3. 市場經濟較發(fā)達地區(qū)注重講實用、講質量、講效益。學生掌握專業(yè)基礎 知識固然重要，但專業(yè)技能、綜合素質、適應市場經濟的能力顯得更重要。平 時要通過社團，實習提高學生綜合素質，“書呆子”型人才已不適應市場需求。 此外，我校外語 +專業(yè)的人才越來越受到市場的青睞，僅僅會外語是不夠的，應 該鼓勵學生選修經濟、管理課程

11、，利用課余時間學習貿易，物流，加工制造等 專業(yè)知識。 4. 必須更加扎實地強化學生基本技能和教學基本功的培養(yǎng)和訓練，讓我們 的特色和優(yōu)勢成為學生成功就業(yè)的金鑰匙。面向市場，以就業(yè)為導向，不斷改 善和優(yōu)化我們的專業(yè)設置與課程結構。增加實用型課程，如經貿翻譯等等。也 要求掌握相關貿易規(guī)則和流程。從事旅游行業(yè)，要求相關文化歷史的積淀。引 導學生主動根據(jù)市場要求規(guī)劃自己大學四年的學習 . 5. 加大大四的外教課，同時注重外教口語課的專業(yè)性，即不僅注重口語表 達，更要注重對學生導游口語、外貿口語、商務口語等專門口語交際的訓練； 6. 可考慮適當開設職場交際、人事關系處理的講座 7. 改革占用學時最多的精

12、讀課教學模式（雙語學院），經過認真論證后考 慮更換精讀教材，尤其是高級英語教材。 8. 提高學生實習的質量和檔次。很多學生在校期間做過很多兼職，積累了 大量的工作經驗，但是很多卻不被招聘單位認可。原因在于實習的質量和檔次。 招聘單位在意的是與本行業(yè)相關的工作經驗以及實習單位在業(yè)界的影響力。很 多畢業(yè)生盲目積累工作經驗，一方面荒廢了自己的學業(yè)，另一方面工作經驗并 不被招聘認可 , 學校應積極引導學生理智面對在校期間的實習，幫助學生高起 點實習，高起點就業(yè)。 9. 積極引導學生在校期間有明確的職業(yè)定位。由于畢業(yè)生對自己的職業(yè)生 涯沒有明確的定位，導致跳槽頻繁，極大干擾了用人單位的正常工作秩序。我

13、們學校開設的職業(yè)生涯規(guī)劃的相關課程非常合乎實際 . 我們還建議學校應多邀 請相關行業(yè)的校友回校做相關專題研討，使學生盡早明確自己的職業(yè)規(guī)劃。 10. 以院系為單位建立有效的畢業(yè)生群或畢業(yè)生聯(lián)系機制，保持與畢業(yè)生有 質量的跟蹤回訪，提高華外畢業(yè)生的凝聚力。建立系校友錄，一方面加強畢業(yè) 生之間的聯(lián)系，方便他們工作上互幫互助，另一方面加強對優(yōu)秀畢業(yè)生的資源 利用，不定期邀請優(yōu)秀畢業(yè)生回校為在校生作切身體會的報告；指導在校生更 好地開始自己的職業(yè)生涯。 五、對進一步加強此項工作的思考和建議 這次考察調研活動得到了院系領導和教師的積極響應，踴躍報名參加。派 出的教師克服了很多困難，深入多家企事業(yè)單位，廣泛宣傳華橋的辦學理念、 辦學模式，使企業(yè)了解華橋、認識華橋。很多企業(yè)評價華橋是最負責任的學校， 更加信任華橋，表示愿意與華橋合作，達成建立實習基地 7 個（含意向）。同 時教師們近距離了解社會對各類專業(yè)人才需求和對我校人才培養(yǎng)的意見和建議； 并把學校的關懷和溫暖送到了畢業(yè)生的心里。加強了學校與社會、與畢業(yè)生的 溝通和聯(lián)系，相繼建立校友會，為進一步擴大華橋的社會聲譽發(fā)揮了積極的作 用。這次考察、調研活動達到了預期目標，獲得了多贏的效果。 由于此項活動第一次進行，考察、調研、實踐的準備工作還不夠充分，調 查的范圍有限；由于剛放假，應屆畢業(yè)學生大多數(shù)尚未進入實習單位，指