出納崗位績效考核表

1、第一部分作任務(wù)完成評(píng)價(jià) 序 號(hào) 考核項(xiàng)目 定義 衡量標(biāo)準(zhǔn) 權(quán) 重 完成狀況 考評(píng) 得分 備注 管理制度及工作流 程的執(zhí)行 1. 違反公司管理制 度及 工作流程，扣1分/ 次； 2. 違反公司管理制度及 工作流程，且給公司 造成損失，直接責(zé)任 扣5分及以上，間 接責(zé)任扣25分 現(xiàn)金庫存差錯(cuò) 每日準(zhǔn)確清理現(xiàn)金，做 到帳實(shí)相符，否則依據(jù)差 錯(cuò)大小扣58分/次 報(bào)銷款項(xiàng)支付 按照公司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定， 及時(shí)準(zhǔn)確為公司各部門員 工報(bào)銷費(fèi)用，若報(bào)銷不及 時(shí)扣25分/日，報(bào)銷數(shù) 額錯(cuò)誤依據(jù)損失大小扣5 10分/次，發(fā)現(xiàn)未按公 司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用 報(bào)銷扣58分/次 借款結(jié)算 催收和回籠結(jié)算借款，若 催收結(jié)算不

2、及時(shí)扣25分 /日，岀現(xiàn)催收結(jié)算錯(cuò)誤扣 25分/個(gè) 工資發(fā)放 及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放員工工資， 若發(fā)放不及時(shí)扣25分/ 日，岀現(xiàn)發(fā)放錯(cuò)誤扣25 分/個(gè) 日記帳登記 每日準(zhǔn)確及時(shí)處理銀行/ 現(xiàn)金日記帳，若不及時(shí)扣 25分/次，書寫不清晰 扣25分/次，岀現(xiàn)錯(cuò)誤 數(shù)據(jù)扣 25分/個(gè) 報(bào)表編制 每日編制銀行存款收支 日報(bào)表、現(xiàn)金收支日 報(bào)表，若不及時(shí)扣25 分/日，岀現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)扣 2-5分/個(gè) 卬章、檔案管理 1、規(guī)范管理空口丈 票、本票、匯票 等，若造成毀損或 填寫錯(cuò)誤扣 25分/次 2、妥善保管銀行印 鑒章的一部分、保 險(xiǎn)箱密碼及鑰匙， 若管理混亂造成遺 失扣5 10分/次 財(cái)務(wù)制度執(zhí)行 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度

3、，否則 扌0 2-5分/次 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密 嚴(yán)守公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，岀現(xiàn) 泄露公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的情況 扣510分/次 內(nèi)部客戶滿意度 因工作原因被公司同事或 客戶投訴，經(jīng)查實(shí)，視情 節(jié)輕重，扣2 5分/次 上級(jí)交辦的其他工作 沒有及時(shí)完成或上級(jí) 對完成情況不滿意扣 15分/次 合理化建議 凡提岀合理化建議被采納 在部門中實(shí)施的可酌情加 25分/次，在公司實(shí)施 的加510分/次 工作任務(wù)評(píng)價(jià)得分 第二部分滿意度指標(biāo)評(píng)價(jià) 第三部分綜合評(píng)價(jià) 序號(hào) 評(píng)價(jià)維度 定義 權(quán)重 上級(jí) 評(píng)分 1 匸作績效 完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率 10 2 專業(yè)知識(shí) 勝任本職工作相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、理論水平 10 3 專業(yè)技能 完

4、成本職工作所需技術(shù)、技巧、業(yè)務(wù)熟練程度、經(jīng)驗(yàn) 10 4 創(chuàng)新能力 在工作中，能夠應(yīng)用相關(guān)理論、知識(shí)展開調(diào)查研究，改進(jìn)工作，提岀新 建議、新方案，進(jìn)行改進(jìn)或革新 10 5 理解、判斷 力 能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能及時(shí)、正確地運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)有關(guān)情 況，分析問題，判斷原因 10 6 溝通能力 為順利完成任務(wù)，隨機(jī)應(yīng)變處理各種沖突；在尊重對方的前提下，闡明 自己主張，并使對方理解，巧妙地使人采納或認(rèn)可 10 7 學(xué)習(xí)與發(fā)展能 力 熱愛本職工作，具有明晰的發(fā)展目標(biāo)，不斷進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知 識(shí)和相關(guān)技能 10 8 公司認(rèn)可度 對企業(yè)文化、企業(yè)理念、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等組織行為的認(rèn)同、參與、擁護(hù) 及熱愛的程度 10 9 積極性和責(zé)任 感 無需具體命令和批示，都能保持明確的工作目標(biāo)和旺盛的工作熱情，不 拿工作做籌碼與公司和領(lǐng)導(dǎo)斤斤計(jì)較和消極怠工 10 10 協(xié)作性 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，服從工作安排，為群體的合作精神作貢獻(xiàn)，無獨(dú)行獨(dú)往、 自作主張、和為私利排斥公司行為的情況 10 評(píng)分合計(jì) 100 年度業(yè)績考核得分 工作任務(wù)完成評(píng)價(jià)得分 上級(jí)滿意度考核得分 綜合考核得分二（工作任務(wù)完成評(píng)價(jià)得分X 60%吐級(jí)滿意度