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文檔簡介
1、公司銷售人員工作計(jì)劃與公司銷售助理銷售工作計(jì)劃合 公司銷售人員工作計(jì)劃 在將近一年的時(shí)間中, 經(jīng)過市場部全體員工共同的努力, 使我們 公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識, 良好的售后服務(wù) 加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評, 也取得了寶貴的銷售經(jīng) 驗(yàn)和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面, 但在 其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 特對個(gè)人銷售工作 計(jì)劃分析如下:下面是公司 xx 年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績 上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在 河南市場上, xx 產(chǎn)品品牌眾多, xx 天星由于比較早的進(jìn)入河南市場, xx
2、產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的 一些因素雖然存在, 在工作中其他的一些做法也有很大的問題, 主要 表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中 旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個(gè), 加上沒有記錄的概括為 xx 個(gè),八個(gè)月 xx 天的時(shí)間, 總體計(jì)算三個(gè)銷 售人員一天拜訪的客戶量 xx 個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問 客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過 程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶, 了解客戶 的真正想法和意圖; 對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在 傳達(dá)產(chǎn)品信息
3、時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么 程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 3)工作沒 有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣, 銷售工作處于放任自流的狀態(tài), 從而引發(fā)銷售工作沒 有一個(gè)統(tǒng)一的管理, 工作時(shí)間沒有合理的分配, 工作局面混亂等各種 不良的后果。 4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工 作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。 三市場分析現(xiàn)在河南 xx 市場品牌很多,但主要也就是那幾家 公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在 價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位, 在本年銷售產(chǎn)品過程中, 牽涉問
4、題最多的 就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶, 價(jià)格不是太別重要的問題, 但面對采購數(shù)量比較多時(shí), 客戶對產(chǎn)品的 價(jià)位時(shí)非常敏感的。 在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適 當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因?yàn)?xx 市 場首先從鄭州開始的, 所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。 簽于我 們公司進(jìn)入市場比較晚, 產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢, 在鄭 州開拓市場壓力很大, 所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上, 那里的 市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。 外界因素減少了, 加上我們的 銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形 勢是嚴(yán)
5、峻的。在河南 xx 市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛 快地今天, 明年是大有作為的一年, 假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做 好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在 做這個(gè)市場。四 20 xx 年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng) 工作作為主要的工作來做: 1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷 售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好 的銷售人員, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根 本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧, 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要 的工作來抓。 2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的
6、老大難問題, 銷售人員出差, 見客戶處于放任自流 的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能 動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3) 培 養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人 員發(fā)現(xiàn)問題, 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能 發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議, 業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè) 新的檔次。 4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程 中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在 家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成 時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 5)銷售目標(biāo)今年的
7、銷售目標(biāo)最基本的是做到 月月有進(jìn)帳的單子。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù), 把任務(wù)根據(jù)具體情況 分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各 個(gè)銷售人員身上, 完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。 并在完成銷售任務(wù)的 基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜 合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針, 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo) 準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工 作的關(guān)鍵。 P以上是我對 20 xx 年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議 和看法,如有不妥之處敬請諒解。 20 xx 年個(gè)人銷售工作計(jì)劃本人在 xx 年年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多
8、不足和需要改 進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的 工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作” 的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展 xx 年 度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下 : 一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng) 常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶, 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快 速開發(fā)新客戶 , 推廣新產(chǎn)品 . 三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 開拓 視野,豐富知識,采取多樣化形式, 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 四; 今年對自己有以下要求 1:每周要拜服 4 個(gè)以上的新客戶,還
9、要有 1 到 2 個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上 的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀 態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。 4:對自己嚴(yán) 格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神 ,工作扎實(shí)細(xì)致 ,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí), 多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們 學(xué)習(xí)更好的方式方法。 5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn) 品質(zhì)量和服務(wù)意識 ,為公司樹立更好的形象 , 讓客戶相信我們的工作 實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 6:和公司其他員工要有良好的溝通, 有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7:為了今 年的
10、銷售任務(wù)每月我要努力完成 1萬到 2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。 公司銷售助理銷售工作計(jì)劃 XX年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我 去做。在總結(jié)了自己在 XX年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我 想我在 XX年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的, 即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷 的努力工作,相信我在 XX年會做的更好!產(chǎn)品的擺放,接下來新的 一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通, 使得這邊倉庫整潔規(guī) 范。這個(gè)問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹?哪些 廢 看 ?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還 是
11、較少的,我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時(shí)與 總公司有關(guān)部門協(xié)商, 或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商, 想辦法清 理掉這些產(chǎn)品。 產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題, 我會多跟總公司 有關(guān)部門溝通, 公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道, 將最 新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好 ! 對于自 己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加 強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高 ! 我的 計(jì)劃主要分為兩大部分 :1) 財(cái)務(wù)方面。1。繼續(xù)做好我天天的日常工作, 手工帳跟電腦帳, 2。 xx 年年的應(yīng)收賬款 把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán)
12、,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。 3。及時(shí) 準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。 4。做好辦事處職工的 工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在 在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí) 假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí) !2) 倉庫的治理。 剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是 現(xiàn)在還是不完善,下一年, 1。我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳, 核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到 了帳物一致。 2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存 ! 因?yàn)榻?jīng)常有 客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,
13、避免 缺貨現(xiàn)象發(fā)生 !3 。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量, 避免庫存數(shù)量發(fā)生混 亂! 凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會多向他討教,爭取 把北京倉治理好, 同樣也希望各位銷售員能夠配合我。 共同把北京辦 事處做好 ! 我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。回顧 XX年還存在的問題,有以下 5 點(diǎn):1 。與總公司洽談還 不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。 2。自己的能力跟素質(zhì)不 夠高。 3。倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟 erp 數(shù)量還沒能 夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。 4。返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客 戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。 5。產(chǎn)品的擺放比較 混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,對于這 5 點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡 快解決,對于實(shí)際庫存與 er
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