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文檔簡介

1、運輸公司2021年第一季度安全總結正值全國上下貫徹“兩會”精神之際,我司在上級行管部門和集團公司的總體部署下,牢固樹立“運輸生產第一重點是抓安全、第二還是抓安全”的指導思想,重點做好“一備、二訓、三抓、四落實”十大安全管理工作,出色完成了第一季度的運輸工作。第一季度,我司投入營運車輛_臺,與去年同期相比減少_%,開行_班次(其中加班包車_班次),與去年同期相比減少_%,運送旅客_萬人次,與去年同期相比減少_%,完成客運周轉量_億人公里,與去年同期相比減少_%,客運收入_萬元。責任事故率、受傷率、死亡率、經損率等四項安全指標都為0,與去年同比相等。第一季度主要以圍繞“春運”工作來進行,作了以下幾

2、點工作:一、加強春運工作_領導,認真抓好春運工作準備我司嚴格按照集團公司_做好_年春運工作_的要求,結合北海市公路運輸管理處春運工作方案以實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質”為目標,切實加強春運工作的_領導,成立了以公司總經理聞兆兵為組長的春運工作領導小組,并制定了春運工作方案,重點抓好運輸安全和運輸。服務質量,做到任務明確,責任到人,一級抓一級,層層落實。_月_日召開了車輛經營責任人和司乘人員春運動員大會,在會上特別強調了要落實安全生產防范工作。二、掌握客流動態(tài)(范本),合理安排運力,加強運輸_工作根據預測,_年春運客量與_年春運同期持平。由于_年春運比_年推遲,節(jié)前客流高峰相對錯開,節(jié)后客流高峰較前明

3、顯。我司認真調查分析,及時掌握客源流時、流向、流量以及運力動態(tài)(范本)變化,提早制定出了運輸計劃和方案。三、認真落實“三關一監(jiān)督”,嚴把參加春運資質關(一)強化營運車輛的源頭管理,嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術都達到二級以上,全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護,并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試,對檢測合格的車輛才準參加春運,并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術合格標志。(二)全面落實營運客車和駕駛員新報班管理制度。始發(fā)運行的車輛和駕駛員都先要通過我司的安全檢查,憑我司簽發(fā)且有效的營運客車及駕駛員安全檢查合格證,方可

4、到車站檢驗報班運行。(三)我司按照文件要求于_月_日前,將擬參加跨省春運的車輛及駕駛員資料報北海市運管處備案。資料包括車輛的道路運輸證號、車號、車架號、發(fā)動機號及拓印,駕駛員從業(yè)資格證號、駕駛證號及檔案號。四、落實措施抓防范,確保春運安全我司堅持“安全第一、預防為主”方針,認真學習貫徹國家、自治區(qū)、市政府有關安全生產和運輸安全管理的各項指示規(guī)定,認真履行各自的職責,研究制定切實有效的措施,重點是搞好營運車輛、營運駕駛員的源頭管理,確保_到位,責任到位,保障運輸安全。(一),_人員開展運輸安全生產大檢查,根據_部_開展道路運輸企業(yè)安全生產專項整治工作_精神要求。在春運開始前,我司對參加春運的車輛

5、進行一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立急進行整改,防止加座、加鋪以及增加車輛鋼板彈簧行為的發(fā)生。(二)春運前對駕駛員進行了資格審核,對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員不準參加春運。春運期間我司認真落實駕駛員休息制度,防止駕駛員疲勞駕駛,嚴格按照國家和自治區(qū)運管局有關規(guī)定,配備駕駛員和安排中途休息及輪休。對單程在_公里以上(高速公路_公里以上)的客車配備_名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛客車_小時內停車或停車休息不少于_分鐘;_小時內累計駕駛客車達_小時或夜間累計駕駛客車達_小時的駕駛員必須落地休息輪換。長途客車駕駛員回程后必須落地休息滿_小時方可再次出車。對未落實長途營運客車駕駛員中途落地

6、休息簽章制度的車輛,不準繼續(xù)參加春運。建立了春運安全值班記錄,對當天不能返程的車輛實行電話監(jiān)控,并隨時注意天氣變化情況,及時提醒駕駛員安全駕駛,防止連續(xù)的低溫陰雨天氣發(fā)生安全事故。(五)做好防控傳染性非典型肺炎和高致病性禽流感等傳染性疾病疫情的防控準備工作,一旦發(fā)生疫情,按照有關規(guī)定立即采取緊急應對措施。五、優(yōu)質服務展風采為唱響春運“溫馨服務”這一主題,我司想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供更加人性化的服務。推出了“5S”服務:微笑服務Smile、安全服務Safe、滿意服務Satisfy、快速服務Speed、真城服務Sincere,給旅客留下了深刻的印象,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。六、做好宣傳工作(一)我司設立了春運辦公室并安排好值班人員,在車輛上公布春運服務質量投訴電話,執(zhí)行_小時電話值班,做好春運期間聯(lián)絡、宣傳、信息收集、受理投訴和反饋工作。(二)向司乘人員發(fā)放春運指南_份,宣傳畫冊_份。還利用廣播、電視、報紙等形式,宣傳運輸法規(guī),向旅客介紹春運情況和乘車常識,編發(fā)春運消息和動態(tài)(范本)。為了加大春運知識的宣傳力度,在春

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