以 “兩票三制”為基礎(chǔ)構(gòu)建企業(yè)的安全文化

1、以 “兩票三制”為基礎(chǔ)構(gòu)建企業(yè)的安全文化 一個(gè)企業(yè)，要想保持自身的穩(wěn)定發(fā)展和基業(yè)的常青，就必須把自己的一切活動(dòng)都建立在穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)之上。所以，在企業(yè)文化中，必不可少地存在著一個(gè)重要的文化因子安全文化！安全，體現(xiàn)著企業(yè)管理的水平和企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。企業(yè)采取有效的措施保障安全，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重大課題，同時(shí)也是企業(yè)文化的題中應(yīng)有之義。在企業(yè)中，安全文化就是“安全第一、生命至上”的一種價(jià)值觀，體現(xiàn)著一種更嚴(yán)格、更健康的發(fā)展思維，實(shí)現(xiàn)著人類社會(huì)安全、健康發(fā)展的理念。一、“兩票三制”是企業(yè)安全文化的核心1、“兩票三制”是企業(yè)的安全文化國(guó)際著名的哈里伯頓能源服務(wù)集團(tuán)公司將其企業(yè)的安全文化概括為“在零的左

2、面”。其含意是以時(shí)間為坐標(biāo)軸將事故的發(fā)生時(shí)刻界定為零點(diǎn)，則零的左側(cè)即事故發(fā)生之前，零的右側(cè)為事故發(fā)生之后，零的左側(cè)為避免事故發(fā)生所作出的努力，可以視為未雨綢繆，而零的右側(cè)則是對(duì)事故調(diào)查改進(jìn)所作的努力，可視為亡羊補(bǔ)牢?！霸诹愕淖竺妗本褪浅珜?dǎo)大家要積極認(rèn)真地對(duì)待生活和生產(chǎn)中的每個(gè)安全隱患，避免事故的發(fā)生。在電力企業(yè)中把安全文化概況為“兩票三制”?！皟善薄本褪枪ぷ髌焙筒僮髌薄！叭啤本褪侵高\(yùn)行值班及交接班制、設(shè)備巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制?！皟善比啤钡膰?yán)格執(zhí)行，就是安全的未雨綢繆，要安全在零的左面。2、“兩票三制”是企業(yè)的安全保障據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在電力行業(yè)中，80%的事故都是因違反安全操作規(guī)程

3、造成的，在這80%背后，是多少員工的鮮血和生命，是多少家庭的淚水和痛苦，它是員工的代價(jià)更是企業(yè)的沉重。它不僅證明了員工對(duì)安全生產(chǎn)的渴求、也證明了企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的需求。正是這一次次事故，一次次血的教訓(xùn)，使我們看到安全的漏洞，我們用生命去彌補(bǔ)這些漏洞，用鮮血完善了“兩票三制”?！皟善比啤本褪菃T工用鮮血和生命寫成的，痛定思痛，“兩票三制”也更是我們用慘痛的教訓(xùn)換來的安全保障。3、“兩票三制”是企業(yè)效益的理念“兩票三制”包含著企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)科學(xué)管理的使命感，也包含著員工對(duì)安全生產(chǎn)居安思危的責(zé)任感，它是企業(yè)安全生產(chǎn)最根本的保障。安全，在一個(gè)成熟的企業(yè)中，它的位置應(yīng)該是重中之重，因?yàn)榘踩旧砭褪切б娴睦?/p>

4、念，就是企業(yè)管理的核心，所以安全就是效益。我們知道，企業(yè)中的一次事故少則讓企業(yè)損失幾萬不等，多則讓企業(yè)損失上億甚至動(dòng)搖企業(yè)的根基，安全對(duì)企業(yè)效益而言，就是效益的保證。因此，企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，安全文明生產(chǎn)是最為可靠的重要保障。綜上所述，我們可以看到“兩票三制”是企業(yè)保障安全的中樞系統(tǒng)，沒有了“兩票三制”，企業(yè)的安全就無從下手，員工的生命就沒有保障，企業(yè)的效益更無從談起。翟若愚總經(jīng)理在集團(tuán)公司2006年安全月動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。盡管最近幾年加大了對(duì)兩票三制的管理力度，但因兩票管理不力引起的事故仍有發(fā)生，兩票的問題，就是要做到三個(gè)百分之百，即現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)除嚴(yán)重危

5、及人身、設(shè)備安全的情況下可以不開票外，必須做到100%開票；票面安全措施、危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施及票執(zhí)行的環(huán)節(jié)必須100%落實(shí)；標(biāo)準(zhǔn)票的覆蓋率要努力達(dá)到100%,即正常方式下的作業(yè)和操作都必須有標(biāo)準(zhǔn)的工作票和操作票?！边@三個(gè)百分之百，體現(xiàn)并要求著基層員工在執(zhí)行的行為過程中是“零錯(cuò)誤”。零錯(cuò)誤要求員工以責(zé)任為導(dǎo)向，對(duì)于容易做的、難做的、會(huì)做的，都要有責(zé)任心，這樣才能把每一件事情做好，才能不折不扣地精準(zhǔn)操作，而它恰恰也是企業(yè)基層執(zhí)行力的核心。作為企業(yè)組織的神經(jīng)末梢，基層員工完成著企業(yè)的基礎(chǔ)性工作，這些基礎(chǔ)性工作構(gòu)成了企業(yè)行為的主體。其中，“工作技能”是基層員工執(zhí)行力的基礎(chǔ)，“工作技能”不僅蘊(yùn)含著員工

6、的責(zé)任文化也體現(xiàn)著企業(yè)的細(xì)節(jié)文化。人的思想意識(shí)決定著人的行為，因而在一定意義上說人的思想意識(shí)決定著生產(chǎn)作業(yè)的狀況。人的安全思想和行為，是安全操作的基礎(chǔ)，只有使安全操作重要性和必要性深深扎根在每位員工的心中，讓安全操作成為自覺行動(dòng)，才能提高安全執(zhí)行力，從而達(dá)到“兩票三制”的三個(gè)百分之百的操作。微中見大，從“兩票三制”的執(zhí)行文化中我們可以看出，只有增強(qiáng)員工的思想認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)，提高員工的安全素質(zhì)和操作技能，使之在工作中轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的責(zé)任意識(shí)，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、“我?huì)安全”，才能最終達(dá)到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”的安全狀態(tài)。二、“兩票三制”的執(zhí)行瓶頸我們知道，安全意識(shí)和安

7、全觀念，決定著人的安全行為?！皟善比啤笔请娏ζ髽I(yè)在生產(chǎn)過程中保障安全生產(chǎn)的行為體系，它的執(zhí)行本身就是極為嚴(yán)格和繁瑣的操作過程。所以，在兩票的執(zhí)行過程中，其本身操作的繁瑣性及安全措施不完善、突發(fā)事件的影響，以及職工細(xì)節(jié)意識(shí)薄弱，工作作風(fēng)粗放、毛糙的問題比較突出，只求過得去、不求精細(xì)優(yōu)的現(xiàn)象極為普遍，就很容易產(chǎn)生執(zhí)行疲軟的局面。1、瓶頸之一執(zhí)行行為的粗放員工在操作過程中，不嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)和作業(yè)規(guī)程，不按規(guī)程要求落實(shí)必要的安全措施，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織措施、技術(shù)措施和防護(hù)手段不到位，安全監(jiān)督力，作業(yè)過程中危險(xiǎn)因素失控，違章指揮，違章作業(yè)等。而其中，少數(shù)作業(yè)人員和工作負(fù)責(zé)人，安全意識(shí)淡薄，缺乏必要的安全技能，

8、不注重安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)，不把某些細(xì)小環(huán)節(jié)當(dāng)回事，忽視最簡(jiǎn)單、常規(guī)性的安全措施，不戴或不按規(guī)范系帶安全帽等，簡(jiǎn)化安全措施，不驗(yàn)電、不按要求掛好接地線等細(xì)小的違章行為導(dǎo)致事故發(fā)生，直接釀成慘禍，造成無法挽回的損失的事例不勝枚舉。2、瓶頸之二安全意識(shí)的淡薄習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任等因素長(zhǎng)期在一線員工身邊存在，稍不留意就會(huì)被其所害。不按規(guī)程要求去做，不使用安全工器具，不開工作票，或不按工作票的要求做，無操作票操作，有章不循，心存僥幸，都是安全工作中思想意識(shí)淡薄的表現(xiàn)，這就直接造成了不安全行為的發(fā)生。安全工作的重點(diǎn)在人，安全管理體現(xiàn)的中心思想也是以人為本。因此，解決人的問題是安全文化建設(shè)的核心。安全文

9、化的建設(shè)旨在通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和生產(chǎn)過程中和諧的人際關(guān)系，對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為形成從無形到有形的影響，使安全觀念深入人心，全面提高安全意識(shí)，從而不斷提高安全執(zhí)行力，加強(qiáng)企業(yè)安全管理，構(gòu)建健康的企業(yè)安全文化。三、“兩票三制”的瓶頸折射出企業(yè)文化的部分缺失“兩票三制”的執(zhí)行不到位折射出企業(yè)文化的欠缺，如責(zé)任文化、細(xì)節(jié)文化、執(zhí)行文化等，這些文化的缺失造成企業(yè)管理水平的低效和基層員工執(zhí)行力的薄弱，也對(duì)安全文化構(gòu)成了危害。所以，要想做好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，就必須從我們最基礎(chǔ)的管理工作做起。1、責(zé)任文化的缺失基層員工執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)首先是責(zé)任心不強(qiáng)的問題，造成員工責(zé)任心低下的原因是多方

10、面的：上層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行上要以身作則，帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章、制度，不能超越于組織，凌駕于組織之上，否則，就會(huì)給下屬帶來負(fù)面的影響和示范，下層的執(zhí)行力也不會(huì)好，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的，因而企業(yè)的責(zé)任文化和執(zhí)行文化就不可能構(gòu)筑起來。所以上層的意識(shí)、態(tài)度、執(zhí)行是構(gòu)建企業(yè)文化的基礎(chǔ)。2、“實(shí)事求是”文化的缺失建立企業(yè)的責(zé)任文化和執(zhí)行力文化，還必須形成“實(shí)事求是”的風(fēng)氣與文化，因?yàn)槟芊駥?shí)事求是恰恰是建立執(zhí)行力文化的必備條件。企業(yè)中，“實(shí)事求是”最大的挑戰(zhàn)是“面子文化”。下級(jí)不向領(lǐng)導(dǎo)提出不同意見，同級(jí)之間不向同事提反對(duì)意見或者進(jìn)行必要的爭(zhēng)論，而上級(jí)不批評(píng)、不指正下屬，這些，都是因?yàn)椤懊孀游幕弊鞴?，為了面子，?/p>

11、好我好大家好，企業(yè)中的“實(shí)事求是”變得極為困難。在安全生產(chǎn)中，沒有實(shí)事求是精神，才是安全的最大隱患?！皩?shí)事求是”還必須與“形式主義”作戰(zhàn)?！靶问街髁x”掩蓋了真實(shí)存在的問題，制造了“完好”的假象。它不但耗費(fèi)了大量的人力、財(cái)力資源，而實(shí)際上，沒有實(shí)質(zhì)的增值意義。重要的是，它讓我們看不到企業(yè)真正存在的問題，看不到問題就無法解決問題，而無的放矢則會(huì)對(duì)企業(yè)造成極大的損失和浪費(fèi)，對(duì)安全的危害更是不言而喻。所以“實(shí)事求是”不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)，安全、管理和效益，也是企業(yè)文化的核心。3、細(xì)節(jié)文化的缺失企業(yè)有了責(zé)任文化和“實(shí)事求是”，就不難構(gòu)筑企業(yè)的細(xì)節(jié)文化，“禍患常積于忽微”。一滴水能折射太陽的光輝，一些小事

12、也可以看出事物的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。電力安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)具有綜合性、規(guī)律性、嚴(yán)密性、高技術(shù)性的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，任何僥幸麻痹、投機(jī)取巧的想法都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，任何一點(diǎn)細(xì)微的疏漏和任何一絲安全隱患都蘊(yùn)藏著巨大的危機(jī)，如若不引起重視，一旦條件成熟，一時(shí)的放縱，一時(shí)的疏忽，一時(shí)的偷懶，換來的必將是“千里之堤，潰于蟻穴”、“禍從天降，悔不當(dāng)初”。所以，責(zé)任換來的是細(xì)節(jié)執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗。在員工中要牢固樹立重視細(xì)節(jié)的理念，在注重安全工作細(xì)節(jié)中要觀察得更細(xì)致、更周密，時(shí)刻以事故為鏡，經(jīng)常自查規(guī)章是否執(zhí)行到位，措施是否落實(shí)到位，在安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)上以執(zhí)行到位為榮，執(zhí)行不到位為恥。自覺遵章守紀(jì)，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣；

13、認(rèn)真安排好每一項(xiàng)工作，抓好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，真正把安全工作深入落實(shí)到每一個(gè)細(xì)微之處，杜絕安全管理上的漏洞。這樣，才能形成真正意義上的“兩票三制”的執(zhí)行文化。四、多方位構(gòu)建企業(yè)的安全文化1、提升企業(yè)的安全管理水平構(gòu)建企業(yè)的安全文化企業(yè)的安全文化建設(shè)是提升安全管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安的必經(jīng)之路，是企業(yè)建設(shè)同心文化個(gè)性鮮明的子文化的突破口，也將為廉潔文化、管理文化、環(huán)境文化等子文化建設(shè)起到引路和示范作用。所以，構(gòu)建企業(yè)的安全文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。企業(yè)的安全文化建設(shè)不是無源之水、無本之木，它需要通過一定的過程才能實(shí)現(xiàn)。安全生產(chǎn)工作也不是一蹴而就的，必須

14、在日常的安全管理工作中，不斷灌輸安全文化理念，啟發(fā)、引導(dǎo)、強(qiáng)化各級(jí)員工的安全意識(shí)，提高員工的安全文化素質(zhì)，這絕非輕而易舉的事，它需要付出漫長(zhǎng)而艱辛的努力，需要在日常工作中不斷強(qiáng)化，做到天天講、月月講、年年講；使員工自覺做到時(shí)時(shí)、事事、處處緊繃安全生產(chǎn)這根弦；使安全理念隨著日久天長(zhǎng)的灌輸，逐步轉(zhuǎn)化為員工的本能或習(xí)慣行為，成為他們不可或缺的“生理基因”，只有這樣，企業(yè)安全文化才能穩(wěn)定地構(gòu)筑起來。同時(shí)還要不遺余力，注重培養(yǎng)員工關(guān)注安全生產(chǎn)細(xì)小環(huán)節(jié)，強(qiáng)化“用心工作、完美執(zhí)行”的理念，通過從大處著眼，小處入手，強(qiáng)化精細(xì)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、程序管理、結(jié)合部管理，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)每一項(xiàng)安全工作，使管理不存死

15、角，不留任何漏洞，把那些看似簡(jiǎn)單的、容易做的日常工作真正做到位。督促員工改進(jìn)安全細(xì)節(jié)上的不足之處，防止員工在實(shí)際操作中疏忽或簡(jiǎn)化生產(chǎn)細(xì)節(jié)上的安全措施，規(guī)范職工日常作業(yè)行為，使職工循序漸進(jìn)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，徹底杜絕各種習(xí)慣性違章行為的發(fā)生，以“兩票三制”為基點(diǎn)，柔中寓剛，形成“兩票三制”的強(qiáng)執(zhí)行力文化。通過制度約束、柔性引導(dǎo)和剛性控制，使廣大員工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)不斷產(chǎn)生新的飛躍，企業(yè)安全文化層次才能得以提高。也才能不斷完善安全制度落實(shí)機(jī)制，提高安全文化的執(zhí)行力，建立起安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。2、調(diào)動(dòng)企業(yè)多方力量構(gòu)建企業(yè)安全文化企業(yè)還要通過積極調(diào)動(dòng)黨、工、團(tuán)、婦、家庭等各種力量參與到安全教育工作中來，通過淺顯易懂的安全文化知識(shí)讀本，別開生面的安全知識(shí)競(jìng)賽，趣味盎然的安全文藝表演，情真意切的