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文檔簡介
1、 范文最新推薦范文最新推薦2018年辦公室上半年工作總結(jié)2018年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下, 堅(jiān)持“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想,緊 緊圍繞我院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,努力創(chuàng) 新,為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。今年以來,辦公室結(jié)合本部門實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了法院干警思想政 治建設(shè)讀本,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動(dòng)及“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),活動(dòng)中每人書寫讀書筆記二萬余 字,新得體會(huì)4篇。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干警的黨性修養(yǎng),強(qiáng)化干警敬業(yè) 意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識(shí)和大局觀念, 服務(wù)
2、好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動(dòng),服務(wù) 一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié) 作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少 的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室 的綜合作用,來確保審判工作及其他各項(xiàng)工作的順利開展。充分發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用。認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、 歸檔及通知工作;打字復(fù)印,及時(shí)有效,做到了無延誤,無差錯(cuò)。保 證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳 達(dá)貫徹,沒有因?yàn)槲募幚聿划?dāng)延誤工作。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)及接待工作,會(huì)務(wù)及接待工作做得如何,是對辦公室 服務(wù)水平的一個(gè)總體檢
3、驗(yàn)。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小 會(huì)議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程 中,堅(jiān)持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情 有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。檔案工作仍然穩(wěn)步前進(jìn)。管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),訴訟、執(zhí)行案件 卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏 漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時(shí)將收取的訴訟費(fèi)和罰金 上交財(cái)政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項(xiàng)及時(shí)返還。裝備建設(shè)方面,新添置了 3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩 解;配發(fā)了 16臺(tái)電腦,為局域網(wǎng)開通奠定了基礎(chǔ)。添置了
4、復(fù)印機(jī)、 傳真打字復(fù)印一體機(jī),照相機(jī)基礎(chǔ)建設(shè)方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計(jì)劃 8月份投入使用。正在積極報(bào)建審判法庭綜合樓項(xiàng)目除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項(xiàng)工作1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致 使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對 水表數(shù)。長期不修理會(huì)導(dǎo)致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進(jìn)行了檢查維修,并將流出的糞便進(jìn)行了清理。對長期存在 的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進(jìn)行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦 公用房,分配給法警隊(duì)使用,即解決了環(huán)境問題同時(shí)解決了辦公用房 緊張問題。2、對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳
5、的狀況,辦公室組織人力用兩周時(shí)間,對全院價(jià)值再200元以上的資產(chǎn)進(jìn)行了 詳細(xì)的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準(zhǔn)確、詳細(xì)、清楚, 方便了管理及利用。3、為全干警更新了通訊工具多次與移動(dòng)公司聯(lián)系,為我我院干警 解決了通訊工具問題。4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,XX年以來,我院有十名同志通過司法考試, 其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法 官袍,無法進(jìn)行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無處存放檔案, 但由于忙于其他事務(wù),無暇顧
6、及添置。3月份,經(jīng)辦公室聯(lián)系定做了 密集架,解決檔案存放問題半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理 人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下, 以及全體護(hù)理人員共 同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較 好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé), 明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜 絕漏洞。(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對
7、制度。登記,加藥,穿刺,更換 液體等。(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu) 缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷 提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工 作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問題及時(shí) 解決。三、服務(wù)質(zhì)量管理1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,積 極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn), 在工作中很 好應(yīng)用,提高滿意度,增
8、進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。3 / 9范文最新推薦2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評) 滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了 整改措施。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理1、科室堅(jiān)持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情 況下確保
9、安全,未發(fā)生一例交叉感染。2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢 查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。3、對于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專 人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視, 避免給患者帶來傷害。六、存在問題:1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間 長而引起患者家屬不滿。2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑 形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一 定缺點(diǎn),有待
10、進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!工作總結(jié)如下:一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全 面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),2018年醫(yī)務(wù)科始終以山 東省綜合醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù) 年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三 個(gè)方面不斷深入。(1)開放床位數(shù)420張(2)病床使用率:111.3%(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次(4)住院中人數(shù):10541人(5)平均住院日:7天(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875(7)病歷甲級率:99%(8)處方合格率:(9)入院診斷符合率:(10)手術(shù)前后診斷符合率
11、:范文最新推薦(11) Ct檢查陽性率:(12)急危重癥搶救成功率:(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:(14)無菌手術(shù)切口感染率:(15)病理診斷準(zhǔn)確率:(16)開展成分輸血比例:(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是 在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深 入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際 情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性 化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面, 首先要求科室 及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室
12、了解患者病情、 查閱病 歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診 全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治 療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率, 降低 致殘率和病死率。3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷, 每月不定期到病 案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面, 做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重 點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為 重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)
13、業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病 歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié), 并聯(lián)合質(zhì)控委員 會(huì)逐步建立全院、科、組二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追 蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書 質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙 級病歷,甲級率為100%總體書寫質(zhì)量較好的科室有:4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)只有不斷提咼科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開 展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不 足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及 時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案; 統(tǒng)籌安排組織科室院 內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián) 系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄, 令各 項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。二、醫(yī)療安全管理切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和 落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、范文最新推薦工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中, 醫(yī)務(wù)科 在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式 管理,即接到科室上報(bào)信
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