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1、安全生產(chǎn)質(zhì)量第一1 責(zé)任的承擔(dān)責(zé)任的承擔(dān) l1責(zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始 l2責(zé)任的承擔(dān)是真正成長(zhǎng)的開始 l3責(zé)任的承擔(dān)是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一2 三工活動(dòng)三工活動(dòng) 三工三工“活動(dòng)是以班組為單位,以教育和提醒活動(dòng)是以班組為單位,以教育和提醒 為手段,以杜絕事故為目的,利用每班工前、為手段,以杜絕事故為目的,利用每班工前、 工中、工后幾分鐘時(shí)間,交代本班生產(chǎn)安全工中、工后幾分鐘時(shí)間,交代本班生產(chǎn)安全 注意事項(xiàng),檢查安全防護(hù)措施落實(shí)情況,總注意事項(xiàng),檢查安全防護(hù)措施落實(shí)情況,總 結(jié)班組安全生產(chǎn)情況的一種安全活動(dòng)。結(jié)班組安全生產(chǎn)情況的一種安全活動(dòng)。 。 “三交三交”即交代施工生產(chǎn)任務(wù)

2、、交代安全注即交代施工生產(chǎn)任務(wù)、交代安全注 意事項(xiàng)、交代施工技術(shù)措施;意事項(xiàng)、交代施工技術(shù)措施; 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一3 客戶的需要客戶的需要 質(zhì)量,成本,服務(wù),交期,構(gòu)成質(zhì)量,成本,服務(wù),交期,構(gòu)成 了客戶需求的四大要素。了客戶需求的四大要素。 我們的任務(wù)就是:按質(zhì)按時(shí)按地我們的任務(wù)就是:按質(zhì)按時(shí)按地 按價(jià)將產(chǎn)品交到客戶手里,并提按價(jià)將產(chǎn)品交到客戶手里,并提 供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一4 你的下一道工序就是你的市場(chǎng)你的下一道工序就是你的市場(chǎng) ,下下 一道工序是用戶一道工序是用戶! ! 將下一道工序當(dāng)作將下一道工序當(dāng)作 是你的消費(fèi)者,每一個(gè)人都對(duì)自己的是你的消費(fèi)者,每一個(gè)人

3、都對(duì)自己的 品質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)品質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé) 正確的客戶觀念正確的客戶觀念 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一5 好產(chǎn)品的一般指標(biāo)為好產(chǎn)品的一般指標(biāo)為: 1 1。 功能齊全、功能齊全、 2 2。 性能先進(jìn)、性能先進(jìn)、 3 3。 可靠性高、可靠性高、 4 4。 具有良好的安全性、具有良好的安全性、 5 5。 環(huán)保性、環(huán)保性、 6 6。 經(jīng)濟(jì)性、經(jīng)濟(jì)性、 7 7。 維修性、維修性、 8 8。 外觀具有人見人愛的魅力質(zhì)量,即美觀外觀具有人見人愛的魅力質(zhì)量,即美觀 9 9。 售后服務(wù)好售后服務(wù)好 1010。使用方便。使用方便 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一6 廣義質(zhì)量廣義質(zhì)量 質(zhì)量涉及產(chǎn)品,服務(wù),人及其生活等質(zhì)量涉及產(chǎn)品,服務(wù),

4、人及其生活等 許多方面,形成了廣義的質(zhì)量概念。許多方面,形成了廣義的質(zhì)量概念。 1 1。人的質(zhì)量。人的質(zhì)量(人的素質(zhì),品德) 2 2。生活質(zhì)量。生活質(zhì)量(吃,穿,住,行) 3 3。環(huán)境質(zhì)量。環(huán)境質(zhì)量(空氣,水,土的質(zhì)量) 4 4。服務(wù)的質(zhì)量服務(wù)的質(zhì)量 5 5。工作的質(zhì)量。工作的質(zhì)量 6 6。產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)品的質(zhì)量 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一7 工作質(zhì)量工作質(zhì)量是指與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程是指與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程 度,工作質(zhì)量質(zhì)量越高則相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量也越高。度,工作質(zhì)量質(zhì)量越高則相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量也越高。 工作質(zhì)量體現(xiàn)在一切生產(chǎn),技術(shù),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,并通過工作質(zhì)量體現(xiàn)在一切生

5、產(chǎn),技術(shù),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,并通過工工 作效率,工作成果,最終通過產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來作效率,工作成果,最終通過產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來 反映工作質(zhì)量要求的質(zhì)量特性主要反映工作質(zhì)量要求的質(zhì)量特性主要產(chǎn)品合格率,廢品率,返產(chǎn)品合格率,廢品率,返 修率,失誤率,差錯(cuò)率,及時(shí)修率,失誤率,差錯(cuò)率,及時(shí) 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一8 正確的品質(zhì)觀念正確的品質(zhì)觀念 1.1.品質(zhì)不是檢查出來的,是設(shè)計(jì)出的,生產(chǎn)出來的,預(yù)防出品質(zhì)不是檢查出來的,是設(shè)計(jì)出的,生產(chǎn)出來的,預(yù)防出 來的,習(xí)慣出來的,是以客戶的滿意度為依歸的來的,習(xí)慣出來的,是以客戶的滿意度為依歸的 2.2.品質(zhì)與每個(gè)人息息相關(guān)(作業(yè)員,管理人員,技術(shù)

6、人員等)品質(zhì)與每個(gè)人息息相關(guān)(作業(yè)員,管理人員,技術(shù)人員等) 3.3.每個(gè)人員非常清楚的知道自己的工作要求,并且使自己所每個(gè)人員非常清楚的知道自己的工作要求,并且使自己所 做的每一件事情都符合要求,就是對(duì)品質(zhì)在做貢獻(xiàn)做的每一件事情都符合要求,就是對(duì)品質(zhì)在做貢獻(xiàn) 4.4.零缺陷,零缺陷,100%100%是可以完全達(dá)到的是可以完全達(dá)到的 5.5.品質(zhì)的提升不能一蹴而就,必須通過持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到品質(zhì)的提升不能一蹴而就,必須通過持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到 6.6.沒有好的品質(zhì),公司明天可能就要破產(chǎn),我明天可能就要沒有好的品質(zhì),公司明天可能就要破產(chǎn),我明天可能就要 失業(yè)失業(yè) 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一9 正確的品質(zhì)觀念正確的品

7、質(zhì)觀念 7.7.別人能做好品質(zhì),我們?yōu)槭裁床荒茏龊??別人能做好品質(zhì),我們?yōu)槭裁床荒茏龊茫?8.8.優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 ,爛的品質(zhì)是爛的人干,爛的品質(zhì)是爛的人干 出來的出來的 9.9.你的下一道工序就是你的市場(chǎng)你的下一道工序就是你的市場(chǎng) ,下一道工序是用戶下一道工序是用戶! ! 將下一道工序當(dāng)作是你的消費(fèi)者,每一個(gè)人都對(duì)自己將下一道工序當(dāng)作是你的消費(fèi)者,每一個(gè)人都對(duì)自己 的品質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。的品質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。 10.10.全員品質(zhì),全面品管全員品質(zhì),全面品管,全員全員參與參與。 11.11.我們的工作就是零缺陷我們的工作就是零缺陷 12.12.質(zhì)量是免

8、費(fèi)的質(zhì)量是免費(fèi)的 13.13.質(zhì)量重在預(yù)防質(zhì)量重在預(yù)防 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一10 正確的品質(zhì)觀念正確的品質(zhì)觀念 14.14.品質(zhì)改善無止境品質(zhì)改善無止境 15.15.質(zhì)量質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一,產(chǎn)量第第二二 16.16.品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),是企業(yè)賴品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),是企業(yè)賴 以生存的命脈以生存的命脈 17.17.品質(zhì)沒有折扣,品質(zhì)就是按照客戶的品質(zhì)沒有折扣,品質(zhì)就是按照客戶的 要求不折不扣的執(zhí)行!要求不折不扣的執(zhí)行! 18.18.品質(zhì)改善人人有責(zé),要有改善的意識(shí)品質(zhì)改善人人有責(zé),要有改善的意識(shí) 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一11 8“S”8“S” l整理、整頓、清潔、清掃、 l素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí) 安全

9、生產(chǎn)質(zhì)量第一12 安全事故安全事故“四不放過四不放過” l事故原因未查清不放過事故原因未查清不放過 l當(dāng)事人和群眾沒有受到教育不放過當(dāng)事人和群眾沒有受到教育不放過 l事故責(zé)任人未受到處理不放過事故責(zé)任人未受到處理不放過 l沒有制訂切實(shí)可行的預(yù)防措施不放過。沒有制訂切實(shí)可行的預(yù)防措施不放過。 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一13 質(zhì)量問題質(zhì)量問題“三不放過三不放過” l第一、異常原因不清不放過;第一、異常原因不清不放過; 第二、責(zé)任不清不放過;第二、責(zé)任不清不放過; 第三、預(yù)防措施不到位不放過第三、預(yù)防措施不到位不放過; 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一14 生產(chǎn)安全生產(chǎn)安全“三不傷害三不傷害” l不傷害別人不傷害別人 l不被

10、別人傷害不被別人傷害 l不傷害自己、不傷害自己、 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一15 生產(chǎn)生產(chǎn)“三違三違” l違章指揮違章指揮 l違章操作違章操作 l違反勞動(dòng)紀(jì)律違反勞動(dòng)紀(jì)律 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一16 創(chuàng)建創(chuàng)建“五好班組五好班組” l安全環(huán)保好安全環(huán)保好 l技術(shù)質(zhì)量好技術(shù)質(zhì)量好 l生產(chǎn)創(chuàng)效好生產(chǎn)創(chuàng)效好 l學(xué)習(xí)創(chuàng)新好學(xué)習(xí)創(chuàng)新好 l團(tuán)結(jié)協(xié)作好團(tuán)結(jié)協(xié)作好 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一17 安生生產(chǎn)管理的有關(guān)概念安生生產(chǎn)管理的有關(guān)概念 安全。顧名思義,安全就是安全。顧名思義,安全就是“無危則安,無缺則無危則安,無缺則 全全”,安全意味著沒有危險(xiǎn),不受威脅,不出事,安全意味著沒有危險(xiǎn),不受威脅,不出事 故,這是人們的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。按照系

11、統(tǒng)安全工程觀故,這是人們的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。按照系統(tǒng)安全工程觀 點(diǎn),安全是指生產(chǎn)系統(tǒng)中人員免遭不可承受危險(xiǎn)點(diǎn),安全是指生產(chǎn)系統(tǒng)中人員免遭不可承受危險(xiǎn) 的傷害。在生產(chǎn)過程中,不發(fā)生人員傷亡、職業(yè)的傷害。在生產(chǎn)過程中,不發(fā)生人員傷亡、職業(yè) 病或設(shè)備、設(shè)施損壞或環(huán)境危害的條件,是指安病或設(shè)備、設(shè)施損壞或環(huán)境危害的條件,是指安 全條件。不因人、機(jī)、環(huán)境的相互作用而導(dǎo)致系全條件。不因人、機(jī)、環(huán)境的相互作用而導(dǎo)致系 統(tǒng)失效、人員傷害或其他損失,是指安全狀況。統(tǒng)失效、人員傷害或其他損失,是指安全狀況。 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一18 八懂四會(huì)八懂四會(huì) 班組所有人做到八懂四會(huì),即班組所有人做到八懂四會(huì),即1 1:懂規(guī)章制:懂規(guī)

12、章制 度度:2:2:懂安全技術(shù)知識(shí):懂安全技術(shù)知識(shí):3:3:懂崗位操作法:懂崗位操作法4:4:,懂,懂 設(shè)備結(jié)構(gòu)和性質(zhì),設(shè)備結(jié)構(gòu)和性質(zhì),5:5:懂工藝流程及原理,懂工藝流程及原理,6:6:懂職懂職 業(yè)危害和防治,業(yè)危害和防治,7:7:懂防火防爆知識(shí),懂防火防爆知識(shí),8:8:懂傷亡事懂傷亡事 故報(bào)告和傷亡急救知識(shí),故報(bào)告和傷亡急救知識(shí),!:!:會(huì)操作設(shè)備保養(yǎng)設(shè)備,會(huì)操作設(shè)備保養(yǎng)設(shè)備, 2:2:會(huì)預(yù)防事故和排除故障,會(huì)預(yù)防事故和排除故障,3:3:會(huì)正確使用防護(hù)用會(huì)正確使用防護(hù)用 品,品,4:4:會(huì)使用滅火器材。會(huì)使用滅火器材。 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一19 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三清三清”、“五不漏五不漏”

13、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到“三清三清”、“五不漏五不漏”。 “三清三清”是指設(shè)備清潔、操作間清潔、現(xiàn)是指設(shè)備清潔、操作間清潔、現(xiàn) 場(chǎng)清潔。場(chǎng)清潔。“五不漏五不漏”是指:不漏料、不漏是指:不漏料、不漏 水、不漏油、不漏氣(汽)、不漏電。水、不漏油、不漏氣(汽)、不漏電。 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一20 爭(zhēng)做爭(zhēng)做“四有員工四有員工” l有理想有理想 l有道德有道德 l有文化有文化 l有紀(jì)律有紀(jì)律 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一21 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念 l今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng) l企業(yè)的信譽(yù)是無形的市場(chǎng)企業(yè)的信譽(yù)是無形的市場(chǎng) l客戶的滿意是永恒的市場(chǎng)客戶的滿意是永恒的市場(chǎng) 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一22 做事做事 認(rèn)真做事才能把事做對(duì)認(rèn)真做事才能把事做對(duì) 用心干事才能把事干好用心干事才能把事干好 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一23 職責(zé)追求職責(zé)追求 盡心盡力是我們的職責(zé)盡心盡力是我們的職責(zé) 盡善盡美是我們的追求盡善盡美是我們的追求 安全生產(chǎn)質(zhì)量第一24 品質(zhì)品質(zhì) l先提升做人的品質(zhì)先提升

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