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文檔簡介

1、銀行卡行業(yè)市場調(diào)查問卷銀行卡行業(yè)市場調(diào)查問卷 n為了感謝您的參與與支持,我們特為參與本次評選活動市民設(shè)立以下 獎項: 一等獎價值1000元的獎品3人二等獎價值600元的獎品5人三等獎價 值100元的獎品40人 n一、銀行卡調(diào)查 注:標(biāo)志的選題為單項選擇;標(biāo)志的選題為多項選擇。 1、您目前擁有以下哪些銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡 華夏卡綠卡 長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他2、您擁有的銀行卡是通過以下哪種方式獲得的:單位代辦 的工資卡銀行上門服務(wù)銀行戶外設(shè)點開卡自己去銀行辦的其他3、 您一般在何種情形下使用銀行卡消費(fèi)(可多選)日常生活消費(fèi)特定

2、費(fèi)用繳納(如水電費(fèi)、電話費(fèi)、保金等)其他 n4、您最常用的一張銀行卡其平均使用頻率約為:一天1次或以上一 周使用一到兩次左右半個月使用一到兩次一個月內(nèi)使用一到兩次 一個月內(nèi)都用不到一次 n5、您每月持卡消費(fèi)的金額大約為多少:500元以下5001000元 10003000元30005000元500010000元10000元 n6、您在選擇目前最常用的銀行卡時,考慮到的主要因素有(最多3個):網(wǎng)點 多少跨行手續(xù)費(fèi)銀行信用度異地使用方便性主副卡功能銀行知名度 費(fèi)用因素主動提款速度透支期限24小時自動服務(wù)可受理商戶多少匯款 速度銀行性質(zhì)朋友的推薦宣傳廣告銀行服務(wù)創(chuàng)新意識首選一向辦理金 融業(yè)務(wù)的銀行別無

3、選擇,單位發(fā)的 7、您主要使用銀行卡辦理哪些業(yè)務(wù)(最多三個):取現(xiàn)金單位代發(fā)工資 普通刷卡消費(fèi)網(wǎng)上支付轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)(電話、手機(jī)及其他公共事業(yè)費(fèi))個 人理財(買賣基金、股票、外匯) 8、請選出您認(rèn)為存取最便攜的銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡 華夏卡綠卡 長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他9、請選出您認(rèn)為費(fèi)率最合理的銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡 華夏卡綠卡 n長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他10、請選出您認(rèn)為最方便使用的銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡

4、華夏卡綠卡 長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他11、請選出您認(rèn)為最安全使用的銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡 華夏卡綠卡 長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他 n12、您認(rèn)為女性最鐘愛的銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡 華夏卡綠卡 長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他 n13、您使用過最滿意的銀行卡:牡丹卡 一卡通龍卡 金穗卡太平洋卡中信卡民生卡 發(fā)展卡廣發(fā)卡 陽光卡東方卡 華夏卡綠卡 長城卡興業(yè)卡 如意卡申卡 其他 n14、您最滿意的地方是(最多3個):存提款過程簡易,網(wǎng)點多服務(wù)態(tài)度好,效率高 申請便捷能刷卡消費(fèi)的受理點多國內(nèi)異地通用性高網(wǎng)上銀行功能完善服務(wù)個性化, 有創(chuàng)新意識顯示身份地位應(yīng)急措施得力轉(zhuǎn)賬便捷使用中基本沒有遇到過各種技術(shù)故 障全球通用性強(qiáng)綜合

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