CMMI培訓(xùn)講義4

1、 培訓(xùn)目標(biāo) 讓學(xué)員學(xué)會(huì): 定義cmmi專(zhuān)用術(shù)語(yǔ) 介紹與成熟度等級(jí)3過(guò)程域結(jié)構(gòu)元素相關(guān)的 概念 闡述成熟度等級(jí)3的組織行為特征 介紹成熟度等級(jí)的過(guò)程域目的、目標(biāo)、關(guān) 系圖和詳細(xì)描述 討論一個(gè)成熟組織的文檔要求 識(shí)別一個(gè)組織可能面對(duì)的一般問(wèn)題以及可 以處理這些問(wèn)題的過(guò)程域 主題 成熟度等級(jí)3 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 過(guò)程域關(guān)系 總結(jié) 過(guò)程不可預(yù)測(cè),難以控制. 過(guò)程改進(jìn)體現(xiàn)項(xiàng)目. 過(guò)程改進(jìn)體現(xiàn)組織 量化控制過(guò)程 強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn) 1 2 3 4 5 量化管理量化管理 初始級(jí)初始級(jí) 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 已定義已定義 已管理已管理 成熟度等級(jí) 理解成熟度等級(jí)3 已定義級(jí) 該等級(jí)建立在成熟度等級(jí)2的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)之

2、上 工程過(guò)程得到更為有效的改進(jìn) 組織對(duì)于過(guò)程改進(jìn)更加積極主動(dòng) 組織的培訓(xùn)需求被明確和滿(mǎn)足 組織定義了一系列標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程，以供每一個(gè)項(xiàng)目 按需求進(jìn)行剪裁 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí) 1 標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程 是一個(gè)為組織公共過(guò)程提供指導(dǎo)的基本過(guò)程 描述了用于項(xiàng)目過(guò)程的基本要素 作用于組織層面 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí) 2 已管理過(guò)程 是一個(gè)按方針進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程； 擁有具備技能的人員等充分資源，對(duì)產(chǎn) 品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審，而且要對(duì)過(guò)程 描述進(jìn)行評(píng)估 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí) 3 已定義過(guò)程 是由組織的一系列標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中按照組織 的剪裁準(zhǔn)則剪裁而成的已管理過(guò)程 有一個(gè)可維護(hù)的過(guò)程描述 將工作產(chǎn)品、度量及其它過(guò)程改進(jìn)的信息存 儲(chǔ)到組織的過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)中

3、作用于項(xiàng)目層面 已定義過(guò)程 各項(xiàng)目依據(jù)統(tǒng)一的過(guò)程性能判斷各項(xiàng)目依據(jù)統(tǒng)一的過(guò)程性能判斷 輸入輸入輸出輸出 成熟度等級(jí)3的通用目標(biāo) 通用目標(biāo)：制度化為已定義過(guò)程 已定義過(guò)程意味著特定的項(xiàng)目過(guò)程是源于組織 標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的剪裁 該通用目標(biāo)也適用于成熟度等級(jí)2的過(guò)程域，即 組織為達(dá)到成熟度等級(jí)3必須使成熟度等級(jí)2、3 的過(guò)程域均制度化為已定義過(guò)程 成熟度等級(jí)3的通用實(shí)踐 1 所有過(guò)程域的共同特性是相似的 執(zhí)行承諾 gp 2.1 建立組織方針 執(zhí)行能力 gp 2.2 策劃過(guò)程 gp 2.3 提供資源 gp 2.4 分配職責(zé) gp 2.5 培訓(xùn)人員 gp 3.1 建立已定義過(guò)程 建立和維持已定義過(guò)程的描述 成熟

4、度等級(jí)3的通用實(shí)踐 2 執(zhí)行指導(dǎo) gp 2.6 管理配置項(xiàng) gp 2.7 識(shí)別相關(guān)的共利益者并使之介入 gp 2.8 監(jiān)控過(guò)程 gp 3.2 收集改進(jìn)信息 收集來(lái)自于策劃和執(zhí)行過(guò)程的工作產(chǎn)品、度量 結(jié)果和改進(jìn)信息，以支持將來(lái)使用和改進(jìn)組織過(guò)程及 過(guò)程財(cái)富 成熟度等級(jí)3的通用實(shí)踐 3 執(zhí)行驗(yàn)證 gp 2.9 客觀評(píng)價(jià)遵循情況 gp 2.10 高層管理者審查狀態(tài) 注意：成熟度等級(jí)3的兩個(gè)通用實(shí)踐同樣適用于 成熟度等級(jí)2的過(guò)程域 主題 成熟度等級(jí)3 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 過(guò)程域關(guān)系 總結(jié) 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求

5、開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 工程過(guò)程域 rdpi val 客戶(hù)客戶(hù) ts ver reqm 需求需求 客戶(hù)需求客戶(hù)需求 產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件 工作產(chǎn)品工作產(chǎn)品 驗(yàn)證和確認(rèn)報(bào)告驗(yàn)證和確認(rèn)報(bào)告 產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件 可選方案可選方案 需求需求 產(chǎn)品產(chǎn)品 需求開(kāi)發(fā) 目的 產(chǎn)生和分析客戶(hù)、產(chǎn)品以及產(chǎn)品構(gòu)件 的需求 需求開(kāi)發(fā)

6、特殊目標(biāo) sg 1 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 收集共利益者的需要、期望、約束 條件和接口，并將其轉(zhuǎn)化為客戶(hù)需求. sg 2 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求 對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行精煉和細(xì)化,并將 其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求. sg 3 分析和確認(rèn)需求 分析和確認(rèn)需求,并開(kāi)發(fā)所要求的功 能定義. 需求開(kāi)發(fā) 關(guān)系圖 分析和確認(rèn)需求分析和確認(rèn)需求 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 客戶(hù)需求客戶(hù)需求確認(rèn)需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 關(guān)系關(guān)系圖圖 客戶(hù)需求客戶(hù)需求 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 導(dǎo)出需求導(dǎo)出需求 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 關(guān)系關(guān)系圖圖 分析和確

7、認(rèn)需求分析和確認(rèn)需求 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 客戶(hù)需求客戶(hù)需求確認(rèn)需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求 確定產(chǎn)品和確定產(chǎn)品和 產(chǎn)品構(gòu)件需求產(chǎn)品構(gòu)件需求 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 關(guān)系關(guān)系圖圖 產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求 分配產(chǎn)品構(gòu)件分配產(chǎn)品構(gòu)件 需求需求 確認(rèn)接口需求確認(rèn)接口需求 客戶(hù)需求客戶(hù)需求 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 關(guān)系關(guān)系圖圖 分析和驗(yàn)證需求分析和驗(yàn)證需求 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 客戶(hù)需求客戶(hù)需求確認(rèn)需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求 建立操作建立

8、操作 概念和場(chǎng)景概念和場(chǎng)景 建立所要求的建立所要求的 功能定義功能定義 分析需求分析需求 以達(dá)到平衡以達(dá)到平衡 分析需求分析需求 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 關(guān)系關(guān)系圖圖 產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求 確認(rèn)需求確認(rèn)需求 分析和確認(rèn)需求分析和確認(rèn)需求 用綜合的方法用綜合的方法 確認(rèn)需求確認(rèn)需求 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 1 特殊目標(biāo) 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 特殊實(shí)踐 導(dǎo)出需求 開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求 確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 分配產(chǎn)品構(gòu)件需求 確定接口需求 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 2 特殊目標(biāo) 分析和確認(rèn)需分析和確認(rèn)需 求求 特殊實(shí)踐 建立操作概念和場(chǎng)景 建立所要求的功能定義 分析需

9、求 分析需求以達(dá)到平衡 用綜合的方法確認(rèn)需求 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 導(dǎo)出需求 導(dǎo)出產(chǎn)品生存周期所有各個(gè)階段共利益者的要、 期望、約束條件和接口 sp 1.2 轉(zhuǎn)換需求 將共利益者的要、期望、約束條件和接口轉(zhuǎn)換 成客戶(hù)需求 - 客戶(hù)需求 - 用于驗(yàn)證過(guò)程的需求 - 用于確認(rèn)過(guò)程的需求 - 測(cè)試用例和期望的結(jié)果 典型工作產(chǎn)品 sp 2.1 確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 根據(jù)客戶(hù)需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效 性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 - 派生需求 - 產(chǎn)品需求 - 產(chǎn)品構(gòu)件需求 - 內(nèi)部性能要求 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 分配產(chǎn)品構(gòu)件需求 為每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件分配需求 - 需求分配表 -

10、 臨時(shí)需求分配 - 設(shè)計(jì)約束條件 - 派生需求 - 派生需求之間的關(guān)系 - 規(guī)格說(shuō)明 sp 2.3 確定接口需求 確定功能之間或?qū)ο笾g的接口 - 接口需求 通用實(shí)踐的例子 gp 2.6 配置管理 將“需求開(kāi)發(fā)”過(guò)程的指定工作產(chǎn)品置于適當(dāng) 的配置管理. 需求開(kāi)發(fā)的工作產(chǎn)品包括: 客戶(hù)需求 功能結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 接口需求 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義

11、組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 技術(shù)解決 目的 開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足需求的解決方 案，解決方案、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)都圍繞產(chǎn) 品、產(chǎn)品構(gòu)件及與產(chǎn)品相關(guān)的生命周 期三項(xiàng)之一展開(kāi)或合并展開(kāi)。 技術(shù)解決 特殊目標(biāo) sg 1: 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 從候選方案中選擇產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的方案 sg 2: 設(shè)計(jì)展開(kāi) 進(jìn)行產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì) sg 3: 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 根據(jù)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件及相關(guān)的支持文 檔 技術(shù)解決 關(guān)系圖 候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 設(shè)計(jì)展開(kāi)設(shè)計(jì)展

12、開(kāi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)及文檔設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)及文檔 rd 技術(shù)解決 關(guān)系圖 候選方案候選方案 選擇標(biāo)準(zhǔn)選擇標(biāo)準(zhǔn) 新技術(shù)評(píng)估新技術(shù)評(píng)估 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 發(fā)展發(fā)展 操作概念操作概念 和場(chǎng)景和場(chǎng)景 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā) 詳細(xì)的詳細(xì)的 候選方案候選方案 及選擇準(zhǔn)則及選擇準(zhǔn)則 選擇選擇 產(chǎn)品構(gòu)件方案產(chǎn)品構(gòu)件方案 選擇方案選擇方案 合適需求合適需求 dar rd 技術(shù)解決 關(guān)系圖 候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 設(shè)計(jì)展開(kāi)設(shè)計(jì)展開(kāi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔 rd 技術(shù)解決 關(guān)系圖 設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品 或產(chǎn)品

13、構(gòu)件或產(chǎn)品構(gòu)件 設(shè)計(jì)展開(kāi)設(shè)計(jì)展開(kāi) 建立技術(shù)建立技術(shù) 資料資料包包 技術(shù)資料包技術(shù)資料包 按照標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)接口設(shè)計(jì)接口 i/f 設(shè)計(jì)文檔設(shè)計(jì)文檔 i/f 說(shuō)明說(shuō)明書(shū)書(shū) i/f 控制文件控制文件 進(jìn)行開(kāi)發(fā)、進(jìn)行開(kāi)發(fā)、 購(gòu)買(mǎi)或復(fù)用購(gòu)買(mǎi)或復(fù)用 的分析的分析 產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì) 選擇標(biāo)準(zhǔn)選擇標(biāo)準(zhǔn) 開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)分析開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)分析 rd pi 技術(shù)解決 關(guān)系圖 候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 設(shè)計(jì)展開(kāi)設(shè)計(jì)展開(kāi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔 rd 技術(shù)解決 關(guān)系圖 模塊開(kāi)發(fā)模塊開(kāi)發(fā) 軟件

14、開(kāi)發(fā)軟件開(kāi)發(fā) 數(shù)據(jù)文檔數(shù)據(jù)文檔 過(guò)程文檔過(guò)程文檔 工具開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品支持文檔產(chǎn)品支持文檔 最終用戶(hù)培訓(xùn)資料最終用戶(hù)培訓(xùn)資料 用戶(hù)手冊(cè)用戶(hù)手冊(cè) 操作手冊(cè)操作手冊(cè) 維護(hù)手冊(cè)維護(hù)手冊(cè) 在線幫助在線幫助 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 1 特殊目標(biāo) 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 特殊實(shí)踐 開(kāi)發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則 發(fā)展操作概念和場(chǎng)景 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 2 特殊目標(biāo) 設(shè)計(jì)展開(kāi)設(shè)計(jì)展開(kāi) 特殊實(shí)踐 運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)方法 建立技術(shù)資料包 設(shè)計(jì)接口 進(jìn)行開(kāi)發(fā)、采購(gòu)或復(fù)用分析 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì) 編制產(chǎn)品支持文檔 典型工作

15、產(chǎn)品 sp 1.1 開(kāi)發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則 從候選方案中選擇產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件解決方案 （包括與產(chǎn)品有關(guān)的過(guò)程） - 候選解決方案 - 選擇準(zhǔn)則 - 候選解決方案檢查單 - 新技術(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果 典型工作產(chǎn)品 sp 1.2 發(fā)展操作概念和場(chǎng)景 使操作概念、場(chǎng)景和環(huán)境不斷發(fā)展，以便描述 每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件的運(yùn)行條件、操作模式和運(yùn)行狀 態(tài) - 產(chǎn)品構(gòu)件的操作概念、場(chǎng)景和環(huán)境 -產(chǎn)品構(gòu)件的交互關(guān)系 - 事件跟蹤圖 - 測(cè)試用例 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案 選擇最能滿(mǎn)足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案 - 產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇決定和理由 - 需求和產(chǎn)品構(gòu)件之間形成文件的關(guān)系 - 初始產(chǎn)品構(gòu)件的技

16、術(shù)數(shù)據(jù)包 sp 2.1 運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)方法 建立并運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)方法 - 設(shè)計(jì)方法選擇準(zhǔn)則 - 設(shè)計(jì)方法 - 設(shè)計(jì)工具 - 設(shè)計(jì)過(guò)程/活動(dòng) 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 建立完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包 建立并維護(hù)完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包 - 完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包（產(chǎn)品構(gòu)件的功能和性能、產(chǎn)品 相關(guān)過(guò)程、關(guān)鍵產(chǎn)品特性、約束條件、接口需求、 驗(yàn)證準(zhǔn)則、使用條件、運(yùn)行環(huán)境、支持培訓(xùn)等） sp 2.3 設(shè)計(jì)接口 運(yùn)用所確定并維護(hù)的準(zhǔn)則設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件接口 - 接口規(guī)格說(shuō)明 - 接口控制文檔 - 接口規(guī)格說(shuō)明準(zhǔn)則和模板 - 接口規(guī)格說(shuō)明變更規(guī)程 典型工作產(chǎn)品 sp 2.4 進(jìn)行開(kāi)發(fā)、采購(gòu)或復(fù)用分析 根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對(duì)產(chǎn)品構(gòu)件究竟是

17、開(kāi)發(fā)、 采購(gòu)還是復(fù)用進(jìn)行評(píng)價(jià) - 產(chǎn)品構(gòu)件復(fù)用準(zhǔn)則 - 開(kāi)發(fā)和采購(gòu)分析的結(jié)果 - 選擇商業(yè)現(xiàn)貨的指南 sp 3.1 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì) - 編碼規(guī)范 - 編碼 - 數(shù)據(jù)文檔 典型工作產(chǎn)品 sp 3.2 編制產(chǎn)品支持文檔 編制并維護(hù)最終用戶(hù)文檔 - 用戶(hù)手冊(cè) - 操作手冊(cè) - 維護(hù)手冊(cè) - 在線幫助 - 培訓(xùn)材料 通用實(shí)踐的例子 gp 2.2 策劃過(guò)程 制定和維護(hù)執(zhí)行“技術(shù)解決”過(guò)程的計(jì)劃 顯然，為進(jìn)行“技術(shù)解決”過(guò)程制定的計(jì)劃 是在項(xiàng)目策劃過(guò)程域中所描述的項(xiàng)目計(jì)劃中 的一部分 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)

18、需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 產(chǎn)品集成 目的 將產(chǎn)品構(gòu)件集成為產(chǎn)品，確保產(chǎn)品是完整 的和功能合適的，并交付產(chǎn)品。 產(chǎn)品集成 特殊目標(biāo) sg 1: 產(chǎn)品集成準(zhǔn)備 進(jìn)行產(chǎn)品集成前的準(zhǔn)備 sg 2: 確保產(chǎn)品接口的兼容性 確保產(chǎn)品構(gòu)件的內(nèi)部接口和外部接口都 是兼容的 sg 3: 組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品 組裝已驗(yàn)證的產(chǎn)品構(gòu)件，交付完整的、 已通過(guò)驗(yàn)證和

19、確認(rèn)的產(chǎn)品 產(chǎn)品集成 關(guān)系圖 產(chǎn)品集成準(zhǔn)備產(chǎn)品集成準(zhǔn)備 確保接口的兼容性確保接口的兼容性 集成集成 子集合子集合 組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件 和交付產(chǎn)品和交付產(chǎn)品 ts dar 產(chǎn)品集成 關(guān)系圖 - 集成策略集成策略 - 集成規(guī)程和準(zhǔn)則集成規(guī)程和準(zhǔn)則 - 集成環(huán)境集成環(huán)境 產(chǎn)品集成準(zhǔn)備產(chǎn)品集成準(zhǔn)備 dar ts 確定產(chǎn)品確定產(chǎn)品 集成策略集成策略 建立產(chǎn)品建立產(chǎn)品 集成規(guī)程集成規(guī)程 和準(zhǔn)則和準(zhǔn)則 建立產(chǎn)品建立產(chǎn)品 集成環(huán)境集成環(huán)境 產(chǎn)品集成 關(guān)系圖 準(zhǔn)備產(chǎn)品集成準(zhǔn)備產(chǎn)品集成 確保接口的兼容性確保接口的兼容性 集成集成 子集合子集合 組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件 和交付產(chǎn)品和交付產(chǎn)品 ts dar 產(chǎn)

20、品集成 關(guān)系圖 確保接口的兼容性確保接口的兼容性 ts 檢查檢查 接口描述接口描述 以確保其完備性以確保其完備性 管理接口管理接口 - 集成策略集成策略 - 集成規(guī)程和準(zhǔn)則集成規(guī)程和準(zhǔn)則 - 集成環(huán)境集成環(huán)境 產(chǎn)品集成 關(guān)系圖 準(zhǔn)備產(chǎn)品集成準(zhǔn)備產(chǎn)品集成 確保接口的兼容性確保接口的兼容性 集成集成 子集合子集合 組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件 和交付產(chǎn)品和交付產(chǎn)品 ts dar 產(chǎn)品集成 關(guān)系圖 集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品 ts 確認(rèn)確認(rèn) 用于集成的產(chǎn)品用于集成的產(chǎn)品 構(gòu)件準(zhǔn)備就緒構(gòu)件準(zhǔn)備就緒 組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件 評(píng)估已組裝的評(píng)估已組裝的 產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件 包裝并交付包裝并交付

21、 產(chǎn)品或產(chǎn)品或 產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件 - 集成策略集成策略 - 集成規(guī)程和準(zhǔn)則集成規(guī)程和準(zhǔn)則 - 集成環(huán)境集成環(huán)境 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 1 特殊目標(biāo) 準(zhǔn)備產(chǎn)品集成準(zhǔn)備產(chǎn)品集成 特殊實(shí)踐 確定產(chǎn)品集成策略 建立產(chǎn)品集成環(huán)境 建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準(zhǔn)則 檢查接口描述以確保其完備性 管理接口 確保接口的兼容性確保接口的兼容性 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 2 特殊目標(biāo) 集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品 特殊實(shí)踐 確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就 緒 組裝產(chǎn)品構(gòu)件 評(píng)估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件 包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 確定集成策略 建立并維護(hù)進(jìn)行產(chǎn)品集成的策略 - 產(chǎn)品集成策略和選擇該策略的

22、理由 - 不采納其它組裝場(chǎng)景的理由 - 產(chǎn)品集成環(huán)境定義 - 產(chǎn)品集成規(guī)程和準(zhǔn)則 - 產(chǎn)品構(gòu)件組裝評(píng)價(jià)策略 - 產(chǎn)品集成策略文檔 典型工作產(chǎn)品 sp 1.2 建立產(chǎn)品集成環(huán)境 建立并維護(hù)必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集 成 - 經(jīng)驗(yàn)證的產(chǎn)品集成環(huán)境 - 產(chǎn)品集成環(huán)境的支持文檔 sp 1.3 建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準(zhǔn)則 為產(chǎn)品構(gòu)件的集成規(guī)定詳細(xì)的規(guī)程和準(zhǔn)則 - 產(chǎn)品集成規(guī)程 - 產(chǎn)品集成準(zhǔn)則 典型工作產(chǎn)品 sp 2.1 檢查接口描述以確保其完備性 就覆蓋情況和完備性，檢查接口描述 - 接口分類(lèi) - 各類(lèi)接口一覽表 - 接口與產(chǎn)品集成、產(chǎn)品集成環(huán)境的對(duì)照 sp 2.2 管理接口 針對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理

23、內(nèi)部和外部的接口的 定義、設(shè)計(jì)和變更 - 產(chǎn)品構(gòu)件與外部環(huán)境之間的關(guān)系表 - 不同產(chǎn)品構(gòu)件之間的關(guān)系表 - 接口更新措施 典型工作產(chǎn)品 sp 3.1 確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒 在進(jìn)行組裝前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的、已經(jīng)恰 當(dāng)標(biāo)識(shí)的各個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作 用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合描述 - 用于對(duì)所收到的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行驗(yàn)收的驗(yàn)收文件 - 經(jīng)過(guò)核查的打包清單 - 異常情況報(bào)告 - 偏離報(bào)告 典型工作產(chǎn)品 sp 3.2 組裝產(chǎn)品構(gòu)件 按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件 - 已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 sp 3.3 檢查已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件 檢查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件 - 經(jīng)過(guò)檢查的已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 - 異

24、常情況報(bào)告 - 接口檢查報(bào)告 - 產(chǎn)品集成總結(jié)報(bào)告 典型工作產(chǎn)品 sp 3.4 打包并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 對(duì)組裝完成產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并交付給客戶(hù) - 打包的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 - 交付文檔 通用實(shí)踐的例子 gp 2.1 建立組織政策 為策劃和執(zhí)行“產(chǎn)品集成”過(guò)程，建立并維 護(hù)組織方針 該方針明確了組織對(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品集成策略、規(guī) 程、環(huán)境、接口兼容性、組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交 付產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的期望 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成

25、環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 驗(yàn)證與確認(rèn) 驗(yàn)證 是否正確地開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品? 也就是說(shuō)，是否滿(mǎn)足了指定需求? 確認(rèn) 是否開(kāi)發(fā)了正確的產(chǎn)品? 也就是說(shuō)，是否滿(mǎn)足了運(yùn)行要求? 驗(yàn)證 目的 確保所選擇的工作產(chǎn)品滿(mǎn)足其規(guī)定的要求 驗(yàn)證 - 特殊目標(biāo) sg 1: 準(zhǔn)備驗(yàn)證 進(jìn)行驗(yàn)證前的準(zhǔn)備 sg 2: 執(zhí)行同行評(píng)審 對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審 sg 3: 驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品 按照規(guī)定的要求對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn) 行驗(yàn)證 驗(yàn)證 關(guān)系圖 準(zhǔn)備驗(yàn)證準(zhǔn)備驗(yàn)證 糾正行

26、動(dòng)糾正行動(dòng) 驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品 進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審 驗(yàn)證 關(guān)系圖 選擇驗(yàn)證的選擇驗(yàn)證的 工作產(chǎn)品工作產(chǎn)品 準(zhǔn)備驗(yàn)證準(zhǔn)備驗(yàn)證 建立驗(yàn)證環(huán)境建立驗(yàn)證環(huán)境 - 驗(yàn)證環(huán)境驗(yàn)證環(huán)境 - 驗(yàn)證的驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則規(guī)程和準(zhǔn)則 - 選定驗(yàn)證工作產(chǎn)品清單選定驗(yàn)證工作產(chǎn)品清單 建立驗(yàn)證建立驗(yàn)證 的規(guī)程和準(zhǔn)則的規(guī)程和準(zhǔn)則 驗(yàn)證 關(guān)系圖 準(zhǔn)備驗(yàn)證準(zhǔn)備驗(yàn)證 進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審 糾正行動(dòng)糾正行動(dòng) 驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品 驗(yàn)證 關(guān)系圖 準(zhǔn)備同行評(píng)審準(zhǔn)備同行評(píng)審 需要的數(shù)據(jù)需要的數(shù)據(jù) 收集收集 輸入和輸出準(zhǔn)則輸入和輸出準(zhǔn)則 同行評(píng)審計(jì)劃同行評(píng)審計(jì)劃 評(píng)審結(jié)果評(píng)審結(jié)果 評(píng)審問(wèn)題

27、評(píng)審問(wèn)題 評(píng)審數(shù)據(jù)評(píng)審數(shù)據(jù) 糾正措施糾正措施 進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審 進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審 分析同行分析同行 評(píng)審數(shù)據(jù)評(píng)審數(shù)據(jù) 驗(yàn)證 關(guān)系圖 驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品 perform peer reviews 準(zhǔn)備驗(yàn)證準(zhǔn)備驗(yàn)證 perform peer reviews 糾正行動(dòng)糾正行動(dòng) 進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審 驗(yàn)證 關(guān)系圖 進(jìn)行驗(yàn)證進(jìn)行驗(yàn)證 驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果 缺陷缺陷 驗(yàn)證數(shù)據(jù)驗(yàn)證數(shù)據(jù) 糾正措施糾正措施 驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品 分析分析 驗(yàn)證結(jié)果和驗(yàn)證結(jié)果和 制定糾正措施制定糾正措施 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 1 特殊目標(biāo) 準(zhǔn)備驗(yàn)證準(zhǔn)備驗(yàn)證 特殊實(shí)踐 制定驗(yàn)證策略 建立驗(yàn)證環(huán)境

28、建立驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則 進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審 準(zhǔn)備同行評(píng)審 進(jìn)行同行評(píng)審 分析同行評(píng)審數(shù)據(jù) 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 2 特殊目標(biāo) 驗(yàn)證所選擇的工作驗(yàn)證所選擇的工作 產(chǎn)品產(chǎn)品 特殊實(shí)踐 進(jìn)行驗(yàn)證 分析驗(yàn)證結(jié)果和制定糾正措施 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 選擇供驗(yàn)證的工作產(chǎn)品 選擇供驗(yàn)證的工作產(chǎn)品和驗(yàn)證方法 - 選定的供驗(yàn)證的工作產(chǎn)品清單 - 各種工作產(chǎn)品的驗(yàn)證方法 sp 1.2 建立驗(yàn)證環(huán)境 建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境 - 驗(yàn)證支持設(shè)備 - 驗(yàn)證環(huán)境 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 建立驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則 為選定的工作產(chǎn)品建立并維護(hù)驗(yàn)證規(guī)程和準(zhǔn)則 - 驗(yàn)證規(guī)程 - 驗(yàn)證準(zhǔn)則 sp 2.1 準(zhǔn)備同行評(píng)審

29、建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境 - 同行評(píng)審檢查單 - 同行評(píng)審輸入和輸出準(zhǔn)則 - 復(fù)審準(zhǔn)則 - 同行評(píng)審培訓(xùn)材料 - 所選的進(jìn)行同行評(píng)審的工作產(chǎn)品 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 進(jìn)行同行評(píng)審 對(duì)所選的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審并確定評(píng)審中 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 - 同行評(píng)審結(jié)果 - 同行評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 - 同行評(píng)審數(shù)據(jù) sp 2.3 分析同行評(píng)審數(shù)據(jù) 對(duì)同行評(píng)審的準(zhǔn)備、執(zhí)行和結(jié)果等方面的材料 進(jìn)行分析 - 同行評(píng)審材料 - 同行評(píng)審措施 典型工作產(chǎn)品 sp 3.1 進(jìn)行驗(yàn)證 根據(jù)驗(yàn)證策略進(jìn)行驗(yàn)證 - 驗(yàn)證結(jié)果 - 驗(yàn)證報(bào)告 sp 3.2 分析驗(yàn)證結(jié)果和制定糾正措施 對(duì)所有驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析并制定糾正措施 - 分

30、析報(bào)告 - 問(wèn)題報(bào)告 - 驗(yàn)證方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施的變更請(qǐng)求 - 驗(yàn)證方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施的糾正措施 通用實(shí)踐的例子 gp 2.6 管理配置項(xiàng) 將“驗(yàn)證”過(guò)程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品置于適當(dāng)?shù)呐?置管理 驗(yàn)證過(guò)程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品包括： 驗(yàn)證規(guī)程和準(zhǔn)則 同行評(píng)審培訓(xùn)材料 同行評(píng)審數(shù)據(jù) 驗(yàn)證報(bào)告 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)

31、管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 確認(rèn) 目的 證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當(dāng)被置于預(yù)定環(huán)境中 時(shí)能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的功能 確認(rèn) 特殊目標(biāo) sg 1: 準(zhǔn)備確認(rèn) 進(jìn)行確認(rèn)前的準(zhǔn)備工作 sg 2: 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行確認(rèn)，以確保 它們適合于在預(yù)定的操作環(huán)境中使用 確認(rèn) 關(guān)系圖 - 符合符合 - 缺陷缺陷 準(zhǔn)備確認(rèn)準(zhǔn)備確認(rèn) 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 rd 確認(rèn) 關(guān)系圖 選擇需要選擇需要 確認(rèn)的產(chǎn)品確認(rèn)的產(chǎn)品 建立確認(rèn)規(guī)程建立確認(rèn)規(guī)程 和準(zhǔn)則和準(zhǔn)則 準(zhǔn)備確認(rèn)準(zhǔn)備確認(rèn) 建立確認(rèn)環(huán)境建立確認(rèn)環(huán)境 - 確認(rèn)環(huán)境確認(rèn)環(huán)境 - 確認(rèn)確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則規(guī)程和準(zhǔn)

32、則 - 選定確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單選定確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單 確認(rèn) 關(guān)系圖 - 符合符合 - 缺陷缺陷 準(zhǔn)備確認(rèn)準(zhǔn)備確認(rèn) 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 rd 確認(rèn) 關(guān)系圖 進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)行確認(rèn) 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 確認(rèn)報(bào)告確認(rèn)報(bào)告 確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)結(jié)果 操作演示操作演示 分析確認(rèn)結(jié)果分析確認(rèn)結(jié)果 確認(rèn)缺陷報(bào)告確認(rèn)缺陷報(bào)告 確認(rèn)問(wèn)題確認(rèn)問(wèn)題 規(guī)程改進(jìn)要求規(guī)程改進(jìn)要求 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 準(zhǔn)備確認(rèn)準(zhǔn)備確認(rèn) 特殊實(shí)踐 選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品 建立確認(rèn)環(huán)境 建立確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行確認(rèn) 分析確認(rèn)結(jié)果 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 選擇需要確認(rèn)

33、的產(chǎn)品 選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和確認(rèn)方法 - 選定的需要確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的清單 - 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)方法 - 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件執(zhí)行確認(rèn)的要求 - 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)約束 sp 1.2 建立確認(rèn)環(huán)境 建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境 - 驗(yàn)證環(huán)境 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 建立確認(rèn)的規(guī)程和準(zhǔn)則 為確認(rèn)工作建立并維護(hù)規(guī)程和準(zhǔn)則 - 確認(rèn)規(guī)程 - 確認(rèn)準(zhǔn)則 - 用于維護(hù)、培訓(xùn)和支持的測(cè)試和評(píng)價(jià)規(guī)程 sp 2.1 進(jìn)行確認(rèn) 根據(jù)確認(rèn)策略進(jìn)行確認(rèn) - 確認(rèn)結(jié)果 - 確認(rèn)報(bào)告 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 分析確認(rèn)結(jié)果 分析確認(rèn)活動(dòng)的結(jié)果并識(shí)別問(wèn)題 - 確認(rèn)缺陷報(bào)告 - 確認(rèn)問(wèn)題

34、- 規(guī)程變更請(qǐng)求 通用實(shí)踐的例子 gp 2.5 培訓(xùn)人員 按需求培訓(xùn)執(zhí)行或支持“確認(rèn)”過(guò)程的人員 有關(guān)確認(rèn)的培訓(xùn)可包括以下幾個(gè)方面: 應(yīng)用領(lǐng)域 確認(rèn)原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法 用于確認(rèn)的環(huán)境 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 組織過(guò)程焦點(diǎn) 目的 在掌握

35、組織的過(guò)程和過(guò)程資產(chǎn)的強(qiáng)項(xiàng)和弱 項(xiàng)的基礎(chǔ)上，策劃并實(shí)施組織的過(guò)程改進(jìn) 活動(dòng) 組織過(guò)程焦點(diǎn) - 特殊目標(biāo) sg 1: 確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì) 定期和在需要時(shí)識(shí)別組織過(guò)程的強(qiáng)項(xiàng)、弱 項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì) sg 2: 策劃并實(shí)施過(guò)程改進(jìn)活動(dòng) 策劃并實(shí)施過(guò)程改進(jìn)，部署組織過(guò)程資產(chǎn)， 將與過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過(guò)程資產(chǎn)之 中 制定制定 過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 已選的改進(jìn)已選的改進(jìn) 執(zhí)行執(zhí)行 過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 將與過(guò)程將與過(guò)程 相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn) 納入組織過(guò)程納入組織過(guò)程 資產(chǎn)資產(chǎn) 改進(jìn)起始狀態(tài)改進(jìn)起始狀態(tài) 共利益者共利益者 組織過(guò)程焦點(diǎn) 關(guān)系圖 強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) 評(píng)估評(píng)估 組織過(guò)程組織過(guò)程 確定確定

36、組織過(guò)程組織過(guò)程 改進(jìn)改進(jìn) 部署組織部署組織 過(guò)程資產(chǎn)過(guò)程資產(chǎn) 明確組織明確組織 過(guò)程需求過(guò)程需求 過(guò)程需求和目標(biāo)過(guò)程需求和目標(biāo) 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) 確定過(guò)程確定過(guò)程 改進(jìn)機(jī)會(huì)改進(jìn)機(jī)會(huì) 策劃并實(shí)施策劃并實(shí)施 過(guò)程改進(jìn)過(guò)程改進(jìn) 組織過(guò)程焦點(diǎn) 明確組織過(guò)程需求明確組織過(guò)程需求評(píng)估組織過(guò)程評(píng)估組織過(guò)程確定組織過(guò)程改進(jìn)確定組織過(guò)程改進(jìn) 制定過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃制定過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 執(zhí)行過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 部署組織過(guò)程資產(chǎn)部署組織過(guò)程資產(chǎn) “opd” 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) 確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì)確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì) 策劃并實(shí)施過(guò)程改進(jìn)策劃并實(shí)施過(guò)程改進(jìn) 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì)確定過(guò)程

37、改進(jìn)機(jī)會(huì) 特殊實(shí)踐 明確過(guò)程改進(jìn)需求 評(píng)估組織過(guò)程 確定組織過(guò)程改進(jìn) 策劃并實(shí)施過(guò)程改進(jìn)策劃并實(shí)施過(guò)程改進(jìn) 制定過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 執(zhí)行過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 部署組織過(guò)程資產(chǎn) 將與過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過(guò)程資產(chǎn) 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 明確過(guò)程改進(jìn)需求 建立并維護(hù)組織目標(biāo)和過(guò)程改進(jìn)需求 - 過(guò)程特性 - 過(guò)程性能目標(biāo) - 過(guò)程效果 sp 1.2 評(píng)估組織過(guò)程 定期或必要時(shí)評(píng)估組織過(guò)程，以便掌握過(guò)程的 強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) - 過(guò)程評(píng)估計(jì)劃 - 評(píng)估發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 - 過(guò)程改進(jìn)建議 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 確定組織過(guò)程改進(jìn) 確定組織過(guò)程和相關(guān)過(guò)程資產(chǎn)的改進(jìn)項(xiàng)目 - 候選過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目分析報(bào)告 - 過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目確定結(jié)果

38、sp 2.1 制定過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 制定并維護(hù)過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃，以便實(shí)施各項(xiàng)過(guò)程 改進(jìn)活動(dòng) - 過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 執(zhí)行過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 在組織范圍內(nèi)執(zhí)行過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃 - 過(guò)程行動(dòng)小組之間的承諾 - 執(zhí)行過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃的狀態(tài)和結(jié)果 - 試點(diǎn)計(jì)劃 sp 2.3 部署組織過(guò)程資產(chǎn) 在組織范圍內(nèi)部署過(guò)程和相關(guān)過(guò)程資產(chǎn) - 部署和更改過(guò)程資產(chǎn)計(jì)劃 - 部署和更改過(guò)程資產(chǎn)培訓(xùn)材料 - 過(guò)程資產(chǎn)更改文件 - 部署和更改過(guò)程資產(chǎn)支持性材料 典型工作產(chǎn)品 sp 2.4 將與過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過(guò)程資產(chǎn) 將與過(guò)程相關(guān)的工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)及在策劃 和執(zhí)行該過(guò)程中產(chǎn)生的改進(jìn)信息納入組織過(guò)程 資產(chǎn) - 過(guò)程

39、改進(jìn)建議 - 過(guò)程經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) - 過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)記錄 特殊實(shí)踐的例子 gp 2.4 分配職責(zé) 為執(zhí)行“組織過(guò)程焦點(diǎn)”過(guò)程、開(kāi)發(fā)工作產(chǎn)品、 提供服務(wù)而分配職責(zé)和權(quán)限 通常為過(guò)程改進(jìn)成立兩個(gè)小組并賦予相應(yīng)職責(zé)： (1)一個(gè)是為過(guò)程改進(jìn)提供高級(jí)管理指導(dǎo)的管理委員會(huì) (2) 一個(gè)是推進(jìn)和管理過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)的過(guò)程小組 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目

40、管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 組織過(guò)程定義 目的 建立并維護(hù)可用的組織過(guò)程資產(chǎn) 組織過(guò)程定義 - 特殊目標(biāo) sg 1: 建立組織過(guò)程資產(chǎn) 建立并維護(hù)組織過(guò)程資產(chǎn) 組織過(guò)程定義 關(guān)系圖 生命周期模型生命周期模型 組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程 組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)組織度量數(shù)據(jù)庫(kù) 建立生命周期建立生命周期 模型描述模型描述 建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程 建立組織過(guò)程建立組織過(guò)程 資產(chǎn)庫(kù)資產(chǎn)庫(kù) 建立組織建立組織 度量數(shù)據(jù)庫(kù)度量數(shù)據(jù)庫(kù) opf 剪裁指南剪裁指南 建立剪裁準(zhǔn)則建立剪裁準(zhǔn)則 和指南和指南 建立組織過(guò)程資產(chǎn)建立組織過(guò)程資產(chǎn) 組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)組織

41、過(guò)程資產(chǎn)庫(kù) 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 建立組織過(guò)程資產(chǎn)建立組織過(guò)程資產(chǎn) 特殊實(shí)踐 建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程 建立生命周期模型描述 建立剪裁準(zhǔn)則和指南 建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù) 建立組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù) 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程 建立并維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合 - 組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合 sp 1.2 建立生命周期模型描述 建立并維護(hù)對(duì)組織使用的生命周期模型的描述 - 生命周期模型描述 sp 1.3 建立剪裁準(zhǔn)則和指南 針對(duì)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合，建立并維護(hù)剪裁準(zhǔn)則 和指南 - 剪裁指南 典型工作產(chǎn)品 sp 1.4 建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù) 建立并維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合 - 過(guò)程度量指標(biāo)集合 - 組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境 - 度量

42、數(shù)據(jù) sp 1.5 建立組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù) 建立并維護(hù)組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù) - 組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)環(huán)境 - 典型過(guò)程文檔 - 過(guò)程文檔清單 通用實(shí)踐的例子 gp 2.2 策劃該過(guò)程 為執(zhí)行“組織過(guò)程定義”過(guò)程，制定并維護(hù)相 應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃 一般地說(shuō)， 執(zhí)行組織過(guò)程定義的計(jì)劃是組織過(guò) 程改進(jìn)計(jì)劃的一部分 3級(jí)通用實(shí)踐和過(guò)程域關(guān)系 一些過(guò)程域?yàn)橄嚓P(guān)的通用實(shí)踐提供了詳細(xì)的描 述。它們是： 組織過(guò)程焦點(diǎn) gp 3.1 組織過(guò)程定義 gp 3.2 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn)

43、集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 組織培訓(xùn) 目的 開(kāi)發(fā)各類(lèi)人員的技能和知識(shí)，以便他們更 有效地履行職責(zé) 組織培訓(xùn) 特殊目標(biāo) sg 1: 建立組織培訓(xùn)能力 建立并維護(hù)組織培訓(xùn)能力，使其滿(mǎn)足組 織在管理和技術(shù)方面的需要 sg 2: 提供必要的培訓(xùn) 為員工提供必要的培訓(xùn)，使他們能更有 效地承擔(dān)其角色賦予的任務(wù) 確定戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略 培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求 實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn) 評(píng)估評(píng)估 培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果 確定由組織確定由組織 負(fù)責(zé)的

44、培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)的培訓(xùn)要求 建立建立 培訓(xùn)記錄培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)培訓(xùn)知識(shí)庫(kù) 組織培訓(xùn) 關(guān)系圖 建立組織培訓(xùn)能力建立組織培訓(xùn)能力 提供必要的培訓(xùn)提供必要的培訓(xùn) 建立建立 培訓(xùn)能力培訓(xùn)能力 制定戰(zhàn)術(shù)制定戰(zhàn)術(shù) 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 建立組織的培訓(xùn)能力建立組織的培訓(xùn)能力 特殊實(shí)踐 確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求 確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求 制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 建立培訓(xùn)能力 提供必要的培訓(xùn)提供必要的培訓(xùn) 實(shí)施培訓(xùn) 建立培訓(xùn)記錄 評(píng)估培訓(xùn)效果 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求 建立并維護(hù)組織戰(zhàn)略培訓(xùn)需求 - 戰(zhàn)略培訓(xùn)需求 - 評(píng)估分析報(bào)告 sp 1.2 確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求 確定哪些培

45、訓(xùn)需求由組織負(fù)責(zé)或由項(xiàng)目組負(fù)責(zé) - 公共培訓(xùn)需求 - 培訓(xùn)承諾 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 制定并維護(hù)組織戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 - 戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 sp 1.4 建立培訓(xùn)能力 建立并維護(hù)培訓(xùn)，以適應(yīng)組織的培訓(xùn)需求 - 培訓(xùn)教師 - 培訓(xùn)教材 - 支持性工具 - 支持性環(huán)境 典型工作產(chǎn)品 sp 2.1 實(shí)施培訓(xùn) 按照戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn) - 實(shí)施的培訓(xùn)課程 sp 2.2 建立培訓(xùn)記錄 建立并維護(hù)組織的培訓(xùn)記錄 - 培訓(xùn)記錄 - 培訓(xùn)記錄庫(kù) 典型工作產(chǎn)品 sp 2.3 評(píng)估培訓(xùn)效果 對(duì)已實(shí)施的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估 - 培訓(xùn)效果調(diào)查報(bào)告 - 培訓(xùn)性能評(píng)價(jià)報(bào)告 - 培訓(xùn)教師評(píng)價(jià)表 - 培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)結(jié)果

46、 通用實(shí)踐的例子 gp 2.8 監(jiān)控過(guò)程 按照計(jì)劃監(jiān)控“組織培訓(xùn)”過(guò)程，以便于執(zhí)行 過(guò)程和進(jìn)行適當(dāng)?shù)某C正活動(dòng) 以監(jiān)控“組織培訓(xùn)”過(guò)程中的度量為例，包括 以下幾點(diǎn): 已實(shí)施的培訓(xùn)課程數(shù)量 已實(shí)施的培訓(xùn)評(píng)估等級(jí) 培訓(xùn)質(zhì)量度量結(jié)果 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制

47、定決策分析與制定 集成項(xiàng)目管理 目的 按照剪裁于組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程、已定義的過(guò)程 來(lái)管理項(xiàng)目，并使共利益者介入 ippd 補(bǔ)充： 集成項(xiàng)目管理目的還包括建立項(xiàng)目的共享愿景和集 成團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 集成項(xiàng)目管理 特殊目標(biāo) sg 1: 運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程 運(yùn)用剪裁于組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的已定義過(guò) 程來(lái)實(shí)施項(xiàng)目 sg 2: 與共利益者協(xié)調(diào)和合作 與項(xiàng)目的共利益者協(xié)調(diào)和合作 集成項(xiàng)目管理 關(guān)系圖 過(guò)程和產(chǎn)品度量過(guò)程和產(chǎn)品度量 文檔文檔 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) opd 項(xiàng)目項(xiàng)目 已定義過(guò)程已定義過(guò)程 合成的計(jì)劃合成的計(jì)劃 運(yùn)用組織運(yùn)用組織 過(guò)程資產(chǎn)過(guò)程資產(chǎn) 策劃項(xiàng)目活動(dòng)策劃項(xiàng)目活動(dòng) 按照按照 合成的計(jì)劃合成的計(jì)劃 管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目

48、 管理管理 共利益者的介入共利益者的介入 共利益者合作問(wèn)題共利益者合作問(wèn)題 充實(shí)充實(shí) 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) 管理依存關(guān)系管理依存關(guān)系 解決合作問(wèn)題解決合作問(wèn)題 依存關(guān)系文件依存關(guān)系文件 合作活動(dòng)和問(wèn)題合作活動(dòng)和問(wèn)題 與共利益者與共利益者 協(xié)調(diào)和合作協(xié)調(diào)和合作 運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程 建立項(xiàng)目建立項(xiàng)目 已定義過(guò)程已定義過(guò)程 合成計(jì)劃合成計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 opd與與ipm的關(guān)系的關(guān)系 項(xiàng)目項(xiàng)目a已定義過(guò)程已定義過(guò)程項(xiàng)目項(xiàng)目b已定義過(guò)程已定義過(guò)程項(xiàng)目項(xiàng)目c已定義過(guò)程已定義過(guò)程 項(xiàng)目項(xiàng)目a的項(xiàng)目計(jì)劃的項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目項(xiàng)目b的項(xiàng)目計(jì)劃的項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目項(xiàng)目c的項(xiàng)目計(jì)劃的項(xiàng)目計(jì)劃 剪裁指南

49、剪裁指南 模型生命周期的描述模型生命周期的描述 組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)組織度量數(shù)據(jù)庫(kù) 組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù) 評(píng)審評(píng)審 評(píng)審評(píng)審 組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程 過(guò)程結(jié)構(gòu)過(guò)程結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目環(huán)境項(xiàng)目環(huán)境 組織資源組織資源 opd ipm 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程 特殊實(shí)踐 建立項(xiàng)目已定義過(guò)程 運(yùn)用組織過(guò)程資產(chǎn)策劃項(xiàng)目活動(dòng) 合成計(jì)劃 運(yùn)用合成的計(jì)劃管理項(xiàng)目 充實(shí)組織過(guò)程資產(chǎn) 與共利益者協(xié)調(diào)和合作與共利益者協(xié)調(diào)和合作 管理共利益者的介入 管理依賴(lài)關(guān)系 解決合作問(wèn)題 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 建立項(xiàng)目已定義過(guò)程 建立并維護(hù)項(xiàng)目已定義過(guò)程 - 項(xiàng)目已定義過(guò)程 sp 1.2

50、運(yùn)用組織過(guò)程資產(chǎn)策劃項(xiàng)目活動(dòng) 運(yùn)用組織過(guò)程資產(chǎn)和度量數(shù)據(jù)庫(kù)估算和策劃項(xiàng) 目活動(dòng) - 項(xiàng)目估算結(jié)果 - 項(xiàng)目計(jì)劃 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 合成計(jì)劃 合成項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃，用以描述項(xiàng)目已定 義過(guò)程 - 合成的項(xiàng)目計(jì)劃 - 從屬計(jì)劃 sp 1.4 運(yùn)用合成的計(jì)劃管理項(xiàng)目 運(yùn)用合成項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃管理項(xiàng)目 - 執(zhí)行項(xiàng)目已定義過(guò)程而生成的工作產(chǎn)品 - 項(xiàng)目度量數(shù)據(jù) - 項(xiàng)目進(jìn)展記錄和報(bào)告 典型工作產(chǎn)品 sp 1.5 充實(shí)組織過(guò)程資產(chǎn) 將工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)和文件化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)充 實(shí)到組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)中 - 對(duì)組織過(guò)程資產(chǎn)的改進(jìn)建議 - 從項(xiàng)目中收集的實(shí)際的過(guò)程和產(chǎn)品度量數(shù)據(jù) - 項(xiàng)目產(chǎn)生的工作產(chǎn)品 s

51、p 2.1 管理共利益者的介入 對(duì)共利益者介入項(xiàng)目的事宜進(jìn)行管理 - 協(xié)同活動(dòng)的日程和進(jìn)度 - 評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的缺陷和相應(yīng)的糾正措施 - 形成文件的產(chǎn)品接口風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目接口風(fēng)險(xiǎn) 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 管理依賴(lài)關(guān)系 與共利益者一起識(shí)別、協(xié)商和跟蹤關(guān)鍵依賴(lài)關(guān) 系 - 關(guān)鍵依賴(lài)關(guān)系 - 關(guān)于關(guān)鍵依賴(lài)關(guān)系的承諾 - 關(guān)鍵依賴(lài)關(guān)系的狀態(tài) sp 2.3 解決合作問(wèn)題 與共利益者一起解決合作問(wèn)題 - 形成文件的問(wèn)題 - 問(wèn)題的狀態(tài) 通用實(shí)踐的例子 gp 2.1 建立組織政策 為計(jì)劃和執(zhí)行“集成項(xiàng)目管理”過(guò)程，建立 并維護(hù)組織方針 該方針要確定組織對(duì)“集成項(xiàng)目管理”過(guò)程 的期望：運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程，并與項(xiàng)目共

52、 利益者進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定決策分析與制定 風(fēng)險(xiǎn)管理 目的 識(shí)別潛在的問(wèn)題，以便策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)， 并在必要時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中實(shí)施這些 活動(dòng)，從而緩解不利影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 風(fēng)險(xiǎn)管理 特殊目標(biāo) sg 1: 準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理 進(jìn)行風(fēng)

53、險(xiǎn)管理的準(zhǔn)備 sg 2: 識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析，確定其相對(duì)重 要性. sg 3: 緩解風(fēng)險(xiǎn) 處理風(fēng)險(xiǎn)，并在適當(dāng)時(shí)緩解風(fēng)險(xiǎn)，以減 小其對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的不利影響 確定風(fēng)險(xiǎn)確定風(fēng)險(xiǎn) 來(lái)源和種類(lèi)來(lái)源和種類(lèi) 定義風(fēng)險(xiǎn)定義風(fēng)險(xiǎn) 參數(shù)參數(shù) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理 關(guān)系圖 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行 評(píng)價(jià)、分類(lèi)評(píng)價(jià)、分類(lèi) 和排序和排序 制定風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn) 緩解計(jì)劃緩解計(jì)劃 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn) 緩解計(jì)劃緩解計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù) 準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn) 緩解風(fēng)險(xiǎn)緩解風(fēng)險(xiǎn) 制定風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn) 管理策略管理策略 pp 目標(biāo)和實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理 特殊實(shí)

54、踐 確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和種類(lèi) 定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù) 制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略 識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類(lèi)和排序 緩解風(fēng)險(xiǎn)緩解風(fēng)險(xiǎn) 制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和種類(lèi) 確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi) - 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源（內(nèi)部和外部）一覽表 - 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別一覽表 sp 1.2 定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù) 對(duì)用于分析和歸類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的參數(shù)和用于風(fēng)險(xiǎn)管理 工作的參數(shù)進(jìn)行定義 - 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、分類(lèi)和排序準(zhǔn)則 - 風(fēng)險(xiǎn)管理要求（控制和批準(zhǔn)級(jí)別、復(fù)評(píng)間隔時(shí)間等） 典型工作產(chǎn)品 sp 1.3 制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略 制定并維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方法 - 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 sp 2.1 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別

55、風(fēng)險(xiǎn)并形成文件 - 已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)一覽表（背景、條件和風(fēng)險(xiǎn)后果等） 典型工作產(chǎn)品 sp 2.2 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類(lèi)和排序 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別和參數(shù)，對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、 分類(lèi)，并確定其相對(duì)輕重緩急的順序 - 帶有每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)劃分的風(fēng)險(xiǎn)一覽表 sp 3.1 制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略，針對(duì)那些對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)最重 要的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 - 已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的處理意見(jiàn) - 風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 - 負(fù)責(zé)跟蹤和處理風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人一覽表 典型工作產(chǎn)品 sp 3.2 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 定期監(jiān)督每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)，并在適當(dāng)時(shí)執(zhí)行風(fēng) 險(xiǎn)緩解計(jì)劃 - 更新的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)表 - 更新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果（可能性、后果、等級(jí)、閥值） - 更新

56、的風(fēng)險(xiǎn)處理意見(jiàn) - 風(fēng)險(xiǎn)處理行動(dòng)匯總 - 風(fēng)險(xiǎn)緩解方案 通用實(shí)踐的例子 gp 2.10 高層管理者審查狀態(tài) 高層管理者審查“風(fēng)險(xiǎn)管理”過(guò)程的活動(dòng)、狀 態(tài)和結(jié)果并解決問(wèn)題 高層管理者定期地或事件驅(qū)動(dòng)地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn) 行審查，以便了解風(fēng)險(xiǎn)的程度并采取適當(dāng)?shù)募m 正措施 一般來(lái)說(shuō)，這些審查涉及重要風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn) 參數(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)緩解的狀態(tài) 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 已定義已定義 優(yōu)化管理優(yōu)化管理 初始級(jí)初始級(jí) 已管理已管理 量化管理量化管理 需求開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn) 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 組織過(guò)程焦點(diǎn)組織過(guò)程焦點(diǎn) 組織過(guò)程定義組織過(guò)程定義 組

57、織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 決策分析與決議決策分析與決議 決策分析與決議 目的 依據(jù)已建立的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，采用正式的評(píng)價(jià) 過(guò)程，對(duì)候選方案進(jìn)行分析并形成決議 決策分析與決議 “決策分析與決議”的適用性： 當(dāng)進(jìn)行正式的評(píng)價(jià)過(guò)程時(shí)，必須遵循已文檔 化的指南 指南中通常建議對(duì)于下列情形應(yīng)采用正式的 評(píng)價(jià)過(guò)程： - 當(dāng)候選方案具有高風(fēng)險(xiǎn)時(shí) - 當(dāng)候選方案影響達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的能力時(shí) 決策分析與決議 特殊目標(biāo) sg 1: 評(píng)價(jià)候選方案 運(yùn)用已建立的準(zhǔn)則評(píng)價(jià)對(duì)候選方案，為決 策奠定基礎(chǔ) 決策分析與決議 關(guān)系圖 制定決策制定決策 分析指南分析指南 指南指

58、南 評(píng)價(jià)候選方案評(píng)價(jià)候選方案 選擇評(píng)價(jià)方法選擇評(píng)價(jià)方法 方法方法 準(zhǔn)則準(zhǔn)則 制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 選定解決方案選定解決方案 確定候選方案確定候選方案 候選方案候選方案 評(píng)價(jià)候選方案評(píng)價(jià)候選方案 other pas 目標(biāo)與實(shí)踐的映射 特殊目標(biāo) 評(píng)價(jià)候選方案評(píng)價(jià)候選方案 特殊實(shí)踐 制定決策分析指南 制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 確定候選方案 選擇評(píng)價(jià)方法 評(píng)價(jià)候選方案 選定解決方案 典型工作產(chǎn)品 sp 1.1 制定決策分析指南 制定并運(yùn)用決策分析指南，以確定哪些問(wèn)題要 采用正式的評(píng)價(jià)過(guò)程 - 決策分析指南 sp 1.2 制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則并確定相應(yīng)的等級(jí) - 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 - 評(píng)價(jià)重要程度等級(jí) 典型工作產(chǎn)

59、品 sp 1.3 確定候選方案 針對(duì)問(wèn)題確定候選方案 - 推薦的候選方案 sp 1.4 選擇評(píng)價(jià)方法 選擇進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法 - 選定的評(píng)價(jià)方法 典型工作產(chǎn)品 sp 1.5 評(píng)價(jià)候選方案 運(yùn)用評(píng)價(jià)準(zhǔn)則評(píng)價(jià)候選方案 - 形成文件的評(píng)價(jià)結(jié)果 sp 1.6 選定解決方案 根據(jù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則從候選方案選定解決方案 - 選定的解決方案 通用實(shí)踐的例子 gp 2.3 提供資源 為執(zhí)行所策劃過(guò)程、開(kāi)發(fā)工作產(chǎn)品、滿(mǎn)足 “決策分析與決議”過(guò)程而提供足夠的資源 為“決策分析與決議”過(guò)程提供的資源包括： 仿真程序和建模工具 原型設(shè)計(jì)工具 決策支持工具 主題 成熟度等級(jí)3 成熟度等級(jí)3的過(guò)程域 過(guò)程域關(guān)系 總結(jié) 工程過(guò)程域 rdpi val 客戶(hù)客戶(hù) t