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1、5S運(yùn)行管理制度主責(zé)部門:綜合部版本:1.0版關(guān)聯(lián)部門:公司各部門信息化治理編號(hào):XZS-ZH-04-02優(yōu)化記錄:0次 優(yōu)化密級(jí):A生效日期:2018年8月為給公司職員制造一個(gè)潔凈、整潔、舒服的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,營造信之尚公司特有的企業(yè)文化氛圍,達(dá)到提高職員素養(yǎng)、公司整體形彖和治理水平的目的,特制泄本制度。本制度適用于信之尚公司全體職負(fù)。一、5S活動(dòng)實(shí)施:1、每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要的文件交綜合部歸檔(工程部、客服部等相關(guān)檔案由各部門安排專人負(fù)貴歸檔九2、每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn)盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一交
2、綜合部歸檔(工程部、客服部等相關(guān)檔案由各部門安排專人負(fù)責(zé)歸檔九3、對(duì)所轄區(qū)感的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分英“要”和“不要具體分類如下:4、設(shè)備:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等: 5、空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等: 6、物品:個(gè)人用品、裝飾品、文具、書籍等:8、7、依據(jù)必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表決定物品的“要與“不要J“不要物品經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人判世后,集中報(bào)廢或處理-必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表使用頻率常用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用丟棄中在過去的6個(gè)月中只使用過一次的物品,一個(gè)月使用一次的物品集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)高一周使用一次的物品、每天都使用的物品、
3、毎小時(shí)都要使用的物品儲(chǔ)存在辦公桌或隨身攜帶整頓1、辦公桌:桌而除文件、電腦、水杯、電話、文具外,不承諾放尖他物品:文具必須豎放。辦公用品一樣的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)貼、便條紙、橡皮、運(yùn)算器,能夠集中放在辦公桌 的一定區(qū)感內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放宜:人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾潔凈。2、抽屜:抽屜里應(yīng)保持整潔,私人物品與公司物品分類存放。3、座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi):4、電腦:電腦苣辦公桌柑應(yīng)位置,豎式主機(jī)負(fù)桌而下: 5、垃圾簍:罩塑料袋,放置于制定位置;桌子下不得堆枳雜物: 6、報(bào)刊:必須上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi)
4、: 7、飲水機(jī):放指泄地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);8、外衣、手袋:請(qǐng)置掛于衣帽間或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置辦公桌椅上。9、文件、資料治理整頓:(1)將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有隱秘類文件。依照顧用情形應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置:(2)硬盤里的電子文檔、資料分類必須條例淸晰,電子文件需要永久、長期儲(chǔ)存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔儲(chǔ)存:(3)儲(chǔ)備公用信息的U盤、移動(dòng)硬盤采取愛護(hù)描施使大伙兒都自覺地小心使用。10、信件、電子郵件(OA)整頓:(1)做一個(gè)臨時(shí)性的信夾,把不能趕忙處理的信件放在里而,必須儲(chǔ)存的東四則放在信件儲(chǔ)存冊(cè)里: (2辦公自動(dòng)
5、化里而重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份:電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個(gè)文件夾,不能處理的郵件存放在里面:(3)為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān),提高響應(yīng)速度,OA中已看郵件及信息要及時(shí)處理。清掃公共區(qū)域(如樓逍、樓梯)、辦公室及辦公室走廊由客服部安排專人淸掃,職員負(fù)責(zé)淸掃個(gè)人辦公區(qū)域:抽屜、文件架:辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等。清掃基準(zhǔn)對(duì)象淸掃標(biāo)準(zhǔn)要求周期清掃時(shí)刻部門區(qū)域部門辦公區(qū)域潔浄整潔,無灰塵蛛網(wǎng),各類物資宦置擺放毎天每天下班后個(gè)人區(qū)域桌而物品擺放有序、潔凈整潔,抽屜內(nèi)無垃圾、雜物遺落每天每天下班后5分鐘辦公設(shè)備主機(jī)和重點(diǎn)部位的正而、背而、送風(fēng)口無污垢毎周一次每周五下班后5分鐘文檔桌而上、電腦中不能有失效
6、文件,不可輕易看到隱秘文件;毎月一月末刊超過保皆期限的表單裝訂歸檔:無用的手稿與工作無關(guān)的文件等應(yīng)及時(shí)處理,不得有破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)清潔完全落實(shí)前而的整理、整頓、淸掃工作,通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng),保持公司整 體5S意識(shí)。素養(yǎng)公司所有職員應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及信之尚公司職員5S素養(yǎng)禮儀制度等有關(guān)規(guī)定。1、5S活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且成效明顯。2、儀容外表依信之尚公司規(guī)世,并感受有活力。3、遵守涪之尚公司治理規(guī)定,發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。4. 時(shí)刻觀念強(qiáng),下達(dá)的任務(wù)能夠在約世時(shí)刻前做好。5S檢査和考核:公司為有效推行5S治理,特成立5S檢査小組。5S檢査小組組長由公司總經(jīng)理
7、擔(dān)任,副組長由綜合部經(jīng) 理擔(dān)任,成員由各部門經(jīng)理擔(dān)任。附件:辦公室5S要點(diǎn)5S治理檢査表辦公室5S要點(diǎn)月每天毎周毎月不期正確穿著工作服,保持進(jìn)行一次文件柜和個(gè)人物依照工作任務(wù)調(diào)整文整理新產(chǎn)生的整潔品柜、抽屜整理,淸理不要物件/物品的定位與標(biāo)識(shí)文件資料桌而物品隨手歸位,擺放整齊對(duì)辦公室暫放物進(jìn)行處港,辦公桌椅整齊提出改進(jìn)工作效率和質(zhì)量的方法文件處理后及時(shí)歸檔, 處理中的文書疊放整齊將待處理文件和臨時(shí)性的參考資料處理或廢棄及時(shí)更新信息 欄的內(nèi)容,去掉過 期的余外張貼物經(jīng)常淸掃地而,不隨地掉紙丿胃和扔煙頭更新破舊/脫落/卷角/模糊/過期的標(biāo)識(shí)經(jīng)常使用禮貌用語,待人有禮淸潔用具擺整齊,及時(shí) 倒垃圾,并
8、保持垃圾簍本 身的淸潔淸潔窗戶、墻角、物品架等不常觸及的部位擦拭桌而、文件柜、窗 臺(tái)和照明開關(guān),保持淸潔對(duì)電腦、文件夾和文檔進(jìn)行整理,刪除“垃圾”文件及時(shí)清理電腦臺(tái)、傳真 桌和茶幾上臨時(shí)擺放的文 件、紙張和物品及時(shí)清理茶幾上的一次性水杯和其他物品接打電話使用電話禮儀下班前關(guān)窗鎖門斷電停水,個(gè)人桌而清理潔凈5S檢査表部門:項(xiàng)査檢項(xiàng)查檢標(biāo)準(zhǔn)(每項(xiàng)10分)成績貴任人備注得分:整理次目1辦公桌上、下及抽屜D不適用的物品雜亂。C半個(gè)月才用一次的也有。B一周內(nèi)要用,但過量。A毎日使用,但雜亂。A+桌而及抽屜內(nèi)均最低限度,且整齊。項(xiàng)次査檢項(xiàng)目查檢標(biāo)準(zhǔn)(每項(xiàng)10分)成績責(zé)任人備注1圖紙、資料D過期與使用中的雜
9、在一塊。C不是最新的,但隨意擺放。B是最新的,但隨意擺放。A有卷宗夾保管,但無次序。A+有爼目,有次序,且整齊,專門快能使用2文件、檔案D零亂放置,使用時(shí)沒法找。C雖顯零亂,但能夠找的著。B共同文件被1位,集中保管。A以電子方式處理而容易檢索。A+明確立位,使用人能隨時(shí)使用。整頓得分:項(xiàng)次査檢項(xiàng)目查檢標(biāo)準(zhǔn)(每項(xiàng)10分)成績責(zé)任人備注1辦公桌D文件、工具專門臟亂。C桌而滿布灰塵。B桌而雖潔浄,但破舊未修理。A桌而專門潔凈整齊。淸掃得分:A+桌而、椅子及四周均潔凈亮麗。項(xiàng)次査檢項(xiàng)目查檢標(biāo)準(zhǔn)(毎項(xiàng)10分)成績責(zé)任人備注1辦公桌、椅子、架子、會(huì) 議室D專門臟亂。C偶然淸潔。B雖有淸理,但依舊顯得臟亂。A自己感受專門好。A+任何人都會(huì)覺得專門舒服。淸潔得分:項(xiàng)次査檢項(xiàng)目查檢標(biāo)準(zhǔn)(每項(xiàng)10分)成績責(zé)任人備注1日常5S活動(dòng)D沒有活動(dòng)。C雖有晴潔淸掃工作,但未堅(jiān)持執(zhí)行。B開會(huì)有對(duì)5S宣導(dǎo)。A平常能夠做得到的。A+毎日?qǐng)?jiān)持且成效明顯。
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