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1、20XX年10月職教中心辦公室個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的積極 支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職 責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較 好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但 對(duì)我來(lái)說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。 現(xiàn)將任職以來(lái)的情況述職如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地完成 各項(xiàng)工作,在以胡秋鎖等三位校長(zhǎng)的帶動(dòng)和幫助下,我能堅(jiān) 持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。 認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,正 確理解和把握
2、新時(shí)期職業(yè)教育工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作 用。積極參加上級(jí)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理 論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動(dòng)辦公室成員學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié) 合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,努力營(yíng)造辦公室的良好 學(xué)習(xí)氛圍。在工作中,除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情, 有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的 在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng),練好“內(nèi)功”。一是按照“三個(gè)代 表”的要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生 觀和價(jià)值觀。正確看待辦公室主任要面對(duì)上下左右,切實(shí)處 理好各方面關(guān)系的工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)好 領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是找準(zhǔn)位置,時(shí)刻把握自己的崗位職 責(zé),深刻認(rèn)識(shí)
3、該職位處于承上啟下,對(duì)內(nèi)對(duì)外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的 重要作用,必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、 宣傳等具體工作,作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”,時(shí)刻提醒自己 必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法 和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊、包容的胸懷,才能勝任工作角色。三 是樹立服務(wù)意識(shí),甘為孺子牛?!扒щy萬(wàn)難服務(wù)難,上下左 右協(xié)調(diào)難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難,樹立較 高的思想境界和良好的服務(wù)意識(shí),從工作大局岀發(fā),淡泊名 利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全 心全意做好各項(xiàng)工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn) 自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊 累,受氣不賭氣。
4、二、工作完成情況及取得的成績(jī)克服重重困難,積極完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)就任辦公室主任以來(lái),牢牢抓住招生和達(dá)標(biāo)兩大重要任 務(wù),面對(duì)我縣職教現(xiàn)狀和招生難的問題,為使職教中心有人 氣,有生機(jī),能夠蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我們這一班職教人的冃標(biāo), 在以胡校長(zhǎng)為中心的校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,我同其他教職員工一 道,頂烈日,冒酷暑,走村串巷入戶,耐心動(dòng)員做宣傳,苦 口婆心去說教,超額完成了局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給每個(gè)中層招生10 名的招生任務(wù)。在整理檔案和達(dá)標(biāo)過程中,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人 員,奮戰(zhàn)百天日日夜夜,犧牲了多少節(jié)假日,到兄弟學(xué)校學(xué) 習(xí)、取經(jīng),完成了檔案的整理及歸檔,特別是達(dá)標(biāo)后期,耿 局長(zhǎng)親自到校督導(dǎo)指揮,學(xué)校一班人及全體教職工吃住
5、在 校,通宵達(dá)旦、夜以繼日的工作,作為辦公室主任,更是上 下聯(lián)動(dòng),左右協(xié)調(diào),在負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)方面,為了在一周 內(nèi)實(shí)現(xiàn)校園全面文化裝點(diǎn),我多方聯(lián)系,涉及廣告策劃5家, 花卉兩家,動(dòng)用民工數(shù)十名,電話無(wú)計(jì)其數(shù),為了不影響10 月23日省重達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,有時(shí)夜里12點(diǎn)多,我還跑到廣告制 作現(xiàn)場(chǎng)督促快速完工,為了一個(gè)文化牌,有時(shí)一天跑四五趟, 有些廣告商,不給現(xiàn)錢不跟干活,我便主動(dòng)墊資去完成,整 個(gè)達(dá)標(biāo)過程中,我共墊資一萬(wàn)多元。在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和我 的努力下,今年省重達(dá)標(biāo)中,校園文化建設(shè)方面得到了省專 家組的高度認(rèn)可,并作為典型材料上報(bào)省教育局。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識(shí)的新突破辦公室所處的特
6、殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公 室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是 服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通 過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到:服 務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道, 是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源 之水、無(wú)本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人 員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作 定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求, 寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意 識(shí)和服務(wù)水平都有了全面提高。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向 服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺
7、從繁忙的日常事務(wù)中走岀來(lái),把主 要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策岀謀 劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項(xiàng)的 督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和校領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力做到超前思考,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼 領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢 掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的 轉(zhuǎn)變。提高工作質(zhì)量,圓滿完成辦公室工作一是樹好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系廣大教職 工的“紐帶”,是反映學(xué)校精神面貌的“窗口”,辦公室工 作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對(duì)單位整體形象的評(píng)
8、價(jià)。因此,我要求每個(gè)工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象,靠 服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作屮要 求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、 整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實(shí)肯干、團(tuán)結(jié)活潑的良 好形象,用實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí) 科學(xué)發(fā)展觀。二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。我校辦公室人少事多, 為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合 辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設(shè)入手,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先 后制定和完善了辦公室工作職責(zé)、檔案人員工作規(guī)則、 辦公室人員分工職責(zé)等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的 規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為 完善
9、的學(xué)校工作制度保障體系。三是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面我主要 做了三個(gè)方面的工作:一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦 公室5個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé), 如何用其所長(zhǎng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室全面履行 職責(zé)的首要任務(wù),為此,我要求大家牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力 和“一盤棋”的思想,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談 心、交心、開展批評(píng)與自我批評(píng)等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)結(jié),形成合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全校工作的質(zhì) 量。文稿質(zhì)量要符合本校的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突 出重點(diǎn)。因此我們利用空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公
10、室工作相關(guān) 的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累、多練習(xí),并及 時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。特別是在校領(lǐng)導(dǎo)胡 秋鎖校長(zhǎng)的幫助指導(dǎo)下,全辦公室人員寫作能力普遍有所提 高。一年來(lái)上報(bào)、下發(fā)各種文件60多份,起草大的匯報(bào)材 料10多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,不斷提高辦公室人員的辦 事能力和效率。作為辦公室主任,我以身作則,認(rèn)真辦理每 一件事,同時(shí)耐心做好傳、幫、帶,小至如何接聽電話、請(qǐng) 示報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教, 使新同志的辦事能力逐漸得到提高。四是加大宣傳,促進(jìn)職教工作的順利開展。我按照校領(lǐng) 導(dǎo)要求,加大學(xué)校的宣傳力度,在以身作則寫好信息的同時(shí), 帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員做好信息上報(bào)工作。一年來(lái)創(chuàng)辦了職 教簡(jiǎn)訊和校務(wù)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)兩個(gè)刊物各十期,累計(jì)上報(bào)信 息百余篇,上報(bào)的信息先后被縣局主要領(lǐng)導(dǎo)給予高度評(píng)價(jià), 對(duì)宣傳職教,發(fā)展職教起到了積極的作用。五是扎實(shí)做好人事、檔案及評(píng)優(yōu)評(píng)模工作。做到人事變 動(dòng)及時(shí)上報(bào),檔案管理規(guī)范有序,評(píng)優(yōu)評(píng)模認(rèn)真細(xì)致。由于 服務(wù)到位,使各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展。三、存在不足和今后的努力方向由于自己擔(dān)任辦公室主任一職時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,存在 一定的差距,一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還 有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和 要求還有一定差距。
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