專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)與提升(滿分卷1

1、1. 使需要不能得到滿足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素, 這是一種客觀存在，基本不以人的意志為 (填空 ) 2. 人有悲歡離合, 月有陰晴圓缺, 此事古難全。遭遇挫折是通往目標(biāo)途中必然會(huì)遇到的是，挫折意味著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的艱巨性，并不否認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。挫折不是失敗的代名詞, 它是考驗(yàn)人的和的試金石, 是鼓勵(lì)人在跌倒時(shí)奮勇再起的力量。 (填空 ) 3. 良好的挫折訓(xùn)練和教育并不在于保護(hù)個(gè)體免受挫折, 而是創(chuàng)設(shè)和安排適當(dāng)?shù)暮? 使個(gè)體磨練得意志堅(jiān)強(qiáng), 不怕困難, 百折不撓, 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 (填空 ) 4. 是消極社會(huì)心態(tài)產(chǎn)生的社會(huì)文化根源 (填空 ) 5. 人要自尊，必須拋掉。一個(gè)人既不要狂妄自大，也不要

2、妄自菲薄，更不能為取悅于人而不顧自己的人格。 (填空 ) 6. 由于人的需求是多方面的,因而動(dòng)機(jī)也不可能是單純的。而是_、_的。 (填空 ) 7. _是個(gè)人遭受挫折時(shí)的自我調(diào)節(jié)能力，具有很大的伸縮性。 (填空 ) 8. 中國(guó)的改革正處在一個(gè)不斷深化改革的時(shí)期，這種不斷深化的改革意味著以往社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益結(jié)構(gòu)要發(fā)生_和_的調(diào)整，要重新構(gòu)建社會(huì)利益格局，也就是說許多社會(huì)群體和社會(huì)成員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位要重新洗牌。 (填空 ) 9. 壓力是一個(gè)復(fù)雜的過程,從個(gè)體受到_到_再到_一系列身心及行為的反應(yīng),受到多種因素的影響。 (填空 ) 10. 人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種，即、。 (填空 ) 11. (

3、)合作各方也許沒有共同的目標(biāo)，但是都有共同的利益，可能是物質(zhì)利益，也可能是精神利益。而利益的大小則要遵循相對(duì)公平原則，即對(duì)合作各方而言，只要合作的收益大于不合作的收益就應(yīng)當(dāng)選擇合作。 (單選 ) A.自愿原則B.協(xié)調(diào)原則C.協(xié)商原則D.互利原則12. ( )說一直多被人解釋為人們?cè)陂e居獨(dú)處之時(shí),最容易任情恣意,產(chǎn)生不合道的行為,因此,獨(dú)處之時(shí)特別要小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,不做違背道德的事。 (單選 ) A.慎獨(dú)B.自省C.自律D.主敬13. ( )無論個(gè)人還是組織中，都有很多事情要處理，要分清輕重緩急，使關(guān)鍵的目標(biāo)優(yōu)先和重點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，這就是前面是講的“要事第一”的原則 (單選 ) A.優(yōu)先概念B.

4、鎖定目標(biāo)C.分解目標(biāo)D.明確目標(biāo)14. 管理程度非常高，而與員工的溝通程度相對(duì)較低，多在經(jīng)理剛上任，部門剛剛建立或部門已經(jīng)在崩潰的危險(xiǎn)邊緣時(shí)采用( ) (單選 ) A.命令型B.指導(dǎo)型C.輔導(dǎo)型D.授權(quán)型15. ( )一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，并且對(duì)其他情緒有著重要影響，在個(gè)體的情緒反應(yīng)過程中具有主導(dǎo)的地位 (單選 ) A.情結(jié)B.精神病C.癔癥D.多疑癥16. ( )指?jìng)€(gè)體中存在的本能的強(qiáng)迫重復(fù)體驗(yàn)同一種情緒模式下的情感狀態(tài)的趨勢(shì)。這種情感可能是積極的也可能是消極的，這種情緒模式一旦形成就容易固定而且很難改變 (單選 ) A.歸元律B.情緒異變律C.情緒強(qiáng)迫律D.外感內(nèi)應(yīng)律17. ( )對(duì)交易型領(lǐng)導(dǎo)

5、來說，任何事情都有時(shí)間上的要求，地點(diǎn)上的規(guī)定，以及流程上的實(shí)用意義。通過維系一個(gè)高度有序的體制，交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長(zhǎng)時(shí)間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。 (單選 ) A.明確的界限B.執(zhí)著的控制C.規(guī)則的信守D.井然的秩序18. ( )主要包括利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、利稅競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)貢獻(xiàn)率。 (單選 ) A.資源整合能力B.和諧發(fā)展能力C.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力D.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力19. （ ）。提高耐挫能力, 還要學(xué)會(huì)挫折后的自我調(diào)節(jié)。首先，用理智、意志控制情緒。 (單選 ) A.創(chuàng)設(shè)情境B.正視自己C.加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)D.樹立辯證的挫折觀20. ( )人際交往是一門藝術(shù)，首先要做到的就是自我欣賞，如果

6、一個(gè)人連自己都不認(rèn)同自己，怎能奢求別人來認(rèn)同他呢。在與人交往過程中不僅要關(guān)心自己的感受，更要在意他人的感受，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)換位思考 (單選 ) A.擁有積極的態(tài)度B.培養(yǎng)創(chuàng)新精神C.樹立正確目標(biāo)D.提升交際能力21. ( )是指在創(chuàng)新過程中，經(jīng)過艱苦研究、探索和實(shí)踐積累后，借助于直覺啟示，突然地領(lǐng)悟事物的本質(zhì)和規(guī)律的一種思維 (單選 ) A.靈感思維B.聯(lián)想思維C.幻想思維D.抽象思維22. 領(lǐng)導(dǎo)( )是一種綜合能力，具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)通過確定和塑造價(jià)值觀、倡導(dǎo)或制定規(guī)范、選拔和監(jiān)督干部、預(yù)防和解決沖突以及處理和利用信息來保障組織依照既定目標(biāo)運(yùn)行和發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的能力，其重要性不言

7、而喻。 (單選 ) A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力23. ( )是指善于激勵(lì)他人，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖的能力。具體表現(xiàn)為感染力、吸引力、凝聚力、號(hào)召力以及個(gè)人的魅力。 (單選 ) A.決斷能力B.分析能力C.推動(dòng)能力D.應(yīng)變能力24. 科學(xué)家們經(jīng)過各種測(cè)驗(yàn)和考察，證明了( )比智商對(duì)人更重要，他在更大程度上決定了一個(gè)人的婚姻、工作和整個(gè)人際關(guān)系的處理能力。 (單選 ) A.良好的情商B.積極的心態(tài)C.堅(jiān)強(qiáng)的信念D.良好的習(xí)慣25. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)( )的把握關(guān)鍵在于分析內(nèi)外部的資源條件，內(nèi)外部成熟時(shí)應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)進(jìn)行決斷。領(lǐng)導(dǎo)者切忌瞻前顧后，優(yōu)柔寡斷。 (單選 ) A.決策方法B.決策時(shí)機(jī)C.

8、決策資源D.決策風(fēng)險(xiǎn)26. （ ）力強(qiáng)的人一方面善于運(yùn)用積極的情感作用評(píng)價(jià)和推動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為,另一方面還善于將消極的情感轉(zhuǎn)化為改變現(xiàn)狀的動(dòng)力。 (單選 ) A.思維自制B.行為自制C.動(dòng)機(jī)自制D.情感自制27. （ ）表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)事務(wù)漠不關(guān)心，人際情感淡漠疏離，社會(huì)行為冷酷無情高齡老婦兒女滿堂卻無人贍養(yǎng)，晚景凄涼； 父母將患有先天性疾病的親生孩子棄于草叢之中，不管不問 (單選 ) A.社會(huì)恐慌B.社會(huì)質(zhì)疑C.社會(huì)焦慮D.社會(huì)冷漠28. （ ）的主要代表人物是韋納，該理論解釋了歸因的維度以及歸因?qū)Τ晒εc失敗的影響。 (單選 ) A.羅森塔爾B.三個(gè)維度C.階梯效應(yīng)D.歸因理論29. （

9、 ）對(duì)員工來說，有些外部因素是不可控的，比如面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這時(shí)可以靈活地將壓力變?yōu)閯?dòng)力，激發(fā)更多的工作熱情。 (單選 ) A.具體原則B.適度原則C.引導(dǎo)原則D.區(qū)別原則30. 做( )，主要是對(duì)書中好的觀點(diǎn)和內(nèi)容，對(duì)闡述重要觀點(diǎn)或事實(shí)的句段（核心觀點(diǎn)、論證示例和數(shù)據(jù)、資料等）記下來，最好再能給個(gè)簡(jiǎn)要題目，同時(shí)注明出處，以便引用。 (單選 ) A.讀書筆記B.心得體會(huì)C.讀書提要D.讀書摘錄31. 但丁說：“走自己的路，讓別人去說吧!”就是對(duì)（ ）這一意志品質(zhì)的生動(dòng)寫照。 (單選 ) A開放性B主觀性C果斷性D獨(dú)立性32. 信念具有（ ），信念一旦形成就很難改變。 (單選 ) A穩(wěn)定性B

10、主觀性C果斷性D獨(dú)立性33. 消極社會(huì)心態(tài)則是各種社會(huì)傷痛的( )結(jié)果。 (單選 ) A普遍B常見C偶然D必然34. 進(jìn)行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟(jì)效益而一味減輕員工壓力，最大化員工滿意度，而是要( )。 (單選 ) A適當(dāng)B適度C偶爾D經(jīng)常35. ( )是人格的重要組成部分，在生活中也有著重要的影響力。 (單選 ) A情緒B感覺C心態(tài)D心情36. 一般可以從情緒智力和情緒強(qiáng)度兩個(gè)維度來描述個(gè)體情緒( )。 (單選 ) A反差B相差C差異D差距37. 沒有良好的( )狀態(tài)必定會(huì)削弱人的德才學(xué)識(shí)還有可能導(dǎo)致人的整體素質(zhì)的下降。 (單選 ) A感覺B精神C情緒D心理38. ( )不僅是一種優(yōu)良的

11、品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。 (單選 ) A自覺B自省C自愛D自負(fù)39. 良好的( )關(guān)系會(huì)讓人如沐三春秀色如臨和風(fēng)佛面，感受到溫暖與愉悅。 (單選 ) A親戚B人際C師友D同學(xué)40. 人際交往不是隨心所欲的，有一定的規(guī)矩需要遵守，這種規(guī)矩就是( )。 (單選 ) A介紹禮儀B餐桌禮儀C稱呼禮儀D社交禮儀41. ( )這一進(jìn)一出就能“去盡皮，方見肉；去盡肉，方見骨；去盡骨，方見髓。”層層剝?nèi)?，領(lǐng)會(huì)精神，方見分曉。 (單選 ) A博覽式B專題式C出入式D整體式42. 某種意義上講，影響力是一個(gè)社會(huì)交換過程，領(lǐng)導(dǎo)者要影響追隨者，首先必須了解追隨者的( ) (單選 ) A利益B動(dòng)機(jī)

12、C關(guān)系D權(quán)力43. 他們派人隨即訪問一組家庭主婦，要求他們將一個(gè)小招牌掛在他們家的窗戶上，這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時(shí)間，再次訪問這組家庭主婦，要求將一個(gè)不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果有超過半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時(shí)，又派人隨機(jī)訪問另一組家庭主婦，直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里，結(jié)果只有不到 20%的家庭主婦同意。這是什么實(shí)驗(yàn)( ) (單選 ) A歸因理論B皮格馬利翁效應(yīng)C三個(gè)維度D階梯效應(yīng)44. 在美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查中, ()的人認(rèn)為, 在壓力下他們會(huì)有更好的績(jī)效 (單選 ) A74%B84%C94%D64%45. 在握手時(shí)間的把握上，一般以（）秒為宜，打完招

13、呼以后隨即松開手 (單選 ) A1-2B2-3C1-3D2-446. ()是工作研究這一概念的創(chuàng)始人 (單選 ) A帕累托B富蘭克泰勒C卡爾欽D伊萊惠特尼47. 在()的全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上江澤民主席就提出了，“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”這個(gè)著名的論斷 (單選 ) A1996年5月26日B1995年5月26日C1995年6月26日D1995年4月26日48. ()是我國(guó)創(chuàng)新研究者許國(guó)泰先生獨(dú)創(chuàng)的一種擴(kuò)散思維方法 (單選 ) A側(cè)向擴(kuò)散法B立體擴(kuò)散法C列舉擴(kuò)散法D信息交合擴(kuò)散法49. ()是人們傳統(tǒng)的思維方式，有時(shí)會(huì)造成錯(cuò)誤的判斷，也會(huì)影響人們建立合作性團(tuán)隊(duì)組織的努力

14、 (單選 ) A互惠互利B非此即彼C利于他人D必定利于自己50. ()是指既不合作又不武斷的策略 (單選 ) A回避策略B強(qiáng)制策略C克制策略D合作策略51. 通常，一個(gè)組織的外部環(huán)境包括（ ） (多選 ) A宏觀內(nèi)部環(huán)境B宏觀外部環(huán)境C政治法律環(huán)境D行業(yè)環(huán)境52. 在整合已有核心能力研究成果的基礎(chǔ)上，中科院教授霍國(guó)慶率領(lǐng)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力研究小組”開發(fā)了一套組織核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系主要包括（ ）一級(jí)指標(biāo)。 (多選 ) A資源整合能力B戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力C品牌經(jīng)營(yíng)能力D學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力53. 感召力是由個(gè)人的（ ）等所構(gòu)成的一種內(nèi)在的吸引力，領(lǐng)導(dǎo)者的感召力越強(qiáng)，吸引的被領(lǐng)導(dǎo)者就越多。 (多選 )

15、 A意識(shí)B智慧C修養(yǎng)D才能54. 敏銳是指人（ ），它不會(huì)與生俱來，而是在實(shí)踐中經(jīng)過自覺鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累長(zhǎng)期磨練而成的。 (多選 ) A反應(yīng)迅速B眼光銳利C感覺靈敏D動(dòng)作敏捷55. 無論什么形式或?qū)哟蔚暮献鳎贾辽侔ㄒ韵拢?）要素 (多選 ) A游戲規(guī)則B合作伙伴C相互信任D共同利益56. 無論是在人與人之間的合作還是團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則（ ） (多選 ) A完全公平B自愿C約束D協(xié)調(diào)57. 團(tuán)隊(duì)由以下（ ）等幾個(gè)要素構(gòu)成 (多選 ) A合理的規(guī)模B融洽的關(guān)系C互補(bǔ)的技能D內(nèi)外部支持58. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的路徑有（ ） (多選 ) A以資源吸引人B以情感凝聚人C以機(jī)制激

16、勵(lì)人D以愿景引導(dǎo)人59. 下列屬于創(chuàng)新思維的類型的是( ) (多選 ) A邏輯思維B形象思維C逆向思維D推理思維60. 造成壓力的潛在因素可以分為三大類() (多選 ) A環(huán)境因素B組織因素C個(gè)體因素D個(gè)人因素61. 無聊心理的主要特點(diǎn)就是()和人生的價(jià)值 (多選 ) A空虛B幻想C被動(dòng)D感覺不到自我存在的意義62. 高壓力的負(fù)面影響可以從三個(gè)方面來闡釋（） (多選 ) A高壓力對(duì)個(gè)體的消極影響B(tài)高壓力對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響C高壓力對(duì)社會(huì)群體危害D高壓力對(duì)社會(huì)的消極危害63. 人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種() (多選 ) A控制式B支持式C回避式D選擇性64. 壓力管理,可以從兩方面著手:() (多選 ) A針對(duì)壓力源造成的問題B針對(duì)壓力源造成的問題本身去處理C處理壓力所造成的反應(yīng)D壓力所造成的反應(yīng)65. 復(fù)合情緒流變障礙是指?jìng)€(gè)體的情緒狀態(tài)不能像另一種情緒狀態(tài)順利轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象() (多選 ) A障礙B情結(jié)C精神病D