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1、XX銷售心得體會(huì)(4篇)從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很咼 興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,XX老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通 過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距 離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目 的營(yíng)銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前 所處的職位來(lái)說第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的 職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是 市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤, 不
2、夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要 有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提 到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作, 一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好 的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么 說這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資 源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì) 于公司來(lái)說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅 體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角 度看待問題。從這個(gè)例子得出,很多
3、的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神 是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后 的勝利。3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去 看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板, 這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的 在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且 聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于 “做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表 現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自 己”,在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一 些問題等,
4、類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通 過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。銷售培訓(xùn) 心得體會(huì)XX銷售心得體會(huì)(2篇)經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的 是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行, 從早上9點(diǎn)多至下午4: 30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又 形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題 解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的 感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來(lái)自九縣的專賣店的同行的交 流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平 提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致, 認(rèn)真深刻及
5、時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步, 在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己 的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我 們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù) 聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí) 并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人 員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜 臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在 心理上就感覺到了 - “不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成 為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員
6、素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn), 才會(huì)有更多的回頭客。 時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的 “及時(shí)、專業(yè)、 真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后 的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng) 激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己, 成為真正的聯(lián)想人。銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)XX銷售心得體會(huì)(3篇)今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是 老師拿自己的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,針對(duì)我們現(xiàn)在的狀 況,針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的
7、話術(shù),反 應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易约阂?覺察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以 無(wú)法真正去做好自己的工作。心一一信念,態(tài)一一態(tài)度:既然選擇了 xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那 自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé), 對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé)。 想好自己當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司,為什么選擇這份工 作。我是因?yàn)橄胪黄谱约?,想讓自己的交際水平,讓自己的 經(jīng)歷,讓自己的語(yǔ)言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行 業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)可以讓我自己有
8、所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情 呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對(duì)方 老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由 了,要求內(nèi)而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突 破那才有成長(zhǎng)。打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不 敢去說,為什么?因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心,對(duì)自己的產(chǎn)品沒信 心,對(duì)自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢? 失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!方原則,法路徑:現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷 售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性。原則:真 誠(chéng),實(shí)在。為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這
9、個(gè)產(chǎn)品,我們 是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人, 幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只 是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客 戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收 獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。目一一目的,標(biāo)一一標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)可以量 化的目標(biāo),只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離,才 能去突破自己,去完成目標(biāo)。并且,目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而 是用來(lái)超越的,只有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里
10、一 致的人。這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去 做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結(jié) 果,才能有收獲。為人一一圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事一一方正:正 道,原則,口碑。為人圓融,處事方正!這正是銷售能帶來(lái)的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛 煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中,要去 看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的 不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多老師,也讓我對(duì) 自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。我們 的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決
11、問題,提供解決 問題的方案,來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案 真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華名族持續(xù)昌盛!為 企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所 遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。 關(guān)于銷售培訓(xùn)心得體會(huì)首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方 面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、 產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi) 者的需求進(jìn)行對(duì)接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間 的聯(lián)系。其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的 內(nèi)
12、容,因?yàn)?,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把 這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問題,而這種如何介紹正是我 們要說的推廣問題。銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),如何把產(chǎn)品賣出去 的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。培訓(xùn)心得:銷售培訓(xùn)心得報(bào)告銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語(yǔ):“品牌世界沒有真相,只有消費(fèi)者的認(rèn)知 消費(fèi)者相信就是真相”是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來(lái)銷售 是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機(jī),在這次銷 售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水 中如下幾點(diǎn):1、轉(zhuǎn)換位勢(shì)2、信息情報(bào)3、類型判斷,需求分析4、塑造賣點(diǎn),提升價(jià)值5、溝通客情,拉近關(guān)系6、異議處理,解除抗拒7、成交與售后這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來(lái)是不多 但要真的做好了,做全 了可是比較困難的,比如說信息情報(bào)來(lái)說要完整的收集正確 的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上 幾點(diǎn)是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐 水”能力,這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好
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