專題培訓辦公室

1、n 通過更快捷地找到文檔資料來提高工作效率 n 顯示積極的形象（整潔與雜亂） n 使同事更容易開展工作（相互溝通、資料共 享） n 擺脫老的工作程序和不良的工作習慣 n 加強團隊合作，努力提高工作水準 n 增進部門的內(nèi)部信息交流 推行辦公室推行辦公室5S5S的目的：的目的： 概念解釋 整理：區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品。整理：區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品。 整頓：必需品放于任何人都能立即取到狀態(tài)，即尋找時間為零。整頓：必需品放于任何人都能立即取到狀態(tài)，即尋找時間為零。 清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。 清潔

2、：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化；管理規(guī)范化，清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化；管理規(guī)范化， 透明化。透明化。 素養(yǎng)：人人依規(guī)定行動，養(yǎng)成良好的習慣。素養(yǎng)：人人依規(guī)定行動，養(yǎng)成良好的習慣。 5S5S： 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。 推行步驟： 現(xiàn)場檢查：對工作現(xiàn)場進行全面檢查（包括看到的和看不到的） 區(qū)分必需品與非必需品：使用頻率在每天、每周、每小時的物品即為必需品 清理非必需品：將必需品留下,非必需品移出工作區(qū)域。 非必需品的處理： 無使用價值：折價變賣、轉(zhuǎn)移它用 有使用價值：特別處理（涉及保密）、分類后處理（廢棄物）。 每天循環(huán)整理：日日

3、做、時時做 5S5S工作的開展（工作的開展（1 1） 整理階段整理階段 5S5S工作的開展（工作的開展（2 2） 整頓階段整頓階段 推行步驟：推行步驟： 分析現(xiàn)狀：從物品的名稱、分類、放置進行規(guī)范化。分析現(xiàn)狀：從物品的名稱、分類、放置進行規(guī)范化。 物品分類：根據(jù)物品特征進行分類。物品分類：根據(jù)物品特征進行分類。 決定儲存方法：物品存放進行定置管理，實現(xiàn)人與物最佳結(jié)合。決定儲存方法：物品存放進行定置管理，實現(xiàn)人與物最佳結(jié)合。 實施：按照決定的儲存方法，對物品進行存放。實施：按照決定的儲存方法，對物品進行存放。 5S5S工作的開展（工作的開展（3 3） 清掃階段清掃階段 推行步驟：推行步驟： 準備

4、工作：學習相關(guān)指導書，明確清掃工具、清掃位置。準備工作：學習相關(guān)指導書，明確清掃工具、清掃位置。 從工作崗位掃除一切垃圾灰塵：自己親自動手，不留死角。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵：自己親自動手，不留死角。 清掃后檢查：工作區(qū)干干凈凈，每天均要保持。清掃后檢查：工作區(qū)干干凈凈，每天均要保持。 整修：清掃中發(fā)現(xiàn)問題及時整修或保養(yǎng)。整修：清掃中發(fā)現(xiàn)問題及時整修或保養(yǎng)。 查明污垢的發(fā)生源：從根本上徹底解決。查明污垢的發(fā)生源：從根本上徹底解決。 實施區(qū)域：實行區(qū)域衛(wèi)生責任制，責任到人。實施區(qū)域：實行區(qū)域衛(wèi)生責任制，責任到人。 制定相關(guān)的清掃標準：明確清掃的對象、方法、周期、使用工具、責任人等。制定相關(guān)的清

5、掃標準：明確清掃的對象、方法、周期、使用工具、責任人等。 5S 5S工作的開展（工作的開展（4 4） 清潔階段清潔階段 推行步驟：推行步驟： 對推進的對推進的 組織進行培訓或教育。組織進行培訓或教育。 整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。 撤走各個崗位的非必需品。撤走各個崗位的非必需品。 整頓、規(guī)定必需品的擺放場所。整頓、規(guī)定必需品的擺放場所。 規(guī)定物品的擺放方法。規(guī)定物品的擺放方法。 粘貼規(guī)范統(tǒng)一的標識。粘貼規(guī)范統(tǒng)一的標識。 將放置和識別的方法對員工進行說明。將放置和識別的方法對員工進行說明。 清掃并在地板上劃出曲線，明確責任區(qū)及責任人。清掃并在地板上劃出

6、曲線，明確責任區(qū)及責任人。 5S 5S工作的開展（工作的開展（5 5） 修養(yǎng)階段修養(yǎng)階段 推行步驟：推行步驟： 具備了成功的修養(yǎng)。具備了成功的修養(yǎng)。 成為他人的榜樣。成為他人的榜樣。 努力遵守規(guī)章制度。努力遵守規(guī)章制度。 深刻理解各項規(guī)章制度。深刻理解各項規(guī)章制度。 認真仔細的學習公司的各項規(guī)章制度。認真仔細的學習公司的各項規(guī)章制度。 項目項目 問題內(nèi)容問題內(nèi)容 整理 辦公桌面干凈，抽屜里邊雜亂無章 不能用的物品也在桌上 私人物品隨意放置 茶杯、煙灰缸放在上面 堆放了許多文件、報表 整頓 現(xiàn)場辦公桌設(shè)備位置主次不分 .辦公桌用作其他用途 .桌面辦公文具、電話沒有定位 .公共物品放在個人抽屜 .

7、抽屜上鎖，其他人拿不到物品 清掃 桌面臟污，物品擺放雜亂無章，并且有積塵 .辦公文具、電話污跡明顯 .桌下辦公垃圾多日未傾倒 辦公桌的問題辦公桌的問題- 項目項目 問題內(nèi)容問題內(nèi)容 整理 各種新舊版本并存，分不清孰是孰非 過期的仍在使用 需要的人員沒有，無關(guān)人員反倒持有 保密文件未有管理，任人閱讀 個人隨意復印留底 整頓 未能分門別類，也沒有用文件柜、文件夾存放 沒有定點擺放，四處都有，真正要用的又不能及時找出 文件種類繁多，難以管理 接收、發(fā)送未記錄或留底稿 即使遺失不見了，也沒有人知道 清掃 復印不清晰，難以辨認 隨意涂改，沒有理由和負責人 文件破損、臟污 文件柜、文件夾污跡明顯 未有防潮

8、、防蟲、防火措施 文件管理的問題文件管理的問題- 刪除不用的圖標 卸載不用的程序 刪除舊文件或?qū)⑴f文 件存檔到移動硬盤上 5S實例 5S過程 清理前 清理后 拿走不必要的物品，拿走不必要的物品， 空出整個書架（用紅空出整個書架（用紅 標簽標識等待處置）標簽標識等待處置） 將不必要物品移到歸將不必要物品移到歸 檔系統(tǒng)檔系統(tǒng) 5S實例 清理前 清理后 5S過程 白板并未發(fā)揮它的作白板并未發(fā)揮它的作 用用 舊的信息沒有擦除舊的信息沒有擦除 5S實例 清理前 清理后 5S過程 5S實例 標識了桌面，為辦 公文具創(chuàng)建目視化 管理 任何人都能很快知 道少了什么東西， 這件東西應(yīng)放在哪 里 5S過程 5S實

9、例 簡單的目視化管理 體系清楚顯示了歸 屬和是否遺失什么 東西。 目視化管理使你能 進行“例外管理” 整理前 整理后 5S過程 辦公室辦公室5S的推進要領(lǐng)的推進要領(lǐng)-整理整理 實施內(nèi)容：實施內(nèi)容： 將私人物品與工作用品分開存放； 保留可用、能用、馬上用的文件和文具； 明確不要品的歸類。 實施方法：實施方法： 設(shè)置衣帽架或者更衣柜； 私人物品存放更衣和儲柜管理； 制定不要物品清單，便于日常清理不要品； 每周全面核實并整理，碎掉過時或不要資料。 辦公室辦公室5S的推進要領(lǐng)的推進要領(lǐng)-整頓整頓 實施內(nèi)容：實施內(nèi)容： 規(guī)劃好抽屜、儲存柜，用標貼定位，鎖扣齊備；規(guī)劃好抽屜、儲存柜，用標貼定位，鎖扣齊備；

10、 文件資料用顏色、編碼或款式不同資料夾分類歸檔，文件資料用顏色、編碼或款式不同資料夾分類歸檔， 建立目錄索引建立目錄索引 公告板、計劃、備忘錄。公告板、計劃、備忘錄。 實施方法：實施方法： 定位標貼應(yīng)以本人方便取放為原則；定位標貼應(yīng)以本人方便取放為原則； 文件資料歸檔分等劃路、重視形跡管理。文件資料歸檔分等劃路、重視形跡管理。 將公布板面格局區(qū)分標示，過時公告物及時清理。將公布板面格局區(qū)分標示，過時公告物及時清理。 辦公室辦公室5S的推進要領(lǐng)的推進要領(lǐng)-清掃清掃 實施內(nèi)容：實施內(nèi)容： 辦公室、辦公桌、文件的清掃 實施方法：實施方法： 各自的辦公桌明確劃分為本人清掃責任區(qū)。每日例行5分鐘清掃，

11、辦公室外及其他區(qū)域按清掃區(qū)域劃分責任者實施完成； 過期文件、報章雜志及時清理； 定期的參與其他清掃活動。 辦公室辦公室5S的推進要領(lǐng)的推進要領(lǐng)-清潔清潔 實施內(nèi)容實施內(nèi)容： 接受清潔檢查和巡查； 主動不定期巡查； 制定標準。 實施方法：實施方法： 全體人員依據(jù)規(guī)定定期自檢前3S的落實情況； 提供5S記錄表及檢查情況等記錄備查； 考核、執(zhí)行、檢查、評判等方法的實施。 辦公室辦公室5S的推進要領(lǐng)的推進要領(lǐng)-素養(yǎng)素養(yǎng) 實施內(nèi)容：實施內(nèi)容： 日常工作有計劃和時間觀念； 辦公室的禮儀習慣養(yǎng)成。 實施方法：實施方法： 自行制定或協(xié)助制定每階段工作計劃； 提醒自己參加的會議、會談，恪守時間； 制定禮儀標準，

12、全體學習，共同遵守。 形成素養(yǎng)（著裝、會談、出勤、外出、辦公時的狀態(tài) 等） 辦公室個人區(qū)域物品擺放標準：辦公室個人區(qū)域物品擺放標準： 桌面位置擺放（明確桌面位置擺放（明確“待處理待處理”“”“已處理已處理”位置）位置） 將電腦放置于桌面中央，主機箱放置于電腦桌面下方主機箱位置處。將電腦放置于桌面中央，主機箱放置于電腦桌面下方主機箱位置處。 以電腦中心位置為分界，電腦左側(cè)位置為未處理文件、處理文件所需資等放置以電腦中心位置為分界，電腦左側(cè)位置為未處理文件、處理文件所需資等放置 區(qū)，右側(cè)為已處理文區(qū)，右側(cè)為已處理文 件。件。 水杯、電話、鼠標等根據(jù)個人實際使用情況擺放在兩區(qū)域內(nèi)，放置成水平直角。水

13、杯、電話、鼠標等根據(jù)個人實際使用情況擺放在兩區(qū)域內(nèi)，放置成水平直角。 玻璃板下只允許放電話號碼表。玻璃板下只允許放電話號碼表。 留言條、記事貼位于電腦左下方處。留言條、記事貼位于電腦左下方處。 下班后，將待處理的文件與已處理文件收集至個人抽屜內(nèi)，保證桌面剩余物品僅為電腦、文件架、下班后，將待處理的文件與已處理文件收集至個人抽屜內(nèi)，保證桌面剩余物品僅為電腦、文件架、 水杯、（電話、鼠標、鼠標墊）。水杯、（電話、鼠標、鼠標墊）。 抽屜整理：明確私人物品集中放置區(qū)抽屜整理：明確私人物品集中放置區(qū) 個人手巾、抹布放置于辦公桌右側(cè)個人手巾、抹布放置于辦公桌右側(cè) 個人鞋放置于電腦桌主機箱與抽屜之間靠內(nèi)部位

14、置。個人鞋放置于電腦桌主機箱與抽屜之間靠內(nèi)部位置。 個人服裝（限兩件）放置在衣架上。個人服裝（限兩件）放置在衣架上。 離開座位時，將椅子放置于電腦桌主機箱與抽屜之間。離開座位時，將椅子放置于電腦桌主機箱與抽屜之間。 實例: 手手 巾巾 抹抹 布布 已處理區(qū)已處理區(qū) 待處理區(qū)待處理區(qū) 椅子歸位椅子歸位 分界線 辦公室個人區(qū)域物品擺放標準（辦公室個人區(qū)域物品擺放標準（1 1）：）： 辦公室個人區(qū)域物品擺放標準（辦公室個人區(qū)域物品擺放標準（2 2）：桌面）：桌面 電話擺放整齊電話擺放整齊 （放于桌子（放于桌子右上角）右上角） 玻璃板下只允許放電話號碼表玻璃板下只允許放電話號碼表 （放于桌子右下角）（

15、放于桌子右下角） 文件資料整齊放置文件資料整齊放置 辦公室個人區(qū)域物品擺放標準（辦公室個人區(qū)域物品擺放標準（3 3）：抽屜）：抽屜 個人物品分類定置擺放不凌亂個人物品分類定置擺放不凌亂 資料整理資料整理 將所有資料柜明確責任人將所有資料柜明確責任人 將文件夾按照編號、責任人、名稱、保管期限進行定位將文件夾按照編號、責任人、名稱、保管期限進行定位 資料柜整理資料柜整理 粘貼規(guī)范的標識粘貼規(guī)范的標識 柜內(nèi)區(qū)域標識柜內(nèi)區(qū)域標識 柜外表面進行標識柜外表面進行標識 辦公室資料柜擺放標準：辦公室資料柜擺放標準： 辦公室資料柜擺放標準（辦公室資料柜擺放標準（1 1）：）： 粘貼標識粘貼標識 物品定置物品定置

16、 分類管理分類管理 辦公室資料管理標準：辦公室資料管理標準： 應(yīng)將資料柜中的所有文件按照編號、名稱、責任人、應(yīng)將資料柜中的所有文件按照編號、名稱、責任人、 保管期限進行保管。保管期限進行保管。 將所有資料柜明確責任人，并標識。將所有資料柜明確責任人，并標識。 對資料柜內(nèi)區(qū)域、物品分別標識。對資料柜內(nèi)區(qū)域、物品分別標識。 對資料柜整體應(yīng)進行相應(yīng)標識對資料柜整體應(yīng)進行相應(yīng)標識 設(shè)置文件處理區(qū)域。設(shè)置文件處理區(qū)域。 辦公室公共區(qū)域物品擺放標準：辦公室公共區(qū)域物品擺放標準： 桌面、地面、窗臺、箱柜及辦公設(shè)施上無雜物及非必需品。桌面、地面、窗臺、箱柜及辦公設(shè)施上無雜物及非必需品。 辦公設(shè)施（打印機、復印

17、機、傳真機、碎紙機）周圍區(qū)域整潔有序。辦公設(shè)施（打印機、復印機、傳真機、碎紙機）周圍區(qū)域整潔有序。 辦公現(xiàn)場無煙頭、無紙屑、垃圾當日清理，垃圾桶不許溢出。辦公現(xiàn)場無煙頭、無紙屑、垃圾當日清理，垃圾桶不許溢出。 辦公室墻角無蜘蛛網(wǎng)；辦公桌下無雜物，垃圾；辦公室墻面無過期張貼辦公室墻角無蜘蛛網(wǎng)；辦公桌下無雜物，垃圾；辦公室墻面無過期張貼 物；宣傳板要保持整潔、規(guī)矩、展示與工作相關(guān)的信息，并要及時更新。物；宣傳板要保持整潔、規(guī)矩、展示與工作相關(guān)的信息，并要及時更新。 材料不隨意堆放在辦公桌上或椅子上。材料不隨意堆放在辦公桌上或椅子上。 所有相關(guān)的物品都要集中放置。書柜、抽屜、辦公用品區(qū)域要有適當?shù)乃?/p>

18、有相關(guān)的物品都要集中放置。書柜、抽屜、辦公用品區(qū)域要有適當?shù)?標識。標識。 電話線、電源線、網(wǎng)線布置安全、整齊、得當。電話線、電源線、網(wǎng)線布置安全、整齊、得當。 清掃工具不隨意放置，規(guī)矩放置在衛(wèi)生角中。清掃工具不隨意放置，規(guī)矩放置在衛(wèi)生角中。 飲水機要保持干凈整潔。飲水機要保持干凈整潔。 窗臺無水漬、印痕、雜物及灰塵。窗臺無水漬、印痕、雜物及灰塵。 會議室保持整潔有序、隨時待用，物品定位擺放，保持清潔。會議室保持整潔有序、隨時待用，物品定位擺放，保持清潔。 辦公室公共區(qū)域物品擺放標準（辦公室公共區(qū)域物品擺放標準（1 1）：公共用品）：公共用品 粘貼標識 物品定置 辦公室公共區(qū)域物品擺放標準（辦

19、公室公共區(qū)域物品擺放標準（2 2）：清潔衛(wèi)生角）：清潔衛(wèi)生角 標識字體：華文行楷； 字號：180號 30mm 90mm 90mm 辦公室公共區(qū)域物品擺放標準（辦公室公共區(qū)域物品擺放標準（3 3）：飲水機）：飲水機 90mm 30mm 90mm 5S5S管理工具（管理工具（1 1） 區(qū)分必需品和非必需品區(qū)分必需品和非必需品 類別類別使用頻率使用頻率內(nèi)容內(nèi)容處理辦法處理辦法備注備注 必需品必需品 每小時每小時 放工作臺或隨身攜放工作臺或隨身攜 帶帶 每天每天 現(xiàn)場存放現(xiàn)場存放 每周每周 現(xiàn)場存放現(xiàn)場存放 非必需品非必需品 每個月每個月 倉庫存儲倉庫存儲 三個月三個月 倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢

20、查 半年半年 倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查 一年一年 倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查 兩年兩年 倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查 未定未定 有用有用 倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查 不需要用不需要用 變賣變賣/廢棄廢棄定期清理定期清理 不能用不能用 變賣變賣/廢棄廢棄立即廢棄立即廢棄 使用說明使用說明 目的：目的：將必需品和非必需品區(qū)分開，以便騰出空間，防止誤用。將必需品和非必需品區(qū)分開，以便騰出空間，防止誤用。 5S5S管理工具（管理工具（2 2） 辦公室辦公室5S檢查表檢查表 區(qū)域區(qū)域NO內(nèi)容內(nèi)容 判定標準（判定標準（“否否”得滿分，得滿分，“是是”

21、得零分得零分 ） 評評 分分 得得 分分 辦公室辦公室 臺面臺面 1文件、資料整齊放置不得凌亂文件、資料整齊放置不得凌亂成沓的文件或零散的文件是否歪斜、凌亂成沓的文件或零散的文件是否歪斜、凌亂 2非每日必需品不得存放在任何辦公臺上非每日必需品不得存放在任何辦公臺上辦公臺上是否放置每日最低限度外的用品辦公臺上是否放置每日最低限度外的用品 臺下臺下 3除垃圾桶外不得放置任何物品除垃圾桶外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否沒標識是否堆放有其他物品或是否沒標識 4 個人用的垃圾桶不得露出工作臺外，幾個人共用的垃圾桶應(yīng)規(guī)劃個人用的垃圾桶不得露出工作臺外，幾個人共用的垃圾桶應(yīng)規(guī)劃 區(qū)域區(qū)域 是否露出

22、臺外，未傾倒或是否沒有規(guī)劃區(qū)是否露出臺外，未傾倒或是否沒有規(guī)劃區(qū) 域域 5地面保持干凈，無垃圾及碎粒地面保持干凈，無垃圾及碎粒是否有垃圾碎粒是否有垃圾碎粒 辦公椅辦公椅 6表面要保持干凈，無灰塵、無污跡表面要保持干凈，無灰塵、無污跡是否有污跡、黑垢是否有污跡、黑垢 7人離開辦公臺，辦公椅應(yīng)推至臺下且應(yīng)緊挨辦公臺且平行放置人離開辦公臺，辦公椅應(yīng)推至臺下且應(yīng)緊挨辦公臺且平行放置是否沒有推至臺下或未呈水平放置是否沒有推至臺下或未呈水平放置 8辦公臺應(yīng)保持干凈，無污跡、灰塵辦公臺應(yīng)保持干凈，無污跡、灰塵是否有污跡、灰塵是否有污跡、灰塵 文件柜文件柜 9應(yīng)保持柜面干凈、無砂塵應(yīng)保持柜面干凈、無砂塵是否有

23、灰塵、污跡是否有灰塵、污跡 10柜外的明細表應(yīng)用規(guī)定的表格貼附在左右上角柜外的明細表應(yīng)用規(guī)定的表格貼附在左右上角是否不按要求標識是否不按要求標識 11同一部門的文件夾外側(cè)的標識應(yīng)統(tǒng)一同一部門的文件夾外側(cè)的標識應(yīng)統(tǒng)一是否不統(tǒng)一是否不統(tǒng)一 12文件夾內(nèi)必須有臺賬文件夾內(nèi)必須有臺賬是否沒有臺賬或不能按臺賬準確取出是否沒有臺賬或不能按臺賬準確取出 電腦電腦 16不得在辦公區(qū)（室）吸煙不得在辦公區(qū)（室）吸煙是否有有辦公區(qū)（室）吸煙現(xiàn)象是否有有辦公區(qū)（室）吸煙現(xiàn)象 17應(yīng)保持干凈，無灰塵、無污跡應(yīng)保持干凈，無灰塵、無污跡是否有灰塵、污跡是否有灰塵、污跡 18電腦線應(yīng)束起來，不得凌亂電腦線應(yīng)束起來，不得凌亂

24、是否沒束起或很凌亂是否沒束起或很凌亂 電話電話19應(yīng)保持干凈，電話線不得凌亂應(yīng)保持干凈，電話線不得凌亂是否有灰塵或電話結(jié)凌亂是否有灰塵或電話結(jié)凌亂 其他其他20白板必須定期進行整理，并保持干凈白板必須定期進行整理，并保持干凈是否有過期的內(nèi)容或灰塵是否有過期的內(nèi)容或灰塵 5S5S管理工具（管理工具（3 3） 辦公室辦公室5S活動表活動表 區(qū)分區(qū)分 活活 動動 內(nèi)內(nèi) 容容 5 分 鐘 5S 活 動 內(nèi) 容 1檢查你的著裝狀況和清潔度 2檢查是否有物品掉在地上，將掉的物品撿起來，如橡皮擦、回形針、文件等 3整理和徹底清潔桌面 4檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方 5扔掉不需要的物品，包

25、括抽屜內(nèi)的私人物品 6檢查檔案柜、文件架及其他夾具等，將放得不恰當?shù)奈锲犯恼^來 10 分 鐘 5S 活 動 內(nèi) 容 1實施五分鐘5S活動的所有內(nèi)容 2用抹布擦干凈電腦、傳真機及其他辦公設(shè)備 3固定可能脫落的標簽、所有電源和其他線路的整理、盤線 4清潔地面 5傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾 6檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上 C對于辦公室對于辦公室5S不符合要求的，要給予通報讓所有同不符合要求的，要給予通報讓所有同 事知道。事知道。 C對于辦公室對于辦公室5S實施表現(xiàn)突出的實施表現(xiàn)突出的5S工作組將給予獎勵工作組將給予獎勵 和表揚。和表揚。 C對于表現(xiàn)突出的將給予佳獎和表彰。對于表現(xiàn)突出的將給予佳獎和

26、表彰。 人的素養(yǎng)和習慣，是一個過程。人的素養(yǎng)和習慣，是一個過程。 豐田公司的豐田公司的“三階段法三階段法” 一、企業(yè)初始階段的理念 人之初，性本懶，要他做，制度管 二、企業(yè)成長階段的理念 人之初，性本勤，激勵他，土成金 三、企業(yè)成熟階段的理念 人之初，性本善，你和我，一起干 n 通過更快捷地找到文檔資料來提高工作效率 n 顯示積極的形象（整潔與雜亂） n 使同事更容易開展工作（相互溝通、資料共 享） n 擺脫老的工作程序和不良的工作習慣 n 加強團隊合作，努力提高工作水準 n 增進部門的內(nèi)部信息交流 推行辦公室推行辦公室5S5S的目的：的目的： 概念解釋 整理：區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品。整理：區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品。 整頓：必需品放于任何人都能立即取到狀態(tài)，即尋找時間為零。整頓：必需品放于任何人都能立即取到狀態(tài)，即尋找時間為零。 清掃：將崗位保持在無垃圾