《管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透模式》成果總結(jié)[材料應(yīng)用]

1、管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透模式成果總結(jié)1成果簡(jiǎn)介及主要解決的教學(xué)問(wèn)題管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透模式（以下簡(jiǎn)稱“模式”）是一旨在運(yùn)用信息技術(shù)，融合、滲透工商管理學(xué)科的教學(xué)改革綜合項(xiàng)目。舊的工商管理學(xué)科，如企業(yè)管理、金融管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等，長(zhǎng)時(shí)期來(lái)均以定性的而非定量的方法去描述和研究這些學(xué)科的研究對(duì)象。定性相對(duì)于定量的方法，其誤差大及非即時(shí)性已被證明在現(xiàn)代化的全球性經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中是不合適并有一定危害的，應(yīng)盡快由接近定量或定量的模式來(lái)取代。本“模式”的特色體現(xiàn)在：運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)的理論與方法，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新需要，研究合理利用各企業(yè)、部

2、門的硬、軟件資源，借助電子商務(wù)、電子政務(wù)的方法手段，提高各種資源和信息管理的整體效能，有效地為管理決策提供最快速和最準(zhǔn)確的信息資源和管理服務(wù)，為提升各行業(yè)的生存能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力作出貢獻(xiàn)?！澳Ｊ健钡淖龇ㄒ褲B透到學(xué)科的下述課程和專題中：數(shù)據(jù)庫(kù)理論和方法；大信息平臺(tái)理論和技術(shù)；企業(yè)信息化與電子商務(wù)；企業(yè)資源計(jì)劃的設(shè)計(jì)、應(yīng)用及評(píng)估；客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷與數(shù)據(jù)挖掘；銷售鏈管理的設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)；供應(yīng)鏈管理的理論和技術(shù)基礎(chǔ)；JAVA語(yǔ)言與電子商務(wù)；數(shù)據(jù)挖掘和商務(wù)智能等。多年前的工商管理課程及有關(guān)教材，基本沿用1998年的舊的教學(xué)大綱，以定性方法為主，沒(méi)辦法反映現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，沒(méi)辦法適應(yīng)扁平的、動(dòng)

3、態(tài)的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。本“模式”自2004年邊研究邊實(shí)施以來(lái)，通過(guò)一系列的講授課程和實(shí)驗(yàn)課程改革，通過(guò)一系列由產(chǎn)學(xué)研形式建造的教學(xué)與地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際密切結(jié)合的信息平臺(tái)，改造和建立了新型電子商務(wù)專業(yè)課程體系，并將該課程體系中的部分重要課程滲透到其他學(xué)科；鑄造了一支敢于創(chuàng)新、敢于結(jié)合地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際的教學(xué)科研隊(duì)伍泉州師范學(xué)院信息管理與電子商務(wù)重點(diǎn)學(xué)科；培養(yǎng)了一批面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)，既具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論和管理理論基礎(chǔ)，又具有定量信息技術(shù)和技能的復(fù)合型管理人才。由本“模式”塑造的學(xué)科是一文理相互交叉、滲透的復(fù)合型管理學(xué)科，它的出現(xiàn)展示了管理學(xué)從定性向定量發(fā)展的新趨勢(shì)、人類社會(huì)對(duì)精細(xì)管理的強(qiáng)烈

4、需求。2.成果解決教學(xué)問(wèn)題的方法2.1 創(chuàng)設(shè)“模式”之初就在發(fā)表的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育優(yōu)秀管理人才論文上（泉州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004年22卷1期）確立教學(xué)改革思路：“突出工商和信息結(jié)合、文和理交叉的辦學(xué)特點(diǎn)，以便搶占該學(xué)科領(lǐng)域的制高點(diǎn)及培養(yǎng)出既有國(guó)際視野又能與地方經(jīng)濟(jì)密切結(jié)合的復(fù)合型經(jīng)貿(mào)電子管理人才?！闭撐挠?005年獲第四屆福建省高等教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。2.2 “模式”用廣大企事業(yè)迫切需要的企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、銷售鏈管理SeCM、供應(yīng)鏈管理SCM四門課程取代電子商務(wù)專業(yè)原來(lái)的管理信息系統(tǒng)一門課程。因?yàn)?，根?jù)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代企事業(yè)的發(fā)展實(shí)際、需求及其趨勢(shì)，管理信息系統(tǒng)給電

5、子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的一部分基礎(chǔ)信息技術(shù)概念等已在大一的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中解決了；同時(shí)，管理信息系統(tǒng)介紹的數(shù)據(jù)建模、企業(yè)信息建模等概念及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，與企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、銷售鏈管理SeCM、供應(yīng)鏈管理SCM四門課程相比已顯得過(guò)于簡(jiǎn)單和落后，學(xué)生無(wú)法利用前者所學(xué)知識(shí)達(dá)到后者所提供的定量模式于工作實(shí)際。2.3 “模式”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人歐陽(yáng)博士于2005年獨(dú)撰了銷售鏈管理概論教材（校內(nèi)印刷），該教材今年將以銷售鏈管理書名在中國(guó)人民大學(xué)出版社公開(kāi)出版（已簽出版合同并已交稿）。該書將是國(guó)內(nèi)第一部電子化定量化的市場(chǎng)營(yíng)銷教材。2.4 在產(chǎn)學(xué)研架構(gòu)的支持下，“模式”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功既作教學(xué)實(shí)驗(yàn)之用、又有商業(yè)用

6、途的泉州企業(yè)信息化平臺(tái)（QZEIP）。該平臺(tái)運(yùn)用歐陽(yáng)博士的大信息平臺(tái)（CIP）理論，集ERP、CRM、SeCM、SCM和PDM于一個(gè)一體化的大信息平臺(tái)，避免了國(guó)內(nèi)外IT市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生的“信息孤島”現(xiàn)象。QZEIP是泉州市科技計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目（項(xiàng)目序號(hào)：2004G18）；鑒定、驗(yàn)收時(shí)，廈門大學(xué)吉國(guó)力博導(dǎo)為首的專家委員會(huì)認(rèn)為：“該平臺(tái)在功能和技術(shù)應(yīng)用上達(dá)到國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的領(lǐng)先水平?！?QZEIP項(xiàng)目不僅獲得國(guó)家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)（登記證號(hào)：2008SR03379），還獲得2008年泉州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)(泉州市人民政府, 泉政文2008236 號(hào))。2.5 在QZEIP平臺(tái)上實(shí)驗(yàn)，學(xué)生們不僅

7、學(xué)到了先進(jìn)的ERP、CRM、SeCM、SCM和PDM課程知識(shí)，還從平臺(tái)上實(shí)際進(jìn)行了與之配套的、一氣呵成的大信息平臺(tái)實(shí)驗(yàn)。凡經(jīng)歷大信息平臺(tái)實(shí)驗(yàn)鍛煉的同學(xué)，都已掌握如何在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，如何在網(wǎng)上的后臺(tái)系統(tǒng)管理企業(yè)的定貨、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉(cāng)管、包裝、出貨、運(yùn)輸、應(yīng)收、應(yīng)付、售后等系列精準(zhǔn)管理工作?？傊?jīng)過(guò)QZEIP大信息平臺(tái)實(shí)驗(yàn)的同學(xué)多已知道如何去網(wǎng)上開(kāi)設(shè)虛擬公司，并如何將虛擬公司與實(shí)際公司揉合在一起。04級(jí)張鈴櫻組6名同學(xué)和陳秀藝組5名同學(xué)均運(yùn)用QZEIP平臺(tái)所學(xué)技能完成了開(kāi)放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，不少同學(xué)運(yùn)用QZEIP平臺(tái)的功能完成了他們的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文。2.6以歐陽(yáng)博士的大信息平臺(tái)理論C

8、IP為指導(dǎo)，為“模式”項(xiàng)目服務(wù)的產(chǎn)學(xué)研究團(tuán)隊(duì)在2005-2008年間已開(kāi)發(fā)成功專為中小型紡織服裝企業(yè)服務(wù)的公共信息平臺(tái)EIPSP（軟件產(chǎn)品登記證號(hào)：2005SR02528）、為大型紡織服裝企業(yè)服務(wù)的制衣信息平臺(tái)GIP（軟件產(chǎn)品登記證號(hào)：2005SR06821）、為鞋業(yè)行業(yè)服務(wù)的鞋業(yè)銷售管理信息平臺(tái)SSIP（軟件產(chǎn)品登記證號(hào)：2005SR07168）和為中小企業(yè)服務(wù)的中小企業(yè)信息化平臺(tái)軟件QZEIP（軟件著作權(quán)登記證號(hào)：2008SR03379）等十幾個(gè)為泉州地方經(jīng)濟(jì)板塊服務(wù)的信息化公服務(wù)共平臺(tái)，其中EIPSP和QZEIP信息平臺(tái)已被查新事務(wù)所、媒體和專家認(rèn)定是“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”，受到商務(wù)部和省市科技媒

9、體的極大重視，并獲的相關(guān)的科技獎(jiǎng)項(xiàng)；EIPSP平臺(tái)還被列入2005年度福建省科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目匯編。上述這些信息平臺(tái)已直接、間接地成為“模式”項(xiàng)目的一部分，它們的定量管理特征已直接服務(wù)了課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)研究。3成果的創(chuàng)新點(diǎn)3.1項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)管理學(xué)界最早提出管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透的定量模式；3.2 項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)管理學(xué)界最早提出用廣大企事業(yè)迫切需要的企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、銷售鏈管理SeCM、供應(yīng)鏈管理SCM四門課程取代電子商務(wù)專業(yè)原來(lái)的管理信息系統(tǒng)一門課程； 3.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人首先出版銷售鏈管理概論（中國(guó)人民大學(xué)出版社即將公開(kāi)出版為銷售鏈管理）這部國(guó)內(nèi)最早的電子化定量化的市場(chǎng)

10、營(yíng)銷教材；3.4 在高校組織密切聯(lián)系地方經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)學(xué)研團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)成功多個(gè)既作教學(xué)實(shí)驗(yàn)之用、又有商業(yè)用途的信息化公服務(wù)共平臺(tái)；3.5運(yùn)用歐陽(yáng)博士的大信息平臺(tái)（CIP）理論開(kāi)發(fā)成功的泉州企業(yè)信息化平臺(tái)（QZEIP），集ERP、CRM、SeCM、SCM和PDM于一個(gè)一體化的大信息平臺(tái)，避免了國(guó)內(nèi)外IT市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生的“信息孤島”現(xiàn)象。組織學(xué)生在QZEIP平臺(tái)上開(kāi)展教學(xué)和科研實(shí)驗(yàn)，學(xué)生們不僅學(xué)到了先進(jìn)的ERP、CRM、SeCM、SCM和PDM課程知識(shí)，還從平臺(tái)上實(shí)際進(jìn)行了與之配套的、一氣呵成的大信息平臺(tái)實(shí)驗(yàn)。培養(yǎng)和促進(jìn)了學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。3.6項(xiàng)目成果包括的EIPSP、GIP、SSIP、QZEIP

11、等十幾個(gè)為泉州地方經(jīng)濟(jì)板塊服務(wù)的信息化公服務(wù)共平臺(tái)，其定量特征和CIP集成特性不僅直接服務(wù)了工商管理學(xué)科的課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)研究等教學(xué)改革領(lǐng)域，而且由于其中兩個(gè)平臺(tái)“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”的價(jià)值而受到商務(wù)部和省市科技領(lǐng)導(dǎo)部門和媒體的極大重視：QZEIP平臺(tái)獲得2008年泉州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，EIPSP平臺(tái)被列入2005年度福建省科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目匯編。4成果的推廣應(yīng)用效果本“模式”自2004年邊研究、邊開(kāi)發(fā)、邊實(shí)施以來(lái)，成果的推廣應(yīng)用產(chǎn)生了一系列明顯的效果：4.1通過(guò)一系列的講授課程和實(shí)驗(yàn)課程改革，通過(guò)一系列由產(chǎn)學(xué)研形式建造的教學(xué)與地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際密切結(jié)合的信息平臺(tái)，改造和建立了新型電子商務(wù)專業(yè)課程體系

12、，并將該課程體系中的部分重要課程滲透到其他學(xué)科；4.2 鑄造了一支敢于創(chuàng)新、敢于結(jié)合地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際的教學(xué)科研隊(duì)伍泉州師范學(xué)院信息管理與電子商務(wù)重點(diǎn)學(xué)科；4.3 培養(yǎng)了一批面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)，既具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論和管理理論基礎(chǔ)，又具有定量信息技術(shù)和技能的復(fù)合型管理人才；4.4 由本“模式”塑造的這個(gè)文理相互交叉、滲透的復(fù)合型管理學(xué)科，它的出現(xiàn)說(shuō)明管理學(xué)不改革就無(wú)法面向現(xiàn)代管理學(xué)從定性向定量發(fā)展的新趨勢(shì)、人類社會(huì)對(duì)精細(xì)管理的強(qiáng)烈需求；4.5 “模式”項(xiàng)目多年來(lái)的有效推進(jìn)，與教育部、省教育廳和泉州師院自2007年大規(guī)模開(kāi)展的“質(zhì)量工程”建設(shè)不謀而合。下表顯示由項(xiàng)目主持人負(fù)責(zé)的多項(xiàng)“模式

13、”項(xiàng)目建設(shè)已與省級(jí)、校級(jí)“質(zhì)量工程”建設(shè)不期而遇： “質(zhì)量工程”管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透模式項(xiàng)目類別項(xiàng)目名稱負(fù)責(zé)人項(xiàng)目類別項(xiàng)目名稱負(fù)責(zé)人省級(jí)精品課程電子商務(wù)歐陽(yáng)鐘輝課程改革電子商務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、銷售鏈管理SeCM、供應(yīng)鏈管理SCM歐陽(yáng)鐘輝省級(jí)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)信息管理與電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)歐陽(yáng)鐘輝教學(xué)科研隊(duì)伍信息管理與電子商務(wù)重點(diǎn)學(xué)科歐陽(yáng)鐘輝校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)信息管理與電子商務(wù)歐陽(yáng)鐘輝校級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)電子商務(wù)歐陽(yáng)鐘輝學(xué)科專業(yè)電子商務(wù)歐陽(yáng)鐘輝校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心工商信息實(shí)驗(yàn)中心歐陽(yáng)鐘輝實(shí)驗(yàn)基地工商信息實(shí)驗(yàn)中心歐陽(yáng)鐘輝附錄一：管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透模式課

14、題成果成果曾獲獎(jiǎng)勵(lì)情況獲 獎(jiǎng)時(shí) 間獲 獎(jiǎng)種 類獲 獎(jiǎng)等 級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)額（元）授 獎(jiǎng)部 門2005論文適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育優(yōu)秀管理人才獲第四屆福建省高等教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)省級(jí)福建省教育廳（閩教直200520號(hào)）2005紡織服裝企業(yè)服務(wù)的公共信息平臺(tái)EIPSP（軟件產(chǎn)品登記證號(hào)：2005SR02528）被列入2005年度福建省科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目匯編(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)省級(jí)福建省科技廳2007主持的電子商務(wù)課程被評(píng)為福建省2007年度百門省級(jí)精品課程之一(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)省級(jí)福建省教育廳(閩教高200745號(hào)文)2007主持的信息管理與電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)被評(píng)為福建

15、2007年40個(gè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)之一(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)省級(jí)福建省教育廳(閩教高2007122號(hào)文)2008泉州中小企業(yè)信息化平臺(tái)軟件（QZEIP）獲2008年泉州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)市級(jí)泉州市人民政府, 泉政文2008236 號(hào)2008論文The epitome of middle citys e-government in china:quanzhou（發(fā)表于國(guó)際會(huì)議Proceedings of the 7th international conference on Electronic commerce.ISTP收錄）獲第五屆泉州市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)(歐陽(yáng)

16、鐘輝 獨(dú)撰)市級(jí)泉州市科協(xié) (2008.9)2008信息管理與電子商務(wù)校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)校級(jí)泉師院教200863號(hào)2008電子商務(wù)校級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)校級(jí)泉師院教200863號(hào)2008工商信息實(shí)驗(yàn)中心校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)校級(jí)泉師院教200863號(hào)2007泉州師范學(xué)院2006年度科研優(yōu)秀獎(jiǎng)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)校級(jí)泉州師院（2007.7）2008泉州師范學(xué)院2007年度科研優(yōu)秀獎(jiǎng)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)校級(jí)泉州師院（2008.12）2008泉州師院2007-2008年度省級(jí)質(zhì)量工程獎(jiǎng)(主持人:歐陽(yáng)鐘輝)校級(jí)泉州師院（2008.9）1998統(tǒng)編教材微型

17、機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)獲教育部“全國(guó)高校優(yōu)秀教材”二等獎(jiǎng)(姜德森)國(guó)家級(jí)教育部附錄二：管理科學(xué)與信息技術(shù)交叉滲透模式課題代表性論著序號(hào)論 文 名 稱作者發(fā)表日期發(fā)表刊物、會(huì)議名稱1The epitome of middle citys e-government in china:quanzhou歐陽(yáng)鐘輝20058Proceedings of the 7th international conference on Electronic commerce, Pages: 505513, Year of Publication:2005, ISBN:1-59593-112-0, ACM Press,New Yo

18、rk, NY, USA:505-513.(ISTP收錄)2The Design of Agile Infrastructure for Manufacturing System in Garment industry歐陽(yáng)鐘輝（2）2008.6Chongqing: The 7th World Congress on Intelligent Control and Automation (WCICA08)（EI，ISTP收錄）3Design of Agile Infrastructure for Manufacturing System with FNN Based Web-Enabled Tec

19、hnology Solutions歐陽(yáng)鐘輝（2）2007Proceedings of the 7th International Conference on Intelligent Systems Design and Applications (ISDA07) （EI、ISTP收錄）4Data Mining the Sword of Improving Customer Loyalty in E-Marketing洪燕冰歐陽(yáng)鐘輝20072007 International Symposium on Computer Science and Technology. ISBN: 978-0-97

20、21-4790-3 起止頁(yè)數(shù) 518521.(ISTP收錄)5Research on Comprehensive Information Platform Designed for Collaborative Manufacturing歐陽(yáng)鐘輝（2）2007Tibet: The Sixth International Conference on Information and Management Sciences (IMS2007)C (ISTP收錄)6An Image Compression Algorithm with Controllable Compression Rate.歐陽(yáng)鐘輝

21、（3）20072007 International Conference on Fuzzy Information and Engineering (ICFIE07). (ISTP收錄)6GPRSCongestionControlAlgorithm BasedonFuzzyKernelNeuralNetworks歐陽(yáng)鐘輝（3）2005TheSixth InternationalConferenceonIntelligentTechnologiesInTech05.December 14-16,2005:82-87(ISTP收錄)8GPRS Communication System Designed for High Congestion Risk Circumstance.歐陽(yáng)鐘輝（3）20069t