SmartLearning學習發(fā)展系統(tǒng)功能說明書

1、smartlearningsmartlearning 學習發(fā)展系統(tǒng)學習發(fā)展系統(tǒng) 功能說明書功能說明書 深圳市新為軟件有限公司深圳市新為軟件有限公司 20092009 年年 1212 月月 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 1 頁 目目 錄錄 smartlearningsmartlearning 學習發(fā)展系統(tǒng)學習發(fā)展系統(tǒng).1 功能說明書功能說明書.1 1 1系統(tǒng)技術架構系統(tǒng)技術架構.1 1.1總體架構.1 1.2邏輯結構.1 1.3物理結構.2 1.4軟件平臺.3 1.5架構特點.4 1.6開發(fā)工具.4 2個人事務個人事務.5 2.1我的課程.5 2.1.1在線學習

2、.5 2.1.2面授培訓.5 2.1.3培訓報名.6 2.1.4學習路徑.6 2.1.5勝任力模型展示.7 2.1.6我的發(fā)展路徑.7 2.1.7實習任務.7 2.2圖書訂購.8 2.2.1購物車.8 2.2.2訂單管理.8 2.3我的測評.9 2.3.1參加考試.9 2.3.2闖關競賽.9 2.3.3在線作業(yè).10 2.3.4模擬練習.11 2.3.5抽題練習.11 2.4調查與申請.11 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 2 頁 2.4.1問卷調查.11 2.4.2培訓需求調查.12 2.4.3培訓需求申請.12 2.4.4課程選修申請.13 2.4.5技能認

3、證申請.13 2.4.6講師授課申請.13 2.4.7學歷教育申請.14 2.4.8職業(yè)生涯規(guī)劃.14 2.5我的檔案.15 2.5.1考試歷史記錄.15 2.5.2我的積分.15 2.5.3在線學習檔案.16 2.5.4面授培訓檔案.16 2.5.5考試成績.17 2.5.6練習成績.17 2.5.7新聞信息.18 2.5.8待閱信息.18 2.5.9借閱記錄查詢.19 2.5.10積分兌換查詢.19 2.6我的知識庫.19 2.6.1崗位知識.19 2.6.2學習論壇.20 2.6.3共享資料.20 2.7我的證書.21 2.7.1證書申請.21 2.7.2我的證書.21 2.7.3認證考

4、試報名.22 2.8個人設定.22 3后臺管理后臺管理.23 3.1資源計劃.23 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 3 頁 3.1.1機構管理.23 3.1.2講師管理.23 3.1.3課程管理.24 3.1.4課程審核.25 3.1.5勝任力模型.25 學習途徑定義.25 能力特征庫管理.25 崗位勝任力模型.26 群組勝任力模型.26 3.1.6培訓需求.27 培訓需求調查.27 需求調查審批.27 需求申請匯總.28 需求申請管理.29 3.1.

5、7培訓計劃.29 培訓計劃管理.29 培訓計劃審批.30 培訓計劃跟蹤.31 3.1.8職業(yè)生涯規(guī)劃.32 職業(yè)規(guī)劃管理.32 職業(yè)規(guī)劃審批.32 3.1.9過期課件管理.33 3.2知識管理.34 3.2.1知識體系.34 3.2.2崗位知識管理.34 3.2.3崗位知識審批.35 3.2.4共享資料管理.36 3.2.5共享資料審批.36 3.2.6學習論壇管理.37 3.2.7學習論壇審批.38 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 4 頁 3.3培訓管理.38 3.3.1崗位培訓要求.39

6、崗位技術等級要求.39 崗位培訓需求.40 崗位培訓計劃.40 3.3.2培訓實施管理.41 項目管理 .41 項目審批 .41 講師受約 .42 人員填報 .42 線上簽到 .42 成績核定 .43 3.3.3培訓評估管理.43 滿意度評估 .43 滿意度分析 .44 培訓總結審閱.44 3.3.4培訓檔案管理.44 培訓歸檔申請.44 培訓歸檔審批.45 培訓記錄臺帳.46 3.3.

7、5培訓輔助管理.46 學歷教育審批.46 學歷教育臺帳.47 授課申請審批.48 講師申請授課臺帳.49 技能項目管理.50 技能申請審批.50 技能證書管理.50 3.3.6實習管理.51 實習任務管理.51 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 5 頁 實習任務審批.51 實習內容管理.52 導師評價填寫.52 實習評價審批.52 實習交流審批.53 實習總結審批.53

8、實習任務歸檔.53 3.3.7學習經費.54 學習經費管理.54 學習經費審批.54 3.4學習管理.55 3.4.1學習安排.55 3.4.2選修課程管理.56 3.4.3選修審批.57 3.4.4課程免修審批.57 3.4.5崗位學習.59 3.4.6群組學習.59 3.4.7過程監(jiān)控.59 3.4.8學習評定.60 3.5考評管理.60 3.5.1題庫管理.61 3.5.2題庫審核.62 3.5.3知識題庫管理.63 3.5.4試卷管理.64 3.5.5考試安排.65 3.5.6競賽安排.67 3.5.7作業(yè)安排.69 3.5.8練習安排.71

9、3.5.9抽題練習設置.71 3.5.10考試監(jiān)控.71 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 6 頁 3.5.11手工評卷.72 3.5.12考試成績發(fā)布.73 3.5.13成績管理.73 3.5.14報告模板管理.74 3.6積分管理.74 3.6.1積分規(guī)則管理.74 3.6.2積分目標管理.75 3.6.3積分明細臺帳.75 3.6.4積分消費管理.75 兌換物品管理.76 兌換記錄管理.76 3.7查詢統(tǒng)計.76 3.7.1資源計劃.76 培訓需求申請.76 需求調查統(tǒng)計.77 3.7.2培訓檔案.77

10、 待參加培訓 .77 培訓記錄臺帳.77 培訓記錄匯總.78 學歷教育臺帳.78 講師申請授課臺帳.79 培訓總結臺帳.79 講師授課臺帳.79 3.7.3學習檔案.80 學習進度查詢.80 人員進度查詢.80 學員學習履歷.81 課程統(tǒng)計分析.81 學習記錄明細.81 課程學習統(tǒng)計.82 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 7 頁 學員學習匯總.82 部門學

11、習匯總.82 課程建設統(tǒng)計.83 3.7.4圖書檔案.83 圖書盤點 .83 借閱記錄查詢.84 圖書借閱排行.84 訂單統(tǒng)計 .84 3.7.5考試檔案.85 考試成績查詢.85 練習成績查詢.85 考生成績查詢.86 用戶分組統(tǒng)計.86 試題分組統(tǒng)計.87 試卷分析 .87 練習試題分析.87 考試統(tǒng)計分析.88 綜合評估 .88 0人員對比統(tǒng)計.88 1部門對比統(tǒng)計.

12、89 2成績分布統(tǒng)計.89 3試題使用統(tǒng)計.89 4部門考試匯總.90 5題庫建設統(tǒng)計.90 3.7.6積分檔案.91 積分明細查詢.91 學員積分統(tǒng)計.91 部門積分統(tǒng)計.91 分類積分統(tǒng)計.92 個人積分排名.92 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 8 頁 部門積分排名.93 3.7.7學習經費.93 按部門統(tǒng)計 .93 按月份統(tǒng)計 .93 3.7.8證書檔案.93 證書統(tǒng)計 .9

13、3 3.8信息管理.94 3.8.1問卷調查.94 3.8.2廣告管理.94 3.8.3信息管理.95 3.8.4問卷調查.95 3.9系統(tǒng)管理.96 3.9.1用戶管理.96 3.9.2崗位管理.96 3.9.3角色管理.96 3.9.4用戶審核.97 3.9.5審批流程.98 審批環(huán)節(jié)管理.98 審批流程管理.98 3.9.6模塊設置.99 學習論壇設置.99 圖書管理設置.99 積分選項設置.100 崗位知識設置.100 崗位管理設置.100 用戶管理設置.101 3.9.6.

14、7證書管理設置.101 試題類型設置.102 試題管理設置.102 0考評管理設置.103 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 9 頁 1試卷管理設置.103 2培訓管理設置.104 3資源計劃設置.105 4在線學習設置.105 5共享資料設置.106 6技能認證類型設置.106 7技能認證設置.107 3.9.7職級管理.107 3.9.8系統(tǒng)設置.108 常規(guī)設置 .108 通知設置 .108

15、分布式管理 .109 分類類型設置.109 菜單設置 .109 日志設置 .110 服務管理 .110 排行榜設置 .111 信息統(tǒng)計設置.111 0掌握程度設置.111 3.9.9操作日志.111 3.9.10通知日志.112 內部通知日志.112 郵件日志 .112 短信日志 .113 門戶通知日志.113 3.9.11在線用戶.113 3.9.12幫助管理.114 3.10圖書管理.114 3.10.1圖書管理.1

16、14 3.10.2借閱管理.115 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 10 頁 3.10.3出版社管理.115 3.10.4訂單接收.116 3.10.5訂單處理.116 3.11證書管理.117 3.11.1證書項目管理.117 3.11.2證書申請審批.118 3.11.3證書頒發(fā)審批.118 3.11.4用戶證書管理.119 3.11.5證書模板管理.119 3.11.6考試報名管理.119 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 11 頁 圖圖 表表 目目 錄錄 圖表 1 系統(tǒng)邏輯結構圖.2 圖表 2 系統(tǒng)物理結構圖.2 圖表 3

17、系統(tǒng)總體架構圖.3 圖表 4 需求調查審批流程圖.28 圖表 5 培訓計劃審批流程圖.31 圖表 6 職業(yè)生涯規(guī)劃審批流程圖.33 圖表 7 崗位知識審核流程圖.35 圖表 8 資源審核流程圖 .37 圖表 9 培訓實施管理流程圖.39 圖表 10 培訓歸檔審批流程圖.45 圖表 11 學歷教育審批流程圖.47 圖表 12 授課申請審批流程圖.49 圖表 13 培訓經費審批流程圖.55 圖表 14 課程選修申請審批流程.57 圖表 15 課程免修申請審批流程.58 圖表 16 考評管理流程圖 .61 圖表 17 題庫審批流程圖 .63 圖表 18 證書管理流程圖 .117 smartlearn

18、ing2009 功能說明書 等級：特密 第 1 頁 1 1 系統(tǒng)技術架構系統(tǒng)技術架構 1.11.1總體架構總體架構 考慮系統(tǒng)的分布式特點和采用模塊化設計的需要，系統(tǒng)采用三層體系架構： 表示層：系統(tǒng)通過瀏覽器或提供與用戶的交互平臺，并向服務器提交請求，負責處理用戶的輸 入和向用戶輸出，但并不負責解釋其含義。 業(yè)務層：用戶提交請求后，對用戶的數(shù)據(jù)按照業(yè)務邏輯層要求的接口參數(shù)封裝規(guī)則封裝用戶數(shù) 據(jù)，然后調用業(yè)務接口層對外提供的相應命令接口，業(yè)務接口層通過對數(shù)據(jù)進行解析并分別送入不同 的邏輯處理并向用戶返回處理結果。這一層是上下兩層的紐帶，它建立實際的數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)用戶 的請求生成檢索語句或更新數(shù)據(jù)

19、庫，并把結果返回給前端界面顯示。這一層建議以動態(tài)鏈接庫的形式 存在，它與前端界面通訊的接口符合 com 組件標準。 數(shù)據(jù)層：負責實際的數(shù)據(jù)存儲和檢索。數(shù)據(jù)訪問層會將數(shù)據(jù)轉化為數(shù)據(jù)庫可識別的語句 （sql），并訪問數(shù)據(jù)庫層。 在本系統(tǒng)中，對于用戶而言，可以采用 web 瀏覽器訪問后臺?？蛻舳瞬恢苯优c數(shù)據(jù)庫進行交 互，而是中間層向外提供接口，通過 com/dcom 通訊或者 http 等方式與中間層建立連接，再經由中 間層與數(shù)據(jù)庫進行交互。這樣設計，可以避免為了業(yè)務邏輯上的微小變化而遷至整個程序的修改，只 需要修改商業(yè)邏輯層中的一個函數(shù)或一個過程；增強了代碼的可重用性。 1.21.2邏輯結構邏輯結

20、構 系統(tǒng)邏輯結構圖如下圖所示。各用戶可以通過 oa 網通過瀏覽器訪問后臺數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采用.net 多層的分布式應用模型，從邏輯上可劃分為三大部分：前端的客戶端軟件、中間層的應用服務和后端 的數(shù)據(jù)存儲。所有分析數(shù)據(jù)都存儲在后端的數(shù)據(jù)庫服務器上，計算密集型的任務集中在中間層的應用 服務上完成，客戶端展現(xiàn)數(shù)據(jù)及分析后結果。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 2 頁 瀏覽器 phsopt專 .net 應用服務器 dbms 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫 服務數(shù)據(jù)表示層 業(yè)務邏輯層 客客戶戶端 端 核心數(shù) 據(jù)分析 邏輯 http 應應用用服服務 務 圖表 1 系統(tǒng)邏輯結構圖 1.31.3物理結

21、構物理結構 系統(tǒng)物理結構如下圖所示。 圖表 2 系統(tǒng)物理結構圖 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 3 頁 1.41.4軟件平臺軟件平臺 本系統(tǒng)采用 windows .net 平臺，使用.net 平臺開發(fā)的好處是： 支持快速開發(fā)支持快速開發(fā) 根據(jù)權威機構的調查，使用.net 技術平臺的開發(fā)時間僅需使用 j2ee 技術平臺的開發(fā)時間的 1/3 左右。 技術先進技術先進 windows .net 是在吸取了 j2ee、c+等多種平臺和開發(fā)語言基礎上發(fā)展來的，技術處于業(yè)界領 先地位。比如：web services、cache 技術、反射機制、等。 效率高效率高 根據(jù)權威機

22、構的調查，使用.net 技術平臺的企業(yè)應用產品比基于 j2ee 技術平臺的企業(yè)應用產 品性能提升巨大。 部署方便部署方便 低維護成本低維護成本 基于 windows.net 的企業(yè)應用對維護人員的要求相對較低，這將大幅降低運行期間的維護成 本。 在 windows.net 的技術平臺上，本系統(tǒng)架構將采用 n 層 b/s 結構。本系統(tǒng)的總體架構如下圖所 示。 商商業(yè)業(yè)邏邏輯輯層層 商商業(yè)業(yè) 工工作作流流 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)訪訪問問邏邏輯輯組組件件服服務務代代理理 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)源源 安安全全組組件件 操操作作管管理理組組件件 通通信信組組件件 服服務務接接口口層層 表表示示層層 用用戶戶界界面面過過程程 其它系

23、統(tǒng) 其它系統(tǒng) 用用戶戶界界面面 商商業(yè)業(yè)組組件件商商業(yè)業(yè)實實體體 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 4 頁 圖表 3 系統(tǒng)總體架構圖 總體上來說，本系統(tǒng)設計為三層：表示層、商業(yè)邏輯層（細分為應用層、核心層）、數(shù)據(jù)訪問 層。 除了三個標準層，三層服務應用還定義所有層都可以使用的一組基礎服務。這些服務分為三個 基本類別： 安全性安全性：這些服務維護應用程序安全性。 運行管理：運行管理：這些服務管理組件以及關聯(lián)的資源，并滿足可伸縮性和容錯等運行要求。 通信：通信：這些是提供組件之間的通信的服務，如 .net remoting、soap 以及異步消息傳遞。 1.51.5架

24、構架構特點特點 部署簡單部署簡單 .net 應用框架支持 xcopy 的部署方法。更新時也只需要將更新內容直接覆蓋即可，不需要停 iis。但是商業(yè)組件需要 com+服務，部署時需要注冊商業(yè)組件。 性能易于優(yōu)化性能易于優(yōu)化 本系統(tǒng)架構采用 n 層架構，當性能降低時，可以通過分析獲得瓶頸區(qū)域，然后在瓶頸模塊的各 層相應處設置緩存機制。緩存機制的使用在本文后面描述。 移植性強移植性強 n 層架構在邏輯上是獨立的，各層都有明確的接口標準以方便移植系統(tǒng)。 擴展性好擴展性好 asp.net 有良好的系統(tǒng)擴展能力，asp.net 的 session 支持 session state server 和 sql

25、 server 的 統(tǒng)一存放?？梢詫⒍嗯_ web 服務器組織成 web farm 來提高系統(tǒng)的吞吐量。 大幅度降低開發(fā)和維護時間，降低開發(fā)和維護成本大幅度降低開發(fā)和維護時間，降低開發(fā)和維護成本 本系統(tǒng)架構采用面向對象技術，并廣泛地使用了多種設計模式如 mvc、factory、faade 等，這 些模式的使用大幅度重用代碼，降低各模塊間的耦合性，使得開發(fā)和維護的時間得到很大程度的緩 減，從而降低本項目的開發(fā)和維護成本。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 5 頁 1.61.6開發(fā)工具開發(fā)工具 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用 sql server 或 oracle。安裝實施時不需要另外

26、購置服務器，只要在現(xiàn)在的數(shù) 據(jù)庫服務器上加多一個數(shù)據(jù)庫例程即可。 web 服務器選擇 microsoft internet information server。所有的業(yè)務邏輯層程序都將部署在 web 服務器上，如數(shù)據(jù)訪問組件、業(yè)務處理組件、和核心組件等，它向所有的用戶提供頁 面請求服務。它是軟件系統(tǒng)中的核心。 開發(fā)工具選擇 visual studio .net。使用 windows 平臺上的最佳開發(fā)工具 visual studio .net enterprise architect。 流媒體服務器可以選擇 microsoft media service, 該服務包含在 windows 200

27、3 server 中。 2 個人事務個人事務 2.12.1我的課程我的課程 2.1.1 在線學習在線學習 編號編號在線學習功能要求在線學習功能要求 1 可根據(jù)多種查詢條件查詢當前系統(tǒng)內與本身相關的學習安排信息，查詢條件 有：項目類別（必修學習、崗位課程、群組課程、選修課程）、項目名稱、課 程名稱； 2 可查看學習項目的通過狀態(tài)、標準課時、已學時間、學習次數(shù)等信息； 3 對于已通過的課程可以申請免修，避免重復學習帶來的時間浪費； 4 支持在線學習課件、參加課程考試、進行課程討論、在線答疑等功能； 5 支持對課程做星級評價； 6 支持學員學習情況的記錄，并且可導出到 excel 表中； smart

28、learning2009 功能說明書 等級：特密 第 6 頁 7 支持斷點學習記憶功能，可直接進入上次正在學習中的章節(jié)。 2.1.2 面授培訓面授培訓 編號編號面授培訓功能要求面授培訓功能要求 1 可根據(jù)條件：培訓名稱、開始時間、結束時間等查看已發(fā)布的面授培訓信息； 2 可查看面授培訓項目的具體信息和培訓總結； 3 支持面授培訓項目的個人總結填寫操作； 4 支持參加相關培訓項目的問卷評估調查填寫操作。 2.1.3 培訓報名培訓報名 編號編號培訓報名功能要求培訓報名功能要求 1 可根據(jù)條件：培訓項目名稱、是否顯示已過期項目等查詢所有面授培訓項目列 表； 2 可報名參加填報方式為“個人填報”的培訓

29、項目； 3 支持取消報名操作； 4 可查看培訓項目內容的基本信息。 2.1.4 學習路徑學習路徑 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 7 頁 編號編號學習路徑求功能要求學習路徑求功能要求 1 支持展示當前用戶所在崗位所需要具備的能力以及具備此能力所必須學習的課 程列表信息； 2 支持查看體系所包含的課程為必修或者選修性質，可結合自身情況對選修課程 提交選修學習申請； 3 可查看當前用戶提交了的選修課程申請列表，并可查詢跟蹤申請的審批狀態(tài)。 2.1.5 勝任力模型展示勝任力模型展示 編號編號勝任力模型展示功能要求勝任力模型展示功能要求 1 支持向用戶展示不同崗位的職位

30、要求程度及所需要學習的課程； 2 可查看所需要學習的各課程所要求掌握的程度，掌握的程目標可通過系統(tǒng)后臺 進行相關的設置。 2.1.6 我的發(fā)展路徑我的發(fā)展路徑 編號編號我的發(fā)展路徑功能要求我的發(fā)展路徑功能要求 1 支持用戶職業(yè)生涯規(guī)劃的展示，讓用戶清楚了解各進階所需要學習的課程及必 須具備的技能； 2 支持用戶查看上一崗位、當前崗位的離崗時間和在崗時間； 3 支持用戶查看各進階崗位的崗位說明、崗位勝任力模型以及崗位課程的詳細內 容列表。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 8 頁 2.1.7 實習任務實習任務 編號編號實習任務功能要求實習任務功能要求 1 提供當前用

31、戶實習任務的展現(xiàn)支持； 2 支持實習學員填寫自我評價、實習交流、實習總結等內容。 2.22.2圖書訂購圖書訂購 2.2.1 購物車購物車 編號編號購物車功能要求購物車功能要求 1 提供單獨或批量購買圖書的功能； 2 可根據(jù)條件：名稱、isbn、出版社、作者、出版時間、類型等組合查詢圖書庫 中的藏書列表，藏書信息包括：庫存數(shù)量、可用數(shù)量、定價、出版社等； 3 可查看所需要購買圖書的可用數(shù)量并填寫該圖書所需要購買的數(shù)量； 4 支持圖書購買的訂單查看，訂單內容包括：訂單號、總數(shù)量、客戶姓名、狀 態(tài)、聯(lián)系方式、收貨地址、應收合計、實收金額、圖書信息（序號、教材名 稱、數(shù)量）。 2.2.2 訂單管理訂單

32、管理 編號編號訂單管理功能要求訂單管理功能要求 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 9 頁 1 提供圖書購買訂單審批狀態(tài)查詢的功能； 2 可根據(jù)條件：訂單編號和狀態(tài)（已提交、已處理、已完成）查詢圖書購買訂單 列表； 3 可查看圖書購買訂單詳細內容； 4 可對狀態(tài)為提交中的圖書訂購單做取消訂單的操作。 2.32.3我的測評我的測評 2.3.1 參加考試參加考試 編號編號參加考試功能要求參加考試功能要求 1 可根據(jù)多種查詢條件查詢當前系統(tǒng)內與本身相關的考試信息，查詢條件有：考 試類型、考試名稱、是否只顯示未參加考試； 2 可查看某門考試所允許參加的最多次數(shù)以及目前已經參

33、加了的次數(shù)、考試有效 時間、答題時限、是否開卷等； 3 支持補交考卷操作，如考試過程中遇到死機、斷電等突發(fā)事故時，需要有錯誤 冗余的處理機制，可在故障排除后繼續(xù)參加上一次考試或者進行補交答卷操 作； 4 支持補考操作，如考生未達到考試通過條件或在規(guī)定時間內未參加考試等情 況； 5 提供考場環(huán)境檢查功能，確?？忌秒娔X配置符合考試環(huán)境要求； 6 提供試題導航和試題標記功能，考生可方便檢查試卷中試題的作答情況； 7 有效控制考試頁面的移出，禁止考試過程中查找答案、使用即時通訊等舞弊手 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 10 頁 段、防止考試中通過拷屏、復制等手段泄露

34、試題； 8 支持考試頁面顯示考生信息，如姓名、證件號、考生圖片等。 2.3.2 闖關競賽闖關競賽 編號編號闖關競賽功能要求闖關競賽功能要求 1 可根據(jù)多種查詢條件查詢當前系統(tǒng)內與本身相關的闖關競賽安排信息，查詢條 件有：競賽類型、競賽名稱、是否只顯示未參加競賽； 2 可查看某門競賽所允許參加的最多次數(shù)以及目前已經參加了的次數(shù)、競賽有效 時間、答題時限、是否開卷、總關數(shù)等； 3 支持補交考卷操作，如競賽過程中遇到死機、斷電等突發(fā)事故時，需要有錯誤 冗余的處理機制，可在故障排除后繼續(xù)參加上一次競賽或者進行補交答卷操 作； 4 支持根據(jù)闖關規(guī)則生成試卷，第一個通過后才能進入下一關，否則直接退出比 賽

35、； 5 提供考場環(huán)境檢查功能，確?？忌秒娔X配置符合考試環(huán)境要求； 6 提供試題導航和試題標記功能，考生可方便檢查試卷中試題的作答情況； 7 支持考試頁面顯示考生信息，如姓名、證件號、考生圖片等。 2.3.3 在線作業(yè)在線作業(yè) 編號編號在線作業(yè)功能要求在線作業(yè)功能要求 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 11 頁 1 可根據(jù)多種查詢條件查詢當前系統(tǒng)內與本身相關的作業(yè)安排信息，查詢條件 有：考試類型、考試名稱、是否只顯示未參加考試； 2 可查看某門作業(yè)所允許參加的最多次數(shù)以及目前已經參加了的次數(shù)、作業(yè)有效 時間、答題時限、是否開卷等； 3 支持補交作業(yè)操作，如作業(yè)考

36、試過程中遇到死機、斷電等突發(fā)事故時，需要有 錯誤冗余的處理機制，可在故障排除后繼續(xù)參加上一次作業(yè)或者進行補交答卷 操作； 4 提供考場環(huán)境檢查功能，確?？忌秒娔X配置符合考試環(huán)境要求； 5 提供試題導航和試題標記功能，考生可方便檢查試卷中試題的作答情況； 6 支持考試頁面顯示考生信息，如姓名、證件號、考生圖片等。 2.3.4 模擬練習模擬練習 編號編號模擬練習功能要求模擬練習功能要求 1 可根據(jù)練習名稱、難度系數(shù)的查詢條件查詢當前系統(tǒng)內與本身相關的練習安 排； 2 可查看某門練習的有效時間、練習模式、難度系數(shù)等； 3 可統(tǒng)計多次練習的累積合計時間，也可單獨記錄本次練習的時間； 4 提供練習環(huán)

37、境檢查功能，確?？忌秒娔X配置符合練習環(huán)境要求； 5 支持最后一次練習結果的查詢操作。 2.3.5 抽題練習抽題練習 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 12 頁 編號編號抽題練習功能要求抽題練習功能要求 1 可根據(jù)名稱查詢出當前系統(tǒng)內所允許自主抽題練習的安排項目； 2 學員可根據(jù)自己的實際情況進行抽題策略的新增、刪除、編輯操作，如為各個 題型選定抽題的分類、抽題的數(shù)目等，并可預覽每個策略的組卷內容； 3 可查詢每次練習的詳細信息，如練習開始時間、練習結束時間、用時、正確率 等； 4 可查看每次練習的答卷情況。 2.42.4調查與申請調查與申請 2.4.1 問卷調

38、查問卷調查 編號編號問卷調查功能要求問卷調查功能要求 1 可通過問卷標題、問卷狀態(tài)、創(chuàng)建時間段、創(chuàng)建人等條件查詢出系統(tǒng)中所有的 問卷調查列表； 2 可參加相關的問卷調查及查詢問卷調查結果； 3 可將答卷情況導出到 excel 表格中或者傳閱給其他用戶。 2.4.2 培訓需求調查培訓需求調查 編號編號培訓需求調查功能要求培訓需求調查功能要求 1 提供學員填寫培訓需求調查問卷并提交由管理員審批的功能； smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 13 頁 2 可預覽培訓的課程信息和課程的推薦等級數(shù)，可根據(jù)自身情況填寫課程的重要 等級及相關說明； 3 可實時查看需求調查的填寫狀態(tài)

39、。 2.4.3 培訓需求申請培訓需求申請 編號編號培訓需求申請功能要求培訓需求申請功能要求 1 支持用戶根據(jù)自身的培訓意愿，填寫培訓需求申請單并提交給上級領導審批的 功能； 2 可查看提交的培訓需求申請項目的實時審批狀態(tài)； 3 培訓需求申請項目的基本信息包括：申請內容、申請原因、人員范圍、日期描 述、培訓地點、培訓講師、培訓需求時間天數(shù)、培訓費用、培訓申請報銷金額 等。 2.4.4 課程選修申請課程選修申請 編號編號課程選修申請功能要求課程選修申請功能要求 1 支持系統(tǒng)所有課程的展現(xiàn)，可供學員自主選擇是否需要學習； 2 學員可查看所有課程的詳細信息，包括所關聯(lián)的課件內容，對于感興趣的課程 可以

40、提交選修申請，審批通過后，即可開始相關課程的學習； 3 可查看已提交申請的課程審批狀態(tài)。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 14 頁 2.4.5 技能認證申請技能認證申請 編號編號技能認證申請功能要求技能認證申請功能要求 1 提供學員申請技能認證證書的功能，支持新增、刪除、編輯、附件上傳等操 作； 2 可根據(jù)查詢條件：證書編號、證書名稱、狀態(tài)、申請日期、截止日期等條件組 合查詢當前用戶所有申請的技能認證項目列表，具體項目信息包括：證書編 號、證書名稱、用戶編號、姓名、證書項目名稱、工作職務、崗位、獲得積 分、審批狀態(tài)等； 3 可查看跟蹤所有申請項目的審批狀態(tài)。 2

41、.4.6 講師授課申請講師授課申請 編號編號講師授課申請功能要求講師授課申請功能要求 1 支持講師授課申請單的填寫并提交給上級領導審批的功能； 2 可根據(jù)查詢條件：講師等級、講師授課類別、狀態(tài)、開始日期、截止日期等查 詢所有申請記錄； 3 可新增、刪除、編輯、撤銷講師授課申請； 4 講授授課需求申請表的基本信息包括：申請日期、培訓組織部門、專業(yè)類別、 等級、授課課程名稱、從屬的培訓項目名稱、培訓開始時間、培訓結束時間、 酬金標準、課時、課酬、是否義務授課、培訓對象、培訓人數(shù)、培訓內容、培 訓地點等。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 15 頁 2.4.7 學歷教育

42、申請學歷教育申請 編號編號學歷教育申請功能要求學歷教育申請功能要求 1 支持用戶學歷教育申請單的填寫并提交給上級領導審批的功能； 2 可根據(jù)查詢條件：報讀學校、開始日期、截止日期、狀態(tài)等查詢所有申請記 錄； 3 可新增、刪除、編輯、撤銷學歷教育申請； 4 支持學歷教育申請項目審核狀態(tài)的實時跟蹤。 2.4.8 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 編號編號職業(yè)生涯規(guī)劃功能要求職業(yè)生涯規(guī)劃功能要求 1 支持用戶進行職業(yè)生涯規(guī)劃填報操作； 2 支持職業(yè)生涯的多種規(guī)劃方式如：缺省路徑、下一目標崗位、遠景目標崗位； 3 支持規(guī)劃路徑的選擇并填寫提升計劃內容； 4 支持用戶對職業(yè)生涯規(guī)劃提交審批及審批結果的查詢操作。

43、 2.52.5我的檔案我的檔案 2.5.1 考試歷史記錄考試歷史記錄 編號編號考試歷史記錄功能要求考試歷史記錄功能要求 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 16 頁 1 可根據(jù)考試名稱、只顯示未參加考試兩個條件查詢當前用戶的所有考試列表， 類型包括作業(yè)、競賽和考試； 2 可查看參考過的某門考試的詳細成績情況，如：考試用時、成績、得分率、成 績等級、是否通過等； 3 可查看參考過的某門考試的測評報告； 4 可根據(jù)試題分類、題型分類進行知識掌握情況的分析，統(tǒng)計字段有：試題數(shù)、 總分數(shù)、正確題數(shù)、考生得分、得分率、掌握程度、得分率圖例等； 5 可查看參加過的考試、競賽、作

44、業(yè)等的答卷情況，如考生答案、標準答案、考 生得分、評語等信息，并且支持把結果導出到 excel 表格中。 2.5.2 我的積分我的積分 編號編號我的積分功能要求我的積分功能要求 1 可根據(jù)查詢條件：積分分組、積分類型、積分來源等條件查詢出當前用戶所獲 得的積分詳細信息，如：積分值、培訓天數(shù)、積分時間等； 2 支持對所獲得的積分數(shù)值的來源進行追查； 3 支持查看個人積分完成情況，詳細信息如：培訓人天數(shù)、導師積分、講師授課 積分、考評積分、面授培訓積分、實習積分、學歷教育積分、在線學習積分、 證書認證積分、合計、公司要求積分、完成率、積分差距、是否達標等； 4 支持積分表的批量導出為 zip 包、

45、導出到 excel 表格和在線打印功能。 2.5.3 在線學習檔案在線學習檔案 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 17 頁 編號編號在線學習檔案功能要求在線學習檔案功能要求 1 提供用戶查詢所有參加過的在線學習項目的學習記錄； 2 可根據(jù)項目名稱、開始時間、結束時間、學成狀態(tài)等條件查詢所有學習過的在 線學習項目列表，列表信息包括：標準課時、已學時間、學習次數(shù)、學習成 績、所獲積分等； 3 可查看當前用戶某門學習的在線學習履歷，具體信息如：課程名稱、學習開始 時間、學習結束時間、學習時長等，并支持把查詢結果導出到 excel 表格中； 2.5.4 面授培訓檔案面授培

46、訓檔案 編號編號面授培訓檔案功能要求面授培訓檔案功能要求 1 可根據(jù)查詢條件：課程名稱、培訓名稱、內容類別、開始時間、結束時間等查 詢所有面授培訓項目記錄，項目信息有：實到天數(shù)、考試成績、評定等級、所 得積分等； 2 支持培訓項目基本信息、培訓總結、個人總結信息的查看； 3 支持查詢所得檔案的記錄導出操作。 2.5.5 考試成績考試成績 編號編號考試檔案功能要求考試檔案功能要求 1 可根據(jù)考試名稱、時間段的查詢條件查詢已經參加過的考試安排； 2 可查看參考過的某門考試的詳細成績情況，如：考試用時、成績、得分率、成 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 18 頁 績等級

47、、是否通過等； 3 可查看參考過的某門考試的測評報告； 4 可根據(jù)試題分類、題型分類進行知識掌握情況的分析，統(tǒng)計字段有：試題數(shù)、 總分數(shù)、正確題數(shù)、考生得分、得分率、掌握程度、得分率圖例等； 5 可查看參考過的某門考試的答卷情況，如考生答案、標準答案、考生得分、評 語等信息，并且支持把結果導出到 excel 表格中。 2.5.6 練習成績練習成績 編號編號練習檔案功能要求練習檔案功能要求 1 可根據(jù)考試名稱、只顯示未參加考試兩個條件查詢當前用戶的所有考試列表， 類型包括作業(yè)、競賽和考試； 2 可查看參考過的某門考試的詳細成績情況，如：考試用時、成績、得分率、成 績等級、是否通過等； 3 可查看

48、參考過的某門考試的測評報告； 4 可根據(jù)試題分類、題型分類進行知識掌握情況的分析，統(tǒng)計字段有：試題數(shù)、 總分數(shù)、正確題數(shù)、考生得分、得分率、掌握程度、得分率圖例等； 5 可查看參加過的某門練習的答卷情況，如考生答案、標準答案等信息，并且支 持把結果導出到 excel 表格中。 2.5.7 新聞信息新聞信息 編號編號新聞信息功能要求新聞信息功能要求 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 19 頁 1 可根據(jù)多種查詢條件查詢具體信息內容，查詢條件有：信息標題、信息主題、 信息類別、發(fā)布者、發(fā)布日期段等； 2 支持信息提醒功能，可強制打開信息查看對話框； 3 支持信息查看及

49、在線打印功能； 4 支持按不同字段（如信息標題、信息類別、發(fā)布時間、發(fā)布者等）進行排序顯 示。 2.5.8 待閱信息待閱信息 編號編號待閱信息功能要求待閱信息功能要求 1 可根據(jù)多種查詢條件查詢具體信息內容，查詢條件有：信息類型、內容、發(fā)送 者、發(fā)送日期段、閱讀狀態(tài)等； 2 支持按不同字段（如標題、發(fā)送者、待閱信息類型、發(fā)送時間、閱讀狀態(tài)等） 進行排序顯示； 3 支持逐個及批量刪除信息的功能。 2.5.9 借閱記錄查詢借閱記錄查詢 編號編號借閱檔案功能要求借閱檔案功能要求 1 可根據(jù)圖書名稱查詢當前用戶的圖書借閱記錄，系統(tǒng)默認顯示所有圖書的借閱 記錄，記錄相關信息如：圖書名稱、借閱人、借閱數(shù)量

50、、狀態(tài)、借出日期、應 歸還日期、是否過期、續(xù)借次數(shù)、是否罰款等； smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 20 頁 2 支持借閱記錄的 excel 導出和在線打印操作。 2.5.10積分兌換查詢積分兌換查詢 編號編號積分兌換歷史功能要求積分兌換歷史功能要求 1 可根據(jù)物品名稱查詢當前用戶消費積分以兌換物品的詳細記錄； 2 可查看當前用戶的積分詳細信息，如：總積分值、年度積分值、可兌換積分 值、已兌換積分值； 3 可查看每筆物品兌換的詳細內容，如：物品名稱、物品單位、兌換所需積分 值、兌換時間、兌換備注等。 2.62.6我的知識庫我的知識庫 2.6.1 崗位知識崗位知識

51、編號編號崗位知識功能要求崗位知識功能要求 1 提供一個員工學習的平臺，用于學習先驅者整理并分享出來的崗位知識經驗； 2 知識分類：采用樹形分類進行設置，節(jié)點不限層級，可對分類進行權限分配， 防止越權操作； 3 可為工作項目定義多個學習任務，并為每個學習任務定義多個學習的流程； 4 支持提交項目并全程跟蹤審批結果操作； 5 支持將項目綜合情況導出到 excel 表格中及在線打印功能； smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 21 頁 6 支持按工作項目名稱、工作項目類別、工作項目狀態(tài)等多個條件進行組合查 詢。 2.6.2 學習論壇學習論壇 編號編號學習論壇功能要求學習論壇

52、功能要求 1 提供一個可供學員交流學習心得、發(fā)表自己看法、主題討論等類 bbs 功能的平 臺； 2 支持匿名的回帖操作； 3 支持對主題進行我要發(fā)言、鎖定、取消鎖定、置頂、取消置頂、精華、取消精 華等操作； 4 支持主題列表信息的導入導出； 5 支持顯示學習論壇欄目、最新的發(fā)帖列表、最新的回帖列表、部門發(fā)帖排行。 2.6.3 共享資料共享資料 編號編號共享資料功能要求共享資料功能要求 1 提供一個資料共享的平臺，可實現(xiàn)知識、經驗、資料等的共享下載； 2 資源分類：采用樹形分類進行資源設置，節(jié)點不限層級，可對分類進行權限分 配，防止越權操作； 3 支持多種方式上傳共享資料文件，如：本地文件、ft

53、p 文件、鏈接文件； 4 支持新增、刪除、修改、預覽共享資源； smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 22 頁 5 支持共享資料文件的下載，可根據(jù)不同需求設置共享的對象； 6 支持共享項目的提交審核并能夠全程跟蹤審批結果； 7 支持按資源名稱、資源狀態(tài)、資源類型、有效時間段、創(chuàng)建人等多個條件進行 組合查詢。 2.72.7我的證書我的證書 2.7.1 證書申請證書申請 編號編號證書申請功能要求證書申請功能要求 1 能夠查詢當前系統(tǒng)所有可供申請的證書項目清單； 2 可預覽所要申請的證書項目詳細情況，包括取得該證書所需要達到的條件等； 3 可管理我申請的所有證書項目，包括審

54、批通過的和未審批通過的，可進行刪除 操作。 2.7.2 我的證書我的證書 編號編號我的證書功能要求我的證書功能要求 1 能夠查看已獲得的證書項目清單； 2 能過查看證書項目的詳細情況以及通過條件的詳情； 3 支持查看已獲得證書模板樣式的功能。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 23 頁 2.7.3 認證考試報名認證考試報名 編號編號認證考試報名功能要求認證考試報名功能要求 1 可根據(jù)考試名稱查詢出所有允許報名的認證考試項目清單； 2 可提交認證考試的報名申請； 3 可預約考試地點、考試時間范圍等； 4 學員可時時跟蹤考試報名申請的審批狀態(tài)，如審批通過，則可以查看考

55、試的地 點、最終確認的考試時間等信息。 2.82.8個人設定個人設定 編號編號個人設定功能要求個人設定功能要求 1 支持個人信息的查看，信息詳細內容包括：登錄名、姓名、用戶編號、狀態(tài)、 出生日期、入職日期、性別、e-mail、電話、手機號碼、組織域、崗位名稱、 備注、拓展信息、相片等； 2 允許用戶修改部分個人信息內容如：出生日期、性別、e-mail、電話、手機號 碼、備注，其他的字段信息不允許修改； 3 支持個人密碼修改功能。 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 24 頁 3 后臺管理后臺管理 3.13.1資源計劃資源計劃 3.1.1 機構管理機構管理 編號編號機

56、構管理功能要求機構管理功能要求 1 機構分類：采用樹形分類進行機構設置，節(jié)點不限層級，可對分類進行權限分 配，防止越權操作； 2 支持自定義機構級別，可新增、刪除、編輯、預覽培訓機構； 3 機構屬性包括：機構名稱、公司簡介、公司編號、公司法人、公司類別、經營 范圍、成立時間、執(zhí)照號碼、地址、公司網址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、公司級 別、開戶銀行、開戶名、銀行賬號等； 4 可根據(jù)條件：機構編號、機構名稱、公司簡稱、聯(lián)系人、公司法人、公司級別 等查詢機構列表； 3.1.2 講師管理講師管理 編號編號講師管理功能要求講師管理功能要求 1 講師分類：采用樹形分類進行講師設置，節(jié)點不限層級，可對分類進行權限分

57、 配，防止越權操作； 2 可新增、刪除、編輯、預覽講師記錄； 3 可有效管理內訓及外請講師信息； smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 25 頁 4 講師屬性包括：講師類別、講師姓名、講師級別、講師職稱、專業(yè)類別、性 別、聯(lián)系電話、特長、推薦講師、愛好、獲獎情況、講師簡介等； 4 可根據(jù)條件：講師姓名、培訓機構、專業(yè)類別、講師類別、講師級別、性別等 查詢講師列表。 3.1.3 課程管理課程管理 編號編號課程管理功能要求課程管理功能要求 1 課程分類：采用樹形分類進行課程設置，節(jié)點不限層級，可對分類進行權限分 配，防止越權操作； 2 課程屬性：包括課時、學分、狀態(tài)、類型

58、、講師、結束條件、關聯(lián)培訓目標及 知識點、是否允許選修等，課程設計者可以根據(jù)業(yè)務要求為課程分配相應的課 件、案例分析、考試、作業(yè)、練習； 3 課件格式：不僅支持符合 scorm 和 aicc 標準的網絡課件的導入，而且支持普通 wbt 課件的導入。管理員可以方便地將已有的視頻教材，office 文檔及 html 文 件以及其它流媒體服務器上的流媒體文件等快速導入到學習管理系統(tǒng)中供學員 學習； 4 支持課程信息的 excel 導入導出操作； 5 可查看每門課程所關聯(lián)的課件數(shù)，提供內嵌的課件制作工具； 6 可根據(jù)課程名稱、課程類別、課程編號、培訓機構、內容類別、狀態(tài)等條件進 行組合查詢。 3.1.

59、4 課程審核課程審核 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 26 頁 編號編號課程審核功能要求課程審核功能要求 1 可根據(jù)查詢條件：課程名稱、課程類型、課程編號、培訓機構、內容類別、是 否包括已評審課程等組合查詢所有課程信息列表； 2 課程審核者可對需要審核的課程項目進行審批操作； 3 支持課程審核者預覽待審批的課程詳細信息。 3.1.5 勝任力模型勝任力模型 學習途徑定義學習途徑定義 編號編號學習途徑定義功能要求學習途徑定義功能要求 1 支持定義達到某種能力項的可行性學習途徑； 2 支持新增、刪除、修改、預覽學習途徑，可提供各學習途徑的實施細則說明以

60、 供學員參考； 3 支持新增學習途徑時，系統(tǒng)默認產生編號并能根據(jù)上一編號規(guī)則延續(xù)編號。 能力特征庫管理能力特征庫管理 編號編號能力特征庫管理功能要求能力特征庫管理功能要求 1 體系分類：采用樹形分類進行能力特征設置，節(jié)點不限層級，方便客戶進行精 細化的能力特征庫管理建設，可為各分類設置單獨權限，防止越權操作； 2 支持新增、刪除、修改、預覽能力特征項； 3 可設置能力項關聯(lián)多個課程，并設置每個課程的選修必修性質、重要性等級 smartlearning2009 功能說明書 等級：特密 第 27 頁 等； 4 可為能力項中的多個課程設置啟動的條件如：并且、或者通過 a 課程才能繼續(xù)