旅游英語專業(yè)特色建設(shè)總結(jié)報告

1、旅游英語專業(yè)特色建設(shè)總結(jié)報告一、專業(yè)建設(shè)觀念、思路（一）、開設(shè)旅游英語專業(yè)的必要性本專業(yè)的設(shè)置，充分適應(yīng)了河南省市場發(fā)展的需求。2002年本校對全省大中專院校旅游專業(yè)設(shè)置情況作了全面的了解，對賓館飯店、旅游公司、旅行社等用人單位人才需求情況也作了全面的調(diào)查。結(jié)論認為：在中國旅游邁向世界化進程中，我省對旅游管理與服務(wù)專業(yè)人才、特別是高素質(zhì)人才的需求缺口很大，而旅游教育、專業(yè)設(shè)施跟不上人才需求增長速度。河南省是個旅游大省，旅游資源豐富，隨著河南在中部的崛起，旅游業(yè)也將迅速發(fā)展。焦作市作為一個新興旅游城市，旅游業(yè)已逐漸成為龍頭支柱產(chǎn)業(yè)，近幾年可謂異軍突起，旅游規(guī)模呈連年上升趨勢。每年接待國內(nèi)外游客人

2、次成40%的速率上升，連創(chuàng)新高，在全省名列前茅，旅游工作崗位缺口2000人左右。 我市以云臺山旅游為龍頭帶動的旅游業(yè)迅速發(fā)展，對旅游從業(yè)人員的需求越來越大，所以，學生良好的就業(yè)前景為我校旅游專業(yè)的設(shè)置和人才培養(yǎng)提供了依據(jù)。同時隨著中國的對外開放，出入境旅游及國內(nèi)旅游將進一步深化，市場對旅游人才不僅要求業(yè)務(wù)精通、操作熟練、懂外語而且還要具有一定法律意識和旅游法規(guī)知識。正是在這樣的背景下我校旅游英語專業(yè)應(yīng)運而生了。專業(yè)設(shè)立（2002年）：2002年焦作市獲得“全國優(yōu)秀旅游城市”稱號，市政府提出了“旅游”與“工業(yè)”并重的口號。以此為依托，2002年設(shè)立旅游英語專業(yè)，成為焦作的高素質(zhì)高技能旅游人才培育

3、基地，旅游英語從一開始就被列為專業(yè)主干課程。（二）、培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，職業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)良好，專業(yè)技術(shù)和技能較強，市場意識和創(chuàng)業(yè)精神較為突出，在經(jīng)貿(mào)、三資企業(yè)、旅游相關(guān)企業(yè)如旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等第一線從事接待、導(dǎo)游、旅游服務(wù)與管理等工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。1知識要求（1）社會道德、旅游職業(yè)道德、法律理論等方面的知識。（2）計算機應(yīng)用、外國語言應(yīng)用等方面的知識。（3）公共關(guān)系、旅游禮儀等方面的知識。（4）旅行社經(jīng)營與管理、景區(qū)開發(fā)與管理、旅游市場營銷等方面的知識。（5）旅游概論、旅游地理等方面的

4、知識。（6）海外主要客源國概況。（7）導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游實務(wù)方面的知識。（8）英語語言國家概況、旅游英語、翻譯技巧方面的知識。2崗位基本技能要求（1）掌握較高的英文導(dǎo)游技能，勝任地陪、全陪和領(lǐng)隊。（2）熟悉旅行社基本業(yè)務(wù)，能適應(yīng)旅行社中的所有崗位。（3）具有較強的獨立工作能力和特殊問題的處理能力，能分析和處理英文導(dǎo)游工作以及其他旅游服務(wù)工作中發(fā)生的實際問題。3崗位綜合技能或技術(shù)應(yīng)用能力要求（1）掌握一定的計算機操作技能，具有獲取、處理、應(yīng)用信息的能力。（2）具有較強的英語語言表達能力、社交能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。（3）取得英語等級證、計算機等級證、普通話證、英文導(dǎo)游資格證或領(lǐng)隊證。4素質(zhì)要求1）

5、思想道德素質(zhì)：遵守涉外法律法規(guī)，具有良好的思想品德、行為規(guī)范和職業(yè)道德，具有自覺學法、懂法、守法意識，具有科學的世界觀、人生觀和價值觀。（2）文化素質(zhì)：具有良好的文化素養(yǎng)，具有適應(yīng)職業(yè)變化的終身學習的能力。（3）業(yè)務(wù)素質(zhì)：掌握英文導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)和其他旅游服務(wù)的基本知識，具有刻苦鉆研、一絲不茍的工作作風，具有團結(jié)協(xié)作以及勇于開拓創(chuàng)新的精神風貌。（4）身心素質(zhì)：具有健康的體魄、良好的社會適應(yīng)能力和吃苦耐勞的精神，具有較好的心理調(diào)節(jié)能力和心理承受能力。5“雙證書”要求學生除學業(yè)期滿，修完必要課程、獲得必要學分并獲取畢業(yè)證外，可選擇報考下列相關(guān)技能考試并獲取相關(guān)資格證書。本專業(yè)學生應(yīng)獲取的基本職

6、業(yè)技能證書為：序號證書名稱發(fā)證機關(guān)1中英文導(dǎo)游證書國家旅游局2大學英語四、六級證書全國大學英語四六級委員會3英語應(yīng)用能力考試a、b級高等學校英語應(yīng)用能力考試委員會4全國計算機等級(一級)證書全國計算機等級考試委員會5普通話證書河南省語言文字工作委員會6翻譯員資格證書全國翻譯委員會7報關(guān)員資格證海關(guān)總署8單證員勞動和社會保障部二、人才培養(yǎng)模式高職教育旨在培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位需求的高技能人才，因此實踐教學是高職教育體系的重要組成部分。能否構(gòu)建特色鮮明的實踐教學模式，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)以上培養(yǎng)目標，在課程體系安排上貼近社會、貼近生產(chǎn)、貼近生活，實行“學校企業(yè)社會”相結(jié)合的培養(yǎng)機制，把綜合

7、素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學活動的始終。除了進行課堂教學外，還采用了實驗室模擬教學、案例教學、組織學生進行社會調(diào)查、安排學生到有關(guān)旅游企業(yè)實習等方式，提高學生的實踐能力和實際操作水平。旅游英語專業(yè)自成立以來始終秉承上述理念，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為核心，根據(jù)自身的專業(yè)特點與優(yōu)勢構(gòu)建實踐教學模式。（一）、校企合作模式根據(jù)焦作旅游業(yè)發(fā)展需要及旅游管理專業(yè)要求，突出旅游英語專業(yè)地位，確立了“工學結(jié)合”的教學理念，加大了對學生實踐能力的培養(yǎng)，注重結(jié)合校內(nèi)外的實訓，開始了“工學結(jié)合”教學模式的探索。我們積極發(fā)揮課程優(yōu)勢，與焦作市6個單位簽訂了合作協(xié)議，建立實訓基地，為 “工學結(jié)合”奠定了基礎(chǔ)。（二）工

8、學結(jié)合模式工學結(jié)合模式的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性實驗、實訓、實習是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強校企合作,形成課程教學、企業(yè)互動,共同合作參與學生專業(yè)技能的培養(yǎng),加強校外緊密型實訓基地建設(shè),探索課堂與實習地點的一體化,使學生提高實操能力,從“準職業(yè)人”成為職業(yè)人。1、突出對學生實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。課程內(nèi)容更注重知識與技能結(jié)合、服務(wù)技能與智力技能結(jié)合、教學標準與職業(yè)標準結(jié)合、教學實訓與導(dǎo)游帶團過程結(jié)合，將導(dǎo)游服務(wù)技能貫穿于整個教學過程，學生在旅游企業(yè)的工作與其課業(yè)目標和職業(yè)目標密切相關(guān)，實現(xiàn)與就業(yè)崗位實行零對接。 2、實施緊密型“工學結(jié)合”模式學生每個每學期兩周的校內(nèi)

9、實訓與假期社會實踐相結(jié)合；調(diào)整教學計劃，安排學生在第五學期進行畢業(yè)實習，第六學期頂崗實習，實施工學結(jié)合。學生實訓、工作的情況由學校主導(dǎo)和監(jiān)控，由學校和實習企業(yè)共同考察評價學生在工作中的表現(xiàn)。三、教學內(nèi)容結(jié)合本校的辦學定位、人才培養(yǎng)目標、崗位需求、前后續(xù)課程內(nèi)容和生源情況，說明本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位、課程目標。（一）、課程定位應(yīng)用英語專業(yè)根據(jù)近年來英語人才需求的發(fā)展特點，在進行了充分調(diào)查和分析之后，結(jié)合專業(yè)教學指導(dǎo)委員會的意見，設(shè)立了相應(yīng)的課程體系。公共必修課和公共選修課由學校教務(wù)處統(tǒng)一安排。體現(xiàn)本專業(yè)特色的主要是專業(yè)必修課、專業(yè)選修課和實踐教學課環(huán)節(jié)。本專業(yè)面向全國招生，以河南省生源為主

10、，體現(xiàn)市政府“足焦作，服務(wù)焦作”的號召，生源充足。結(jié)合高等職業(yè)教育的特點，根據(jù)學院的辦學定位和培養(yǎng)目標，結(jié)合旅游英語課程特色，把本課程定位為旅游英語專業(yè)的專業(yè)核心課程，以培養(yǎng)高素質(zhì)的、具有實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的導(dǎo)游人才為目標，與旅游概論、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策與法規(guī)、旅游學概論、旅游資源學概論、旅游心理學等先修和后續(xù)課程有機地結(jié)合和運用，外國語學院一門支柱性專業(yè)。（二）、課程目標知識目標：通過學習本課程，使學生了解導(dǎo)游員基本概念、工作職責、素質(zhì)要求，及導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量管理；熟悉導(dǎo)游相關(guān)基礎(chǔ)知識；掌握一名合格的導(dǎo)游員必須具備的理論知識，各種導(dǎo)游服務(wù)的程序與規(guī)范化管理知識。 素質(zhì)目標：通

11、過本課程的學習，使學生具有高素質(zhì)導(dǎo)游員的文化修養(yǎng)，良好的旅游職業(yè)道德，較強的語言表達能力、服務(wù)意識、團隊精神，使學生的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)等符合高職高專學生及優(yōu)秀導(dǎo)游員的素質(zhì)要求。 實踐能力目標：通過本課程學習，使學生掌握導(dǎo)游帶團服務(wù)技巧，不斷提高學生的導(dǎo)游服務(wù)水平，培養(yǎng)學生應(yīng)變能力、分析和處理問題的能力，學生能設(shè)計旅游線路，獨立完成接團、帶團、送團三大導(dǎo)游服務(wù)工作程序并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 創(chuàng)造能力目標：通過本課程的學習，使學生具備一定的創(chuàng)造能力，如導(dǎo)游辭的創(chuàng)新、旅游線路的設(shè)計、旅游活動的策劃等。 就業(yè)能力目標：通過本課程的理論學習、實踐能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，特別是經(jīng)過在旅行社實施“工

12、學結(jié)合、半工半讀”，使學生全面掌握就業(yè)技能、就業(yè)途徑、方法和技巧，為學生就業(yè)、自主擇業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。 創(chuàng)業(yè)能力目標：以學生旅游協(xié)會為平臺，培育學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力，讓學生通過一系列的創(chuàng)業(yè)活動，從而提高了學生的創(chuàng)業(yè)能力。 （三）、內(nèi)容模塊順序及對應(yīng)的學時，課程內(nèi)容選取依據(jù)本專業(yè)的課程內(nèi)容模塊分為公共必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、實踐教學課、和公共選修課五大模塊。其中，公共課程包括理論教學為主的課程和實踐教學為主的課程，其主要作用是使學生達到必備的基本知識和基本技能要求，為構(gòu)建學生的基本素質(zhì)提供良好的基礎(chǔ)，共有486學時；專業(yè)必修課程的主要作用是使學生達到本專業(yè)的專業(yè)技能

13、要求，共有822學時；專業(yè)選修課的主要作用是拓展學生的專業(yè)技能知識，學時392；實踐教學課的主要作用是鞏固理論知識，強化學生的實際操作能力，鍛煉學生的社會協(xié)調(diào)溝通能力，為順利走上社會崗位打好基礎(chǔ)，實踐教學共34周，1020學時；公共選修課的主要目的是加強學生的人文科學素質(zhì)、拓寬學生的知識面，使學生能夠得到更全面的發(fā)展，160學時。我們根據(jù)教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見制訂人才培養(yǎng)方案，進行課程內(nèi)容選取，理論與實訓穿插進行。四、課程的重點、難點及解決辦法（一）、課程的重點、難點 課程的重點是導(dǎo)游人員應(yīng)具備的技能、導(dǎo)游帶團工作規(guī)范及技巧；難點是在特定的導(dǎo)游工作情境中對復(fù)雜多變的環(huán)境做

14、出正確判斷和規(guī)范靈活的處理。 （二）、解決辦法1.由“雙師型”教師授課，多種教學方法相結(jié)合將講授、案例教學、講練結(jié)合、體驗式教學、情景教學、問題探究、項目設(shè)計等教學方法貫穿于整個教學過程，對當前導(dǎo)游工作的熱點、難點和重點問題進行討論，增強學生參與社會實踐的積極性。2.聘請全國優(yōu)秀導(dǎo)游員、行業(yè)專家和學者授課通過聘請全國優(yōu)秀導(dǎo)游員上實踐課，使學生得到更好的實踐訓練，有更感性、真實的認識；聘請行業(yè)專家、學者做講座，使學生更好地掌握旅游行業(yè)的前沿知識和發(fā)展趨勢，對專業(yè)有更深的認識和理解，對前途充滿信心。3.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學生進行探究性學習教師只在課堂中講解重點，解釋難點，積極開展探究性教學，采

15、取“課堂教學+網(wǎng)絡(luò)輔助教學”相結(jié)合。教師和學生充分利用網(wǎng)絡(luò)教學資源，進行交流、互動、探討旅游業(yè)發(fā)展新模式。4.加強模擬與情景教學實訓，掌握導(dǎo)游技能在教學過程中，教師充分利用現(xiàn)有的校內(nèi)旅行社實訓室，加強導(dǎo)游帶團服務(wù)技能和技巧模擬訓練，并盡可能地將學生帶到旅游景區(qū)景點、酒店、車站、購物店、土特產(chǎn)市場等進行現(xiàn)場情景實訓教學，使學生熟練掌握導(dǎo)游帶團過程中的工作規(guī)范及技巧，突破課程教學重點、難點，實現(xiàn)課程教學目標。5.以校內(nèi)外實訓基地為平臺，提高學生的實踐能力以我系的模擬實訓室為平臺，加強與校外實訓基地的合作，根據(jù)課程實踐教學大綱要求，以多種形式安排學生進行實踐，提高學生導(dǎo)游服務(wù)的實際操作能力和綜合應(yīng)變

16、能力。6.工學結(jié)合，提高學生的就業(yè)能力以旅行社實訓基地為平臺，安排學生實際跟團、帶團，在項目導(dǎo)向的驅(qū)動下，讓學生獨立完成帶團任務(wù)。教學過程充分體現(xiàn)實踐性、開放性和職業(yè)性，實現(xiàn)工學交替、頂崗學習的目標，形成工學結(jié)合的課程教學模式。五、產(chǎn)學研結(jié)合近年來的實踐證明，產(chǎn)學研合作教育，是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才的重要途徑，是高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的必由之路。針對我院應(yīng)用英語專業(yè)的具體情況，根據(jù)教育部和學院的有關(guān)指示精神，在未來幾年我們將進一步加大產(chǎn)學研合作教育的力度，積極地走出去與企業(yè)溝通聯(lián)系，進一步擴展產(chǎn)學研合作教育的內(nèi)涵，爭取取得更好的成績。（一）、充分利用現(xiàn)有的校外實習實訓基地，繼續(xù)增加校外基地充分利

17、用現(xiàn)有的校外實習實訓基地，為學生實習、就業(yè)、教學提供良好的教學環(huán)境。我系在本年度要在原有已經(jīng)與相關(guān)企業(yè)建立實習、實訓基地的情況下，繼續(xù)加大與企業(yè)間的聯(lián)系力度，擴大外聯(lián)企業(yè)的數(shù)量，同時也要考慮企業(yè)與校內(nèi)教學的相關(guān)性。加強引導(dǎo)，形成社會需要為方向以行業(yè)企業(yè)為主導(dǎo)的，校企合作辦學的體制、機制、辦學全過程均由校企雙方合作完成。（二）、實施校企業(yè)人員間的互聘力度，加強溝通，互利互惠繼續(xù)加大與外聯(lián)企業(yè)間的人員互聘力度，增加來我院講學的專家數(shù)量，同時也要增加我院教師下企業(yè)實踐和提供服務(wù)的人數(shù)。相關(guān)教師到實習基地去參觀、考察，了解企業(yè)對相關(guān)專業(yè)人才的要求；利用假期時間，組織各教研室及相關(guān)教師到企業(yè)考察，充分了

18、解行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，重而提高自身的教學質(zhì)量。聘請企業(yè)的專家到我系各專業(yè)進行專題講座，為學校注入來自生產(chǎn)和實踐第一線鮮活知識。（三）、組織學生到相關(guān)實習基地進行實習實訓，做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦工作組織學生到相關(guān)實習基地進行實習或?qū)嵱?，做好學生在企業(yè)實習或訓期間的組織工作。一方面要按照實習實訓計劃來安排學生的實習實訓內(nèi)容，另一方面要加強管理，不要讓學生對實習單位的生產(chǎn)和運行秩序帶來不利影響。加強畢業(yè)生就業(yè)推薦工作，學生可提早到單位進行實習，學生既得到了實惠，又頂班上崗鍛煉了實際工作能力；在此期間，可以向有關(guān)單位推薦我系的畢業(yè)生，讓他們可以順利工作。（四）、加強企業(yè)與學校間的科研合作力度加強與實習實訓基

19、地間的合作關(guān)系，加大教師參加企業(yè)科研項目、生產(chǎn)管理的力度，讓更多的教師能將自身的專業(yè)理論知識與企業(yè)的生產(chǎn)實際相結(jié)合。同時，在教師申請立項研究課題時，也要聘請企業(yè)的專家參與，使課題的研究更具實際意義。（五）、發(fā)揮專業(yè)建設(shè)委員會的力量，促進專業(yè)建設(shè)加強專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員對專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)作用，請專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員來院進行交流，對本專業(yè)的建設(shè)進行研討，請他們出謀劃策。并根據(jù)專業(yè)發(fā)展的具體要求，適當增加部分有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家和專家進入專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。此外，專業(yè)教員將與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會保持密切聯(lián)系，隨時聽取專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會企業(yè)家、專家對專業(yè)建設(shè)的意見和建議。六、實踐（實訓）課教學內(nèi)容（一）課程目標課

20、程實踐教學服務(wù)于高職教育的培養(yǎng)目標和定位，堅持以導(dǎo)游帶團能力培養(yǎng)為主線、以理論知識的運用為途徑，以關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心。通過實踐，使學生掌握作為導(dǎo)游員應(yīng)具備的知識和能力，培養(yǎng)其帶團過程處理問題的技巧。（二）設(shè)計思想依據(jù)教育部高職高專人才培養(yǎng)要求，旅游英語課程實踐教學內(nèi)容設(shè)計更側(cè)重對學生實踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)造能力、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。因此，在設(shè)計中注重知識與技能結(jié)合、動作技藝與智力技能結(jié)合、教學標準與職業(yè)標準結(jié)合、教學實訓與導(dǎo)游帶團過程結(jié)合，把“模擬帶團情景教學總結(jié)提升實際帶團（工學結(jié)合）”實踐教學過程貫穿到整個實踐教學中。（三）課程實施在課程實踐教學中設(shè)計了“模擬帶團情景教學總結(jié)提升實際帶團（工學

21、結(jié)合）”實踐教學過程，在實訓室、校園內(nèi)、焦作市主要景區(qū)（景點）、旅行社實訓基地等進行實踐教學。課程實踐與訓練的實施方式主要有：（1）參與式、互動式教學，構(gòu)筑課堂內(nèi)實踐教學體系。（2）校內(nèi)課外模擬實踐活動。（3）學生自主舉辦的旅游協(xié)會實踐活動。（4）旅行社實訓基地工學結(jié)合，頂崗實習。（四）、教師指導(dǎo)方法在實踐教學過程中教師對學生進行針對性的指導(dǎo)。模擬帶團環(huán)節(jié)是教師在市內(nèi)景點中組織設(shè)計帶團場景、學生模擬導(dǎo)游操作；情景教學環(huán)節(jié)教師引入導(dǎo)游工作案例，引導(dǎo)學生分析；總結(jié)提升環(huán)節(jié)以學生自我思考和總結(jié)為主，老師加以正確引導(dǎo)；實際帶團環(huán)節(jié)學生進入合作基地進行企業(yè)實訓和頂崗工作，教師指導(dǎo)學生規(guī)范操作。 （五）、

22、教學效果實踐教學有利于學生在實際工作中分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)，提高了學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，大大激發(fā)了學生專業(yè)學習的熱情，提高了學生的基本素質(zhì)，收到了良好的效果。七、考核內(nèi)容與方法（一）、校內(nèi)模擬實訓根據(jù)學生在實訓期間的課題內(nèi)容完成情況、出勤情況和口試情況進行考核，最終成績以通過焦作市講解員證或全國導(dǎo)游證為合格。（二）、校外頂崗實習采取學校與實習單位共同考核的形式。要求學生在實習結(jié)束回校時，向指導(dǎo)教師提供實習期間完成的實習報告、實習總結(jié)和實習單位考核評語。指導(dǎo)教師以此為依據(jù)對學生進行考核。不合格者沒有學分。八、創(chuàng)新與特點（一）本課程實踐教學的主要創(chuàng)新之處在實踐環(huán)節(jié)上分校內(nèi)實訓和校外實習

23、兩個階段。通過在校內(nèi)進行模擬導(dǎo)游實訓，使學生能在校內(nèi)的實踐教學中體驗到現(xiàn)場導(dǎo)游的工作過程，具備初步的導(dǎo)游工作技能，為校外實習做好了準備，減少了旅游企業(yè)的培訓時間。每年黃金周安排學生到旅游景點進行為期三周的導(dǎo)游校外實習以及在第四學期的4月25日第五學期的10月10日（跨兩個旅游黃金周）到旅行社頂崗實習、工學結(jié)合，既減輕了旅游旺季旅游企業(yè)的接待壓力，又能為學生提供更多的實習崗位和鍛煉機會。（二）本課程實踐教學的主要特點 實踐教學的實施要求教師根據(jù)每一位學生的實際情況進行教學，指導(dǎo)實踐操作，保證素質(zhì)不同的個體都得到了訓練。實踐教學的實施保障了學生掌握導(dǎo)游工作能力，并能提前進入行業(yè)從事實際帶團工作。學

24、生通過實踐教學迅速掌握實際操作技能，在校學習期間可以到企業(yè)里進行頂崗工作，通過工作進一步提高，實現(xiàn)“工學結(jié)合”，有助于職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。九、擴充性教學資料為了使學生對導(dǎo)游綜合技能實訓的相關(guān)內(nèi)容有直觀認識，培養(yǎng)形象思維，我們購置有一批教具和模型。購置的實踐教學光碟已使用多年，有大量相關(guān)書籍、雜志、報紙、光碟和全國主要景點的導(dǎo)游詞，并在進一步充實中。這些資料在學生使用中反映良好。九、配套實驗教材的教學效果 本課程制定的實訓教學指導(dǎo)書和實訓教學大綱等配套實驗教材，對實訓教學發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用，取得了良好的教學效果。（一）、對課程實訓教學的實施做出了具體的可操作性程序安排，對實訓的教學項目提出了考核辦法和評價標準。 （二）、列出本課程教學內(nèi)容的知識點、能力點、素質(zhì)點，明確各階段的模擬實訓內(nèi)容。（三）、按制定的實訓教學程序、步驟、要點要求學生完成各環(huán)節(jié)的實訓，熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)技能。（四）、培養(yǎng)學生具有較強的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。十、實踐性教學環(huán)境（一）、為了滿足學生實際操作能力的培養(yǎng)需求，我們強加了校內(nèi)外實踐性教學環(huán)境的建設(shè) 1.內(nèi)部環(huán)境：建有校內(nèi)旅行社、前臺實訓室、微格室等導(dǎo)游實訓室。2.外部環(huán)