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文檔簡介
1、工作總結(jié)個人建議張海個人工作總結(jié)建議純屬個人意見. 不針對任何部門. 領(lǐng)導(dǎo)和個人. 僅供參考管理方面建議:1. 組織結(jié)構(gòu) . 管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開,分工明確。2. 各部門工作計(jì)劃編制,落實(shí)執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。3. 品質(zhì)品牌、形象樹立。效益合理化、最大化。保證措施4. 信息、數(shù)據(jù)資源采集:政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、造價信息、整合利用問題。質(zhì)量通病處理標(biāo)準(zhǔn)、圖片圖冊、合同方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子版必須交回公司,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成共享資源。避免人員流動,資源得到有效利用。5. 辦公環(huán)境:減小干擾,提高效率。電話前臺統(tǒng)一控制,手機(jī)隨身帶。設(shè)置洽談室或洽談區(qū),門扇安裝防撞條。
2、6. 上崗證編發(fā),佩戴,著裝統(tǒng)一,維護(hù)企業(yè)形象。7. 工作加班,提前安排,填單登記上報,給予適當(dāng)餐費(fèi)補(bǔ)助或調(diào)休、給予年假。8. 激勵表揚(yáng)大家的主動性、積極性、上進(jìn)心、責(zé)任感、愛崗敬業(yè)精神。分月、分季度考評,年終匯總,評先進(jìn)個人,優(yōu)秀員工,發(fā)績效工資。工程方面建議:1. 設(shè)計(jì)方面:為了減少設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙上的問題,建議找一家好的設(shè)計(jì)院,建立長期合作機(jī)制或適當(dāng)提高一些設(shè)計(jì)費(fèi)用,做出優(yōu)化、完善的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖紙,減少變更,節(jié)約成本。2. 圖紙方面:先紙上談兵,再實(shí)戰(zhàn)。a 施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙,發(fā)現(xiàn)問題。b 各專業(yè)人員必須每人書面上報一份圖紙問題,組織設(shè)計(jì)專家會審。完善優(yōu)化后
3、才進(jìn)行施工。C 所有變更通知,下發(fā)施工單位后,必須交待班組,立即執(zhí)行。3. 材料方面:a 材料采購計(jì)劃制定,訂貨時間比較關(guān)鍵。b提前算好材料數(shù)量 :預(yù)算部、施工單位、技術(shù)部各做一份,綜合評比確定。C 提前采集材料樣品:弄清規(guī)格型號、單價等,做好摸底工作。d 提前組織三個以上部門相關(guān)專業(yè)人員專題研討,商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次,書面確認(rèn)樣板材料,招標(biāo)定價 , 簽訂合同。編制采購計(jì)劃,用料時間,用款計(jì)劃。e 貨到現(xiàn)場 , 對比樣板,按照合同約定,認(rèn)真檢查,做好驗(yàn)收工作。4. 工程質(zhì)量:建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控管理部門,負(fù)責(zé)以下工作:原材料質(zhì)量控制體系:材料計(jì)劃供應(yīng)商評審材料
4、采購取樣送檢合理使用質(zhì)量控制體系:施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制 - 施工階段質(zhì)量控制 - 資料整理工序質(zhì)量檢查程序:主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部門定期檢查季度檢查月檢周檢日常檢查安全保證體系:思想保證 - 組織保證 - 制度保證技術(shù)保證資源保證a 班組參與技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習(xí),兼職管理、執(zhí)行、評分獎罰制度。 b 樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護(hù)、破壞浪費(fèi)、宣傳標(biāo)語等處罰制度。C 各工種專業(yè)管理工程師,跟蹤執(zhí)行合同條款,審批完成工作量,確定月、季度進(jìn)度款支付。d 各工序必須先做樣板,經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后,再進(jìn)行大面積施工制度。e 上一道工序完成,必須組織驗(yàn)收,經(jīng)甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認(rèn)后,才能進(jìn)
5、行下一道工序施工,才能支付上一道工序進(jìn)度款制度。5. 管理人員 : 職責(zé)、權(quán)利、分工應(yīng)明確設(shè)計(jì)工程師:設(shè)計(jì)圖紙、方案完善、設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)對接??偣こ處煟涸O(shè)計(jì)圖紙、方案審批、簽發(fā)??偣て凇⒖傔M(jìn)度、計(jì)劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè)工作協(xié)調(diào)、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結(jié)。技術(shù)負(fù)責(zé)人:施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計(jì)劃編寫。趕工措施、技術(shù)措施、應(yīng)急措施編寫。甲方現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)管工程師:常駐現(xiàn)場、現(xiàn)場辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。參加監(jiān)理例會、現(xiàn)場協(xié)調(diào),書面上報。參加分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、工程進(jìn)度款審批。土建工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。水電、設(shè)備工程師:施工圖紙審閱、施工安
6、排、技術(shù)交底等。材料工程師:材料計(jì)劃、用款計(jì)劃、訂貨時間、用料時間等。繪圖員、資料員、文員:設(shè)計(jì)院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫、收發(fā)、繪圖等。個人工作總結(jié)及建議今年三月以來,按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被抽調(diào)到雁江局參加市局在雁江局開展的區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn)工作。經(jīng)過近半年的努力工作,取得了一定成效,現(xiàn)將個人近半年的工作情況總結(jié)匯報如下:一、主要工作及成績今年以來,市局創(chuàng)新工作思路,積極在雁江區(qū)開展區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn) 工作,通過全體監(jiān)管人員的共同努力取得階段性成效。按照分工,我和其他幾名同志一起對東區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施巡查監(jiān)管等綜合服務(wù)。深入企業(yè),摸清底數(shù)。自 3 月中旬開展工作以來,和其他同志一道不辭辛勞,
7、積極主動地對東區(qū)地域內(nèi)的食品、建材、特種設(shè)備、化工產(chǎn)品、汽車零部件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等企業(yè)進(jìn)行了摸底排查,特別是對區(qū)域內(nèi)的規(guī)模企業(yè)、名牌企業(yè)、獲證企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了逐一摸底,摸清了底數(shù),掌握了情況。截止目前,東區(qū)共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)36 家,有四川名牌企業(yè)4 家,獲證企業(yè)41 家,對其實(shí)施有效地監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。錄入信息,詳實(shí)全面。按照工作分工,由我負(fù)責(zé)東區(qū)監(jiān)管地域所有企業(yè)的巡查信息錄入工作。工作中不辭辛勞,任勞任怨,認(rèn)真細(xì)致地采集企業(yè)的每一條信息,按照信息錄入工作管理辦法和巡查監(jiān)管信息系統(tǒng)的錄入要求,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地做好質(zhì)量、食品、特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)等每一個企業(yè)16 張信息表的錄入工作。截止目前,
8、 新錄入企業(yè)121 家;完善、維護(hù)企業(yè)信息檔案100余家,為實(shí)現(xiàn)資源共享做出了積極貢獻(xiàn)。 認(rèn)真巡查, 加強(qiáng)監(jiān)管。 針對東區(qū)監(jiān)管地域廣,企業(yè)分布散,點(diǎn)多線長,巡查監(jiān)管任務(wù)重的實(shí)際,和同志們一道,發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦”精神,冒酷暑踏熱浪,認(rèn)真地做好巡查監(jiān)管整治各項(xiàng)工作,共巡查回訪企業(yè)132 戶,錄入市局信息監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)信息221 戶,發(fā)出特種設(shè)備監(jiān)察指令書6 份,食品安全整改意見書8 份,與重點(diǎn)建材企業(yè)簽訂建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書30 份,對 36 家有一般問題的企業(yè)現(xiàn)場督促立即進(jìn)行了整改,確保了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量安全。 嚴(yán)格執(zhí)法, 嚴(yán)查違法行為。 通過對企業(yè)的日常巡查,對企業(yè)違法行為,嚴(yán)格依法查
9、處,截止目前,立案查處案件8 起,處罰金額萬元,其中與市局稽查分局聯(lián)合辦理的私自改裝三輪車一案正在辦理過程中。市局相關(guān)科室移交后處理案件 2 起,結(jié)案一起。通過嚴(yán)格執(zhí)法,有效地規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)行為,增強(qiáng)了質(zhì)量安全是企業(yè)第一責(zé)任人的意識。多方聯(lián)動,積極加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管與服務(wù)。今年以來,我們克服人手少,監(jiān)管 區(qū)域廣的困難,積極主動與市局相關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,按照 “以大局優(yōu)先、以服務(wù)優(yōu)先、以協(xié)調(diào)優(yōu)先”的監(jiān)管工作思路,加大對轄區(qū)企業(yè)的有效監(jiān)管與服務(wù)。由東區(qū)監(jiān)管股牽頭,協(xié)調(diào)市局特監(jiān)科和技術(shù)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場辦公,先后幫助騰龍紙業(yè)、花瑞實(shí)業(yè)有限公司等3 家企業(yè)完善了特種設(shè)備管理規(guī)章制度,幫助企業(yè)摸清
10、和建立了特種設(shè)備使用、管理臺帳,對未注冊、超期未檢的特種設(shè)備進(jìn)行了檢測。還先后深入?yún)R特生物科技、富友農(nóng)副產(chǎn)品等 10 家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場幫扶指導(dǎo)辦理了生產(chǎn)許可證。加強(qiáng)宣傳,不斷增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠信意識。在日常的區(qū)域監(jiān)管工作 中,我們注重突出食品、建材、特種設(shè)備三個重點(diǎn),先后多次協(xié) 調(diào),與市局相關(guān)科室和技術(shù)機(jī)構(gòu)的同志一道深入巨龍石材、永貴 水泥制品廠等企業(yè)大張旗鼓地宣傳質(zhì)監(jiān)法律法規(guī),特別是建材、特種設(shè)備安全知識。發(fā)放宣傳資料 100 份,與東區(qū)的 30 家預(yù)制構(gòu)件、燒結(jié)磚等建材企業(yè)簽訂了建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 ,為確保建材產(chǎn)品質(zhì)量安全,督促企業(yè)向社會做出公開承諾。通過宣傳教育,企業(yè)的質(zhì)量誠信意識
11、明顯增強(qiáng)。積極主動,加強(qiáng)了對社會熱點(diǎn)產(chǎn)品的整治。 一是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、 媒體報道的“地溝油”等社會熱點(diǎn)問題, 按照市、區(qū)局和監(jiān)管股召開專題會議部署,認(rèn)真地對轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域開展巡查,堅(jiān)決清理。二是積極開展了三輪車專項(xiàng)整治行動。按照市、區(qū)政府的要求,與相關(guān)部門密切配合大力開展了整治私自改裝人力三輪車的違法行為,立案查處案件1 起,確保了人民群眾的人身安全。三是積極開展了用豆油拋光大米的專項(xiàng)整治。對東區(qū)的向陽米廠、方圓糧油、眾望米業(yè)、精潔米廠、桂花糧油 5 家大米生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查,均未發(fā)現(xiàn)用豆油拋光大米的違法行為。四是積極開展了問題奶粉的專項(xiàng)整治行動。 7 月 13 日,與技術(shù)機(jī)構(gòu)一道
12、,對轄區(qū)內(nèi)的奶制品進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查,杜絕了問題奶粉。五是開展了游樂場特種設(shè)備安全大檢查。先后 2 次對沱江新城特坤、綠島2 家企業(yè)的游樂設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查,對企業(yè)存在無明顯警示標(biāo)志的問題,現(xiàn)場督促企業(yè)立即進(jìn)行了整改。主動幫扶,積極開展“質(zhì)量提升”活動。今年7月,按照資陽市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展首屆“市長質(zhì)量獎”評審工作的通知一要求,不畏酷暑,深入企業(yè)大張旗鼓地宣傳爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質(zhì)量獎”活動,主動幫扶四通車輛、匯特生物、匯洋實(shí)業(yè)公司等5 家重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范管理,提升質(zhì)量,完善評審資料,為積極爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質(zhì)量獎”做好了充分準(zhǔn)備。8 月,按照省、市局關(guān)于開展“質(zhì)量對比提升活動”的
13、通知要要求,緊密結(jié)合雁江實(shí)際,積極地引導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)的6 戶企業(yè)開展“質(zhì)量對比提升”活動,不斷增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量意識。二、存在的問題及建議實(shí)行區(qū)域監(jiān)管取得了明顯的成效,但在落實(shí)區(qū)域監(jiān)管工作機(jī)制方面還存在著一些問題。如何在做好區(qū)域監(jiān)管的同時進(jìn)一步做好為企業(yè)服務(wù)的工作,是擺在質(zhì)監(jiān)部門面前的一個非常緊迫的問題。作為政府職能部門,如何在履行好自己職責(zé)的同時,怎樣更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的作用?嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管?這些都是我們需要思考的問題。應(yīng)該看到的是,實(shí)施區(qū)域監(jiān)管制度以來,各種制售假違法行為得到了有效的遏制,假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少,從制度上杜絕了制售假行為的產(chǎn)生。但是也存在著一些不容忽視的
14、問題。一是一些工作關(guān)系協(xié)調(diào)不好,監(jiān)管股與市局相關(guān)科和技術(shù)機(jī)構(gòu)在工作上存在沖突,責(zé)和權(quán)沒有統(tǒng)一到位。系統(tǒng)內(nèi)各單位為了各自的目標(biāo)任務(wù),各自為戰(zhàn),“科、所、局”聯(lián)動合力沒有真正形成,讓區(qū)域監(jiān)管人員和企業(yè)無所適從。二是角色定位不明確,監(jiān)管人員太少,工作職責(zé)不具體無法到位, 忙于應(yīng)付各種事務(wù),監(jiān)管作用不能有效地發(fā)揮。三是監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)與工作任務(wù)不相適應(yīng),工作思路不開闊,監(jiān)管質(zhì)量和工作效率還達(dá)不到上級領(lǐng)導(dǎo)的要求。四是監(jiān)管與服務(wù)之間存在較大的矛盾,一般來說,區(qū)域監(jiān)管是由執(zhí)法機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的,但同時執(zhí)法機(jī)構(gòu)本身工作壓力就很大,所以區(qū)域監(jiān)管的效果是可想而知的。究其根源,在于對區(qū)域監(jiān)管認(rèn)識不夠到位、責(zé)任不夠明晰、
15、工作不夠徹底。所以,要想做好區(qū)域監(jiān)管,必須建立完善的工作機(jī)制。一、機(jī)構(gòu)以及人員的設(shè)置??h級局機(jī)關(guān)內(nèi)可只設(shè)必要的職能股,例如綜合業(yè)務(wù)股、特種設(shè)備安全監(jiān)查股、法規(guī)股稽查隊(duì)及技術(shù)機(jī)構(gòu)。同時,需根據(jù)全體人員的技術(shù)特長分配工作,統(tǒng)籌安排,把人員主要力量放在監(jiān)管區(qū)域。區(qū)域內(nèi)部不設(shè)機(jī)構(gòu),工作人員之間既有分工,又密切協(xié)作。目前,雁江轄區(qū)的 2 個監(jiān)管股的工作模式運(yùn)行良好。但還有待于改進(jìn)和完善。個人工作總結(jié)和建議經(jīng)過一個多月的電話銷售工作,結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題,將一些心得體會總結(jié)如下:1. 2016 年股市行情低迷,許多炒股的客戶都被套的很深,讓他們割肉出來,他們很難接受,所以到目前為止,也就來了 3 個客
16、戶,其中第一個基本沒戲,剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。2.目前登記的能說得上話的客戶前后也有50 個左右了,所以年后第一個月的重點(diǎn)就是把登記的50 個客戶,重點(diǎn)回訪,梳理出真正有意向的客戶,然后爭取每周約訪1 到2 個來公司了解。3.通過要QQ方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20 個左右了,平時白天看到他們在線的話,就跟他們網(wǎng)上溝通溝通,不在的話,就配合著電話先問問他什么時候在線,多留言,最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看,然后下載行情軟件,讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢,即使目前沒開戶,關(guān)注關(guān)注也沒壞處。4. 鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺,這樣客戶選擇的余地也大,我們公司目前的10 萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況,有點(diǎn)難度,因?yàn)檫@樣有可能我們拼命跟蹤的客戶,如果他只有5 或者 6 萬塊錢的,可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走,畢竟是第一次合作,一般人的心態(tài)都是先拿點(diǎn)小資金玩玩看,好的話,可以考慮追加資金,所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺的話,在不增加成本的情況下,給客戶多個選擇也是不錯的想法。5. 因?yàn)樽鲣N售本身就是要求自信,耐心和恒心,所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲,喊喊口號,吼一吼,把每天的興奮點(diǎn)和
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