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文檔簡(jiǎn)介

1、置業(yè)顧問年終工作總結(jié)時(shí)近年末,不經(jīng)意間XX年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從 參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這 個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年 的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來說卻是那 么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作 而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自 己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很 現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展 的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸 運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了

2、現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作 的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而 房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之 ,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打 了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收 獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝 嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè) 很美好的認(rèn)識(shí)一原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是 你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí) 工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這 個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)

3、的一件 事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與 購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房 車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人 的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。 因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參 加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和 客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些 購(gòu)房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們 工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí) 的,也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下 鄉(xiāng)做宣傳,跟著

4、宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉 熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán) 住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的 客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的 交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。 這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實(shí)際的接觸下是無法成 為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的 像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊。九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,時(shí)不常 去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起 去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)

5、 目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相 比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將 來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又 是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一 個(gè)星期。【1】2十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期 間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí) 的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣 的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對(duì)于 我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打 心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所 以總是憋著

6、。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就 有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一 個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所 接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了 15組客 戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我 的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠 真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng) 的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信 自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī) 不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是 量變的積

7、累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天 真。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作 條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績(jī),讓自己快樂。房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)2020年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開 始一一加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有 半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的 不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少 也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了 我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事, 學(xué)到的不再是書

8、本那枯燥無味的知識(shí)。記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì) 我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng) 時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我 到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少 不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要 做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因 如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售 工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去 教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤 客戶、簽定合同、售后工作、銀

9、行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定 的認(rèn)識(shí)。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較 多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是 時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信 以后絕對(duì)用得上。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶, 獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也 充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下, 都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,稱不上 好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對(duì) 入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是 一種鼓勵(lì)吧。其實(shí),總的來

10、說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最 顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有 待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要 擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說 過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!下半年,也是新的開始。同樣的,對(duì)于未來,我充滿了期 待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好, 更精。房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)-個(gè)人工作總結(jié)2020年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開 始一一加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有 半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的

11、不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少 也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了 我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事, 學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì) 我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng) 時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我 到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少 不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要 做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因

12、如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售 工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去 教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤 客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定 的認(rèn)識(shí)。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較 多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是 時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信 以后絕對(duì)用得上。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶, 獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也 充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下, 都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,稱不上 好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對(duì) 入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是 一種鼓勵(lì)吧。其實(shí)

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