供應(yīng)商要求FIAT

1、供應(yīng)商要求(FIAT)呂*未二耳炭J(十戾H 嶺目的本要求為確定供應(yīng)商與南京菲亞特之間關(guān)系的原則性文件，是作為每 一個(gè)南京菲亞特供應(yīng)商所必須遵守的。為保證產(chǎn)品具有穩(wěn)固的質(zhì)量，本要求闡明了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期至批量生 產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中供應(yīng)商必須開(kāi)展并完成的各項(xiàng)工作。此外，本要求明確了 供應(yīng)商需通過(guò)過(guò)程操縱的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。供應(yīng)商必須完全明白得本要求的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。南 京菲亞特各有關(guān)部門(mén)將按照本要求的內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各時(shí)期的工作 進(jìn)行檢查和認(rèn)可。本供應(yīng)商質(zhì)量要求包含：目 錄16 頁(yè)正文和 30 頁(yè)附錄。目錄條款項(xiàng)目2供應(yīng)商要求和職責(zé)2.1供應(yīng)商技術(shù)文件2.2來(lái)自南京菲亞

2、特的技術(shù)資料2.3可行性2.4質(zhì)量保證241F.MEA2.4.2生產(chǎn)體制規(guī)劃2.4.3子供應(yīng)商2.4.4產(chǎn)品操縱規(guī)劃2.4.5檢驗(yàn)要求2.4.6檢驗(yàn)設(shè)備狀況2.4.7產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸2.4.8產(chǎn)品標(biāo)志2.4.9工程更換2.4.10與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的偏離2.4.11試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄及其儲(chǔ)存2.4.12產(chǎn)品可追述性3供應(yīng)商要求和規(guī)程3.1供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品（原型）3.2供產(chǎn)品/工藝符合性檢驗(yàn)用的樣品（試生產(chǎn)）3.3供貨起動(dòng)3.4產(chǎn)品封樣樣件4由南京菲亞特公司進(jìn)行的規(guī)程4.1供應(yīng)商評(píng)判4.2供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員4.3供貨一致性檢查4.4供貨質(zhì)量咨詢(xún)題5產(chǎn)品及其特性的分類(lèi)5.1產(chǎn)品特性分類(lèi)5.2工藝特性分類(lèi)6

3、質(zhì)量要求7對(duì)供應(yīng)商評(píng)審要求7.1過(guò)程AUDIT評(píng)審要求7.2供應(yīng)商一日生產(chǎn)評(píng)審要求8其它附表名稱(chēng)附表一供應(yīng)商為南亞提供的產(chǎn)品清單附表二過(guò)程潛在的失效模式及后果分析示例（P-FMEA （最低要求）附表三操縱打算示例（最低要求）附表四質(zhì)量與合格證書(shū)（CQC報(bào)告）附表五圖紙/標(biāo)準(zhǔn)清單附表六分供方及零部件/材料清單附表七設(shè)備、工裝、模具清單附表八專(zhuān)用檢具、檢測(cè)設(shè)備清單附表九南亞產(chǎn)品用戶(hù)反饋廢品率（PPM目標(biāo)值2 供應(yīng)商要求和職責(zé)2.1 供應(yīng)商技術(shù)文件供應(yīng)商必須制定、執(zhí)行和保證為南京菲亞特提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性 的書(shū)面規(guī)程（產(chǎn)品圖紙、工藝文件和檢驗(yàn)文件、質(zhì)量保證手冊(cè)、材料規(guī)格、 試驗(yàn)報(bào)告等）。這些規(guī)程必

4、須提供給南京菲亞特采購(gòu)部供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員進(jìn)行審查。 有關(guān)提供給南京菲亞特的材料和 /或產(chǎn)品中所含有害物質(zhì)的文件： 產(chǎn)品在安全性、生態(tài)學(xué)和對(duì)環(huán)境的阻礙方面應(yīng)符合國(guó)家法規(guī)要求，在 初步洽談或提交樣件期間的產(chǎn)品必須提交與產(chǎn)品制造中使用的原材料或以 后可能會(huì)使用的原材料內(nèi)所含化學(xué)成分的有關(guān)文件。專(zhuān)門(mén)是產(chǎn)品必須不含 鎘，除非是圖紙上專(zhuān)門(mén)提出要求，但應(yīng)由南亞工程部批準(zhǔn)。2.2 來(lái)自南京菲亞特的技術(shù)資料南京菲亞特向供應(yīng)商提供專(zhuān)用工程標(biāo)準(zhǔn)（圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商質(zhì)量要 求等）并按需要更新這些標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商應(yīng)將這些標(biāo)準(zhǔn)與其他更新資料一起儲(chǔ)存好，保證它們?cè)谏a(chǎn)過(guò) 程質(zhì)量操縱時(shí)能正確使用。2.3 可行性供應(yīng)商在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

5、或新工藝過(guò)程時(shí)，必須第一向南京菲亞特保證它 們有能力開(kāi)發(fā)和制造符合所有工藝要求的產(chǎn)品，并具有相應(yīng)的供貨能力。 供應(yīng)商應(yīng)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）工作，并報(bào)南亞采購(gòu)部核準(zhǔn)。詳 見(jiàn)本要求的 7.1。2.4 質(zhì)量保證盡管產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設(shè)備的獨(dú)立選擇、 開(kāi)發(fā)由供應(yīng)商完全負(fù)責(zé)， 但它們的質(zhì)量保證體系至少應(yīng)包含下列要求：2.4.1 FMEA （故障模式和后果分析）對(duì)所有產(chǎn)品和 /或由供應(yīng)商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須評(píng)估與產(chǎn)品設(shè)計(jì)或 工藝過(guò)程有關(guān)的潛在故障起因和后果。因此，供應(yīng)商應(yīng)使用故障模式和后 果分析（FMEA ）技術(shù)，通過(guò)對(duì)潛在故障模式的系統(tǒng)性分析，防止缺陷的 發(fā)生。FMEA 技術(shù)適用于設(shè)計(jì)和

6、制造工藝規(guī)程，因此： 關(guān)于供應(yīng)商設(shè)計(jì)的所有產(chǎn)品，南京菲亞特要求供應(yīng)商編制設(shè)計(jì)MEA。關(guān)于供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的所有產(chǎn)品，南京菲亞特要求供應(yīng)商編制過(guò)程MEA。生產(chǎn)體系規(guī)劃2.4.2供應(yīng)商在獨(dú)立開(kāi)發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程和獨(dú)立選擇生產(chǎn)設(shè)備的過(guò)程中，必須 具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所需的一切必要手段，以便通過(guò)測(cè)量關(guān)鍵特性 的工藝能力來(lái)確保充分性和性能一致性。通過(guò)測(cè)量工藝過(guò)程能力 Cp、Cpk,以便能評(píng)判生產(chǎn)過(guò)程是否能夠保證零件特性在規(guī)定公差范疇內(nèi) （具體方法見(jiàn) 9.01102/08統(tǒng)計(jì)過(guò)程操縱參考準(zhǔn) 則）。2.4.2.1 工藝過(guò)程操縱規(guī)劃 供應(yīng)商必須通過(guò)對(duì)工藝參數(shù)的動(dòng)態(tài)操縱，保證對(duì)制造和裝配過(guò)程作最 佳治理。因此供應(yīng)商必

7、須使生產(chǎn)過(guò)程的所有關(guān)鍵特性處于操縱之下。 生產(chǎn)中檢查生產(chǎn)過(guò)程是否保持在受控狀態(tài)所需的方法是： 生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)調(diào)整這是結(jié)合在自動(dòng)化系統(tǒng)中，以便在檢測(cè)到生產(chǎn)過(guò)程偏移的基礎(chǔ)上作自 動(dòng)調(diào)整。通過(guò)計(jì)量檢查那個(gè)方法通過(guò)X-R操縱圖來(lái)識(shí)不決定生產(chǎn)過(guò)程易變性的系數(shù)，從而啟動(dòng) 最適當(dāng)?shù)募m正措施來(lái)防止不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)。通過(guò)計(jì)數(shù)檢查通過(guò)計(jì)數(shù)來(lái)檢查是應(yīng)用操縱圖（P圖、C圖等）來(lái)合理地使用特性，并 在定性數(shù)據(jù)（通過(guò)或不通過(guò)、存在或不存在等）的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，從而 采取糾正措施，使缺陷大大地減少。附注：這些檢查是在經(jīng)分析后，判定它們不能用計(jì)量檢查的情形下進(jìn) 行的。243子供應(yīng)商供應(yīng)商必須對(duì)子供應(yīng)商的符合性作預(yù)防性評(píng)判，以保

8、證子供應(yīng)商按照 上述的要求執(zhí)行，并與供應(yīng)商采納相同的質(zhì)量操縱體系。不論使用哪一種方法，供應(yīng)商應(yīng)保證對(duì)不合格產(chǎn)品與子供應(yīng)商一起趕 忙采取糾正措施，且應(yīng)將評(píng)估準(zhǔn)則和采取的措施通知南京菲亞特。/或材只有當(dāng)子供應(yīng)商在供貨時(shí)所作的更換可能涉及生產(chǎn)過(guò)程周期和 料更換時(shí)，才需將這些更換通知南京菲亞特。244產(chǎn)品操縱規(guī)劃在開(kāi)始供貨前，供應(yīng)商必須編制操縱打算并向南京菲亞特采購(gòu)部提供， 該打算應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和操縱手段。操縱打算最低要求見(jiàn)“附表二”，操縱打算應(yīng)考慮以下內(nèi)容：特性和有關(guān)重要性等級(jí)的講明（見(jiàn) 5.1、5.2及表1）；被操縱的工藝過(guò)程時(shí)期；要同意檢查的樣品量；與制造或子供應(yīng)商工藝過(guò)程穩(wěn)固性有關(guān)的

9、檢查頻度；所選擇的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備以及檢查方法； 檢查頻次和/或用于記錄檢驗(yàn)結(jié)果的文件。操縱打算還應(yīng)該包括向南京菲亞特交貨前對(duì)產(chǎn)品所作的功能、性能和 可靠性檢查。如果制造流程中包括除正常流程以外的操作，則必須將操縱打算擴(kuò)展 到這些操作。2.4.5 檢查要求2.4.5.1 供應(yīng)商的檢具、量具和檢驗(yàn)設(shè)備必須齊全且狀態(tài)完好，以保證 產(chǎn)品在制造過(guò)程中的所有時(shí)期均能符合產(chǎn)品特性要求。檢驗(yàn)設(shè)備的精度和 校驗(yàn)必須按書(shū)面愛(ài)護(hù)規(guī)程執(zhí)行。2.4.5.2 如果供應(yīng)商不具備某些檢查和試驗(yàn)所必要的設(shè)備， 供應(yīng)商必須：a）向南京菲亞特采購(gòu)部告知他無(wú)法檢查的特性以及他預(yù)備托付試驗(yàn)的合格 實(shí)驗(yàn)室的名稱(chēng)；b）向南京菲亞特有關(guān)部門(mén)

10、提交試驗(yàn)報(bào)告副本，必要時(shí)，試驗(yàn)報(bào)告副本 必須與質(zhì)量合格證書(shū)等文件一起提交。C）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)儲(chǔ)存好原始試驗(yàn)文件。2.4.6 檢驗(yàn)設(shè)備狀況2.4.6.1 南京菲亞特需要時(shí)，供應(yīng)商必須能表明在批量供貨前，試驗(yàn)所 得出的資料和檢驗(yàn)設(shè)備早已投入到有效使用中。2.4.7 產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸 產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大阻礙。供應(yīng)商有責(zé)任向南京菲亞特咨詢(xún)， 并使用能保證所有產(chǎn)品無(wú)損壞地到達(dá)其目的地的包裝方法。 對(duì)已確定的包裝方法的任何改動(dòng)必須事先獲得南京菲亞特的書(shū)面許可。2.4.8 產(chǎn)品標(biāo)記2.4.8.1 供應(yīng)商必須建立并執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品標(biāo)記的治理規(guī)定，它保證：a）對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的原材料、半成品和成品作明確的標(biāo)記

11、；b）在整個(gè)制造過(guò)程周期中明確地區(qū)分“合格”和“不合格”產(chǎn)品；C）對(duì)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過(guò)程中的半成品零件作明確標(biāo)記。如果同一種產(chǎn)品還要供應(yīng)其他客戶(hù)，則供應(yīng)商必須對(duì)裝有供南京菲亞 特使用的產(chǎn)品的工位器具進(jìn)行標(biāo)識(shí)。2.4.8.2 發(fā)貨時(shí)，供應(yīng)商必須對(duì)批量的每個(gè)工位器具使用正確的標(biāo)識(shí)。2.4.9 工程更換 事先未得到南京菲亞特的正式許可， 供應(yīng)商不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行工程更換。 供應(yīng)商由于內(nèi)部加工緣故而想對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更換（不論是由供應(yīng)商依舊由南 京菲亞特提出的）時(shí)，必須提交更換批準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)，并附上與原始產(chǎn)品鑒定 相類(lèi)似的重新鑒定的試驗(yàn)合格證書(shū)。供應(yīng)商只有在收到南京菲亞特批準(zhǔn)書(shū)后才能進(jìn)行更換，批準(zhǔn)書(shū)不涉及 有關(guān)工藝或制造咨

12、詢(xún)題的解決方法，這些方面應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)完全責(zé)任。供應(yīng)商必須對(duì)產(chǎn)品和 /或工藝過(guò)程（材料、加工工藝、處理等）的所有 更換保持更換生效日期的記錄。供應(yīng)商在更換產(chǎn)品供貨之前應(yīng)書(shū)面通知南京菲亞特有關(guān)部門(mén)。 在更換不涉及圖紙?zhí)柕那樾蜗?，關(guān)于更換產(chǎn)品的首次發(fā)貨，供應(yīng)商必 須通過(guò)在發(fā)貨文件（包裝箱、裝箱單、質(zhì)量合格證書(shū)）上標(biāo)明“更換”字 樣以示區(qū)不。2.4.10 與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的偏離 任何情形下關(guān)于具有關(guān)鍵特性和特定要求的產(chǎn)品，南京菲亞特不同意 與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)偏離的批量供貨。2 年。2.4.11 試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄及其儲(chǔ)存 供應(yīng)商必須對(duì)產(chǎn)品的所有試驗(yàn)和檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，并在規(guī)定的時(shí)限 內(nèi)儲(chǔ)存好這些記錄：關(guān)于有 W-K 強(qiáng)

13、制性要求并具有 1D 產(chǎn)品特性等級(jí)的試 驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄儲(chǔ)存期為 15 年，同時(shí)供應(yīng)商必須能隨時(shí)提供其產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量缺 陷的有關(guān)證明資料；關(guān)于其他受控特性的試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄儲(chǔ)存期為供應(yīng)商還必須要求其子供應(yīng)商按上述規(guī)定執(zhí)行。 包括子供應(yīng)商在內(nèi)的所有文件，在南京菲亞特需要時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)趕忙 向南京菲亞特提供。2.4.12 產(chǎn)品可追溯性 在南京菲亞特技術(shù)文件上某些產(chǎn)品用下列符號(hào)進(jìn)行標(biāo)記： w - k （強(qiáng)制性要求） 1D （產(chǎn)品特性等級(jí)） 關(guān)于這些產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按以下方式進(jìn)行處理：用上列符號(hào)在相應(yīng)的文件（操縱打算、檢驗(yàn)文件等）上標(biāo)明這些產(chǎn)品 的有關(guān)工藝特性（見(jiàn)表 1）。用有關(guān)的工藝過(guò)程來(lái)操縱產(chǎn)品的特性，以便保

14、證 100%的合格性。 建立有關(guān)制度，能明確地標(biāo)記出制造日期、檢查工號(hào)、檢查日期、所 用材料批號(hào)等，并能對(duì)每一批產(chǎn)品作確切的跟蹤。必須在批量供貨的每個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)明制造日期或批號(hào)（按照標(biāo)準(zhǔn) 0.0001 3）。3 供貨要求和規(guī)程3.1 供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品（原型） 對(duì)在原型設(shè)計(jì)時(shí)期需要作為預(yù)防性評(píng)估的那些產(chǎn)品必須制備和提交樣 品。這些樣品不需要由生產(chǎn)設(shè)備或工藝過(guò)程來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。 （由供應(yīng)商自行設(shè) 計(jì)的零件）3.2 供產(chǎn)品 /工藝符合性檢驗(yàn)用的樣品（試生產(chǎn)） 供應(yīng)商所提供的樣品，必須是從確定用于批量生產(chǎn)的設(shè)備和工藝過(guò)程 的試制品中選取。（OTS樣品）供應(yīng)商必須對(duì)樣品進(jìn)行完整的試驗(yàn)和檢查，以保證所提

15、供的樣品全部 符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并同時(shí)提供 CQC 報(bào)告（見(jiàn)附表四）。 南京菲亞特可能要求公司有關(guān)人員到供應(yīng)商處參加試驗(yàn)和檢查。 供應(yīng)商在供貨起動(dòng)期間和在以后的重新鑒定時(shí)期（例如更換）都必須 保證產(chǎn)品與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。3.3 供貨起動(dòng)供應(yīng)商在新產(chǎn)品和 /或經(jīng)更換的產(chǎn)品初次批量供貨前，必須由南京菲亞 特工程部、質(zhì)量部對(duì)供應(yīng)商提交的 OTS 樣品進(jìn)行鑒定認(rèn)可，并經(jīng)采購(gòu)部對(duì) 供應(yīng)商進(jìn)行一日生產(chǎn)（ODPT）評(píng)審合格，獲得南京菲亞特采購(gòu)部準(zhǔn)許供貨 的正式書(shū)面許可（配套認(rèn)可書(shū)）后。方可具有簽訂正式供貨合同的資格。3.4 產(chǎn)品封樣樣件關(guān)于南京菲亞特只提供總尺寸圖紙和 /或供貨質(zhì)量要求的某些產(chǎn)品，或關(guān)于那些具有

16、諸如顏色、外觀等不能在圖紙或標(biāo)準(zhǔn)中充分表達(dá)或指出的特 性的產(chǎn)品，需要產(chǎn)品封樣樣件。在驗(yàn)收檢查過(guò)程中，產(chǎn)品與要求的符合性是通過(guò)與產(chǎn)品封樣樣件的對(duì) 比來(lái)確定的，因此，在有爭(zhēng)議的情形下，當(dāng)對(duì)涉及產(chǎn)品封樣樣件所代表的 產(chǎn)品特性做出任何更換時(shí)，必須更換產(chǎn)品封樣樣件。同樣，關(guān)于那些易腐 蝕、易老化或存放周期所阻礙的產(chǎn)品封樣樣件應(yīng)按期進(jìn)行更新。產(chǎn)品封樣樣件體系是由南京菲亞特有關(guān)部門(mén)治理的，對(duì)已通過(guò)產(chǎn)品認(rèn) 可的產(chǎn)品做標(biāo)記或貼掛識(shí)不卡，其中之一將返回給供應(yīng)商。4 由南京菲亞特進(jìn)行的規(guī)程4.1 供應(yīng)商評(píng)判南京菲亞特對(duì)供應(yīng)商的評(píng)判共分為四個(gè)部分：選點(diǎn)評(píng)審南京菲亞特在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 產(chǎn)品更換及調(diào)整配套體系需 增加新供應(yīng)

17、 商時(shí)，采購(gòu)部將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。過(guò)程 AUDIT 評(píng)審在供應(yīng)商與南京菲亞特簽訂試制協(xié)議后，采購(gòu) 部將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行過(guò)程 AUDIT 評(píng)審。一日生產(chǎn)評(píng)審在供應(yīng)商的工裝樣品通過(guò)南京菲亞特認(rèn)可后， 采購(gòu) 部將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一日生產(chǎn)評(píng)審。全過(guò)程 AUDIT 評(píng)審在供應(yīng)商成為南京菲亞特合格供應(yīng)商，并開(kāi) 始大批量供貨后，采購(gòu)部將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全過(guò)程 AUDIT 評(píng) 審。對(duì)已批量供貨的供應(yīng)商，在生產(chǎn)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移、生產(chǎn)條件發(fā)生變化、產(chǎn)品 產(chǎn)量（按生產(chǎn)或銷(xiāo)售要求所需的產(chǎn)量）有變動(dòng)期間進(jìn)行供貨時(shí)，或產(chǎn)品顯 現(xiàn)質(zhì)量咨詢(xún)題未能滿(mǎn)足用戶(hù)及法規(guī)要求時(shí)，南京菲亞特采購(gòu)部將對(duì)供應(yīng)商

18、 適時(shí)進(jìn)行評(píng)審， 以便能評(píng)估供應(yīng)商的組織和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否滿(mǎn)足產(chǎn)品的質(zhì)量。注：上述評(píng)審的具體要求見(jiàn) 7 供應(yīng)商評(píng)審要求4.2 供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員為了保證供應(yīng)商所供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性要求， 南京菲亞特設(shè)置了 “供 應(yīng)商質(zhì)量巡檢員”，以便：評(píng)估供應(yīng)商每條生產(chǎn)線的適合性；檢查供應(yīng)商執(zhí)行的質(zhì)量操縱體系的合格性；檢查供應(yīng)商在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行的可靠性試驗(yàn)； 與供應(yīng)商一起識(shí)不和分析產(chǎn)品可能發(fā)生的重要咨詢(xún)題；4.3 供貨一致性檢驗(yàn) 南京菲亞特保留對(duì)批量供貨產(chǎn)品在同意和使用時(shí)對(duì)它們進(jìn)行一致性檢 查的權(quán)益。如果在接收檢查時(shí)發(fā)覺(jué)下列情形，南京菲亞特可將整批產(chǎn)品退貨： “自然的”拒收，即只要有一個(gè)關(guān)鍵特性和特定要求超出規(guī)定極

19、限； “統(tǒng)計(jì)性”拒收，是指那些非關(guān)鍵特性和非特定要求盡管不能滿(mǎn)足標(biāo) 準(zhǔn)要求，但偏差屬“可同意的”范疇的產(chǎn)品，在規(guī)定的期限或批次內(nèi)如果 供應(yīng)商在不能對(duì)偏差做出有效改進(jìn)（供應(yīng)商須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)， 確保偏差不再發(fā)生） 。4.4 供貨質(zhì)量咨詢(xún)題 南京菲亞特按照其入庫(kù)檢查結(jié)果，向供應(yīng)商的質(zhì)量主管人員反饋不合 格的狀況，并要求供應(yīng)商采取糾正預(yù)防措施。4.4.1 當(dāng)南亞質(zhì)量部明確要求供應(yīng)商采取糾正預(yù)防措施時(shí)， 供應(yīng)商必須 做到以下各點(diǎn)：在五個(gè)工作日內(nèi)向南京菲亞特質(zhì)量部給出書(shū)面的糾正預(yù)防措施，同時(shí) 發(fā)采購(gòu)部（質(zhì)量巡檢員） ，其中應(yīng)包括以下內(nèi)容：緣故分析；所采取的糾正措施（臨時(shí)的和最終的措施） ；糾正措

20、施的實(shí)施日期；責(zé)任人糾正措施有效性的驗(yàn)證，提供 CQC 報(bào)告。在實(shí)施了糾正措施后首次批量交貨的質(zhì)量合格證書(shū)（ CQC 報(bào)告）中的 “附注”內(nèi)應(yīng)填入下列各項(xiàng)內(nèi)容：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查的類(lèi)型和頻次。為保證批量產(chǎn)品的合格性所采納的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、批號(hào)、數(shù)量。隨質(zhì)量合格證書(shū)附上一份關(guān)于對(duì)有咨詢(xún)題的批量產(chǎn)品進(jìn)行檢查的檢驗(yàn) 文件和檢驗(yàn)記錄復(fù)印件。4.4.2 退貨 當(dāng)南京菲亞特對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品做退貨處理后（包括對(duì)批量產(chǎn)品進(jìn) 行選擇或在南京菲亞特現(xiàn)場(chǎng)修理） ，供應(yīng)商應(yīng)：將退貨情形做定期統(tǒng)計(jì)（例如每周或每月匯總一次） ； 供應(yīng)商需確定用戶(hù)反饋的不合格品的 PPM 目標(biāo)值，并對(duì)供貨質(zhì)量實(shí)際 狀況做年度統(tǒng)計(jì)（

21、采納 PPM 運(yùn)算）。5 產(chǎn)品特性及其工藝特性的分類(lèi)5.1 產(chǎn)品特性分類(lèi) 南京菲亞特把所有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品特性分類(lèi)和工藝特性分類(lèi)。產(chǎn)品特性分類(lèi)按照下列原則在圖紙中標(biāo)出：特性等級(jí)1 （CF1）:與安全有關(guān)的產(chǎn)品，對(duì)整車(chē)安全性能有間接阻礙。 特性等級(jí) 1 D （ C F 1 D ） ：產(chǎn)品具有安全特性（見(jiàn)供貨質(zhì)量 9.01102/05）， 直截了當(dāng)阻礙整車(chē)安全性能。特性等級(jí)2（CF2）：在使用功能、企業(yè)形象和/或具有較高索賠費(fèi)用等 方面被認(rèn)為是專(zhuān)門(mén)重要的產(chǎn)品。特性等級(jí)3（CF3）：等級(jí)1D、1和2以外的其他產(chǎn)品。使用等級(jí)標(biāo)明在圖紙標(biāo)題欄 C.F 的空格中（參見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)07255）。5.2工藝特性分類(lèi)工藝特

22、性等級(jí)分類(lèi)依據(jù)：特性與工程標(biāo)準(zhǔn)的任何偏差可對(duì)產(chǎn)品或預(yù)定使用該產(chǎn)品的總成造成的 后果；發(fā)生這些后果的可能性（例如特性與其設(shè)計(jì)極限的有關(guān)程度） ； 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的這一偏離發(fā)生的可能性（例如在正常生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生這種偏 差幾率）。分類(lèi)目的：在制定分配給產(chǎn)品的特性和產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)中，這一分類(lèi) 是極為重要的，即：在選擇適當(dāng)?shù)闹圃爝^(guò)程（工裝、設(shè)備的配備、工序、設(shè)備能力、常規(guī) 愛(ài)護(hù)和按期調(diào)整等）時(shí)，它提供了指南。它能夠使檢查分布（檢量具的配備，檢測(cè)設(shè)備定期校驗(yàn)、抽樣打算、 產(chǎn)品/工藝過(guò)程操縱類(lèi)型（如SPC技術(shù)），以及有關(guān)周期）更趨合理。對(duì)職員培訓(xùn)和考核提供了相應(yīng)的依據(jù)。5.2.1南京菲亞特要求供應(yīng)商在聯(lián)合開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)或

23、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用表 1中所給出的原則來(lái)確定工藝特性的重要程度。表1工藝特性分類(lèi)偏離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的可能阻礙分配給特性的 重要性等級(jí)指定符號(hào)在圖紙上查閱（見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)01366/01）在操縱打算中進(jìn)行標(biāo)注與標(biāo)準(zhǔn)的偏差可能損害產(chǎn)品效率和 /或使用功能（安全和/或與規(guī)定要 求、使用性、性能、可靠性、成本、 外觀等的符合性）。關(guān)鍵特性C與標(biāo)準(zhǔn)的偏差可能對(duì)產(chǎn)品效率和/或使用功能產(chǎn)生局部阻礙。重要特性+與標(biāo)準(zhǔn)的偏差只會(huì)引起較小咨詢(xún)題一樣特性一01444。522分配給特定的或關(guān)鍵特性的重要性等級(jí)通常注明在與產(chǎn)品有關(guān) 的工程文件（如：圖紙）上。關(guān)于不同產(chǎn)品所共有的特性（例如尺寸、式 樣差錯(cuò)、表面粗糙度、外觀等），重要

24、性等級(jí)應(yīng)如表2、3和4中所示出的 那樣，且通常是通過(guò)參閱本標(biāo)準(zhǔn)來(lái)表示的，也可通過(guò)查閱標(biāo)準(zhǔn)特性特性重要性等級(jí)（）螺紋直徑：平均值，螺栓外螺紋、螺母內(nèi)螺紋重要其他直徑一樣齒形廓節(jié)圓直徑重要其它直徑一樣粗糙度Ra 0.4一樣外形差錯(cuò)重要表2某些共同特性的分類(lèi)物理、化學(xué)和技術(shù)特性重要彈簧 撓性 （負(fù)載）CA和FA等級(jí)重要壓縮盤(pán)簧CN等級(jí)重要FN等級(jí)和其他一樣懸置彈簧（盤(pán)狀或片狀）重要其他類(lèi)型彈簧一樣外觀（作為審美特性）關(guān)于裝飾件重要關(guān)于其他零件一樣外觀作為一技術(shù)特性重要用于標(biāo)注被認(rèn)為是有緊密配合的產(chǎn)品分類(lèi)。 用于有外觀特性要求的產(chǎn)品（例如顏色、外觀等）分類(lèi)。523表3按機(jī)械加工、燒結(jié)產(chǎn)品、圖紙上標(biāo)出的

25、某些沖壓產(chǎn)品（例如 沖切、精壓等），以及某些塑料產(chǎn)品的公差，所作的尺寸特性的分類(lèi)。表3尺寸特性的分類(lèi)額定尺寸（毫米）規(guī)定的總公差范疇（毫米） 3 0.0143 6 0.018 6 10 0.022 10 18 0.027 18 30 0.033 30 50 0.039 50 80 0.04680 120 0.054120 180 0.063180 250 0.072250 315 0.081315 400 0.089400 500 0.097500 630 0.110630 800 0.125800 1000 0.1401000 1250 0.1651250 1600 0.1951600 20

26、00 0.2302000 2500 0.280 2500 0.380質(zhì)量公差 1T 8角公差 30重要性等級(jí)重要一樣額定尺寸（毫米）規(guī)定的總公差范疇（毫米） 50 0.15 50 315 0.2315 800 0.25800 1000 0.31000 1250 0.351250 1600 0.41600 2000 0.452000 2500 0.52500 3000 0.63000 3750 0.73750 4500 0.84500 5500 0.9 550011角公差 30彎角公差按情形決定的等級(jí)特性重要性等級(jí)重要1一樣公差的尺寸特性分類(lèi)（不包括在表 3中的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品）用額定尺寸對(duì)應(yīng)的配

27、合公差（見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)01455/）來(lái)確定重要性等級(jí)（重 要、一樣）5.2.4特性分類(lèi)。表4圖紙上另有規(guī)定的情形下除外。表4為關(guān)于不包括在表3中的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品按公差的尺寸用額定尺寸對(duì)應(yīng)的配合公差（見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)01455/）來(lái)確定重要性等級(jí)（重 要、一樣）。圖紙上另有規(guī)定的情形下除外。6質(zhì)量要求6.1供應(yīng)商必須識(shí)不圖紙、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的特性重要性等級(jí)，來(lái)確定生產(chǎn)過(guò) 程操縱打算。為了保證在應(yīng)用統(tǒng)計(jì)操縱的情形下有良好的生產(chǎn)過(guò)程，供應(yīng)商必須規(guī) 定：產(chǎn)品/生產(chǎn)過(guò)程的“關(guān)鍵”特性；在制定生產(chǎn)過(guò)程期間的機(jī)器和生產(chǎn)過(guò)程能力（Cm, Cmk; Pp, Ppk; Cp,Cp k）;保證達(dá)到南京菲亞特公司所要求的質(zhì)量目標(biāo)。6.2特性

28、所要求的生產(chǎn)過(guò)程能力是與產(chǎn)品的使用等級(jí)有關(guān)，如以下表5所示：7對(duì)供應(yīng)商評(píng)審要求7.1過(guò)程AUDIT評(píng)審要求（評(píng)審報(bào)告見(jiàn)附件-B）在南京菲亞特對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行過(guò)程 AUDIT評(píng)審前，供應(yīng)商必須在試 制協(xié)議簽訂15個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)部供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員提供產(chǎn)品質(zhì)量先期 策劃（APQP）的有關(guān)資料，經(jīng)采購(gòu)部質(zhì)量巡檢員核準(zhǔn)后，確定評(píng)審日期。 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）的有關(guān)資料如下：1.供應(yīng)商為南亞開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品清單（見(jiàn)附表一）2. 產(chǎn)品認(rèn)可進(jìn)度打算表（與工程部簽訂）3. 產(chǎn)品圖紙/標(biāo)準(zhǔn)清單 （見(jiàn)附表五）4. 工藝流程圖5. 過(guò)程FMEA （最低要求見(jiàn)附表二）6. 試生產(chǎn)操縱打算 （最低要求見(jiàn)附表三）SPC

29、資料（如：X-R 圖、CMK、CPK 等）分供方及零部件/材料清單（見(jiàn)附表六） 設(shè)備、工裝、模具清單（見(jiàn)附表七） 專(zhuān)用檢具、檢測(cè)設(shè)備清單（見(jiàn)附表八） 產(chǎn)品PPM目標(biāo)值（見(jiàn)附表九）7.8.9.10.11.表5產(chǎn)品的功能等級(jí)與工序、設(shè)備能力對(duì)比表產(chǎn)品的功能等級(jí)變數(shù)的統(tǒng)計(jì)操縱 （對(duì)變數(shù)測(cè)量的特性）屬性的統(tǒng)計(jì)操縱（不是對(duì)變數(shù)測(cè)量的特性）CF1D1)Cm Cmk 1.67零缺陷2)Pp, Ppk3)Cp, CpkCF2CF31) Cm Cmk 1.33零缺陷2)Pp，Ppk3)Cp, Cpk12.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資打算 （見(jiàn)附表十，必須經(jīng)供應(yīng)商法人批準(zhǔn)并加蓋 企業(yè)印章）7.2 供應(yīng)商一日生產(chǎn)評(píng)審要求（評(píng)審報(bào)告

30、見(jiàn)附件 -B） 南京菲亞特對(duì)供應(yīng)商提供的工裝樣品認(rèn)可后，供應(yīng)商必須在產(chǎn)品 通過(guò)南京菲亞特質(zhì)量部、工程部的認(rèn)可后（ 2 個(gè)工作日內(nèi)），趕忙向采購(gòu)部 供應(yīng)商質(zhì)量巡檢員提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)報(bào)告（PPAP）,經(jīng)采購(gòu)部質(zhì)量巡檢員核 準(zhǔn)后，確定評(píng)審日期。生產(chǎn)件批準(zhǔn)報(bào)告（PPAP）內(nèi)容如下：供應(yīng)商為南亞開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品清單（見(jiàn)附表一） 零部件質(zhì)量保證書(shū)（即： CQC 報(bào)告，含尺寸檢測(cè)記錄， 材料檢驗(yàn)報(bào) 告及質(zhì)保書(shū)，性能試驗(yàn)報(bào)告 見(jiàn)附表四）3. 生產(chǎn)制造工藝流程圖4. 過(guò)程 FMEA （最低要求見(jiàn)附表二）5. 批生產(chǎn)操縱打算 （最低要求見(jiàn)附表三6. 設(shè)備能力、工序能力證明、過(guò)程能力7. 工藝和檢驗(yàn)規(guī)程8. 設(shè)備、工裝、模

31、具清單（見(jiàn)附表七）)(SPC)10.11. 表六）12. 現(xiàn)有年生產(chǎn)能力分析報(bào)告 （見(jiàn)附表十 批準(zhǔn)并加蓋公司印章）8 供應(yīng)商生產(chǎn)能力評(píng)審要求（見(jiàn)附表十一及附件 -B）8.1 目的Run Rate 活動(dòng)的目的是確認(rèn)一個(gè)供應(yīng)商在正常操作環(huán)境下以及客 戶(hù)總體需求下的實(shí)際制造過(guò)程：按照PPAP生產(chǎn)合格零件/系統(tǒng)/模塊的能力，質(zhì)量評(píng)審（見(jiàn)附件 B過(guò) 程操縱打算評(píng)審），以及見(jiàn)供應(yīng)商質(zhì)量要求附該報(bào)告必須經(jīng)供應(yīng)商法人9. 專(zhuān)用檢具、檢測(cè)設(shè)備清單（見(jiàn)附表八） 生產(chǎn)場(chǎng)地平面布置圖 最終確定的分供方及零部件 /材料清單在連續(xù)不變的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足或超出“一個(gè)工作日的日常供貨能力”的能力（見(jiàn)附件C-能力分析工作表C, C-

32、1, C-2, C-3）。注：日常供貨能力應(yīng) 大于等于 LCR。注：“全部客戶(hù)需求”包括所有客戶(hù)的所有需求（其它 GM/FIAT 需求， 售后配件以及其它主機(jī)廠需求） 。另外，還可能會(huì)對(duì)其它體系要素的預(yù)備情形進(jìn)行檢查和關(guān)注，以確定 生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)潛在的咨詢(xún)題已確認(rèn)（參考附錄“ D”工廠預(yù)備情形調(diào)查表）。8.2 范疇本程序適用于所有 GM 和 FIAT 簽訂合同產(chǎn)品的制造和裝配過(guò)程： 生產(chǎn)新零件 /系統(tǒng)或模塊在往常訂貨量的基礎(chǔ)上提升現(xiàn)有產(chǎn)量 設(shè)備和工具搬遷到新的制造場(chǎng)所。當(dāng)現(xiàn)有過(guò)程被認(rèn)定其能力和 /或產(chǎn)量已發(fā)生變化時(shí)，在應(yīng)用本程序時(shí)還 需要了解變更的情形。注意：只有經(jīng)采購(gòu)部質(zhì)量和采購(gòu)主管的書(shū)面批準(zhǔn)認(rèn)

33、可方能夠免除該過(guò) 程。8.3 RUN RATE 的形式Run Rate 的形式應(yīng)由 GM / FIAT 供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審科確認(rèn)。并在 A PQP 時(shí)期盡早通知供應(yīng)商 Run Rate 是由“客戶(hù)監(jiān)控”或由“供應(yīng)商監(jiān) 控”。8.4 差不多信息RUN RATE 的連續(xù)時(shí)刻在生產(chǎn)全部客戶(hù)需求產(chǎn)品時(shí)， Run Rate 的連續(xù)時(shí)刻應(yīng)該足夠用于核 查過(guò)程能夠滿(mǎn)足訂貨量要求。默認(rèn)的Run Rate所用時(shí)刻應(yīng)等于日常訂貨時(shí)刻。然而，客戶(hù)授權(quán)人（SQE）在考慮到以下因素時(shí)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批 準(zhǔn)可調(diào)整該時(shí)刻：產(chǎn)品的復(fù)雜程度儲(chǔ)備周期倉(cāng)儲(chǔ)和包裝成本生產(chǎn)周期8.5 RUN RATE 的時(shí)機(jī)應(yīng)該在供應(yīng)商獲得了臨時(shí)的或完全 P

34、PAP批準(zhǔn)/認(rèn)可后實(shí)施Run Rat e,并不遲于正常生產(chǎn)開(kāi)始前的8個(gè)星期。對(duì)客戶(hù)監(jiān)控的RUN RATE供應(yīng)商需進(jìn)行的預(yù)備工作。 C. Required Participation1.Customer Monitored - Customer Monitored- A representative from the procuring division is to be present for the entire Run Rate. No portion of the Run Rate is to be performed without rep resentation of the pro

35、curing division, without prior approval from the SQ manager. The lead GM representative typically will be the Supplier Qual ity Engineer, with participation from the Buyer and/or Release Engineer u pon request.Supplier - The lead supplier representative is to be the proje ct manager or manager appoi

36、ntee.2. Supplier Monitored - -The lead s upplier representative is responsible for ensuring the RunRate is perfor med as required by GP9. The lead The lead supplier representative is to be the project manager or manager appointee.is to be present during the en tire Run Rate.Note: Equipment supp lier

37、s an d/or subc on tractors may be asked to p artic ip ate.D為保證在實(shí)施Run Rate前已預(yù)備就緒，供應(yīng)商應(yīng)自己實(shí)施 Run Rate或模擬生產(chǎn)，同時(shí)填寫(xiě)以下 Run Rate附件的工作表“ B ” -過(guò)程操縱打算評(píng)審“ and C as much of the Run Rate Worksheet (Attachment B) as possible, beforeC, C-1, 2 & 3”- 生產(chǎn)能力分析工作表“ D ” -工廠預(yù)備情形評(píng)審要求變更Run Rate打算必須在開(kāi)始實(shí)施 Run Rate前兩個(gè)星期 向客戶(hù)授權(quán)代表(S

38、QE)提出申請(qǐng)。 Subcontractor(s abilities to meet t he customer s quality and capacity requirements as, verified by the RunRate, must be con firmed, in writ ing, by the supp lier p rior to the Run Rate being con ducted at the supp lier s facility. （see Reg for wordin g.） 注：供應(yīng)商必須將所需要的所有文件全部填寫(xiě)完成并提早送交采購(gòu)部 授權(quán)代表

39、（SQE），否則視為還沒(méi)有預(yù)備好實(shí)施 Run Rate。8.6要求參與的內(nèi)容1. 客戶(hù)監(jiān)控除非有明顯的證據(jù)證明系統(tǒng)的能力遠(yuǎn)大于訂貨需求，客戶(hù)授權(quán)人代表（SQE）將在不參與評(píng)審的情形下同意該部分 Run Rate的結(jié)果，否則 采購(gòu)部的代表將全程參與 Run Rate的實(shí)施。要緊客戶(hù)代表為供應(yīng)商質(zhì) 量工程師，必要時(shí)采購(gòu)員和認(rèn)可工程師也可參與。2. 供應(yīng)商監(jiān)控要緊客戶(hù)代表負(fù)責(zé)保證 Run Rate在GP9程序要求下實(shí)施。要緊供 應(yīng)商代表（項(xiàng)目工程師）或他們的指派人員必須全程參與 Run Rate的 實(shí)施。3. 供應(yīng)商監(jiān)控/附加型在正式的Run Rate完成后24小時(shí)之內(nèi)，供應(yīng)商必須填寫(xiě) Run Ra

40、te概要表-附件A以及質(zhì)量及生產(chǎn)能力評(píng)審表-附件B，C, D，并將這些 資料傳送給采購(gòu)部SQE。注：設(shè)備供應(yīng)商和/或二級(jí)供應(yīng)商也可邀請(qǐng)參加客戶(hù)監(jiān)控的或供應(yīng)商監(jiān) 控的 Run Rates二級(jí)供應(yīng)商要求供應(yīng)商應(yīng)確保其二級(jí)供應(yīng)商是可靠的。并以書(shū)面的形式證實(shí)二級(jí)供應(yīng) 商的日常訂貨需求，系統(tǒng)實(shí)際的質(zhì)量水平、生產(chǎn)能力和發(fā)交狀況等，并在 實(shí)施Run Rate前傳遞給采購(gòu)部客戶(hù)授權(quán)代表。當(dāng)對(duì)二級(jí)供應(yīng)商實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)建議使用GP-9 Run Rate。Subcontractor（s） abilities to meet the customer s quality and capacity require me

41、nts must be con firmed by the supp lier p rior to the Run Rate being con ducted at the supp lier s facility. Verificati on of the subc on tractors）manufacturing processeswill be accomplished through a Run Rate, u sing this p rocedure, con ducted by the supp lier.庫(kù)存清單對(duì)因預(yù)備或完成Run Rate而產(chǎn)生的成品，供應(yīng)商負(fù)責(zé)建立在制品

42、清單，該清單應(yīng)儲(chǔ)存到GM/FIAT要求發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)。除以上情形外，必須得 到訂貨部門(mén)的批準(zhǔn)。RUN RATE審核的內(nèi)容在實(shí)施Run Rate時(shí)，應(yīng)評(píng)估供應(yīng)商現(xiàn)有制造過(guò)程的能力與合同要 求的質(zhì)量及生產(chǎn)能力的要求，具體見(jiàn)附件“B”（質(zhì)量）“C”（生產(chǎn)能力）“D” （工廠預(yù)備情形）。8.76 CORRECTIVE ACTIONS 批準(zhǔn)按照Run Rate的調(diào)查結(jié)果及填寫(xiě)完成的工作表-附件“ B”（過(guò)程 操縱打算評(píng)審）和“ C”（生產(chǎn)能力分析工作表），Run Rate將有以下五 種結(jié)論：1. 通過(guò)定義：“通過(guò)”表示所有Run Rate的要求差不多上滿(mǎn)足的。過(guò)程操 縱打算評(píng)審（B部分）和生產(chǎn)能力分析（C部

43、分）都通過(guò)。體系的預(yù)備工 作（D部分）差不多完成。供應(yīng)商差不多以書(shū)面的形式確認(rèn)了其二級(jí)供應(yīng) 商的質(zhì)量能力和生產(chǎn)能力滿(mǎn)足要求，同時(shí)所有生產(chǎn)的零部件都符合GM在PPAP中規(guī)定的質(zhì)量要求或 FIAT認(rèn)可要求。2. 時(shí)期性通過(guò)定義：Run Rate的“時(shí)期性通過(guò)”意味著正在逐步添加工裝，設(shè)備 和/或班次要求來(lái)滿(mǎn)足全部的合同產(chǎn)量。3. 客戶(hù)否定定義：供應(yīng)商在已簽訂的合同訂貨量或就時(shí)期性執(zhí)行打算達(dá)成的協(xié)議 的基礎(chǔ)上通過(guò)了 Run Rate全部的要求，然而客戶(hù)的需求（LCR）超出 了已簽訂的合同訂貨量。PPAP產(chǎn)品認(rèn)可未批準(zhǔn)定義：Run Rate的“PPAP產(chǎn)品認(rèn)可未批準(zhǔn)”狀態(tài)表示所有的Run Rate要求

44、都能夠滿(mǎn)足，除了 PPAP產(chǎn)品認(rèn)可沒(méi)有完全批準(zhǔn)。一旦 PPAP/ 產(chǎn)品認(rèn)可狀態(tài)變?yōu)橥耆鷾?zhǔn)，Run Rate狀態(tài)將由“PAP產(chǎn)品認(rèn)可未批準(zhǔn)” 變?yōu)椤巴ㄟ^(guò)”。4. 否定定義：“否定”表示在過(guò)程操縱打算評(píng)審（B部分）或生產(chǎn)能力分析（C 部分）存在嚴(yán)峻不符合項(xiàng)，并需要供應(yīng)商采取較大的糾正行動(dòng)。注：如果供應(yīng)商不能提供其二級(jí)供應(yīng)商質(zhì)量能力，生產(chǎn)能力和發(fā)交要 求滿(mǎn)足要的書(shū)面證據(jù)，也可能導(dǎo)致“否定”的結(jié)果。8. Actual to Requirements. If the results of the actual manufacturing process do not meet customer req

45、uirements for on-going quality and contracted tool capacity, corrective action must be taken to correct any discre pancy before approval of the Run Rate.Actual to Plan. If the manufa cturing and quality plan do not agree with the actual process, changes m ust be made to bring them into agreement bef

46、ore approval of the Run Rate.Ca pacity. Noncon forma nces. If noncon forma nces occurred duri ng t he Run Rate which were not identified previously by the production c ontrol plan, a corrective action plan must be implemented and documente d in the PFMEA and/or process flow diagram. 7 糾正措施 APPROVAL當(dāng)

47、Run Rate的結(jié)論如“ B”部分（過(guò)程操縱打算評(píng)審）和“ C”部 分（能力分析工作表）中規(guī)定的不能滿(mǎn)足本程序在質(zhì)量和能力上的要求時(shí)， 必須在Run Rate評(píng)審終止后2天內(nèi)提交糾正措施打算（如附件中列出 的）并得到客戶(hù)授權(quán)人（SQE）的批準(zhǔn)。糾正措施打算實(shí)施完成后客戶(hù)授權(quán)人決定確認(rèn)的方式：能夠是現(xiàn)場(chǎng)審 核和/或重新進(jìn)行Run Rate。整改審核通過(guò)后，Run Rate的狀態(tài)變?yōu)橥ㄟ^(guò)或其它批準(zhǔn)狀態(tài)。9、其它9.1當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品顯現(xiàn)質(zhì)量咨詢(xún)題時(shí)，有關(guān)處罰、索賠等要求按供應(yīng)商與南亞簽訂的“產(chǎn)品采購(gòu)合同”或“質(zhì)量協(xié)議”執(zhí)行。8.2 當(dāng)由供應(yīng)商緣故造成供貨不及時(shí)， 延誤南京菲亞特正常生產(chǎn)時(shí)，有 關(guān)處罰規(guī)定按供應(yīng)商與南亞制造部簽訂