物業(yè)公共責(zé)任險(xiǎn)方案

1、關(guān)于濟(jì)寧市物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保的建議前言物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇合理的保險(xiǎn)以規(guī)避在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，在當(dāng)下已不再是個(gè)熱門(mén)話題。但是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取承保條件時(shí)出現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）各保險(xiǎn)公司承保能力、費(fèi)率條件、服務(wù)水平差異大，物業(yè)公司無(wú)從比較選擇。（2）個(gè)體分散投保、規(guī)模小，爭(zhēng)取的保險(xiǎn)方案不完善、保費(fèi)支出成本高。（3）業(yè)務(wù)分散、總體規(guī)模小，保險(xiǎn)公司積極性不高。（4）保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)滯后，雙方專業(yè)性不對(duì)稱，影響了保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)效和理賠質(zhì)量。江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司作為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人始終將客戶利益放在首位，從投保人的利益角度為出發(fā)點(diǎn)，利用經(jīng)紀(jì)人渠道的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，為物

2、業(yè)服務(wù)企業(yè)提供包括風(fēng)險(xiǎn)排查、保險(xiǎn)方案?jìng)€(gè)性化制定、與保險(xiǎn)公司的談判、索賠技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)等多方面的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。2005年江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司率先在濟(jì)南市開(kāi)展物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)的開(kāi)拓工作，逐步完成了對(duì)保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、采購(gòu)和服務(wù)工作，并在濟(jì)南各小區(qū)和寫(xiě)字樓的物業(yè)管理企業(yè)中進(jìn)行了推廣，并在2011年成為濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，協(xié)助運(yùn)作濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)保項(xiàng)目，積累了大量的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，形成了自身在物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。為了為濟(jì)寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供行業(yè)化專屬、個(gè)性化定制、專業(yè)化指導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，現(xiàn)提出對(duì)濟(jì)

3、寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保的建議，并提出為濟(jì)寧市物業(yè)管理行業(yè)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的申請(qǐng)，望批準(zhǔn)。目錄前言1第一部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析3第二部分險(xiǎn)種介紹3第三部分統(tǒng)保模式操作建議3第四部分保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簡(jiǎn)介3第五部分濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)保項(xiàng)目介紹3結(jié) 束 語(yǔ)3附件：濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司統(tǒng)保工作的評(píng)價(jià)3第一部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，作為住宅物業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)的過(guò)程中囊括了大量繁雜瑣碎的工作，另一方面，各類業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，法律意識(shí)

4、和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)于同一個(gè)物業(yè)的業(yè)主容易形成利益共同體，因此在與物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理糾紛的過(guò)程中給物業(yè)服務(wù)企業(yè)形成了較大的壓力。與此同時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步法制化，規(guī)范化，隨著中華人民共和國(guó)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例先后頒布，物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的責(zé)任也更加明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)常所面臨各種矛盾、糾紛、甚至的經(jīng)濟(jì)索賠的處理與調(diào)解。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有：一、治安安全引發(fā)的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)小區(qū)的治安安全主要表現(xiàn)為小區(qū)內(nèi)的盜竊、搶劫、毀損、人身侵害等暴力、非暴力犯罪行為和其他應(yīng)受治安處罰的行為?，F(xiàn)在小區(qū)已逐步開(kāi)始實(shí)行封閉式管理，但若小區(qū)保安巡邏不力，發(fā)生入室盜竊案件時(shí)，會(huì)使業(yè)主的財(cái)

5、產(chǎn)受到損失，業(yè)主在與犯罪分子的斗爭(zhēng)過(guò)程中其人身安全極易受到侵犯。因保安等秩序維護(hù)員沒(méi)有履行其職責(zé)，業(yè)主必然會(huì)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)其進(jìn)行賠償。另外，一些業(yè)主以小區(qū)得不到安全保障為由拒絕交納管理服務(wù)費(fèi)，使后續(xù)的物業(yè)服務(wù)工作難以開(kāi)展。二、消防安全引發(fā)的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)消防安全是物業(yè)服務(wù)工作中最重要的，但也是最容易被人忽視的一項(xiàng)工作。物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)不同，對(duì)消防安全的重視程度也不同，因此也可能造成小區(qū)的消防安全隱患多，嚴(yán)重影響到業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)小區(qū)消防安全管理主要存在以下問(wèn)題：l 消防管理責(zé)任不落實(shí)，沒(méi)有統(tǒng)一的消防管理辦法和制度；l 消防設(shè)施存在損壞、擅自停用、滅火器材缺乏保養(yǎng)等問(wèn)題，在這種情況下

6、，一旦發(fā)生火災(zāi)將失去救火的最佳時(shí)機(jī)；l 小區(qū)亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，私家車占用消防車道，堵塞了消防車輛的進(jìn)入；l 物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部人員沒(méi)有接受專業(yè)的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，不懂得如何檢查小區(qū)消防設(shè)施，出現(xiàn)消防事故時(shí)不知道如何處理。火災(zāi)可能造成受害家庭的生命財(cái)產(chǎn)的重大損失，甚至可能引起整棟樓房和臨近樓房業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)的重大損失?；馂?zāi)事故對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌會(huì)有巨大的影響，且物業(yè)服務(wù)企業(yè)需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。三、車輛管理過(guò)程中的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)小區(qū)車輛安全風(fēng)險(xiǎn)主要包括兩個(gè)方面：一是小區(qū)交通出行安全管理風(fēng)險(xiǎn)，在保證小區(qū)交通安全的前提下，使得行人和車輛能夠出行暢通，避免車輛之間的碰撞、刮擦和對(duì)行人、小區(qū)設(shè)施的安

7、全造成損害等；二是小區(qū)內(nèi)車輛的停放安全管理風(fēng)險(xiǎn)，主要是如何制定車輛進(jìn)出管理制度，對(duì)車輛停放狀況進(jìn)行監(jiān)控，防范和制止小區(qū)內(nèi)外人員對(duì)停放車輛及車內(nèi)財(cái)物進(jìn)行的不法侵害等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供停車場(chǎng)服務(wù)的過(guò)程中，若因疏忽過(guò)失導(dǎo)致業(yè)主車輛的損壞、丟失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。在目前的物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，停車場(chǎng)上因?yàn)榘l(fā)生車輛剮擦碰導(dǎo)致業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)索賠的風(fēng)險(xiǎn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一。四、設(shè)施設(shè)備安全引發(fā)的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理風(fēng)險(xiǎn)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主的生活居住、設(shè)備使用等提供安全保障，防止業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭受損失，而進(jìn)行的對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查與管理等活

8、動(dòng)。在實(shí)際的物業(yè)服務(wù)工作中，物業(yè)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全隱患可以分為以下幾個(gè)方面：一是小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備安全隱患，如電梯故障致人傷害、供電設(shè)備發(fā)生故障、水暖管未及時(shí)進(jìn)行維護(hù)檢修管道爆裂導(dǎo)致業(yè)主家財(cái)被泡等；二是小區(qū)景觀構(gòu)造、休閑設(shè)施安全隱患，如健身器材脫落、斷裂致人受到傷害等；三是小區(qū)內(nèi)物品堆放、設(shè)備安裝、施工安全隱患，如小區(qū)因道路、雨水井、化糞池等維修開(kāi)挖作業(yè)未加有效防護(hù)或提醒，而致行人墜落受傷；四是廣告牌等高空物體墜落導(dǎo)致車輛損壞或他人受傷等。近年來(lái)，高空墜物傷人，甚至造成受害者死亡的事件常有發(fā)生,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 2011年度，全國(guó)住宅小區(qū)僅因高空拋物造成的糾紛案件就達(dá) 2000 余件，未上升到

9、法律訴訟的高空拋物爭(zhēng)議還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，其中造成重大傷害事故約 180 余件，造成死亡事故的不少于 20 件，高空拋物造成的車輛被砸事件則更是數(shù)不勝數(shù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)于公共區(qū)域內(nèi)管道、健身器材等設(shè)施設(shè)備需根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議提供維修、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)，若因物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作疏忽過(guò)失導(dǎo)致公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞致使業(yè)主等他人遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。水暖管爆裂導(dǎo)致業(yè)主家庭室內(nèi)及地下室財(cái)產(chǎn)被泡也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一。五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)工傷保險(xiǎn)條例中明確列明了十項(xiàng)認(rèn)定工傷事故或視同工傷事故的情形，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在員工發(fā)生工傷事故時(shí)，需要承擔(dān)工傷賠償

10、責(zé)任。但由于物業(yè)管理行業(yè)人員流動(dòng)性大、物業(yè)服務(wù)企業(yè)收益情況欠佳，大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為員工購(gòu)買的工傷保險(xiǎn)匹配不足，這就形成了物業(yè)服務(wù)企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)的巨大敞口。根據(jù)濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)統(tǒng)保項(xiàng)目的數(shù)據(jù)來(lái)看，2013年度因員工上下班途中的交通事故導(dǎo)致的死亡案件達(dá)7起，該類案件在工傷保險(xiǎn)條例中認(rèn)定為工傷事故，根據(jù)山東省人身傷害賠償標(biāo)準(zhǔn)，死亡賠償金多達(dá)人民幣565280元，除此之外，用工單位還需承擔(dān)喪葬費(fèi)等其他費(fèi)用的賠償。六、自然災(zāi)害及意外事故引發(fā)公共部位設(shè)施設(shè)備的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共部位的設(shè)施設(shè)備經(jīng)常處在24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)停歇的狀態(tài)中，自然災(zāi)害或者意外事故發(fā)生時(shí)極易導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備的損失，如大風(fēng)刮落雨陽(yáng)棚、盆

11、景致人損害；老鼠、貓等動(dòng)物竄入小區(qū)配電房引起配電設(shè)備的損壞等，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在修理、更換設(shè)施設(shè)備或零部件的過(guò)程中也要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。第二部分險(xiǎn)種介紹根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)可較好的轉(zhuǎn)嫁物業(yè)服務(wù)企業(yè)的面臨的風(fēng)險(xiǎn)。一、 物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)避的是物業(yè)工作人員在提供物業(yè)服務(wù)的過(guò)程中由于疏忽過(guò)失導(dǎo)致業(yè)主等第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)此物業(yè)服務(wù)企業(yè)需承擔(dān)的賠償責(zé)任。在該險(xiǎn)種中，我們可以針對(duì)濟(jì)寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)量身設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，打破保險(xiǎn)公司制式條款的格局，使得物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)得以轉(zhuǎn)嫁。二、 雇主責(zé)任

12、險(xiǎn)雇主責(zé)任險(xiǎn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)避的是員工在從事工作過(guò)程中發(fā)生意外事故或工傷事故造成員工人身傷害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)此應(yīng)承擔(dān)的死亡殘疾賠償金、醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。通過(guò)雇主責(zé)任險(xiǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以使用工風(fēng)險(xiǎn)得以轉(zhuǎn)嫁。三、 團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)是以員工為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)產(chǎn)品，該險(xiǎn)種轉(zhuǎn)嫁的是員工個(gè)人的人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)，員工在發(fā)生意外事故時(shí)可就意外事故導(dǎo)致的死亡、殘疾等傷害向保險(xiǎn)公司索賠死亡殘疾賠償金及醫(yī)療費(fèi)用。四、 家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)由于社區(qū)項(xiàng)目中物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)率不高，為了刺激業(yè)主及時(shí)繳納甚至提前繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可開(kāi)展“預(yù)繳物業(yè)費(fèi)，贈(zèng)送家財(cái)險(xiǎn)”的活動(dòng)，對(duì)于一次性繳納半年或一年物業(yè)

13、費(fèi)的業(yè)主贈(zèng)送一份家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品。家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)規(guī)避的業(yè)主家庭室內(nèi)由于意外事故等原因?qū)е聵I(yè)主家庭室內(nèi)或地下室自有財(cái)產(chǎn)的損失，被保險(xiǎn)人是業(yè)主本人。在該活動(dòng)中物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以幾十元成本換取業(yè)主預(yù)繳物業(yè)費(fèi)的積極性。第三部分統(tǒng)保模式操作建議為了更有針對(duì)性的為濟(jì)寧市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好保險(xiǎn)安排、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中獲得較好的保險(xiǎn)購(gòu)買渠道，獲得全面的風(fēng)險(xiǎn)保障和較低的保險(xiǎn)費(fèi)率，我們建議通過(guò)以下幾步來(lái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)保工作：l 風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研：對(duì)會(huì)員單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研可通過(guò)召集物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研座談或以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研表調(diào)研的形式進(jìn)行，以便了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的需求點(diǎn)及現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品

14、狀況；l 制定保險(xiǎn)方案及承保公司的選擇：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研的結(jié)果為濟(jì)寧市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定統(tǒng)保方案，并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式確定承保公司，明確保險(xiǎn)公司的服務(wù)時(shí)效及理賠標(biāo)準(zhǔn)；l 啟動(dòng)統(tǒng)保項(xiàng)目：由濟(jì)寧市住建局牽頭舉行統(tǒng)保項(xiàng)目啟動(dòng)儀式，由江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司對(duì)統(tǒng)保方案進(jìn)行宣講，并提供投保前方案講解、投保后案件索賠技術(shù)支持等全程的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。l 索賠技術(shù)支持：物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做出物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)的采購(gòu)安排后，經(jīng)常需要面臨各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任下的索賠工作，在處理此類索賠案件時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但需要平衡業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的索賠要求，還需要達(dá)成向保險(xiǎn)公司的有效索賠。在統(tǒng)保項(xiàng)目中，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供

15、全面的索賠技術(shù)支持，做到有理有據(jù)的案件處理、加快索賠時(shí)效、簡(jiǎn)化索賠流程及單證，解除物業(yè)服務(wù)企業(yè)在購(gòu)買保險(xiǎn)后“索賠難”的后顧之憂。l 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析：物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)的統(tǒng)保不僅是為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供良好風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的手段，行業(yè)管理部門(mén)更可以通過(guò)統(tǒng)保項(xiàng)目的操作深入分析了解行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。在統(tǒng)保項(xiàng)目中，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司將對(duì)統(tǒng)保項(xiàng)目中物業(yè)服務(wù)企業(yè)索賠案件數(shù)量、性質(zhì)、損失金額等風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做好物業(yè)管理行業(yè)的“風(fēng)險(xiǎn)管家”，以便助力于行業(yè)管理部門(mén)有的放矢地對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為進(jìn)行管理第四部分保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簡(jiǎn)介一、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的介紹中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法第一百一十八條規(guī)定：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于

16、投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)操作主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、法律保證：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)與客戶簽訂委托協(xié)議，站在客戶的立場(chǎng)上為其提供風(fēng)險(xiǎn)管理建議與保險(xiǎn)服務(wù)。由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過(guò)錯(cuò)，給客戶造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。2、量身定做：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)了解客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)客戶的保障需求進(jìn)行充分分析，為其量身定做合理的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)方案，并在市場(chǎng)上尋找最合適的保險(xiǎn)公司及再保險(xiǎn)公司予以承保。3、規(guī)模效應(yīng)：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)規(guī)模購(gòu)買效應(yīng)能夠?yàn)榭蛻魻?zhēng)取到最優(yōu)惠的價(jià)格，從而實(shí)現(xiàn)以合理的費(fèi)用支出獲得充分的保險(xiǎn)保障。4、專家服務(wù)：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

17、利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)組成專門(mén)項(xiàng)目小組的形式為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理建議、保險(xiǎn)安排服務(wù)以及索賠技術(shù)支持。5、不增加成本：客戶委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人安排投保手續(xù)，不必向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付費(fèi)用。二、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司簡(jiǎn)介江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司是我國(guó)第一家全國(guó)性、綜合性的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。公司秉承“合作萬(wàn)歲，執(zhí)行到底”的企業(yè)文化，公司實(shí)施的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)乃至全世界政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)自主、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司參與行業(yè)統(tǒng)保的先河。公司建立的醫(yī)療糾紛處理機(jī)制得到司法部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會(huì)三部委的充分肯定，并聯(lián)合發(fā)文在全國(guó)推廣。公司始終以打造民族保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)品牌為己任，堅(jiān)持“高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高效益的大企業(yè)、大

18、項(xiàng)目、大機(jī)構(gòu)”的市場(chǎng)定位，擁有教育部、交通運(yùn)輸部、國(guó)家安監(jiān)總局、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家旅游局、國(guó)家氣象局、國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)投資公司、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)聯(lián)通、上海大眾等大中型核心客戶1000多家，受到業(yè)內(nèi)及廣大客戶的一致好評(píng)，尤其是近兩年，在醫(yī)療糾紛和全國(guó)旅游糾紛的化解上，分別受到了李克強(qiáng)、王岐山等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。三、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司簡(jiǎn)介江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司(以下簡(jiǎn)稱“山東分公司”)前身為江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司濟(jì)南分公司，是江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司成立最早的分公司， 2003年7月，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，成為中國(guó)境內(nèi)第一批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)

19、分公司，也是山東省內(nèi)第一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。根據(jù)江泰總公司“三高三大”的市場(chǎng)定位，山東分公司作為山東省勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為山東省勘察設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、作為山東省旅游局的保險(xiǎn)顧問(wèn)為山東省各旅行社提供責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、導(dǎo)游綜合險(xiǎn)的的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，作為山東省律師協(xié)會(huì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，為山東省律師執(zhí)業(yè)責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目提供全程的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。在物業(yè)管理行業(yè)中，山東分公司自2005年開(kāi)始為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，在對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)排查、保險(xiǎn)方案的量身打造、承保公司的談判選擇、案件索賠的技術(shù)支持等各方面為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供全面的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，并在2011年作為濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)（以下

20、簡(jiǎn)稱為“濟(jì)物協(xié)”）的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，協(xié)助濟(jì)物協(xié)操作濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)保項(xiàng)目。山東分公司濟(jì)物協(xié)統(tǒng)保項(xiàng)目小組的服務(wù)與工作得到了廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)及行管部門(mén)的一致好評(píng)，且該統(tǒng)保項(xiàng)目還得到了中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào)等多家媒體的持續(xù)報(bào)道，并得到了山東省保監(jiān)局的表?yè)P(yáng)，稱該項(xiàng)目真正發(fā)揮了保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能，緩解了行管部門(mén)的壓力。第五部分濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)保項(xiàng)目介紹為了使物業(yè)服務(wù)企業(yè)享受到行業(yè)化、專屬化制定的保險(xiǎn)方案，山東分公司從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)角度出發(fā)，在競(jìng)爭(zhēng)性談判前期，協(xié)助濟(jì)物協(xié)在其會(huì)員單位中開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作，并針對(duì)調(diào)研結(jié)果選取物業(yè)服務(wù)企業(yè)的代表對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況和保險(xiǎn)需求進(jìn)行了座談。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研和座談結(jié)果，

21、山東分公司制作了保險(xiǎn)方案，并根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對(duì)常規(guī)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)方案進(jìn)行了調(diào)整，增加停車場(chǎng)責(zé)任、游泳池責(zé)任、電梯責(zé)任的附加險(xiǎn)的投保選擇和多限額選擇，此外，考慮到物業(yè)管理行業(yè)員工流動(dòng)性較大，在物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上增設(shè)了團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)方案，并在每個(gè)方案內(nèi)設(shè)計(jì)了不同的限額等級(jí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)其承接的物業(yè)項(xiàng)目的數(shù)量、類型、規(guī)模選擇合適的保險(xiǎn)方案進(jìn)行投保來(lái)化解日常工作中的風(fēng)險(xiǎn)。由于統(tǒng)保方案的較通常物業(yè)服務(wù)企業(yè)投保的保險(xiǎn)方案而言更加全面、靈活，在江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司的建議下，濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司召開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性談判，通過(guò)比較各保險(xiǎn)公司的費(fèi)率水平、服務(wù)

22、時(shí)效與質(zhì)量，引發(fā)保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)從而為物業(yè)服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)取到低費(fèi)率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承保條件。濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)保項(xiàng)目于2011年12月10日啟動(dòng)，至今已步入了第三個(gè)年頭，統(tǒng)保項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，山東分公司全方位考量物業(yè)服務(wù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不同的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁需求設(shè)計(jì)了包括物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)、特種設(shè)備第三者責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)在內(nèi)的六個(gè)險(xiǎn)種，截至2014年4月31日，共有近七十家物業(yè)公司參與統(tǒng)保項(xiàng)目，每年為物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理保險(xiǎn)索賠案件500起左右，極大的幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)解決了業(yè)主糾紛、經(jīng)濟(jì)索賠糾紛等問(wèn)題，統(tǒng)保項(xiàng)目的各項(xiàng)工作均得

23、到了廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)和濟(jì)物協(xié)、濟(jì)南市房管局的一致認(rèn)可。結(jié) 束 語(yǔ)保險(xiǎn)作為有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁手段應(yīng)用于各行各業(yè)，我們?cè)高\(yùn)用多年來(lái)物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)安排的操作經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)保案例，為濟(jì)寧市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更為全面、穩(wěn)妥、專業(yè)、實(shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)，致力于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，共同迎接物業(yè)管理行業(yè)的春天。江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司 2014年10月11日 附件：濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司山東分公司統(tǒng)保工作的評(píng)價(jià)原文已完。下文為附加文檔，如不需要，下載后可以編輯刪除，謝謝！構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和諧交通管理執(zhí)法環(huán)境心得體會(huì) 中華人民共和國(guó)道路交通安全法充分體現(xiàn)

24、了以人為本、與民方便的原則，與每一個(gè)行人、駕駛員和家庭都有著密切的關(guān)系。它給中國(guó)老百姓帶來(lái)了對(duì)人的生命尊重、對(duì)守法公民的尊重以及對(duì)交通執(zhí)法人濫用職權(quán)的懲戒,為整個(gè)社會(huì)構(gòu)建了一個(gè)完善的交通安全防范體系，切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供了較為系統(tǒng)的法律保障，然而，自2004年5月1日實(shí)施以來(lái)，在實(shí)際貫徹過(guò)程中，不少基層的民警卻反映由于新法處罰幅度的提升，受處罰違法行為人意見(jiàn)較大，尤其在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村道路，執(zhí)法難度更大，執(zhí)法民警與違法行為人沖突現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，執(zhí)法“難”問(wèn)題日益突出。 我隊(duì)在經(jīng)歷了幾次的群眾對(duì)抗執(zhí)法沖突后，圍繞構(gòu)建一個(gè)和諧的交通管理執(zhí)法環(huán)境，組織專門(mén)人員深入轄區(qū)開(kāi)展調(diào)研，

25、在認(rèn)真摸清轄區(qū)交通安全狀況，充分掌握第一手材料的基礎(chǔ)上，建立基礎(chǔ)臺(tái)帳，全面分析原因；積極開(kāi)展各種宣傳方式，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境氛圍；實(shí)行人性化管理，盡量化解被處罰群眾的敵對(duì)情緒；調(diào)動(dòng)群眾參與交通安全管理的積極性，開(kāi)展“群防群治”；延伸各種交通安全管理業(yè)務(wù)到基層，進(jìn)一步便民利民；加強(qiáng)警民溝通，強(qiáng)化廉政監(jiān)督,開(kāi)辟出一條有效的農(nóng)村道路交通管理辦法。 一、充分摸清轄區(qū)交通安全狀況，建立臺(tái)帳，掌握第一手材料 要建立和諧的交通管理執(zhí)法環(huán)境，首先要摸清轄區(qū)的交通情況及其特點(diǎn)，充分做好交通安全管理基礎(chǔ)工作。所要掌握的轄區(qū)交通情況包括：轄區(qū)人口數(shù)，轄區(qū)總面積，道路總長(zhǎng)度（包括等級(jí)道路及非等級(jí)道路）、名稱和等級(jí)，行

26、政村及自然村數(shù)量，各種車輛型號(hào)、數(shù)量，專業(yè)駕駛員人數(shù)，分布規(guī)律（即每個(gè)村有多少部車輛及駕駛員），這些車輛主要從事何種營(yíng)運(yùn)，其運(yùn)輸時(shí)間、路線呈何規(guī)律，該轄區(qū)的客流、物流有何特點(diǎn)等等，充分掌握這些第一手資料后進(jìn)行整理，制訂詳盡的臺(tái)帳，掌握了這些材料將為創(chuàng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。 二、積極開(kāi)展各種宣傳方式，為構(gòu)建和諧的執(zhí)法環(huán)境營(yíng)造良好的氛圍 群眾交通安全意識(shí)的高低、是否理解并支持決定著公安交通管理工作質(zhì)量和效率，而群眾的交通安全意識(shí)不是與生俱來(lái)的，雖然大部分是取決于自身文化素質(zhì)，但是也與公安交通管理部門(mén)的宣傳工作緊密相連的。近年來(lái)，我隊(duì)非常重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全宣傳，廢除以往形式單一老一套做法，不

27、斷創(chuàng)新宣傳形式，以豐富多樣的宣傳方式吸引廣大農(nóng)村群眾接受教育。在近年的工作實(shí)踐中，我隊(duì)總結(jié)出以下行之有效的宣傳途徑： （一）自身執(zhí)法宣傳。交警的執(zhí)法過(guò)程本身就是一個(gè)很好的宣傳載體。一個(gè)有著嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范化的執(zhí)法程序的執(zhí)勤民警隊(duì)伍本身就是很好的“交通安全宣傳牌”，在執(zhí)法過(guò)程中最忌諱的是方法簡(jiǎn)單粗暴，動(dòng)不動(dòng)喝斥違法行為人等等行為，這樣就會(huì)令群眾對(duì)公安交通部門(mén)產(chǎn)生排斥感，自然就“敬而遠(yuǎn)之”了。我隊(duì)特別注重執(zhí)法解釋工作，民警在執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)先進(jìn)行交通法律法規(guī)宣傳教育，指出違法行為人哪些行為是違法行為及其所存在安全隱患，對(duì)自身及他人的人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了哪些危害，違反了交通法規(guī)具體條款等

28、等，讓違法群眾心服口服，自覺(jué)自愿接受處罰，交通管理工作自然順利展開(kāi)。 （二）新聞媒體宣傳。新聞媒體具備了群眾接受率高的特點(diǎn)。在實(shí)際工作中不少民警經(jīng)常抱怨工作又累，群眾又不支持，從事交通安全管理工作“吃力不討好”等等，這與新聞媒體利用率少，缺乏與群眾之間的溝通是分不開(kāi)。我隊(duì)充分利用撫松電視臺(tái)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，收視率高的特點(diǎn)，在撫松電視臺(tái)警務(wù)報(bào)道專題節(jié)目中開(kāi)辟專欄，將公安交通安全管理工作成效、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，交通案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、民警在開(kāi)展交通管理工作中的苦與累鏡頭分類系列播出。讓人民群眾全面了解公安交通管理工作，拉進(jìn)民警與群眾的距離；讓人民群眾了解交通安全與他們的生活息息相關(guān)；讓人民群眾了解參與

29、交通活動(dòng)時(shí)要遵守的交通規(guī)則，如何避免不安全的因素造成的危害；久而久之，群眾的交通安全意識(shí)與交通文明意識(shí)也得到提高。 （三）開(kāi)展交通安全共建活動(dòng)。我隊(duì)結(jié)合創(chuàng)平安大道中交通安全共建活動(dòng)，經(jīng)常組織民警深入設(shè)在事故高發(fā)路段或重點(diǎn)道路邊上的村莊、企業(yè)、學(xué)校等單位，定期或不定期地開(kāi)展交通安全圖片展、交通安全知識(shí)競(jìng)賽、播放交通安全知識(shí)教育碟片、上交通安全知識(shí)講座、制作交通安全宣傳欄等各種形式的交通安全宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持把交通安全知識(shí)送進(jìn)村、廠、校。通過(guò)積極開(kāi)展交通安全宣傳“五進(jìn)”工作，充分提高了這些地區(qū)交通參與人的交通安全意識(shí)，使交通安全管理工作事半功倍。 （四）舉辦交通安全教育展示廳。交通違法行為人之所以違反

30、交通安全法律法規(guī)，通常是因?yàn)樗麄儾欢湫袨檫`反了相關(guān)交通法律法規(guī)或者雖然知道交通違法了但心存僥幸心理，不懂其行為會(huì)造成相應(yīng)的危害。我隊(duì)在各中隊(duì)設(shè)立一個(gè)交通安全教育展示廳，懸掛交通安全知識(shí)、典型交通事故案例掛圖，播放交通安全知識(shí)教育光碟。在查獲每起交通違法行為，準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行處罰前首先要求違法人接受半個(gè)小時(shí)或一個(gè)小時(shí)的交通安全教育。通過(guò)教育讓違法行為人認(rèn)識(shí)到自己行為的違法危害性，自覺(jué)接受處罰，且促進(jìn)其在今后參與交通活動(dòng)時(shí)會(huì)更注意交通安全了，這比起“重處罰輕教育”的效果要好很多。 （五）開(kāi)展豐富多樣的交通安全宣傳活動(dòng)。寓交通安全教育于娛樂(lè)中，大、中隊(duì)經(jīng)常組織娛樂(lè)宣傳教育活動(dòng)。例如開(kāi)展交通安全知識(shí)競(jìng)賽

31、。在交通安全共建村、廠、校，提前數(shù)天發(fā)給參與人一些交通安全知識(shí)資料讓他們學(xué)習(xí)，數(shù)天后，在這些共建單位開(kāi)展交通安全知識(shí)競(jìng)賽，就資料里的內(nèi)容問(wèn)答，答對(duì)的參與者獎(jiǎng)勵(lì)一些小獎(jiǎng)品，這種活動(dòng)容易提高群眾了解交通安全知識(shí)的興趣與主動(dòng)性。又比如贈(zèng)送安全頭盔。對(duì)一些不戴安全頭盔的違法人在查獲之后，贈(zèng)與安全頭盔，原本以為會(huì)受到嚴(yán)厲處罰的違法行為人不僅沒(méi)受到處罰，還意外獲贈(zèng)，那還有什么“理由”不戴頭盔呢？豐富多樣的交通安全宣傳活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展，讓轄區(qū)群眾受到經(jīng)常性的交通安全教育，久而久之，安全意識(shí)也會(huì)有所提升。此外，在一些人流聚集地開(kāi)展交通安全圖片展、播放交通安全教育碟片、散發(fā)交通安全傳單等等活動(dòng)也能收到很好宣傳教育效

32、果。 三、實(shí)行人性化管理，盡量化解被處罰人的抵觸情緒 在不少群眾眼里，交通民警就等同于“罰款的警察”，為了消除這種誤解，除了大力加強(qiáng)交通安全教育、極力提高轄區(qū)群眾的交通安全意識(shí)外，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是要強(qiáng)化公安交通管理部門(mén)的人性化管理措施。作為公安交通管理部門(mén)，工作的最終目的就是要盡量減少交通違法行為、遏制交通事故。安全是“目的”，“手段”未必要罰款。 為改變以往在群眾眼里公安交警“以罰為主”的交通管理方式，大、中隊(duì)經(jīng)常性的開(kāi)展交通安全勸導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)駕駛兩輪摩托車不戴安全頭盔、車輛違法停放、闖禁行路線等輕微交通違法行為在被查獲后不再進(jìn)行罰款，而是讓交通違法人參與交通執(zhí)勤勸勉其他人遵守交通法規(guī)、協(xié)助維持

33、交通秩序來(lái)代替處罰，這既擴(kuò)大了交通管理人員隊(duì)伍，也改變了以往在群眾眼中以罰為主的公安交警形象，既做好交通安全管理工作又能夠適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后的民情，也能增強(qiáng)對(duì)交通違法人的交通安全教育，以教育代罰款，達(dá)到減少交通違法行為、改善交通秩序的目的。 四、調(diào)動(dòng)群眾主動(dòng)參與交通管理工作的積極性，開(kāi)展“群防群治” （一）成立各類型車輛“協(xié)會(huì)”自治。我隊(duì)分片劃區(qū)在農(nóng)村基層鼓勵(lì)各種類型的車輛駕駛?cè)藛T成立協(xié)會(huì)等組織開(kāi)展自治管理。目前，撫松全市按鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分成立了客運(yùn)車隊(duì)、貨運(yùn)車隊(duì)、農(nóng)用車隊(duì)等13個(gè)，在協(xié)會(huì)的內(nèi)部再根據(jù)區(qū)域（我們管轄的區(qū)域各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行政村）的劃分成立了相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)（即“分會(huì)”），層層而下，形成了一個(gè)類似“金字塔”型的管理機(jī)構(gòu)，這些協(xié)會(huì)的“管理者”直接對(duì)公安交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)簽訂安全責(zé)任狀、定期組織交通安全教育等等，協(xié)會(huì)的管理章程里也制定了相關(guān)法律規(guī)定，如：嚴(yán)禁非法載客上路，嚴(yán)禁未無(wú)證駕駛無(wú)牌車輛等等，他們擁有了充分“自治權(quán)”，并相互監(jiān)管。不僅節(jié)省了警力，提高了工作效率，又讓這些駕駛?cè)藛T有了“自治”的感