最新辦公室管理規(guī)章制度1[1]資料

1、辦公室員工管理規(guī)定主題：辦公室員工管理規(guī)定程序編號：HR-P&P-002頁碼：7執(zhí)行人：人力資源部完成日期：10-10-2011完成人：張元懷批準(zhǔn)人：總經(jīng)理辦公室規(guī)章制度1、上班時間所有人員必須身著整潔統(tǒng)一的工服。2、禁止在辦公室內(nèi)頭發(fā)凌亂，奇裝異服。3、禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，談天說笑。4、進(jìn)入任何房間之前應(yīng)先敲門，待到允許后方可進(jìn)入。5、禁止使用辦公室電話、電腦等辦公設(shè)備進(jìn)行私人活動。6、必須做到同上級和其他員工關(guān)系協(xié)調(diào)。7、熱情為客戶服務(wù)，用微笑面對所有客戶。& 時刻注意樹立主人翁精神及形象。9、對同事和客戶必須做到彬彬有禮。10、禁止不文明的言談舉止。11、做好清潔工作，保證辦公環(huán)境干

2、凈、衛(wèi)生。12、公司所有人員必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)章制度。13、 公司員工有違反以上之一一次的給予警告！兩次的給聚餐基金 捐款20元.業(yè)務(wù)經(jīng)理規(guī)章制度1、集會制度周一至周六每天8 00點到辦公室報道并參加例會， 遲到每次捐款 20元，不參加例會每次捐款聚餐基金30元，周日不開晨會，按平常上班 時間進(jìn)入市場，例會的主要議題為：（1） 匯報前日各片區(qū)出貨品種、數(shù)量（含贈品品種、數(shù)量）。（2） 匯報前日拜訪情況（路線、總數(shù)、各終端情況）。（3）竟品價格、促銷銷量。（4） 填寫上交相應(yīng)報表，不填寫每次捐款20元。（5）渠道消費者對我公司產(chǎn)品、價格、政策的意見。（6）集會時手機(jī)調(diào)為震動狀態(tài)，可以接聽電話，

3、但不要影響其他人員，手機(jī)鈴聲想起按20元/次捐款。2、上班制度（1）上 班時間：全天 8:00-20:00中午、晚上就餐時間為半小時，下午13： 3016： 30自行安排，晚上8:30到公司交帳，不交者或漏交捐款 50元/次,市場特殊情況向主管或 銷售部匯報.如果上班時間不在崗位捐款 30元/次，手機(jī)關(guān)機(jī)，停機(jī)或無法聯(lián)系時 將扣除當(dāng)月的通訊費，每月超過三次以上做解聘處理。（2）工作職責(zé)進(jìn)店鋪貨；產(chǎn)品陳列；店員教育；客情關(guān)系；氛圍布置；產(chǎn)品動 銷；兌獎（開瓶費、刮刮獎、政策）；促銷人員酒店安排、動調(diào)、終 端反饋情況；費用使用（進(jìn)店、促銷管理、店慶） 。3、請假調(diào)休制度每月每人調(diào)休一天，需提前一天

4、與相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通，不請假就休 息按曠工處理，扣罰當(dāng)日工資和當(dāng)月滿勤獎。4、財務(wù)制度（1）兌開瓶費的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)階段禁止促銷人員代替業(yè)務(wù)人員兌開瓶費。禁止從非餐飲渠道獲取盒蓋。禁止截留開瓶費， 否則按盒蓋獎的10倍罰款。開瓶費兌付的依據(jù)要向相關(guān)人員說明清楚，如果出現(xiàn)相關(guān)問題造 成渠道人員損失由其負(fù)責(zé)。（2）欠條的相關(guān)說明欠條必須存：品種、名稱、數(shù)量、單價、合計金額、終端電話、 地址、負(fù)責(zé)人簽字。及時把欠條從財務(wù)抽出轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。5、禮儀的說明（1） 禁止與渠道人員爭吵，否則每次捐款50元。（2）注意防盜。（3）禁止終端賒賬就餐，否則開除。（4） 禁止借用終端產(chǎn)品，促銷品，否則每次捐款100元。（5）

5、禁止將公司或終端商業(yè)機(jī)密告知競爭對手，否則每次捐款100 丿元。三、促銷人員規(guī)章制度1、 集會制度：周一至周日每天上午 9: 00到公司報道并參加例會， 遲 到每次捐款20元，不參加例會每次捐款 30元，例會的主要內(nèi)容有：（1）酒店的生意情況，量化到具體桌數(shù)。（2）我公司產(chǎn)品的促銷情況。（3）競品價格、促銷、 銷量。（4）反應(yīng)客情關(guān)系。（5）是否需要補貨。（6）酒店負(fù)責(zé)人、消費者對我公司的產(chǎn)品、政策、價格的意見。2、酒店（終端）上班制度（1）上班時間：每日在酒店工作的時間不低于 8個小時，即中午10： 0013： 30,下午16： 3020： 30，酒店上班遲到或早退每次捐款 20元， 每月超

6、過三次作解聘處理。（2）工作內(nèi)容宣傳品牌、促銷產(chǎn)品、店員教育、產(chǎn)品陳列，溝通客情關(guān)系、維 護(hù)價格、維護(hù)氛圍、兌盒蓋獎，查庫存、告知相關(guān)人員。3、請假、調(diào)休制度（1） 請假、調(diào)休必須提前半天與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，不請假休息者作 曠工處理，即扣罰當(dāng)日工資和當(dāng)月滿勤獎。（2）禁止連續(xù)兩日休息，原則上上下半月各休一天 （如有特殊情況， 需協(xié)調(diào)后合理安排）。4、報表制度每日按要求填寫報表，例會前上交，無報表者每次捐款10元5、兌盒蓋獎問題（1）促銷人員有義務(wù)協(xié)調(diào)所在區(qū)域經(jīng)理兌取盒蓋獎。（2） 發(fā)現(xiàn)截留開瓶費或從其他渠道獲取盒蓋兌取開瓶費，按盒蓋獎 的10倍罰款。6、禮儀問題（1） 禁止與酒店人員爭吵，否則每次捐款30元。（2）淡妝，頭發(fā)禁止凌亂，穿著簡潔、大方。7、其它問題（1）注意安全，禁止騎自行車打電話，（2）注意防盜。（3） 熟悉終端產(chǎn)品價格（飯菜、酒水），因自己失誤（少報或漏報） 造成終端損失，由其承擔(dān)。（4）禁止終端賒賬就餐，否則開除。注：以上所有規(guī)章制度都有辦公室主任監(jiān)督，實施，執(zhí)行.如有員工違反以上規(guī)定，有辦公室主任執(zhí)行捐款并保證嚴(yán)格執(zhí)行到位，如有檢查和執(zhí)行不到位的情況將給予辦