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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓十三(陳業(yè)盛) 實訓(習)報告 課程名稱 實訓(習)項目名稱實訓(習)地點 實訓中心 專業(yè)班級市場營銷三班 姓名 陳業(yè): 學號 121023023 指導教師張超雄 成績?nèi)掌?一、實訓(習)任務(wù)及目的 這個特殊的日子而進行的一次促銷活動。2012 年淘寶雙12,打破了以往促銷模式,一改往常 按照品類進行縱向組織的形式,指向電子SNS 化新秩序的實驗,賣什么、賣幾折,全部是我買 家說了算,而且買家可以根據(jù)自己興趣愛好逛和 挑選所有參加活動的商品、店鋪。 2013年,各大電商都不同程度地推出了雙十 二活動,請你參考相關(guān)資料,選擇3個電商進行 分析各大電商雙十二活動的特色。 運歹 廣州華夏

2、職業(yè)學院 二、實訓(習)過程及內(nèi)容(內(nèi)容可另加頁) (一)京東商場:京東雙十二,亦稱“京東關(guān)愛日”:公司級常規(guī)活動,隨著雙 十一“狂歡節(jié)”的興起,海量訂單的集中爆發(fā)對電商平臺提出了更高的要求, 讓諸多電商企業(yè)的配套服務(wù)捉襟見肘,比如:雙11期間的商品至今還未送達, 消費者退款率居高不下等情況比比皆是,而京東憑借物流優(yōu)勢,僅用了三天時 間便處理了節(jié)日包裹并恢復節(jié)前正常配送,往期推出“京東關(guān)愛日”,無疑又將 加大其競爭祛碼,進而樹立其他競爭對手無法逾越的服務(wù)門檻。希望強大的京 東物流體系帶給用戶愉快的購物體驗。京東商城打出了名為“白、服、美”的 關(guān)愛策略,其中包括:“白”菜價購奔馳smart,參與

3、線上互動活動,即可以1 萬元的價格贏取市場價11.5萬元的smart;服務(wù)大升級,京東屆時將會為用戶提 供諸如商品延保、上門維修等升級服務(wù)。另外,美女組成的“天使送貨團”親 自為消費者配送商品。 (二)蘇寧易購:蘇寧易購雙十二打響“另類價格戰(zhàn)”,推出了以“愛”為主題 的系列回饋攻略,將電商競爭的戰(zhàn)火從價格一直燒到社會責任領(lǐng)域。蘇寧易購 將成立小額貸款公司,與蘇寧易付寶、華夏通共同組成供應鏈金融體系。作為 網(wǎng)上支付工具,蘇寧易付寶在將來還將承擔更大的作用。記者發(fā)現(xiàn),在本次雙 12大戰(zhàn)中,蘇寧易購再度啟動了易付寶充值送紅包活動,數(shù)千萬紅包千萬網(wǎng)友 免費贈送,讓許多業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧易購通過強大資金

4、鏈的推動,易付寶的 市場影響力日益凸顯,沖擊第三方支付市場的現(xiàn)有格局在所難免。目前蘇寧易 付寶已經(jīng)成為B2C領(lǐng)域排名前列的第三方支付工具。 (三)淘寶:雙12攻略玩法攻略 玩法其實很簡單:挑選喜歡的商品一一加入購物車/收藏夾一一點擊求優(yōu)惠求動 力按鈕 1212活動頁面:就在淘寶網(wǎng)頂部,有個紅色的“我的1212” 淘寶雙十二 功能一:1212心愿清單! 活動期間,每次你將活動商品(標有“1212心愿價“的商品)添加至購物車和 收藏夾,這些商品就會出現(xiàn)在你的”1212心愿清單“中。系統(tǒng)會自覺且主動的 提醒賣家,請賣家們給點優(yōu)惠。 功能二:求優(yōu)惠求動力 你心愿清單上的商品都有這個按鈕,點擊這個神奇的按鈕,你可以再次提醒活 動商品賣家響應你的優(yōu)惠要求!每天都來我的1212看看賣家有沒響應你的要求 吧! 功能三:1212商品標簽! 逛逛標簽,火速找到你喜歡的商品!親,每次你添加活動商品到購物車和收藏 夾時,淘寶會自動邀請你評價這個商品和商品標簽是否匹配可以抽獎的哦! 3 、實訓(習)總結(jié)

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