中醫(yī)養(yǎng)生館策劃書

1、中醫(yī)養(yǎng)生館策劃書1、項目簡介：1、項目名稱：中醫(yī)養(yǎng)生館2、項 目規(guī)模：選址在城區(qū)， 200-300 平方米左右的商鋪，交通便利，停車方 便， 周邊商業(yè)氛圉濃厚的環(huán)境規(guī)模。3、項 口背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強，加 上 生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞，導(dǎo)致人們健康狀況下降，使得人們對健康 養(yǎng)生 的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說，上醫(yī) 易衛(wèi)兵之病， 中醫(yī) - 醫(yī)欲病之病，下醫(yī) - 一醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ)；通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò) 疏通、調(diào)節(jié) 人體陰陽平衡為主、以治未病為的打造除出武漢具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而武漢U前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館，以及武漢旅

2、游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機，獨占鰲頭。4、經(jīng)營理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生 茶、 藥酒燈養(yǎng)生項 LI 的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康 調(diào)理項 LI,以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。2、中醫(yī)養(yǎng)生項目：1、推 拿、按摩、針灸；2、懸 灸、艾灸、拔罐、刮痂；3、藥 浴、熏蒸、足?。?、養(yǎng)生茶、保健品5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。3、市場分析1、市場細(xì)分：A ) 三十歲以上的老板、白領(lǐng)、政府人士、銀行工作人員等，B) 25 55 歲的女性，有中等以

3、上的收入，C) 追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人，D) 頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等各類亞健康人群。2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館一用中端的價格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)， 設(shè)計 成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設(shè)計時，要組合不同的產(chǎn)品和服 務(wù)、主要分 為兩部分：一部分是沒有特色普遍性的項 LI, 它們作為利潤的金字塔部 分，這些服務(wù)大 多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是 一般人都能消費的， 那么這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且 比醫(yī)療機構(gòu)價格乂實惠， 乂能享受到好的環(huán)境。 另一部分則是非常有特色和競爭力 的項 LI, 比如藥浴熏蒸、 艾灸、

4、養(yǎng)生茶、 藥酒以及儀器類項 LI 等這部分產(chǎn)品或服務(wù) 有中醫(yī)特色， 客戶對它們的認(rèn)知利益 應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可 以銷售價很高，這樣利潤就有了。總的說 來，“金字塔”贏利模式，就是既要有" 暴利”的產(chǎn)品乂要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，乂兼顧中低端客戶，組合起 來，分別對待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位A） 整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳事受。 洋溢渲染中國風(fēng)情（中醫(yī)是中國的國粹，適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安亍的感 覺， 跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝：服務(wù)員服 裝可以采 用中國風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝

5、等。宣傳單，服務(wù)項 LI 名稱等諸多方 面加以充分 烘托）?；驎r尚簡約商務(wù)風(fēng)格。B） 養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸收顧 客進(jìn)店標(biāo)題醒 LI 容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費， 并 成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上 植物 精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1）廣告促銷互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過寫軟文，新聞稿形式在本地論壇、貼吧、微博推廣本丿占及 服 務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用 QQ 郵件，因為 QQ 使用人群、人員廣）進(jìn) 行宣 傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫

6、助顧客網(wǎng) 上答 疑。2）人員上門推廣因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員口領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之 外一 定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位，可以去跟單位溝通，制 作成現(xiàn) 金卡銷售給這些機關(guān)單位，作為福利下發(fā)給員工。這個渠道銷售最主要，主要通過關(guān)系客戶，達(dá)到網(wǎng)狀式營銷。3）常規(guī)促銷充分利用產(chǎn)品銷售的有利時機：新產(chǎn)品上市促銷、流行項推廣時期，進(jìn)行 會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教 師節(jié)、中 秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動，發(fā)展會員及優(yōu)惠活動，發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。4）專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次

7、，地點放在自己 的店 里，邀請老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的 客戶。 一傳十，十傳百，會員會越來越多。效果會更好。4、管理制度要想做到長期發(fā)展，以及長期留住客戶贏得好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是 分不 開的。其至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營管理制 度，達(dá)到 更好的經(jīng)濟(jì)效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎勵制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語5、會議制度、培訓(xùn)制度6、人事管理、財務(wù)制度5、投資計劃2 年時本項目總投資機會（ ）萬元，通過 1 年時間形成規(guī)模和口碑， 間達(dá)到贏利， 3-4 年時間收回成本。（根

8、據(jù)房屋租賃費用核算）（1）投資規(guī)模1、面積： 300 平方米以上2、布局：前臺導(dǎo)診廳 1 間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室 1 間專業(yè)養(yǎng)生室： （2 人間） 4 間、 （4 人間） 2 間（豪華單人間） 2 間，熏蒸藥浴室 2 間。休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū) 1 間3、人 員：總負(fù)責(zé)人： 1 人專業(yè)養(yǎng)生技師：至少 12 人前臺收費，行政后期，推廣： 3 人（2）投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修：（）萬元 2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：（）萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：（）萬元4、房屋租金：（）萬元/年5、人員工資：平均每人 3000元/月6、 養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬月/元附件一

9、養(yǎng)生會館成本投入及盈利分析、開店成本分析（-）養(yǎng)生館裝潢投資及綜合性配套預(yù)算:裝修費用預(yù)算占投資額15%左右設(shè)備投入預(yù)算占投資額55%左右產(chǎn)品種類選購占投資額10%左右產(chǎn)品策劃及促銷的預(yù)算占投資額5%左右人才投入占投資額15%左右（二）營業(yè)目標(biāo)與利潤：1. 養(yǎng)生館收入項目：A會員卡銷售、B產(chǎn)品銷售、C服務(wù)收入2. 養(yǎng)生館支出項口：（1）日常損耗（水、電、電話、維修）（2）員工福利、薪資（3）產(chǎn)品的采購和庫存（4）宣傳費、DN單張、公關(guān)費（5）固定資產(chǎn)（包括儀器設(shè)備、裝修）折舊（按 2年算）（6）雜支（丿占內(nèi)管理費用及零星開支）（7）其他，包括稅金等、利潤分析按養(yǎng)生館20個床位，面積約380平方

10、米，固定資產(chǎn)投資萬元。（-）每月支出支出項目支出額分析原則日常損耗800元/月水電支出員工福利、薪資22000 元/月按運營方案配置10人，除業(yè)績外每人平均 2200元/月宣傳費、公關(guān)費1000 元/按每月10人次以朋友式免費體驗，成本投入為50兀/次；另加其他宣傳支出（二）盈方平衡點按高附加值的報建服務(wù)行業(yè)常規(guī)收費，可假定單次每人服務(wù)收費168元/次，單次服務(wù)成本60元/次（產(chǎn)品約35元，服務(wù)提成約25元），單次服務(wù)毛利為108元/次。所有開支：800+22000+1000 二23800元/月（除開服務(wù)成本）平均每天開支：238004-30=793 元/天盈方平衡點： 7934-108=7

11、人次 / 天，即達(dá)到銷售收入兒乎等于全部成本。（三）收入假設(shè)按養(yǎng)生館每日服務(wù)人次為 12 人，單次每人服務(wù)收費為 168 元，單日理想 服務(wù) 收入為 2016 元，每月服務(wù)收入額 60480 元；收入單次服務(wù)毛利 1296 元/ 天，每月毛利 38880 元。三、營業(yè)目標(biāo)的確定在高附加值的保健服務(wù)行業(yè)，設(shè)定營業(yè)口標(biāo)時，通常以獲利率 70% 來訃算。案例：預(yù)計本養(yǎng)生館每個月的支出為 23800 元營業(yè) U 標(biāo)二 23800 = 0. 3 二 79333 元/ 月就能保證養(yǎng)生館的正常利潤。對比利潤收入，月服務(wù)收入與利潤 U 標(biāo)差額為 79333-60480 二 18853 元，利潤 U 標(biāo) 差額以

12、增加輔助產(chǎn)品銷售及提高房間服務(wù)頻率解決。四、營業(yè)分配（- ）分配原則服務(wù)收入與產(chǎn)品銷售收入在總收入中的比例，由于服務(wù)收入受空間、設(shè)備、 員工數(shù) 量等條件限制，不可能無限制增加，但產(chǎn)品銷售卻基本不受這些條件的限 制。建議本養(yǎng)生館遵循 6： 4 的比例，即服務(wù)占 6,銷售產(chǎn)品占 4,銷售產(chǎn)品的比 例越高，意味著養(yǎng)生館越賺錢，但是不能無限地提高它的比例，服務(wù)收入的比重下 降將會影 響服務(wù)質(zhì)量，將養(yǎng)生館變成了商場。（二）案例分析假設(shè)每月營業(yè)目標(biāo) 79333 元服務(wù)收入： 79333*60% 二 47600 元。按單次服務(wù)收費 168 元算，47600 一 168 一 30 二 9 人次/ 天，即每天的

13、目標(biāo)是服務(wù) 9 人次產(chǎn)品銷售收入： 79333*40% 二 31733 元。按每月 30 天計算， 31733 元一 30=1058 元 / 天，即每天的銷售 H 標(biāo)是 1058 元，基于本會館主要產(chǎn)品不在輔助銷售而是在會 員卡，這 一銷售目標(biāo)可轉(zhuǎn)移在會員卡銷售額上。（輔助產(chǎn)品銷售系列參考項目產(chǎn)品 列表）五、會員卡銷售收入及成本分析本會館主要產(chǎn)品為會員卡和次卡。（- ）會員卡按會員卡平均每張 60000 元/ 年，服務(wù)收入平均每月為 3000 元（附加增值額 度除 外），平均每日為按服務(wù)收入標(biāo)準(zhǔn) 168 元/ 次，每月可享受服務(wù)次數(shù)約為 30 次。按年營業(yè)目標(biāo) 79333 元/ 月*12 月/

14、 年=951996 元/ 年，須開通會員卡 9519964- 60000=16 張，即每年開通 16 張 60000 元額度以上的會員卡便可盈利。（二）次卡按每次服務(wù)收費 168 元，組合以 10 次卡為套餐，折讓 15%, 次卡套餐收入168*10*85% 二 1428 元。須開通次卡套餐數(shù) 9519964-1428=666 套，每月平均銷按每次服務(wù)收費168元，組合以30次卡為套餐，折讓20%,次卡套餐收入 為:168*30*80% 二4032元。須開通次卡套餐數(shù) 951996*4032 二236套，每月平均銷售約20套，以三個月季度養(yǎng)生為賣點，每個季度銷售60套。（三）方案成本分析卡類卡費消費期限平均消費服務(wù)成本投入增值成本收入預(yù)計比例情深至尊卡99999約548天約183元/天32880 元約12000元55119 元55%至尊卡89999約548天約164元/天32880 元約8000元49119元/人55%金鉆卡599993