中醫(yī)養(yǎng)生館策劃書

1、中醫(yī)養(yǎng)生館策劃書1、項目簡介：1、項目名稱：中醫(yī)養(yǎng)生館2、項 目規(guī)模：選址在城區(qū)， 200-300 平方米左右的商鋪，交通便利，停車方 便， 周邊商業(yè)氛圉濃厚的環(huán)境規(guī)模。3、項 口背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強，加 上 生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞，導致人們健康狀況下降，使得人們對健康 養(yǎng)生 的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說，上醫(yī) 易衛(wèi)兵之病， 中醫(yī) - 醫(yī)欲病之病，下醫(yī) - 一醫(yī)已病之病的理論基礎；通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經絡 疏通、調節(jié) 人體陰陽平衡為主、以治未病為的打造除出武漢具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而武漢U前還沒有一家專業(yè)技術性強的養(yǎng)生館，以及武漢旅

2、游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機，獨占鰲頭。4、經營理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生 茶、 藥酒燈養(yǎng)生項 LI 的服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康 調理項 LI,以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。2、中醫(yī)養(yǎng)生項目：1、推 拿、按摩、針灸；2、懸 灸、艾灸、拔罐、刮痂；3、藥 浴、熏蒸、足浴；4、養(yǎng)生茶、保健品5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體質辯證、體檢、咨詢。3、市場分析1、市場細分：A ) 三十歲以上的老板、白領、政府人士、銀行工作人員等，B) 25 55 歲的女性，有中等以

3、上的收入，C) 追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人，D) 頸肩腰腿痛、骨質增生等各類亞健康人群。2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館一用中端的價格，高端的服務，專業(yè)化的水平為客人服務， 設計 成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設計時，要組合不同的產品和服 務、主要分 為兩部分：一部分是沒有特色普遍性的項 LI, 它們作為利潤的金字塔部 分，這些服務大 多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是 一般人都能消費的， 那么這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且 比醫(yī)療機構價格乂實惠， 乂能享受到好的環(huán)境。 另一部分則是非常有特色和競爭力 的項 LI, 比如藥浴熏蒸、 艾灸、

4、養(yǎng)生茶、 藥酒以及儀器類項 LI 等這部分產品或服務 有中醫(yī)特色， 客戶對它們的認知利益 應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可 以銷售價很高，這樣利潤就有了?？偟恼f 來，“金字塔”贏利模式，就是既要有" 暴利”的產品乂要有微利的產品，既要有高端客戶，乂兼顧中低端客戶，組合起 來，分別對待，才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位A） 整體風格：室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳事受。 洋溢渲染中國風情（中醫(yī)是中國的國粹，適當采用中國風可以給人舒適安亍的感 覺， 跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風格。（圍繞中國古典風格，統(tǒng)一服裝：服務員服 裝可以采 用中國風，比如旗袍、唐裝、中山裝

5、等。宣傳單，服務項 LI 名稱等諸多方 面加以充分 烘托）?；驎r尚簡約商務風格。B） 養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸收顧 客進店標題醒 LI 容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風格健康的元素；內部環(huán)境能刺激顧客消費， 并 成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上 植物 精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1）廣告促銷互聯(lián)網促銷：通過寫軟文，新聞稿形式在本地論壇、貼吧、微博推廣本丿占及 服 務，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用 QQ 郵件，因為 QQ 使用人群、人員廣）進 行宣 傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網站，發(fā)布各種信息，幫

6、助顧客網 上答 疑。2）人員上門推廣因為您的客戶群主要是一些機關工作人員口領及老板。所以除了廣告營銷之 外一 定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位，可以去跟單位溝通，制 作成現(xiàn) 金卡銷售給這些機關單位，作為福利下發(fā)給員工。這個渠道銷售最主要，主要通過關系客戶，達到網狀式營銷。3）常規(guī)促銷充分利用產品銷售的有利時機：新產品上市促銷、流行項推廣時期，進行 會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教 師節(jié)、中 秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動，發(fā)展會員及優(yōu)惠活動，發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。4）專業(yè)促銷經常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學堂，一星期開展兩次或者一次

7、，地點放在自己 的店 里，邀請老板，領導，白領人士、亞健康過來學習養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的 客戶。 一傳十，十傳百，會員會越來越多。效果會更好。4、管理制度要想做到長期發(fā)展，以及長期留住客戶贏得好的口碑。跟我們的內部管理是 分不 開的。其至可以說，內部管理就是我們的生命線。因此，需建立經營管理制 度，達到 更好的經濟效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎勵制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務用語5、會議制度、培訓制度6、人事管理、財務制度5、投資計劃2 年時本項目總投資機會（ ）萬元，通過 1 年時間形成規(guī)模和口碑， 間達到贏利， 3-4 年時間收回成本。（根

8、據房屋租賃費用核算）（1）投資規(guī)模1、面積： 300 平方米以上2、布局：前臺導診廳 1 間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室 1 間專業(yè)養(yǎng)生室： （2 人間） 4 間、 （4 人間） 2 間（豪華單人間） 2 間，熏蒸藥浴室 2 間。休閑茶室和產品陳列區(qū) 1 間3、人 員：總負責人： 1 人專業(yè)養(yǎng)生技師：至少 12 人前臺收費，行政后期，推廣： 3 人（2）投資成本1、房屋室內精裝修：（）萬元 2、購置養(yǎng)生設施設備、家具家電：（）萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關促銷：（）萬元4、房屋租金：（）萬元/年5、人員工資：平均每人 3000元/月6、 養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網絡等2萬月/元附件一

9、養(yǎng)生會館成本投入及盈利分析、開店成本分析（-）養(yǎng)生館裝潢投資及綜合性配套預算:裝修費用預算占投資額15%左右設備投入預算占投資額55%左右產品種類選購占投資額10%左右產品策劃及促銷的預算占投資額5%左右人才投入占投資額15%左右（二）營業(yè)目標與利潤：1. 養(yǎng)生館收入項目：A會員卡銷售、B產品銷售、C服務收入2. 養(yǎng)生館支出項口：（1）日常損耗（水、電、電話、維修）（2）員工福利、薪資（3）產品的采購和庫存（4）宣傳費、DN單張、公關費（5）固定資產（包括儀器設備、裝修）折舊（按 2年算）（6）雜支（丿占內管理費用及零星開支）（7）其他，包括稅金等、利潤分析按養(yǎng)生館20個床位，面積約380平方

10、米，固定資產投資萬元。（-）每月支出支出項目支出額分析原則日常損耗800元/月水電支出員工福利、薪資22000 元/月按運營方案配置10人，除業(yè)績外每人平均 2200元/月宣傳費、公關費1000 元/按每月10人次以朋友式免費體驗，成本投入為50兀/次；另加其他宣傳支出（二）盈方平衡點按高附加值的報建服務行業(yè)常規(guī)收費，可假定單次每人服務收費168元/次，單次服務成本60元/次（產品約35元，服務提成約25元），單次服務毛利為108元/次。所有開支：800+22000+1000 二23800元/月（除開服務成本）平均每天開支：238004-30=793 元/天盈方平衡點： 7934-108=7

11、人次 / 天，即達到銷售收入兒乎等于全部成本。（三）收入假設按養(yǎng)生館每日服務人次為 12 人，單次每人服務收費為 168 元，單日理想 服務 收入為 2016 元，每月服務收入額 60480 元；收入單次服務毛利 1296 元/ 天，每月毛利 38880 元。三、營業(yè)目標的確定在高附加值的保健服務行業(yè)，設定營業(yè)口標時，通常以獲利率 70% 來訃算。案例：預計本養(yǎng)生館每個月的支出為 23800 元營業(yè) U 標二 23800 = 0. 3 二 79333 元/ 月就能保證養(yǎng)生館的正常利潤。對比利潤收入，月服務收入與利潤 U 標差額為 79333-60480 二 18853 元，利潤 U 標 差額以

12、增加輔助產品銷售及提高房間服務頻率解決。四、營業(yè)分配（- ）分配原則服務收入與產品銷售收入在總收入中的比例，由于服務收入受空間、設備、 員工數(shù) 量等條件限制，不可能無限制增加，但產品銷售卻基本不受這些條件的限 制。建議本養(yǎng)生館遵循 6： 4 的比例，即服務占 6,銷售產品占 4,銷售產品的比 例越高，意味著養(yǎng)生館越賺錢，但是不能無限地提高它的比例，服務收入的比重下 降將會影 響服務質量，將養(yǎng)生館變成了商場。（二）案例分析假設每月營業(yè)目標 79333 元服務收入： 79333*60% 二 47600 元。按單次服務收費 168 元算，47600 一 168 一 30 二 9 人次/ 天，即每天的

13、目標是服務 9 人次產品銷售收入： 79333*40% 二 31733 元。按每月 30 天計算， 31733 元一 30=1058 元 / 天，即每天的銷售 H 標是 1058 元，基于本會館主要產品不在輔助銷售而是在會 員卡，這 一銷售目標可轉移在會員卡銷售額上。（輔助產品銷售系列參考項目產品 列表）五、會員卡銷售收入及成本分析本會館主要產品為會員卡和次卡。（- ）會員卡按會員卡平均每張 60000 元/ 年，服務收入平均每月為 3000 元（附加增值額 度除 外），平均每日為按服務收入標準 168 元/ 次，每月可享受服務次數(shù)約為 30 次。按年營業(yè)目標 79333 元/ 月*12 月/

14、 年=951996 元/ 年，須開通會員卡 9519964- 60000=16 張，即每年開通 16 張 60000 元額度以上的會員卡便可盈利。（二）次卡按每次服務收費 168 元，組合以 10 次卡為套餐，折讓 15%, 次卡套餐收入168*10*85% 二 1428 元。須開通次卡套餐數(shù) 9519964-1428=666 套，每月平均銷按每次服務收費168元，組合以30次卡為套餐，折讓20%,次卡套餐收入 為:168*30*80% 二4032元。須開通次卡套餐數(shù) 951996*4032 二236套，每月平均銷售約20套，以三個月季度養(yǎng)生為賣點，每個季度銷售60套。（三）方案成本分析卡類卡費消費期限平均消費服務成本投入增值成本收入預計比例情深至尊卡99999約548天約183元/天32880 元約12000元55119 元55%至尊卡89999約548天約164元/天32880 元約8000元49119元/人55%金鉆卡599993