湖里區(qū)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)國企化管養(yǎng)考評(píng)工作實(shí)施方案

1、個(gè)人資料整理，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用湖里區(qū)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)國企化管養(yǎng)考評(píng)工作實(shí)施方案( 試行）為促進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化， 進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管考核工作， 提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平和服務(wù)質(zhì)量，完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)督管理體系，落實(shí)長(zhǎng)效管理， 根據(jù)湖里區(qū)市政園林行業(yè)國企化管養(yǎng)質(zhì)量考核實(shí)施意見 的工作要求，特制定本方案。一、總則本方案適用于湖里區(qū)環(huán)衛(wèi)處移交廈門城容環(huán)衛(wèi)有限公司 （以下簡(jiǎn)稱城容環(huán)衛(wèi)） 、廈門驛鴻環(huán)境服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱驛鴻公司）、廈門市天地和誠物業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱和誠物業(yè)）的市政道路清洗（掃）保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等項(xiàng)目的監(jiān)管考核。區(qū)環(huán)衛(wèi)處將根據(jù)本方案負(fù)責(zé)對(duì)城容環(huán)衛(wèi)、

2、 驛鴻公司、 和誠物業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)管考核。二、指導(dǎo)原則堅(jiān)持“公開、公平、公正”，不斷創(chuàng)新考評(píng)辦法和完善考評(píng)機(jī)制；堅(jiān)持重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)保障 , 著重督促問題整改落實(shí)； 堅(jiān)持“以塊為主、條塊結(jié)合”，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制；堅(jiān)持引導(dǎo)群眾有序參與，共同打造美好家園。三、考評(píng)對(duì)象城容環(huán)衛(wèi)、驛鴻公司、和誠物業(yè)。四、考評(píng)項(xiàng)目（一）城容環(huán)衛(wèi)的考評(píng)項(xiàng)目1 / 5個(gè)人資料整理，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用1. 市政道路清掃清洗保潔精細(xì)化作業(yè)管理；2. 餐廚垃圾收運(yùn)管理；3. 生活垃圾處理費(fèi)征收管理；4. 道班房、外口公寓管理；5. 停車場(chǎng)管理。（二）驛鴻公司的考評(píng)項(xiàng)目1. 清潔樓管理；2. 垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)管理；3. 道班房、外口公寓管理；4.

3、 停車場(chǎng)管理。（三）和誠物業(yè)的考評(píng)項(xiàng)目1. 公廁管理。五、考評(píng)運(yùn)作（一）本方案由湖里區(qū)市政園林局牽頭制定， 并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織，檢查監(jiān)督。（二）單個(gè)項(xiàng)目日常考評(píng)每次應(yīng)由 2 名或以上考評(píng)人員組成考評(píng)組共同開展考評(píng)。（三）考評(píng)注重事實(shí)依據(jù)， 對(duì)存在問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄和問題取證，考評(píng)后通過考評(píng)通報(bào)等方式及時(shí)將考評(píng)情況通報(bào)給受檢單位。六、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)湖里區(qū)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)國企化管養(yǎng)項(xiàng)目系列考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)具體詳見附件 2-9 。七、成績(jī)?cè)u(píng)定2 / 5個(gè)人資料整理，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用（一）成績(jī)計(jì)算及應(yīng)用1. 管養(yǎng)單位月考評(píng)綜合成績(jī)。 （1）每季度前兩個(gè)月的月考評(píng)綜合成績(jī)由市、區(qū)兩級(jí)考評(píng)成績(jī)各占 50% 組成；每季度最后一個(gè)月

4、的月考評(píng)綜合成績(jī)按市級(jí)考評(píng)成績(jī)進(jìn)行計(jì)算。 （ 2）市級(jí)考評(píng)成績(jī)： 城容環(huán)衛(wèi)按市環(huán)衛(wèi)處發(fā)布的 市容環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理考評(píng)通報(bào)的“道路清洗（掃） ”及背街小巷衛(wèi)生保潔專項(xiàng)考評(píng)通報(bào)的“背街小巷”兩個(gè)項(xiàng)目的考評(píng)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分，每季度前兩個(gè)月兩個(gè)項(xiàng)目的成績(jī)各占 50% ，每季度最后一個(gè)月“道路清洗 （掃）”精細(xì)化考評(píng)成績(jī)占 60% 、“背街小巷”成績(jī)占40% ；驛鴻公司按市容環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理考評(píng)通報(bào)的“清潔樓管理”考評(píng)成績(jī)計(jì)算；和誠物業(yè)按市容環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理考評(píng)通報(bào)的“公廁管理”考評(píng)成績(jī)計(jì)算。（3）市環(huán)衛(wèi)處當(dāng)月未開展考評(píng)的項(xiàng)目，以區(qū)級(jí)月考評(píng)綜合成績(jī)進(jìn)行認(rèn)定。2. 區(qū)級(jí)月考評(píng)綜合成績(jī)。 區(qū)市政園林局考評(píng)組的考評(píng)

5、成績(jī)占60% ，區(qū)環(huán)衛(wèi)處日常考評(píng)成績(jī)占40% 。區(qū)市政園林局考評(píng)組暫未開展的考評(píng)項(xiàng)目，以區(qū)環(huán)衛(wèi)處日常考評(píng)成績(jī)進(jìn)行認(rèn)定。3. 區(qū)環(huán)衛(wèi)處日?？荚u(píng)成績(jī)。 （ 1）由區(qū)環(huán)衛(wèi)處根據(jù)項(xiàng)目按比例計(jì)算分值后確定。城容環(huán)衛(wèi)：1-5 考評(píng)項(xiàng)目分別按70% 、10% 、10% 、 5% 、5% 的比例計(jì)算日常考評(píng)成績(jī)；驛鴻公司：1-4 考評(píng)項(xiàng)目分別按40% 、 40% 、10% 、 10% 的比例計(jì)算日?？荚u(píng)成績(jī)；和誠物業(yè)公司以公廁管理項(xiàng)目計(jì)算日?？荚u(píng)成績(jī)。上述成績(jī)組成及比例可視環(huán)衛(wèi)管理工作需要作適當(dāng)調(diào)整，具體調(diào)整變化另行通知。（ 2）日?？荚u(píng)成績(jī)中現(xiàn)場(chǎng)得分占80% 、整改反饋占20% 。現(xiàn)場(chǎng)得分由相應(yīng)職能科室的考

6、評(píng)組根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分得出。3 / 5個(gè)人資料整理，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用整改反饋得分由考評(píng)組根據(jù)考評(píng)中指出問題及相關(guān)投訴的整改情況，經(jīng)核實(shí)后確定整改反饋得分。（ 3）考評(píng)項(xiàng)目當(dāng)月的考評(píng)成績(jī)各相應(yīng)職能科室應(yīng)于次月5 日前提交質(zhì)量管理科匯總，經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)同意后上報(bào)區(qū)市政園林局，由區(qū)市政園林局納入環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)國企化管養(yǎng)考評(píng)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)月考評(píng)綜合成績(jī)。（二）成績(jī)檔次1. 各考評(píng)項(xiàng)目均采取百分制， 每季度前兩個(gè)月管養(yǎng)單位月考評(píng)綜合成績(jī) 93 分（含）以上為優(yōu)秀、 90 分（含） -93 分（不含）為良好、 85 分（含） -90 分（不含）為合格、 85 分（不含）以下為不合格。2. 每季度最后一個(gè)月管養(yǎng)單位月考評(píng)綜合

7、成績(jī)檔次：（ 1）城容環(huán)衛(wèi)的市級(jí)考評(píng)成績(jī)檔次按照上述的成績(jī)檔次標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（ 2）驛鴻公司、 和誠物業(yè)的市級(jí)考評(píng)成績(jī)檔次與市級(jí)考評(píng)名次（按全市 6 個(gè)行政區(qū)進(jìn)行排名） 掛鉤，當(dāng)月管養(yǎng)項(xiàng)目的考評(píng)成績(jī)位列全市第一名、全市第二名且成績(jī) 90 分（含）以上的為優(yōu)秀，全市第二（成績(jī) 90 分以下）、三、四名為良好，全市第五名為合格，全市第六名為不合格。（三）經(jīng)費(fèi)結(jié)算根據(jù)湖里區(qū)市政園林行業(yè)國企化管養(yǎng)質(zhì)量考核實(shí)施意見的文件精神， 區(qū)市政園林局考評(píng)信息平臺(tái)或湖里區(qū)市政園林行業(yè)國企化管養(yǎng)考評(píng)通報(bào)的考評(píng)成績(jī)將作為環(huán)衛(wèi)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)撥付的依據(jù)，每季度核算一次。八、懲戒措施（一）通報(bào)4 / 5個(gè)人資料整理，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用每

8、月管養(yǎng)項(xiàng)目的市級(jí)考評(píng)成績(jī)由區(qū)城管委辦通報(bào)管養(yǎng)責(zé)任單位的主管單位 （市建發(fā)集團(tuán)、 市市政集團(tuán)及市天地集團(tuán)） 領(lǐng)導(dǎo)。（二）約談管養(yǎng)項(xiàng)目在市級(jí)考評(píng)中連續(xù)兩次位列全市最后兩名的，由區(qū)市政園林局領(lǐng)導(dǎo)約談管養(yǎng)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人， 并召開專題會(huì)議查找原因和不足，提出整改措施。（三）懲處管養(yǎng)項(xiàng)目一年內(nèi)市級(jí)考評(píng)成績(jī)半數(shù)以上位列全市最后兩名的，區(qū)市政園林局將提請(qǐng)湖里區(qū)政府重新調(diào)整管養(yǎng)工作安排。九、試行時(shí)間本方案自 2018 年 1 月起試行，待湖里區(qū)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化作業(yè)手冊(cè)出臺(tái)后再進(jìn)行修訂、完善。附件： 1.湖里區(qū)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)國企化管養(yǎng)考核經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算表2. 湖里區(qū)市政道路清掃清洗保潔精細(xì)化作業(yè)管理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3.湖里區(qū)