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1、luxuries介紹 奢侈品 奢侈品 愛馬仕 奢侈品 香奈兒 奢侈品 古奇 了解奢侈品 發(fā)現(xiàn)高端客戶 奢侈品已經(jīng)成為現(xiàn)今中國富人爭(zhēng)相追逐的消費(fèi)品,對(duì)于從事銷售工作的我們來說對(duì) 奢侈品德認(rèn)知可以幫助我們有效地辨別高端客戶,為成功接觸高端并完成銷售起到重要 的作用。 通過對(duì)課程的學(xué)習(xí),使大家了解奢侈品的種類及文化,透過對(duì)奢侈品的了解能夠較 好的發(fā)現(xiàn)高端客戶,并有更多談資,贏得認(rèn)同,促進(jìn)銷售,享受高品質(zhì)生活。 了解奢侈品 發(fā)現(xiàn) 高端客戶 奢侈品消費(fèi)水平 數(shù)字會(huì)說話 用數(shù)字說話 國人 強(qiáng)大 消費(fèi)奢侈品很 2009年 消費(fèi)達(dá)到640億(100億美元) 2015年 預(yù)計(jì)消費(fèi)達(dá)到1800億(270億美元)
2、2011年 1300萬中產(chǎn)階級(jí)家庭,占12%的份額 2015年 預(yù)計(jì)有7600萬中產(chǎn)階級(jí)家庭,占22%的份額 2008年 有25%的消費(fèi)者購買奢侈品 2010年 有36%的消費(fèi)者購買奢侈品 國人消費(fèi)潛力 數(shù)字會(huì)說話 我們 需要 stlye 奢侈品 73%的中國奢侈品消費(fèi)者不到45歲 45%的中國奢侈品消費(fèi)者不到35歲 在過去的一年,有1/3的中國奢侈品消費(fèi)者購買了更昂貴的品牌和產(chǎn)品 在過去的一年,國人境外消費(fèi)奢侈品達(dá)500億 今年春節(jié)期間境外消費(fèi)奢侈品達(dá)72億 ” 通過這一組組的數(shù)字我們可以清晰的感受到中國富人階層對(duì)奢侈品的追求越來越高。在奢侈品的消費(fèi) 上也越來越追求高消費(fèi)和高檔品牌。那我們就
3、要想一想“為什么高端客戶在我們這里購買保險(xiǎn)時(shí)不能 像購買這些奢侈品時(shí)那么慷慨、那么大方呢?同時(shí),我們還要想一想我們現(xiàn)在的客戶或準(zhǔn)客戶中有多 少人是購買過奢侈品的?當(dāng)客戶使用高檔奢侈品時(shí)我們能否辨認(rèn)出其品牌和價(jià)值?認(rèn)知高端客戶呢? 種類 奢侈品 下面開始認(rèn)知 什么是奢侈品 一種超出人們生存與發(fā)展需要的范圍,具有獨(dú)特、稀缺、 珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品 是無形價(jià)值與有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品 奢侈品的特點(diǎn)有哪些 稀缺 物以稀為貴 昂貴 價(jià)高的離譜 個(gè)性 時(shí)尚的代表 專一 服務(wù)于某個(gè)產(chǎn)品 距離感 富豪的象征 產(chǎn)業(yè)分類 時(shí)裝和皮具 游艇 汽車和摩托車 珠寶和腕表 鋼筆 香水化妝品 葡萄酒 家具家紡 廚具、餐具、瓷器 物件設(shè)計(jì) 奢侈品分類 服裝類 汽車類 腕表類 箱包類 化妝品類 服裝 香奈兒 - 永遠(yuǎn)的經(jīng)典(chanel) 路
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