中國網(wǎng)民Android智能手機用戶研究報告11月

1、中國網(wǎng)民android智能手機用戶 研究報告（一）簡版 china android smartphone users research 2011年 艾瑞咨詢集團 北京上海廣州深圳東京硅谷 internet research, insight research 研究背景 2008年，谷歌公司（google）正式推出基于linux的開源android手機操作系統(tǒng)， 隨之智能手機行業(yè)產(chǎn)生巨大震蕩。來自于諾基亞公司（nokia）的symbian操作系統(tǒng)市 場份額迅速被蠶食，而蘋果公司（apple）在應(yīng)對“android開放手機聯(lián)盟”（open handset alliance）時也顯得手足無措。 an

2、droid操作系統(tǒng)憑借其開源性，不僅給終端廠商、電信運營商帶來新的選擇，更 促生了應(yīng)用開發(fā)和第三方應(yīng)用商店的蓬勃發(fā)展。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之際，智能手 機的技術(shù)進步成為移動互聯(lián)事業(yè)發(fā)展的必要保證。再有，中國智能手機市場發(fā)展速度全 球領(lǐng)先，其市場地位在智能手機行業(yè)舉足輕重。 在這樣的背景下，艾瑞咨詢（iresearch）基于對移動互聯(lián)網(wǎng)多年的市場監(jiān)測和研 究積累，推出2011年中國網(wǎng)民android智能手機用戶研究報告。該報告分為兩部分， 其中報告（一）從用戶使用行為、上網(wǎng)行為等角度分析android智能手機用戶基本行為； 而報告（二）則從應(yīng)用（apps）、用戶滿意度等角度挖掘android智

3、能手機用戶的深度 需求。這份報告期望可為中國android智能手機市場提供數(shù)據(jù)支持和建議支持，幫助業(yè) 內(nèi)企業(yè)、專業(yè)人士深入了解中國網(wǎng)民android智能手機用戶使用情況，并對其在中國的 發(fā)展趨勢提出參考意見。 2 研究方法 報告數(shù)據(jù)的收集和分析主要采用iusersurvey在線問卷調(diào)查方法，結(jié)合對相關(guān)電信運營 商和渠道商進行深入訪談和研究而獲得。iusersurvey是艾瑞公司專為網(wǎng)絡(luò)媒體用戶調(diào) 研而開發(fā)的市場調(diào)研平臺 （一）艾瑞網(wǎng)絡(luò)調(diào)研（網(wǎng)絡(luò)用戶）說明 調(diào)研方法 本次調(diào)研主要采用網(wǎng)上調(diào)研方法， 于2011年10月間在艾瑞iclick客戶端上投放并回 收調(diào)研問卷。經(jīng)處理排除無效問卷，本次調(diào)研最

4、終得到有效問卷3039份，其中android 智能手機用戶的有效問卷為2107份，非android智能手機用戶的有效問卷為932份。此份 報告是基于對該問卷的數(shù)據(jù)進行分析、挖掘得到的。 數(shù)據(jù)的代表性與限制性： 參加艾瑞2011年中國網(wǎng)民android智能手機用戶調(diào)研的網(wǎng)站及客戶端并不能代表中 國全部網(wǎng)站，調(diào)研總體中也排除了使用android智能手機但不上網(wǎng)的用戶，即此次的調(diào) 研結(jié)果并不能完全包括中國android智能手機用戶的總體。但鑒于對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的 跟蹤和研究，艾瑞咨詢認為本次調(diào)研結(jié)果涉及的數(shù)據(jù)和分析，對解讀移動互聯(lián)網(wǎng)市場和 把握android智能手機用戶行為特征具有極大地參考價值，建

5、議選擇使用。 3 研究方法 （二）艾瑞網(wǎng)絡(luò)調(diào)研（行業(yè)研究）說明 行業(yè)研究主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法： 通過對行業(yè)專家、廠商、渠道進行深入訪談，對相關(guān)行業(yè)主要情況進行了解，并獲得相應(yīng) 銷售和市場等方面數(shù)據(jù)。 桌面研究，對部分公開信息進行比較。 艾瑞獲得一些公開信息的渠道： 政府數(shù)據(jù)與信息 相關(guān)的經(jīng)濟數(shù)據(jù) 行業(yè)公開信息 企業(yè)年報、季報 行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點 4 概念定義 定義 android操作系統(tǒng) android智能手機用戶 數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品 概念描述 是谷歌（google）公司于2007年11月5日正式公布， 并于2008年9月23日正式發(fā)布1.0版本的，基于linux的 開放源碼

6、操作系統(tǒng)（os），主要應(yīng)用于便攜設(shè)備。 是指在過去一年中使用過任意一款搭載android操作系 統(tǒng)的智能手機，并享受相關(guān)服務(wù)的個人。 指將圖像、文字、影像、語音等內(nèi)容，運用數(shù)字化高新 技術(shù)進行整合的產(chǎn)品或服務(wù)的統(tǒng)稱。 注：本報告中的android智能手機用戶特指中國網(wǎng)民android智能手機用戶，即所有調(diào)研 數(shù)據(jù)都是基于中國網(wǎng)民中的android智能手機用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)。 5 關(guān)鍵數(shù)據(jù) 78.2%的網(wǎng)民android智能手機用戶購買行貨 66.6%的網(wǎng)民android智能手機網(wǎng)絡(luò)購買渠道被淘寶商城、京東商城平分 72.2%的網(wǎng)民android智能手機用戶選擇中國移動 44.5%的網(wǎng)民androi

7、d智能手機用戶最常使用即時通訊服務(wù) 43.6%的網(wǎng)民android智能手機用戶最常使用的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品為音樂 56.9%的網(wǎng)民android智能手機用戶最常閱讀電子小說 60.1%的網(wǎng)民android智能手機用戶通過綜合門戶瀏覽新聞資訊 60.7%的網(wǎng)民非android智能手機用戶計劃在2年內(nèi)購買android智能手機 6 報告正文 1. 網(wǎng)民android智能手機用戶人口屬性分析 2. 網(wǎng)民android智能手機用戶使用行為分析 3. 網(wǎng)民android智能手機用戶上網(wǎng)行為分析 4. 網(wǎng)民android智能手機潛在用戶分析 7 8 男性占比高達7成， 以中青年為主 網(wǎng)民android智能手機用

8、戶性別比例 25-34歲網(wǎng)民android智能手機用戶 占比高達57.2% 整體上網(wǎng)民android智能手機用戶 呈現(xiàn)年輕化特點 網(wǎng)民android智能手機用戶年齡分布 男性網(wǎng)民android智能手機用戶占比 高達 70.2% 樣本描述：n=2107；于2011年10月通過iclick網(wǎng)上調(diào)查獲得。 報告正文 1. 網(wǎng)民android智能手機用戶人口屬性分析 2. 網(wǎng)民android智能手機用戶使用行為分析 3. 網(wǎng)民android智能手機用戶上網(wǎng)行為分析 4. 網(wǎng)民android智能手機潛在用戶分析 9 10 持有時長6-12個月占比最高 網(wǎng)民android智能手機用戶持有當前手機時長情況

9、android智能手機持有時長以6-12個月為主，用戶占比達到31.2% android智能手機持有時長一年內(nèi)的用戶占比達到一半以上，部分原因是android操作系 統(tǒng)才于2008年正式推出，加之進入中國時間滯后性較長，因此android智能手機持有時長 也相對較短 樣本描述：n=2107；于2011年10月通過iclick網(wǎng)上調(diào)查獲得。 11 已安裝應(yīng)用（apps）數(shù)量分散性明顯 網(wǎng)民用戶android智能手機已安裝應(yīng)用（apps）數(shù)量情況 網(wǎng)民用戶android智能手機已安裝應(yīng)用（apps）數(shù)量分散性明顯，5-10款占比最高，為 23.5%，其次為多于25款，占比18.7%； 分散性一方面

10、是由于android智能手機的初始裝機應(yīng)用數(shù)目有別（包括定制機中電信運營 商安裝的各類應(yīng)用），另一方面體現(xiàn)了用戶個性化選擇的結(jié)果。 樣本描述：n=2107；于2011年10月通過iclick網(wǎng)上調(diào)查獲得。 報告正文 1. 網(wǎng)民android智能手機用戶人口屬性分析 2. 網(wǎng)民android智能手機用戶使用行為分析 3. 網(wǎng)民android智能手機用戶上網(wǎng)行為分析 4. 網(wǎng)民android智能手機潛在用戶分析 12 13 3g接入網(wǎng)絡(luò)占比31.0% 網(wǎng)民android智能手機用戶接入網(wǎng)絡(luò)方式最常用的接入網(wǎng)絡(luò)方式為3g，占比 為31.0% 3g網(wǎng)絡(luò)不斷的完善與提速，公眾對 于3g網(wǎng)絡(luò)的認識加深，以

11、及3g資費 的合理化，將會使得這種接入網(wǎng)絡(luò)方 式更具發(fā)展空間 以移動通信技術(shù)（3g/2g）+wifi的 方式接入網(wǎng)絡(luò)為主流，占比達到 46.5% 2g/3g上網(wǎng)資費仍舊較高，因此在 滿足碎片時間、低流量使用的基礎(chǔ)上， 用戶傾向于使用免費或低價wifi接入 網(wǎng)絡(luò)，獲得高流量、持久的體驗 樣本描述：n=2107；于2011年10月通過iclick網(wǎng)上調(diào)查獲得。 14 即時通訊服務(wù)為主要用戶上網(wǎng)行為 網(wǎng)民android智能手機用戶上網(wǎng)行為（top10） 即時通訊服務(wù)（im）為用戶最 主要的上網(wǎng)行為，占比44.5% 除傳統(tǒng)的qq、msn、飛信外， 2011年推出的米聊、微信、口信 等以語音對講作為初期

12、主打功能 的新型移動im，為即時通訊服務(wù) 注入新鮮血液，吸引大量用戶下 載使用，成為一種時尚 樣本描述：n=2107；于2011年10月通過iclick網(wǎng)上調(diào)查獲得。 報告正文 1. 網(wǎng)民android智能手機用戶人口屬性分析 2. 網(wǎng)民android智能手機用戶使用行為分析 3. 網(wǎng)民android智能手機用戶上網(wǎng)行為分析 4. 網(wǎng)民android智能手機潛在用戶分析 15 16 htc、三星潛力巨大 網(wǎng)民android智能手機潛在用戶購機計劃以htc最為熱門，占比高達30.4%，其次為三 星，占比達到24.4% 網(wǎng)民潛在用戶計劃購買android智能手機機型情況 樣本描述：n=932；于2

13、011年10月通過iclick網(wǎng)上調(diào)查獲得。 17 法律聲明 本報告為艾瑞市場咨詢有限公司制作，報告中所有的文字、圖片、表格均受到中國法律知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條例的版權(quán)保護。沒有經(jīng)過本公司書面許可，任何組織和個人，不得 使用本報告中的信息用于其它商業(yè)目的。本報告中部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，所有權(quán)為原著者所有。沒有經(jīng)過原著者和本公司許可，任何組織和個人不得使用本報 告中的信息用于其他商業(yè)目的。 本報告中運營商收入及相關(guān)市場預測主要為公司研究員采用行業(yè)訪談、市場調(diào)查、二手數(shù)據(jù)及其他研究方法分析獲得，部分數(shù)據(jù)未經(jīng)運營商直接認可。本報告中發(fā)布的調(diào) 研數(shù)據(jù)部分采用樣本調(diào)研方法，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本的影響。由于

14、調(diào)研方法及樣本的限制，調(diào)查資料收集范圍的限制，部分數(shù)據(jù)不能夠完全反映真實市場情況。本報告只 提供給購買報告的客戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)準確性不承擔法律責任。 公司服務(wù)介紹： 艾瑞咨詢集團：http:/ 公司產(chǎn)品介紹： 艾瑞客戶解決方案：http:/ 艾瑞連續(xù)數(shù)據(jù)研究產(chǎn)品：http:/ 艾瑞專項研究咨詢服務(wù)：http:/ 艾瑞研究觀點報告：http:/ 艾瑞學院培訓業(yè)務(wù)：http:/ 艾瑞媒體會議服務(wù)：http:/ 公司資訊網(wǎng)站： 艾瑞網(wǎng)：http:/ 艾瑞廣告先鋒：http:/ 艾瑞網(wǎng)絡(luò)媒體精品推薦：http:/ 報告購買/咨詢： 艾瑞市場咨詢有限公司 北京 地址：北京市朝陽區(qū)金桐西路10號遠洋光華國際ab座a501室，100020 電話209 艾瑞市場咨詢有限公司 上海 地址：上海市徐匯區(qū)漕溪北路333號中金大廈b幢701室，2