社會(huì)工作的常用理論

1、社會(huì)工作的常用理論一、馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論(maslow s hierarchy of needs),亦稱(chēng)“基本需求層次理論”，是行為的理論之一，由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕？馬斯洛于 1943年在人類(lèi)激勵(lì)理論中所提出。將需求分為五種 ，象階梯一樣從低到高， 按層次逐級(jí)遞升，分別為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重 的需求，自我實(shí)現(xiàn)的需求。另外兩種需要：求知需要和審美需要。這兩種需要未被 列入到他的需求層次排列中，他認(rèn)為這二者應(yīng)居于尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求之間。 還討論了需要層次理論的價(jià)值與應(yīng)用等。二、社會(huì)學(xué)習(xí)理論班杜拉認(rèn)為是探討個(gè)人的認(rèn)知、行為與環(huán)境因素三者及其交互

2、作用 對(duì)人類(lèi)行為的影響。按照班杜拉的觀點(diǎn)，以往的學(xué)習(xí)理論家一般都忽視了社會(huì)變 量對(duì)人類(lèi)行為的制約作用。他們通常是用的方法對(duì)動(dòng)物進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并以此來(lái)建構(gòu) 他們的理論體系，這對(duì)于研究生活于社會(huì)之中的人的行為來(lái)說(shuō)，似乎不具有科學(xué) 的說(shuō)服力。由于人總是生活在一定的社會(huì)條件下的，所以班杜拉主張要在自然的 社會(huì)情境中而不是在實(shí)驗(yàn)室里研究人的行為。三、舒茨的人際需要理論社會(huì)心理學(xué)家舒茨提出人際需要的三維理論，舒茨認(rèn)為，每一個(gè)個(gè) 體在人際互動(dòng)過(guò)程中，都有三種基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。 這三種基本的人際需要決定了個(gè)體在人際交往中所采用的行為，以及如何描述、 解釋和預(yù)測(cè)他人行為。三種基本需要的形

3、成與個(gè)體的早期成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)。包 容需要指?jìng)€(gè)體想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體。與他人建立并維持一種滿 意的相互關(guān)系的需要。四、鏡中我理論由美國(guó)社會(huì)學(xué)家查爾斯？霍頓？庫(kù)利在他的1909年出版的社會(huì)組 織一書(shū)中提出。他認(rèn)為,人的行為很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí) 主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等等,是反映自我 的一面“鏡子”，個(gè)人通過(guò)這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。 因此，人的自我是通過(guò) 與他人的相互作用形成的，這種包括三個(gè)方面：1、關(guān)于他人如何“認(rèn)識(shí)”自己 的想象；2、關(guān)于別人如何“評(píng)價(jià)”自己的想象；3、自己對(duì)他人的這些“認(rèn)識(shí)”或“評(píng)價(jià)”的情感五、貝塔朗菲的

4、一般系統(tǒng)論貝塔朗菲（19011972）,美籍奧地利學(xué)家,一般系統(tǒng)論和理論生物學(xué) 創(chuàng)始人,50年代提出抗體系統(tǒng)論以及生物學(xué)和物理學(xué)中的系統(tǒng)論，并倡導(dǎo)系統(tǒng)、整體和計(jì)算機(jī)建模方法和把生物看作開(kāi)放系統(tǒng)研究的概念，奠基了生態(tài)系統(tǒng)、器 官系統(tǒng)等層次的系統(tǒng)生物學(xué)研究。六、埃里克森人格發(fā)展八階段理論埃里克森（,1902）是美國(guó)著名精神病醫(yī)師,新精神分析派的代表人 物。他認(rèn)為,人的自我意識(shí)發(fā)展持續(xù)一生，他把自我意識(shí)的形成和發(fā)展過(guò)程劃分為 八個(gè)階段,這八個(gè)階段的順序是由遺傳決定的，但是每一階段能否順利度過(guò)卻是 由環(huán)境決定的，所以這個(gè)理論可稱(chēng)為”心理社會(huì)”階段理論。每一個(gè)階段都是不 可忽視的。埃里克森的人格終生發(fā)展

5、論，為不同年齡段的提供了理論依據(jù)和教 育內(nèi)容,任何年齡段的教育失誤，都會(huì)給一個(gè)人的終生發(fā)展造成障礙。它也告訴每 個(gè)人你為什么會(huì)成為現(xiàn)在這個(gè)樣子，你的心理品質(zhì)哪些是積極的，哪些是消極的， 多在哪個(gè)年齡段形成的，給你以反思的依據(jù)。1. 嬰兒期（0歲）：基本信任和不信任的沖突2兒童期（3歲）:自主與害羞和懷疑的沖突3. 學(xué)齡初期（35歲）:主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的沖突4. 學(xué)齡期（612歲）,勤奮對(duì)自卑的沖突5. 青春期（1218歲）:自我同一性和角色混亂的沖突6. 成年早期（1825歲）:親密對(duì)孤獨(dú)的沖突7. 成年期（2565歲）:生育對(duì)自我專(zhuān)注的沖突8. 成熟期（65歲以上）：自我調(diào)整與絕望期的沖突埃里克森

6、認(rèn)為，人格在人的一生中都在不斷地發(fā)展。他提出了8個(gè)階段,認(rèn)為每一個(gè)人都經(jīng)歷這8個(gè)階段,每一個(gè)階段對(duì)人格發(fā)展都至關(guān)重要。（1）基本信任對(duì)不信任（2）自主性對(duì)羞愧和懷疑（3）主動(dòng)性對(duì)內(nèi)疚（4）勤奮對(duì)自卑（5）自我認(rèn)同感對(duì)角色混亂（6）親密對(duì)孤獨(dú)（7）繁衍對(duì)停滯(8) 自我整合對(duì)失望七：九型人格理論九型人格(enneagram),又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格。是嬰兒時(shí)期人 身上的九種氣質(zhì)，包括活躍程度；規(guī)律性;主動(dòng)性;適應(yīng)性;感興趣的范圍；反應(yīng)的 強(qiáng)度;心景的素質(zhì)；分心程度;專(zhuān)注力范圍/持久性。它是一個(gè)近年來(lái)倍受美國(guó)斯坦 福等國(guó)際著名大學(xué)mba學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門(mén)的課程之一，近十幾年來(lái)已風(fēng) 行歐美學(xué)

7、術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)的管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn) 員工，建立團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力?；钴S程度;規(guī)律性;主動(dòng)性;適應(yīng)性;感興趣的范圍；反應(yīng)的強(qiáng)度；心 景的素質(zhì);分心程度;專(zhuān)注力范圍/持久性。戴維？丹尼爾斯(david daniels) 則發(fā)現(xiàn)這九種不同的氣質(zhì)剛好和 九型人格相配。九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具，更主要的是為個(gè)人修 養(yǎng)與自我提升、歷練提供深入的洞察力，與當(dāng)今其它性格分類(lèi)法不同，九型性格揭 示了人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)，它不受表面的外在行為的變化所影 響。它可以讓人真正地知己知彼，可以幫助人明白自己的個(gè)性，從而完全接納自 己的短處、活出自己的長(zhǎng)處；可以讓人

8、明白其它不同人的個(gè)性類(lèi)型，從而懂得如何 與不同的人交往溝通及融洽相處，與別人建立更真摯、和諧的合作伙伴關(guān)系。八、社會(huì)損害理論和社會(huì)重建理論社會(huì)損害理論著重討論的是，有時(shí)老年人一些正常的情緒反應(yīng)會(huì)被 他人視為病兆而作出過(guò)分的反應(yīng)，從而對(duì)老人的自我認(rèn)知帶來(lái)?yè)p害。例如，因患老 年病而健康受損的老人，詢問(wèn)子女自己是否應(yīng)該搬過(guò)去與其同住。這種詢問(wèn)就很 可能被子女視為老人無(wú)能力再作處任何決定的表現(xiàn)，從此凡事處處為老人作決定。 這種關(guān)心久而久之就會(huì)對(duì)老人產(chǎn)生一種消極暗示 ，讓老人覺(jué)得自己的確缺乏能力 而把一切決定權(quán)都交給子女。也就是說(shuō)，接受消極標(biāo)志的老人隨后會(huì)進(jìn)入消極和 依賴的地位，喪失原先的獨(dú)立自主能力。

9、現(xiàn)實(shí)生活中有太多的案例表明，對(duì)老年人 的過(guò)分關(guān)心導(dǎo)致老年人認(rèn)為自己無(wú)用的錯(cuò)誤認(rèn)知，從而對(duì)老年人的身心帶來(lái)?yè)p害。這一理論對(duì)老年社會(huì)工作者具有深刻的啟示意義，它至少告訴我們，有些所謂的 老人問(wèn)題大多是被標(biāo)定的結(jié)果，也是老年人自己受消極暗示所產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)， 因此，在幫助老年人的過(guò)程中，不僅要切實(shí)地幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也需要 協(xié)助老人增強(qiáng)信心和提升能力。社會(huì)重建理論就是意在改變老年人生存的客觀環(huán)境以幫助老年人 重建自信心。社會(huì)重建理論的基本模式是：第一階段:讓老人了解到社會(huì)上現(xiàn)存的對(duì)老年人之偏見(jiàn)及錯(cuò)誤觀念。第二階段：改善老年人的客觀環(huán)境，通過(guò)提倡政府 資助的服務(wù)來(lái)解決老年人的住房、醫(yī)療、貧困等

10、問(wèn)題。第三階段 ：鼓勵(lì)老人的自 我、自我決定，增強(qiáng)老人自我解決問(wèn)題的能力。九、社會(huì)支持絡(luò)一）發(fā)展社會(huì)支持源自鮑爾拜的依附理論,20世紀(jì)60年代社會(huì)支持絡(luò)開(kāi)始 用于精神病學(xué)的臨床治療。20世紀(jì)七八十年代，美國(guó)社會(huì)支持計(jì)劃推進(jìn)了社會(huì)支 持絡(luò)的應(yīng)用。（二）基本假設(shè)人，無(wú)法自絕于社會(huì)而存在！人類(lèi)生存需要與他人共同合作，以及仰賴他人協(xié)助。人類(lèi)生命發(fā)展歷程都會(huì)遭遇一些可預(yù)期和不可預(yù)期的生活事件。遭遇生活事件時(shí)，需要資源以因應(yīng)問(wèn)題。資源分為內(nèi)在與外在兩種。社會(huì)支持絡(luò)為外在資源之一種，可分為有形與無(wú)形兩類(lèi)。（三）定義a. 一組由個(gè)人接觸所構(gòu)成的關(guān)系，透過(guò)這些關(guān)系個(gè)人得以維持其認(rèn) 同，并獲得情緒支持、物質(zhì)援助、

11、服務(wù)、訊息、新的社會(huì)接觸等。b. 由各種有形的和無(wú)形的支持構(gòu)建起來(lái)的支持體系就是社會(huì)支持絡(luò)（四）分類(lèi)社會(huì)支持絡(luò)按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分法，如按內(nèi)涵分，可以分為工 具性支持和表達(dá)性支持；按主/客觀來(lái)分,可以分為實(shí)際支持和主觀感受。另外一 種分法是我個(gè)人覺(jué)得比較容易理解的，分為有形的支持和無(wú)形的支持，其中有形 的支持保括物質(zhì)或金錢(qián)的支持和援助，而無(wú)形的支持多半屬于心理、精神上的， 如鼓勵(lì)、安慰、噓寒問(wèn)暖、愛(ài)及情緒上的支持等。（五）功能a. 社會(huì)支持的增加,會(huì)使人們的心理及心理健康顯著提高；b. 支持適時(shí)介入到有壓力的環(huán)境中，可以預(yù)防或者減少危機(jī)的發(fā)生；c. 適當(dāng)?shù)闹С挚梢越槿雺毫Φ奶幚?，解決問(wèn)題,減

12、少壓力所造成的 不良影響。（六）社會(huì)支持程度之影響因素a. 發(fā)展因素：個(gè)人過(guò)去經(jīng)驗(yàn)對(duì)其社會(huì)生活之影響。b. 個(gè)人因素：如堅(jiān)毅的性格、自尊、學(xué)識(shí)等。c. 環(huán)境因素：物理與社會(huì)環(huán)境影響（七）應(yīng)用社會(huì)工作需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持絡(luò)在個(gè)人和社區(qū)不同的層面 進(jìn)行評(píng)估,從而擬定工作計(jì)劃。正是從這個(gè)角度看，社會(huì)工作的任務(wù)是一方面幫助 服務(wù)對(duì)象運(yùn)動(dòng)絡(luò)中的資源解決基本問(wèn)題；另一方面是幫助服務(wù)對(duì)象彌補(bǔ)和拓展其 社會(huì)支持絡(luò)，使他們提升掌握建立和運(yùn)用社會(huì)支持絡(luò)的能力，從而達(dá)到助人自助 的目的。十、優(yōu)勢(shì)視角理論“優(yōu)勢(shì)視角”是社會(huì)工作學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)基本范疇、基本原理，是指“社會(huì)工作者所應(yīng)該做的一切，在某種程度上要立足于發(fā)現(xiàn)

13、、尋求、探索及利用 案主的優(yōu)勢(shì)和資源，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，并面對(duì)他們生命 中的挫折和不幸，抗拒社會(huì)主流的控制。這一視角強(qiáng)調(diào)人類(lèi)精神的內(nèi)在智慧，強(qiáng)調(diào) 即便是最可憐的、被社會(huì)所遺棄的人都具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)變能力”。概括地說(shuō)，“優(yōu)勢(shì)視角”就是著眼于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以利用和開(kāi)發(fā)人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助其從挫 折和不幸的逆境中掙脫出來(lái)，最終達(dá)到其目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)其理想的一種思維方式和工 作方法。 優(yōu)勢(shì)視角超越了社會(huì)工作的傳統(tǒng)理論模式，其關(guān)注點(diǎn)在于個(gè)案的優(yōu)勢(shì)、潛能和成績(jī),這一突破在社工領(lǐng)域具有“范式革命”的意義。它首先由美國(guó)堪薩斯 大學(xué)社會(huì)福利學(xué)院教授dennis saleebey在優(yōu)勢(shì)視角：

14、社會(huì)工作實(shí)踐的新模式 一書(shū)中提出。社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)視角反對(duì)將服務(wù)對(duì)象問(wèn)題化，認(rèn)為問(wèn)題的標(biāo)簽對(duì)服務(wù)對(duì)象“具有蠶食效應(yīng)，重復(fù)的次數(shù)多了之后，就改變了案主自己對(duì)自己的看法 和周?chē)藢?duì)他們的看法。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這些變化融入了個(gè)人對(duì)他們的自我認(rèn)同（越來(lái) 越?jīng)]有自信心）”。塞勒伯明確提出：“優(yōu)勢(shì)視角是對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)工作實(shí)踐的一次戲劇性 飛躍。優(yōu)勢(shì)視角取向的實(shí)踐意味著：作為社工所應(yīng)該做的一切，在某種程度上要立 足于發(fā)現(xiàn)和尋求、探索和利用案主的優(yōu)勢(shì)和資源，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn) 他們的夢(mèng)想，并面對(duì)他們生命中的挫折和不幸、抗拒社會(huì)主流的控制。”塞勒伯 認(rèn)為,在一段時(shí)間內(nèi)，我們?cè)诎l(fā)揮案主的優(yōu)勢(shì)方面做得不夠。“優(yōu)勢(shì)視角

15、的實(shí)踐要 求我們從一個(gè)完全不同的角度來(lái)看待案主、他們的環(huán)境和他們的現(xiàn)狀，不再是鼓勵(lì)地或?qū)Ｗ⒌丶杏趩?wèn)題，而把眼光投向可能性。在創(chuàng)傷、痛苦和苦難的荊棘之 中,你能看到希望和轉(zhuǎn)變的種子。其實(shí)這個(gè)公式很簡(jiǎn)單：動(dòng)員案主的力量(天才、知識(shí)、能力和資源)來(lái)達(dá)到他們自己的目標(biāo)和愿望，這樣案主將會(huì)有更好的生活質(zhì) 量”。優(yōu)勢(shì)視角的基本信念包括:(1)賦權(quán)(empowerment)。西門(mén)(barbara levy simon)將賦權(quán)的概念建立于五個(gè)理念之上：與案主和委托人之間的合作伙 伴關(guān)系;對(duì)擴(kuò)大案主能力和優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)調(diào)；關(guān)注個(gè)人或家庭與環(huán)境；將案主視為積極 的能動(dòng)主體；將個(gè)人的精神指向一直受到剝奪和壓制的人群(s

16、imon,1994,轉(zhuǎn)引自saleebey,20XX);(2)成員資格(membership)。優(yōu)勢(shì)取向從承認(rèn)我們服務(wù)的所有 人如同我們自己一樣，是一個(gè)種類(lèi)的成員，并享有與成員身份隨之而來(lái)的自尊、尊 嚴(yán)和責(zé)任。成為成員和市民，享有參與權(quán)和責(zé)任，保證和安全等特征是賦權(quán)的第一 步。成員資格的另外一個(gè)意義在于人們必須走到一起，讓他們的聲音被聽(tīng)到，需要 得到滿足，不公平受到重視，從而實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想；(3)抗逆力(resilienee)。越來(lái) 越多的研究和實(shí)踐正在使得人類(lèi)的這樣一個(gè)規(guī)則清晰可見(jiàn)一一人們?cè)谠庥鰢?yán)重 麻煩時(shí)會(huì)反彈，個(gè)人和社區(qū)可以超越和克服嚴(yán)重麻煩的負(fù)面事件。它是一種面對(duì) 磨難而抗?fàn)幍哪芰Γ?

17、對(duì)話與合作(dialogue and eooperation)。在對(duì)話中，我們確認(rèn)別人的重要并開(kāi)始彌合個(gè)人、他人和制度之間的裂縫。優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)(財(cái)富、資源、 智慧、知識(shí)等);創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π裕鼈円部赡苁翘魬?zhàn)和機(jī) 遇(那些為面包、工作和住房而抗?fàn)幍娜藗兪蔷哂锌鼓媪途哂匈Y源的，即便在痛 苦之中,他們也期望取得成就);與案主合作，我們可以最好地服務(wù)于案主；所有環(huán) 境都充滿資源；注重關(guān)懷、照顧和脈絡(luò)。以優(yōu)勢(shì)和資產(chǎn)為本的取向可以激發(fā)案主 和工作者的樂(lè)觀情緒、希望和動(dòng)機(jī)。(saleebey,20XX)優(yōu)勢(shì)視角貫穿于整個(gè)生命周期，并貫穿于評(píng)估、干預(yù)和評(píng)

18、價(jià)的整個(gè) 助人過(guò)程中。它強(qiáng)調(diào)人的能力、價(jià)值、利益、信念、資源、任務(wù)完成和愿望。一、優(yōu)勢(shì)視角的原則(saleebey)1. 每個(gè)個(gè)人,團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)；2. 創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī) 遇；3. 與案主合作，我們可以最好的服務(wù)于案主；4. 所有的環(huán)境都充滿資源5. 關(guān)懷，照顧和脈絡(luò)。二、優(yōu)勢(shì)詞典1. “賦權(quán)”(empowerment)賦權(quán)意味著幫助個(gè)人,小組，家庭,以及社區(qū)在其內(nèi)部或周?chē)角蠛?擴(kuò)展其資源與手段的意圖和過(guò)程。barbara levy simon 賦權(quán)五理念：與案主和委托人之間的合作伙伴 關(guān)系;對(duì)擴(kuò)大案主能力和優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)調(diào)；關(guān)注個(gè)人或家庭與環(huán)境；

19、將案主視為積極的 能動(dòng)主體;將個(gè)人的精神指向一直受到剝奪和壓制的人群。2. “成員資格”(membership)人們需要成為市民，為他們的社區(qū)負(fù)責(zé)，成為有價(jià)值的成員。3. “抗逆力”(resilienee)一、抗逆力(resilienee)是當(dāng)代國(guó)際社會(huì)工作領(lǐng)域理論研究與實(shí)務(wù)探索的熱點(diǎn)問(wèn)題，它從優(yōu)勢(shì)視角挖掘案主的內(nèi)在潛能，強(qiáng)調(diào)人在面對(duì)壓力，挫折 時(shí)的潛能激發(fā)和自我超越。個(gè)體在經(jīng)歷痛苦和危機(jī)時(shí)可能伴隨著成長(zhǎng)，個(gè)體面對(duì)的困難甚至創(chuàng)傷性事件導(dǎo)致個(gè)體具有更大的信心或者處理逆境的能力的提升，逆境可以促使一個(gè)人反省自己的適應(yīng)生活的方法、態(tài)度和原則，從而作出必要的調(diào)整,進(jìn)而改進(jìn)個(gè)人的生活方式，當(dāng)困擾出現(xiàn)時(shí)，

20、個(gè)體會(huì)發(fā)現(xiàn)以前所不知的來(lái)自于他 人的資源并意識(shí)到自己的脆弱性，這就成為改變的動(dòng)力基礎(chǔ)。二、優(yōu)勢(shì)視角與抗 逆力優(yōu)勢(shì)視角的概念框架是基于對(duì)缺陷模式的反思而建構(gòu)起來(lái)，它的核 心是對(duì)案主的優(yōu)勢(shì)和資源的洞察，“優(yōu)勢(shì)(stre ngth) ”與“抗逆力”(resilienee)近年來(lái)成為西方社會(huì)工作領(lǐng)域中運(yùn)用得越來(lái)越頻繁的詞語(yǔ)，其實(shí)它們都是對(duì)案主所具有的特征進(jìn)行積極的、正面的描述。這概念最早見(jiàn)于堪薩斯大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院的 weiek, rapp,sullivan 和kisthard 于1989年發(fā)表的社 會(huì)工作實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)視角(a stre ngths perspective for social pract

21、ice)一文，它是從批評(píng)現(xiàn)存的主流的病態(tài)或缺陷模式開(kāi)始，并立足于積極心理學(xué)、抗逆 力、社會(huì)建構(gòu)和敘事治療。優(yōu)勢(shì)視角已經(jīng)成為社會(huì)工作實(shí)踐的一種范式，將“優(yōu)勢(shì)視角(strength perspective)”運(yùn)用于不同的人群和各種社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中，優(yōu)勢(shì)視角為指導(dǎo)的實(shí)踐意味著作為社會(huì)工作者所應(yīng)該做的一切都要從發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)和利用案主的優(yōu)勢(shì)和資源出發(fā)，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想 和面對(duì)他們生命中的挫折和不幸，抗拒社會(huì)主流話語(yǔ)的控制。抗逆力的基本思想 就是個(gè)人或者家庭雖然面臨比正常情況要嚴(yán)重的問(wèn)題和危險(xiǎn)，但是過(guò)上了比預(yù)想 的要好的生活，或者是能夠很好的適應(yīng)所面臨的危機(jī)狀態(tài)?！翱鼓媪Α钡母拍畋?

22、視作是人類(lèi)天生的一種潛能，抗逆力是從積極心理學(xué)視角挖掘求助者的內(nèi)在潛能不再單純關(guān)注問(wèn)題的負(fù)面影響，而是強(qiáng)調(diào)人在面對(duì)壓力、逆境時(shí)的潛能激發(fā)和自 我超越?？鼓媪ρ芯堪l(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都有抗擊逆境的潛質(zhì)，人在面對(duì)危機(jī)和困境時(shí)， 潛質(zhì)被喚醒，生成為應(yīng)對(duì)困難的力量。越來(lái)越多的研究和實(shí)踐正在使得人類(lèi)的這 樣一個(gè)規(guī)則清晰可見(jiàn)一一人們?cè)谠庥鰢?yán)重麻煩時(shí)會(huì)反彈，個(gè)人和社區(qū)可以超越和 克服嚴(yán)重麻煩的負(fù)面事件。它是一種面對(duì)磨難而抗?fàn)幍哪芰?；它使人在遇到挑?zhàn)甚至危險(xiǎn)和非常嚴(yán)重的危機(jī)后仍然能順利地反彈復(fù)原的能力，其臨床使用領(lǐng)域主 要包括邊緣青少年、家庭治療和精神病人等領(lǐng)域。家庭在成員遭遇到不幸事件時(shí) 仍能夠發(fā)揮比較好的功能；那

23、些有過(guò)創(chuàng)傷經(jīng)歷的人能夠有一定程度的恢復(fù)。三、 病態(tài)視角的假設(shè)優(yōu)勢(shì)視角是對(duì)病態(tài)模式的反思和批評(píng)，認(rèn)為在病態(tài)學(xué)模式背后有一 系列假設(shè),這些 假設(shè)反過(guò)來(lái)為案主刻畫(huà)出一幅并不可愛(ài)的圖畫(huà)，主要有以下假設(shè) 1)貼上問(wèn)題或病態(tài)的標(biāo)簽，認(rèn)為案主有已命名的問(wèn)題或病態(tài)。對(duì)于各種類(lèi)型的診 斷的標(biāo)簽很快成為案主的“主要身份”，被貼上標(biāo)簽的人的社會(huì)身份或地位將會(huì) 貶低,成為“異 類(lèi)” ；(2)悲觀主義和懷疑主義傾向。強(qiáng)化案主的問(wèn)題導(dǎo)致一系列 對(duì)案主,案主環(huán)境，案主應(yīng)對(duì)環(huán)境的能力的悲觀期望和預(yù)測(cè)，對(duì) 案主的看法經(jīng)過(guò) 多次重復(fù)，就改變了案主自己對(duì)自己的看法和周?chē)藢?duì)他們的看法，認(rèn)為自己的無(wú)力感,這些看法會(huì)融入他們個(gè)人對(duì)自己

24、的社會(huì)認(rèn)同，也使得他們自己對(duì)應(yīng)付逆 境能力產(chǎn)生懷疑，產(chǎn)生悲觀主義和負(fù)面的思想，產(chǎn)生對(duì)他人的依賴。(3)案主問(wèn)題 的個(gè)人化，導(dǎo)致問(wèn)題評(píng)估中環(huán)境的抽離。以問(wèn)題為本的評(píng)估鼓勵(lì)對(duì)案主個(gè)人式的 而非生態(tài)式的解釋?zhuān)鲆暟钢魃畹闹匾?文化,社會(huì),和經(jīng)濟(jì)),以及忽略這 些要素如何導(dǎo)致和影響一個(gè)人的失敗或錯(cuò)誤；(4)假設(shè)所有的障礙都由疾病導(dǎo)致， 于是假定問(wèn)題的解決之道必在于此。認(rèn)為在原因與治療直接存在線性簡(jiǎn)單關(guān)系的 理念,忽略了案主情況的復(fù)雜性和不確定性，把個(gè)人,家庭,朋友,社區(qū)這些可能帶 來(lái)改變的能力和資源拋在一邊，妨礙對(duì)案主應(yīng)對(duì)逆境可能應(yīng)變能力的探究，以及 缺乏對(duì)案主問(wèn)題，需要,可能性的了解，對(duì)案主問(wèn)

25、題進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸因。四、優(yōu)勢(shì)視角的核心信念(1) 優(yōu)勢(shì)。saleebey認(rèn)為幾乎所有的事情在某種特定的條件下都可 以視為一種優(yōu)勢(shì)，包括體驗(yàn),個(gè)人品德，天賦，感悟,靈性和社區(qū)資源。人們?cè)趧?chuàng) 傷，疾病，困惑，壓迫之中掙扎和抗?fàn)帟r(shí)，人們能夠從自己，他人和周?chē)澜绔@得東 西，獲益于困難和失望的經(jīng)驗(yàn)，人們?cè)诮?jīng)歷痛苦和危難之后可能伴隨著成長(zhǎng)，因?yàn)?曾經(jīng)面對(duì)的困難甚至創(chuàng)傷性事件導(dǎo)致遇到另外的挑戰(zhàn)之時(shí)具有更大的信心或者處理逆境的能力的提升；當(dāng)困擾浮現(xiàn)時(shí)，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)以前所不知的來(lái)自他人的資源并意識(shí)到自己的脆弱性，這就為改變提供了動(dòng)力基礎(chǔ)；(2) 賦權(quán)(empowerment)。認(rèn)為探求人們內(nèi)部的力量就“必須推翻和

26、 拋棄歧視性的標(biāo)簽；為家庭,機(jī)構(gòu)和社區(qū)資源的連接提供機(jī)會(huì)，讓受害者遠(yuǎn)離自己 的思維定式，確信人們的夢(mèng)想”。(3) 成員資格(membership)。優(yōu)勢(shì)取向要求社會(huì)工作人員承認(rèn)所有的服務(wù)對(duì)象與自己一樣，是一類(lèi)成員，并享有與身份隨之而來(lái)的自尊，尊重和責(zé)任, 而不是將其身份邊緣化和異化。成員資格的另外一個(gè)意義在于人們必須走到一起, 讓他們的聲音被聽(tīng)到，需要得到滿足，不公平受到重視，從而實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想；抗逆力(resilienee)。它是一種面對(duì)磨難而抗?fàn)幍哪芰?。研?和實(shí)踐證明，人們?cè)谠庥霾恍遗c磨難時(shí)會(huì)反彈，會(huì)努力去克服和超越不幸與磨難 帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)(saleebey,20XX)。4. “治愈和

27、整合” (healing&wholeness)5. “對(duì)話與合作”6. “懸置懷疑”十一、弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論人格結(jié)構(gòu)理論即社會(huì)化理論弗洛伊德認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)由本我、自我、超我三部分組成。由于對(duì)弗洛伊德的許多學(xué)說(shuō)仍有很大爭(zhēng)議，因此很難估計(jì)出他在上 的地位。他有創(chuàng)立新學(xué)說(shuō)的杰出才賦，是一位先驅(qū)者和帶路人。但是弗洛伊德的 學(xué)說(shuō)與達(dá)爾文和巴斯德的不同，從未贏得過(guò)科學(xué)界的普遍承認(rèn)，所以很難說(shuō)出他 的學(xué)說(shuō)中有百分之幾最終會(huì)被認(rèn)為是正確的。盡管對(duì)弗洛伊德的學(xué)說(shuō)一直存在著爭(zhēng)論，他仍不愧為是人類(lèi)思想史 上的一位極其偉大的人物。他的心理學(xué)觀點(diǎn)使我們對(duì)人類(lèi)思想的觀念發(fā)生了徹底 的革命,他提出的概念和術(shù)語(yǔ)已被普遍使用例

28、如,本我(id),自我(ego),超我(super-ego), 戀母情緒(oedipus plex) 和死亡沖動(dòng)(death drive 或 death in sti net)。本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、沖動(dòng)和生 命力。本我是一切心理能量之源，本我按快樂(lè)原則行事，它不理會(huì)社會(huì)道德、外在 的行為規(guī)范，它唯一的要求是獲得快樂(lè)，避免痛苦,本我的目標(biāo)乃是求得個(gè)體的舒 適,生存及繁殖，它是無(wú)意識(shí)的，不被個(gè)體所覺(jué)察。自我,其德文原意即是指“自己”，是自己可意識(shí)到的執(zhí)行思考、感 覺(jué)、判斷或記憶的部分，自我的機(jī)能是尋求“本我”沖動(dòng)得以滿足，而同時(shí)保護(hù)整 個(gè)機(jī)體不受傷害，它遵循的是“現(xiàn)實(shí)原則”，為本我服務(wù)。超我,是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分，它是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)內(nèi)化道德規(guī)范，內(nèi)化社會(huì)及文化環(huán)境的價(jià)值觀念而形成，其機(jī)能主要在監(jiān)督、批判 及管束自己的行為，超我的特點(diǎn)是追求完美，所以它與本我一樣是非現(xiàn)實(shí)的，超我 大部分也是無(wú)意識(shí)的，超我要求自我按社會(huì)可接受的方式去滿足本我，它所遵循 的是“道德原則”。一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中