《管理的常識》讀后感(20210404191043)

1、時磊5說- 管理的常識讀后感 在總公司的三天培訓(xùn)過程中，我只是粗略的把陳春花教授管理的常識通讀了一下，回家 的10多個小時的路上，我又重新的讀了一次，心中的感慨又深了一步，陳教授厲害之處在 于，他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識一樣，就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣，我們可以直 接拿來用到我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦校F(xiàn)將從書中學(xué)到的一點小皮毛總結(jié)如下： 一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的 管理是一種決策，管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就 是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖， 這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清， 往往忙了半天，工作結(jié)果卻不一定符合 標(biāo)準(zhǔn)。 好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都

2、做相同的事，說明這個單位的管理是合格 的，但現(xiàn)在很多公司都是做不到的，所謂的 沒有執(zhí)行力和效率就是這個原因。領(lǐng)導(dǎo)有時喜 歡把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群， 真正的管理只能憑指令做事，不能憑 經(jīng)驗、情緒和情感做事。 二、管理沒有對與錯，只是面對事實，解決問題。 管理是以結(jié)果評價， 不是以對錯評價，一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果，而中國人 的思維習(xí)慣是喜歡評判對錯。作為管理者最重要的是取得績效，如果讓企業(yè)虧損，沒有任何 理由可以解釋。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無奈，這個責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。 在我們的管理中，為什么效率非常低，陳教授認(rèn)為，原因在于 很多人做出決定，不是

3、馬上去執(zhí)行，而是去評判對錯。 人會犯錯誤，但對錯在管理中不是最重要的，即使你證明自己是正確的，領(lǐng)導(dǎo)是錯誤的，也 于事無補，最重要的是做事情的結(jié)果。 三、管理是管事而不是管人 管理的重點是管事，同時也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重 人，那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒 有地界定必須要做的事情，以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對于大多數(shù)員工來說，他們并沒有清晰的指引 應(yīng)該做什么事情，所以只有憑著興趣、 情緒或者感情做事， 這樣的做事方法一定是無法評級 以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情，就是管理。 四、管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二為一 管

4、理沒有對錯，但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個：個人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一，兩者 是否一致，是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要，其根本原因是管理水平 不夠。企業(yè)需要關(guān)注個人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實現(xiàn)的同時，個人目標(biāo)也不斷實 現(xiàn)和提升，管理的挑戰(zhàn)在于，讓優(yōu)秀人才的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。 五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源 管理的關(guān)鍵在于，要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運用這些資源，要把所有的資 源放在一線，并尊重每一個人。中國企業(yè)管理中最大的浪費是資源集中在二線管理者手中。 通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實在是太多太多了，我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀

5、書 的好習(xí)慣，多讀書，讀好書，充實自己，培養(yǎng)能力，實現(xiàn)人生價值最大化。 管理的常識讀后感 在總公司的三天培訓(xùn)過程中，我只是粗略的把陳春花教授管理的常識通讀了一下，回家 的10多個小時的路上，我又重新的讀了一次，心中的感慨又深了一步，陳教授厲害之處在 于，他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識一樣，就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣，我們可以直 接拿來用到我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦?，現(xiàn)將從書中學(xué)到的一點小皮毛總結(jié)如下： 一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的 管理是一種決策，管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就 是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖， 這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清， 往往忙了半天，工作結(jié)果卻不一

6、定符合 標(biāo)準(zhǔn)。 好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事，說明這個單位的管理是合格 的，但現(xiàn)在很多公司都是做不到的，所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個原因。領(lǐng)導(dǎo)有時喜歡 把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群， 真正的管理只能憑指令做事， 不能憑經(jīng) 驗、情緒和情感做事。 二、管理沒有對與錯，只是面對事實，解決問題。 管理是以結(jié)果評價， 不是以對錯評價，一定要追根到底能否解決問題、 獲得結(jié)果，而中國人 的思維習(xí)慣是喜歡評判對錯。 作為管理者最重要的是取得績效， 如果讓企業(yè)虧損，沒有任何 理由可以解釋。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無奈，這個責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。 在我們的管

7、理中，為什么效率非常低，陳教授認(rèn)為，原因在于， 很多人做出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去評判對錯。 人會犯錯誤，但對錯在管理中不是最重要的，即使你證明自己是正確的，領(lǐng)導(dǎo)是錯誤的，也 于事無補，最重要的是做事情的結(jié)果。 三、管理是管事而不是管人 管理的重點是管事，同時也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重 人，那么你一定不懂得管理。 很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒 有地界定必須要做的事情，以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對于大多數(shù)員工來說，他們并沒有清晰的指引 應(yīng)該做什么事情，所以只有憑著興趣、 情緒或者感情做事， 這樣的做事方法一定是無法評級 以及無法控制結(jié)果的。界定

8、應(yīng)該做的事情，就是管理。 四、管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二為一 管理沒有對錯，但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個：個人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一，兩者 是否一致，是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要，其根本原因是管理水平 不夠。企業(yè)需要關(guān)注個人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實現(xiàn)的同時，個人目標(biāo)也不斷實 現(xiàn)和提升，管理的挑戰(zhàn)在于，讓優(yōu)秀人才的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。 五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源 管理的關(guān)鍵在于，要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運用這些資源，要把所有的資 源放在一線，并尊重每一個人。中國企業(yè)管理中最大的浪費是資源集中在二線管理者手中。 時磊5說

9、- 通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實在是太多太多了，我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書 的好習(xí)慣，多讀書，讀好書，充實自己，培養(yǎng)能力，實現(xiàn)人生價值最大化。 是一種藝術(shù)的話, 那么激勵就是這門藝術(shù)的核心。營銷部門作為企業(yè)的龍頭部門，如何調(diào)動營銷人員的積極性， 首先績效激勵是比較有效的措施。企業(yè)最終的競爭力來自員工， 在以人為本的經(jīng)營時代只有 通過有效的激勵模式，才能使?fàn)I銷發(fā)揮出卓越的競爭力。 “漲工資并不會帶來滿足感，只會降低不滿”，合適的激烈手段，讓工作變成愛好、樂趣、 動力，有很多種辦法，其中最常用的是薪酬 和晉升，另外授權(quán)是一種激勵，分權(quán)是一種激勵，提升職位也是一種激勵。 合理的激勵方式，“

10、不是滿足需求，而是引導(dǎo)需求”；激勵方式是正向激勵還是反向激勵，是 分開激勵還是個人激勵？滿足感并不一定帶來高績效，我們要不斷的激發(fā)員工的成就需求， 而不是滿足員工需求，當(dāng)員工的成就需求被激勵出來，績效就是無限的。 薪酬是最重要的激勵措施，但不一定是有效的。這對于急需解決生活問題的基層普遍員工來 說是重要的，當(dāng)然贊賞也同樣重要。薪酬獎勵并不是發(fā)揮作用，尤其在以下三種情況：1、 工作量所造成的疲憊。2、角色不清、任務(wù)沖突。3、不公平。公平是一種感覺，不公平是絕 對的，公平是相對的。管理者認(rèn)為公平，不見得看法相同，因為我們比較的對象不一樣。 授權(quán)、分權(quán)的激勵方式，管理者的需要包括權(quán)力需要和成就需要，

11、 從工作本身得到滿足。授 權(quán)形成良性激勵競爭狀態(tài)， 分權(quán)形成相互激勵狀態(tài)， 相互協(xié)作氛圍，另外給予每一個人適合 的期望激勵，讓每一個人都成為他所期望的樣子。 管理者確定激勵方式時， 要始終站在對方的角度來做， 不能站在自己的方向， 要確信激勵方 式對獲得者是有價值的； 為了滿足不同員工激勵的要求，應(yīng)由管理者設(shè)計激勵項目，由員工 自己選擇制定原則。 首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向明確激勵方向，其次逐步建立企業(yè)員工相適應(yīng) 的激勵氛圍，確定激勵的效果。根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)確定員工目標(biāo)，培養(yǎng)激勵制度化。 不斷更新有效的恰當(dāng)激勵措施，避免激勵失效。薪酬、晉升、福利、認(rèn)可贊賞、員工持股、 社會地位成就以及特別的獎勵、鼓掌

12、、贊美、鮮花、隆重的儀式等，都是經(jīng)過實踐檢驗的激 勵措施。結(jié)合以上措施，我們完全可以在實際工作中通過引導(dǎo)員工需求，讓激勵發(fā)揮出有效 的作用。 通讀管理的常識，真正使我受益匪淺，很有啟迪指導(dǎo)意義，可以作為我工作的應(yīng)用指南。 翻讀這本書不久后的一次閑聊中，同事問對這本書有何看法。我答曰：這本書內(nèi)容精短，然蘊含頗深， 如果只是倉促讀之，恐怕收獲不大，須細(xì)細(xì)體會”。試想，作者把自己多年來對管理的研究成果和實踐經(jīng)驗?zāi)?成不到200頁的一本小書，很多內(nèi)容都是精華，而且全書幾乎很少用事例加以佐證和引導(dǎo)。倘若有多年管理的經(jīng) 驗和實踐，讀來定會覺得字字珠璣，而如我輩這樣鮮少涉足管理的讀者，初讀頗為枯燥；冥思苦

13、想地結(jié)合實際工 作中的點滴，邊讀邊細(xì)思之，方覺其中若干滋味。是啊，即便是武穆遺書這樣的曠世兵法，也是“運用之妙， 存乎一心”。 作者力圖用精短的篇幅向讀者灌輸管理的7個基本概念，也就是最基本的管理常識：管理、組織、組織結(jié) 構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、決策和計劃。結(jié)合本書所介紹的這7個基本概念，分別談?wù)勛约旱捏w會。 關(guān)于管理 管理學(xué)中對管理的定義是： 管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的 活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。 管理的常識一書并沒有從定義的角度闡釋和說明管理的含義，而是由實際生活中人們對管理的錯誤認(rèn) 識說開去，總結(jié)了正確認(rèn)識管理

14、的5大要素，闡述了從績效角度出發(fā)的管理觀、管理要解決的3個效率問題、如 何有效管理以及企業(yè)組織的管理內(nèi)容?？梢?，本書不是管理的理論教本，而是一本以管理的目的和作用為核心的 實踐指南。這一部分所討論的管理常識，貌似“常識”，卻具有一定的高度和深度，非得經(jīng)過長期的實踐才能慢 慢體悟。 關(guān)于組織 組織是實施管理的平臺和環(huán)境。因此，正確地認(rèn)識和理解組織，有助于對管理的理解和實施。書中這一部 分所介紹的核心是：組織為目標(biāo)而存在。理解了這一點，也就不難理解，作為企業(yè)的組織，其存在的目的是什么 了。 關(guān)于組織結(jié)構(gòu) 書中提到，組織結(jié)構(gòu)就是權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系匹配。可見，組織結(jié)構(gòu)是管理的資源的一種配置方式。我所服

15、務(wù)的公司的組織結(jié)構(gòu)，是本書中所謂的“事業(yè)部制”結(jié)構(gòu)。書中指出計劃管理可以彌補“事業(yè)部制”結(jié)構(gòu)中存在 的重復(fù)和浪費現(xiàn)象。讀到此處，我就理解了為什么公司一直很重視各項計劃（尤其是生產(chǎn)計劃等）的制定和實施。 本書后面的計劃管理部分，則是詳細(xì)而具體地闡述了這一點。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo) 這一部分介紹了對領(lǐng)導(dǎo)力的理解、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和魅力等內(nèi)容。對于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，書中提到5點：法定權(quán)、 專家權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)和統(tǒng)治權(quán)。我認(rèn)為其核心就是獎賞權(quán)和懲罰權(quán)。這也就是為什么，孫子兵法中提到 了 “知勝負(fù)”的依據(jù)之一是“賞罰孰明”。 此外，本書中提到的“向上管理”的觀點、技巧和注意的問題，對于中層管理人員來說，這些應(yīng)該是非常 實用而

16、有指導(dǎo)意義的。例如，“利用好上司的資源和時間”，往往能夠快速有效地解決重要而緊急的問題，而且 加強溝通也有助于領(lǐng)導(dǎo)者管理目標(biāo)的有效實施。 “發(fā)揮上司的長處”這一點，我個人更是體會頗深。根據(jù)我自己的經(jīng)驗，遇到一些重要的工作，打不開思 路的時候，集思廣益，聽聽上司的見解和意見，往往能夠理清思路、有的放矢。 總的來說，作為中層管理者，如何與直接的和間接的上司配合好，這對于不同層級的管理的有效實施都非 常關(guān)鍵和重要。 關(guān)于激勵 激勵是管理過程中，為實現(xiàn)既定目標(biāo)而采取的必要手段。 本書這部分給我印象最深刻的內(nèi)容是“激勵不發(fā)揮作用的情況”。我想，保持適當(dāng)而正確的激勵固然重要， 避免激勵失效、陷入被動則尤為

17、重要。 此外，書中也提到，除了金錢以外，還有4種其他的激勵措施，這些應(yīng)該都是經(jīng)過實踐檢驗有效的措施。 我們不妨可考慮常用之。 關(guān)于決策 “集體決策，個人負(fù)責(zé)，而非個人決策，集體負(fù)責(zé)”。作者在書中寫下了這句發(fā)人深省的告誡。書中提到 了集體決策的特點以及影響群體決策的幾個關(guān)鍵問題，很是有用具有很強的指導(dǎo)意義。 關(guān)于計劃 古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，由此足見計劃的重要性。書中提到了計劃管理的原理、制定計劃的 關(guān)鍵、計劃的有效性等知識。最后，作者用思辨哲學(xué)分析了計劃和變化的關(guān)系，指出計劃要考慮變化；可謂是本 書這一部分的點睛之筆。 冒著紙上談兵、班門弄斧之嫌，寫下這些讀書體會。然而，“紙上得來終

18、覺淺，絕知此事要躬行。”管理 的智慧總是無處不在，管理的常識尚須付諸踐行。惟愿通過閱讀和學(xué)習(xí)本書，將書中蘊藏的智慧和常識運用于實 際工作、解決真實問題，亦不負(fù)開篇所述陳老師著此書之心志。 管理的常識讀后感 作為學(xué)習(xí)管理學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人，一定要把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為能力，形成自己管理， 行為處事的習(xí)慣和風(fēng)格是最基本的要求。去年因偶然的緣故，聽過華南理工大學(xué)商學(xué)院陳 春花老師的演講，很是感動。陳老師作為一名管理學(xué)的教授，有很好的企業(yè)實踐，把管理 理論和實戰(zhàn)結(jié)合起來，而且管理的思路，條理很清晰。所以也非常注意了解陳老師相關(guān)的 著作和文章。最近幾日讀過陳老師的管理的常識有些感觸，就象陳老師所說，讀過 MBA

19、的也可以把本書當(dāng)作是一個簡要的總結(jié)和復(fù)習(xí)深化。通讀一遍，確有如此感想。因 為主要的一些理論在組織行為學(xué)里都有。但陳老師畢竟是具有卓越的實戰(zhàn)背景，能夠 把復(fù)雜的理論闡釋清晰、簡單。而且在對管理的認(rèn)知上，糾正傳統(tǒng)的一些觀點。 根據(jù)管理一定要有結(jié)構(gòu)化的思維這樣的模式去思考問題，我認(rèn)為本書主要從兩個基 本面展開。第一是管理的認(rèn)知和管理的思想和相關(guān)理論，第二是管理的技術(shù)應(yīng)用。管理是 一種實踐，陳老師對德魯克的管理思想研究的很深，能看到德魯克管理思想的光芒。作為 管理者，首先要做好角色認(rèn)知，主要有人際角色、概念角色、技術(shù)角色。不同的管理級別 三項角色所占程度不一樣，越往上，概念技能角色越重要。為什么有些員

20、工升職快，往往 和這個有關(guān)系。因為他的概念能力強。 本書主要告訴我們以下觀點，簡要如下： 1，管理就是讓員工明白什么事最重要的； 2，管理是管事，不是管人； 3，管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二位一，這點在員工職業(yè)規(guī)劃和有效激勵上是 最重要的 4,管理是讓一線員工得到并可以使用資源，如銷售管理的直線結(jié)構(gòu)，銷售代表直接與 客戶接觸，但很多事情沒有授權(quán)，層級回報，不利于工作開展?；蛘哔Y源過分的集中在中 層，而中層管理不利，也會導(dǎo)致員工績效不佳。這一點特別要引起管理者注意。 5，管理只對績效負(fù)責(zé)。管理一定要有績效，光有苦勞也沒有用，一定要認(rèn)清效率和 效果的關(guān)系，管理就要講效果。 6，關(guān)于公司不是一個

21、家的理解。公司是正式的組織，是責(zé)任、權(quán)利、利益機制相結(jié) 合并為達(dá)到一定目標(biāo)的組織。不是靠情感來聯(lián)結(jié)的?！耙詮S為家”的誤區(qū)，這和一個國家 發(fā)展背景有關(guān)系。 7，領(lǐng)導(dǎo)的理論和應(yīng)用，特別強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。這也是陳老師非常推崇的理論。 也非常符合現(xiàn)實的管理背景。因為隨著更多80、90后的新生代員工走上工作崗位，管理 要針對這個年齡代的特點進(jìn)行，與管理70年代以前的人是不一樣的。要支持、鼓勵為主。 8，如何決策、制定目標(biāo)、制定計劃、如何激勵下屬。這是從管理技術(shù)應(yīng)用角度，告 訴管理者必須要掌握的基本管理技能，其實也是最重要的技能。 作為管理者，比如我是主要負(fù)責(zé)公司的營銷管理，該如何有效的制定營銷事業(yè)部的

22、工 作計劃，如何幫助下屬制定業(yè)務(wù)拓展計劃，如何進(jìn)行計劃管理，如何根據(jù)計劃有效的進(jìn)行 管理的督導(dǎo)和過程執(zhí)行。陳老師也告訴了我們管理者，計劃一定要結(jié)合SMART目標(biāo)制定 原則，必須要有計劃的幾大要素：工作內(nèi)容，工作實現(xiàn)，約束條件，步驟，達(dá)到的目標(biāo)等。 制定的計劃要有可行性，計劃不是拿來交差的，而是用來執(zhí)行的。在實際的營銷管理中， 我們沒有很好的制定有效的計劃。 如何激勵下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題，很多員工離職往往和這有 關(guān)系，在具體的激勵過程中，往往業(yè)績好的沒有被激勵，激勵了態(tài)度好，但業(yè)績一般的員 工。在激勵過程是，由于企業(yè)在設(shè)定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通，導(dǎo)致激勵的 力度沒有效果，無