服務(wù)合同深圳市物業(yè)管理合同范本3篇

1、深圳市物業(yè)管理合同范本 3 篇 物業(yè)管理合同則是要式合同、 格式合同，必須依照物業(yè)管理法律、 法規(guī)所規(guī)定的招標(biāo)投標(biāo)的方式來(lái)確定物業(yè)管理公司， 以下是為大家精 心準(zhǔn)備的：深圳市物業(yè)管理合同范本 3 篇，歡迎參考閱讀 ! 深圳市物業(yè)管理合同范本一 本合同雙方當(dāng)事人 委托方 （以下簡(jiǎn)稱甲方 ）： 業(yè)主管理委員會(huì) / 房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方 （以下簡(jiǎn)稱乙方 ）： 物業(yè)管理公司 根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第 33 號(hào)令城市新 建住宅小區(qū)管理辦法 、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例 及其實(shí) 施細(xì)則等國(guó)家、 地方有關(guān)物業(yè)管理法律、 法規(guī)和政策，在平等、自愿、 協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì) （

2、物業(yè)名稱 ）實(shí)行專業(yè)化、一體 化的物業(yè)管理訂立本合同。 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號(hào);占地面積： 平方米;建筑面積： 平 方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團(tuán)、 寫字樓、商住樓、 工業(yè)區(qū)、其他 / 低層、高層、超高層或混合 ）。 第二條 委托管理事項(xiàng) 1. 房屋建筑本體共用部位 （樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ) 等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、 ） 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備 （共用的上下水管道、 落水管、垃圾 道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加 壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓

3、內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的 維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。 3. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施 （道路、室外 上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行 車房棚、停車場(chǎng) ）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 4. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施 （網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 5. 公共環(huán)境 （包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位 ）的清潔衛(wèi)生、 垃圾的收集、清運(yùn)。 6. 交通、車輛行駛及停泊。 7. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作， （但 不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任 ）。 8. 社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。 9. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、

4、資料 ; 10. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng) ; 第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。 第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1. 與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào) 告; 2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如 因乙方管理不善， 造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤， 經(jīng)市政府物業(yè)管理 主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同 ; 3. 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處 理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú) 故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、 停電、。 等催繳催改措施 ;

5、4. 甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用 房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)， 其收入按法規(guī) 政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。 5. 甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米 （其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米）， 由乙方按下列第 項(xiàng)使用： 無(wú)償使用。 按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。 6. 甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有 的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料 （工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、 。 ）， 并在乙方管理期滿時(shí)予以收回 ; 7. 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)

6、活動(dòng); 8. 負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛 9. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng) 10. 法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。 第五條乙方的權(quán)利和義務(wù) 1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng) 管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不 得損害大多數(shù)業(yè)主 （住用戶 ）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。 2. 遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng) 目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提 供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得 只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。 3. 負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)

7、備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方 案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。 4. 有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約 和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理 ; 5. 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但 不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位， 不得將重要專項(xiàng)業(yè) 務(wù)承包給個(gè)人 ; 6. 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受 甲方和業(yè)主的監(jiān)督 ; 7. 至少每 3 個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。 8. 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本 物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施 9. 建立本物業(yè)的物

8、業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況 10. 開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作 ; 11. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè) 及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料 ;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管 理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn) ;對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù) 審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。 12. 不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù) （另有，專門合同規(guī)定 除外）。 第六條 管理目標(biāo) 乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè) 管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) （ 各 項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn) ），與甲方協(xié)商同意后作 為本合同的必備附件。 乙方承諾， 在本合同生效后年

9、內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo) 準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。 第七條 管理服務(wù)費(fèi)用 I?本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行： 按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主 （住用戶 ）收取，即每月每平方米建筑 面積 元 按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主 （住用戶 ）收取，即每月每平方米建筑 面積 元; 由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年 （月）每平方米建筑 面積 元;支付期限： ;方式： 2. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行： 按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 ; 按每年 %的幅度上調(diào) ; 按每年 %的幅度下調(diào) ; 按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整 ; 按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 ; 3. 乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自

10、用部位、自用設(shè)備的維修 養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收 ; 但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。 4. 房屋建筑 （本體 ）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更 新改造，由乙方提出方案， 經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房 屋本體維修基金中支付。 房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管 理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。 甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維 護(hù)。 5. 本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按 法規(guī)政策的規(guī)定到位， 以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重 大維護(hù)費(fèi)用。 6. 乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按

11、下列第 項(xiàng)執(zhí) 行： 由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付 ; 由乙方承擔(dān) ; 在 費(fèi)用中支付 ; 7. 因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行： 由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用， 即每平方米建筑面 積每月 元; 由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 %; 第八條 獎(jiǎng)懲措施 1. 乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況， 對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ; 2. 乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì) 乙方進(jìn)行處罰： 3. 合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu) 先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu) 先管理資格的除外。

12、 乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀， 多數(shù)業(yè) 主反映良好， 可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。 第九條 違約責(zé)任 1. 如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方 經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償 ;乙方有權(quán)要求甲方限期整改， 并有權(quán)終止合同。 2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損 失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有 權(quán)終止合同。 3. 因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大 事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。 因乙方管理不善或操作不 當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生 事故的直接原因

13、，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn) ） 4.甲、乙雙方如 有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)， 或造成 對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。 第十條 其他事項(xiàng) 1. 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充 協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng) 在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。 3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方 均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 4. 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)， 提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解， 調(diào)解不成的， 提交深

14、圳市仲裁委員會(huì)依 法裁決。 5. 本合同之附件均為合同有效組成部分 ;本合同及其附件內(nèi)， 空格 部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)， 均遵照中華人民共 和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。 6. 本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管 理主管部門 （備案 ）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 7.本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章： 乙方簽章： 法人代表： 法人代表： 年月日 業(yè)主公約 為加強(qiáng) （以下簡(jiǎn)稱 本物業(yè) ） 的物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán) 益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同 意簽訂本公約，并共同遵守。 一、業(yè)

15、主的權(quán)利、義務(wù) 業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人。 （一）權(quán)利： 1、依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利 ; 2、依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施、共同部位和本物業(yè)內(nèi)公用 設(shè)施和公共場(chǎng)所 （地）的權(quán)利 ; 3、有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修 ; 4、有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水 箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕， 但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機(jī) 構(gòu)施工的除外 ; 5、有權(quán)根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設(shè)施設(shè)備和屬物業(yè)管理范 圍的市政公用設(shè)施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織修繕 ; 6、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并擁有對(duì)本物業(yè)重大管理決策的表決權(quán) 7、有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司提 出

16、質(zhì)詢，并得到答復(fù) ; 8、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公 布物業(yè)管理收支帳目 9、有權(quán)對(duì)物業(yè)管理工作提出建議、意見(jiàn)或批評(píng) 10、有權(quán)向物業(yè)管理主管部門進(jìn)行投訴或提出意見(jiàn)與建議 ; 11、有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù) 責(zé)任，對(duì)方不維修養(yǎng)護(hù)或不予配合的， 可要求業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理 公司強(qiáng)制維修養(yǎng)護(hù)，按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。 （二）義務(wù) 1、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政 策規(guī)定 ; 2、執(zhí)行和服從業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定 ; 3、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好 ; 4、按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、房屋本體維修基

17、金等費(fèi)用 ; 5、業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理 規(guī)定，并填寫申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后，向物業(yè)管理公司 繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行查 驗(yàn)，如無(wú)違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象 （如滲、漏、 堵、冒等 ），押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改;如 屬統(tǒng)一清運(yùn)垃圾和粉刷樓梯的，還應(yīng)同時(shí)交納垃圾清運(yùn)費(fèi)和粉刷費(fèi) ; 如有額外使用公用設(shè)施 （如電梯、供電增容等 ）的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ) 償費(fèi)用; 6、業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位及設(shè)施設(shè)備、毗連部位 及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用 ; 7、明白并承諾與其他非業(yè)主使

18、用人在建立合法使用、維護(hù)、改 造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)， 應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本物業(yè)管理的有 關(guān)規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任 ; 8、明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi) 不存在人身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系 (另有專門合同規(guī)定除外 ); 9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為： (1) 擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌 (含外墻、外門 窗、陽(yáng)臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格 )、設(shè)計(jì)用途、功能和布局 (2) 對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、 梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、 拆、搭、 建; (3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車 房(棚 )等公用部位、設(shè)施及公共場(chǎng)所

19、(地); (4) 擅自損壞、 拆除、改造供電、 供水、供氣、通訊、排水、排污、 消防等公用設(shè)施 ; (5) 不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物 ; (6) 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、 有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、寵物等 ; (7) 踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品 ; (8) 影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、 亂貼、 亂掛、設(shè)立廣告牌 (9) 隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音 (10) 利用房屋進(jìn)行危害公共利益或其他不道德的行為 （11）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。 二、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì) （一）業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主參加，決定物業(yè)管理重

20、大事項(xiàng)，選舉 和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)，保障全體業(yè)主物業(yè)合法權(quán)益的會(huì)議。注 6 業(yè)主 委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè) （執(zhí)行 ）機(jī)構(gòu)，經(jīng)政府部門備案后，維護(hù)全體 業(yè)主的物業(yè)權(quán)益，依法行使各項(xiàng)權(quán)利。注 7 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì) 均應(yīng)接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。 （二）第一次業(yè)主大會(huì)，在本物業(yè)已入住率達(dá)到百分之五十以上或 自第一個(gè)業(yè)主入伙之日起滿兩年的， 由區(qū)物業(yè)管理主管部門會(huì)同開發(fā) 建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位， 按法定程序和形式召集， 并選舉 產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會(huì)。注 8 （三）本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主，均應(yīng)按時(shí)出席業(yè)主大 會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任。 （四）業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)

21、主大會(huì)并投票，或委托他人出席和投票， 否則視作棄權(quán)，并應(yīng)服從業(yè)主大會(huì)作出的決定。委托他人投票的，必 須出具授權(quán)委托書，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。 授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字， 如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。 （五 ）業(yè)主大會(huì)可以采用會(huì)議或書面征求意見(jiàn)等形式;會(huì)議表決采 取投票、舉手等形式。 （六）業(yè)主委員會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每年至少 召開一次。 經(jīng)持有百分之十以上投票權(quán)的業(yè)主提議， 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于 接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就其提議召開主業(yè)大會(huì)。 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于 召開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以 公告并報(bào)告區(qū)物業(yè)管理主管部門。 （七）業(yè)主大會(huì)必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的 業(yè)主出席才能舉行 ;如經(jīng)已住用業(yè)主中持有百分之五十以上的投票權(quán) 的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會(huì)。 （八）業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上提出的需經(jīng)決 定的事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)有效。 （九）（此條廢止 ）注 9 （十）業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容不得與憲法、 法律、 法規(guī)和政策