電子商務心得體會

1、電子商務心得體會 通過一個學期的學習 , 我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科, 很多人并不真正不了解 : 有的認為電子商務就就是電子交易 , 即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品 ; 有的企 業(yè)甚至認為只就是建一個網(wǎng)頁 , 做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調(diào)的就是在網(wǎng)絡(luò)計算 機環(huán)境下的商業(yè)化應用 , 這不僅僅就是一種單純的交易 , 而就是把買家、賣家、廠商與合作伙 伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應用。簡單地說 , 電子商務就就 是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動 , 它不就是單純的技術(shù)問題 , 而就是代表了一次新的經(jīng)濟 革命, 預示著新的經(jīng)濟增長方式。其實

2、,電子商務不僅僅包括商務與服務的網(wǎng)上交易 , 還涉及從供到需的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán) 節(jié)。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本 , 加速資金周轉(zhuǎn) , 提高管理服務水平 , 還能加快企業(yè)的市場 適應能力。電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部商務活動 , 如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。 它不僅僅就是硬件與軟件的結(jié)合 , 更就是把買家、賣家、廠商與合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn) 有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務。電子商務有三大原則 :1. 泡沫原則 視變革為機會2. 不跟最強的比 , 但一定比較弱的強 , 不能成為最后一名3. 強調(diào)財富的積累方式 , 如何把網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實中的財富 上課時老師說 , 電子商務的基礎(chǔ)就是企業(yè)

3、信息化 ; 而企業(yè)信息化的根本目標就是效率與效益。 無論就是傳統(tǒng)營銷還就是電子商務 , 其目的都就是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信 息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后 , 就要將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個 , 一就是充 分利用信息來研究市場與策劃營銷運作過程。二就是充分利用信息開展信息服務 , 電子商務使 企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯(lián)系 , 達到與客戶的共同語言。 有了電子商務 這一營銷窗口 , 企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。 不能把電子商務只理解成網(wǎng)上交易 從現(xiàn)在的理論與實踐來瞧 , 網(wǎng)上交易對于商品交易的作用 , 就是獲得了廣泛肯定的 , 然而, 網(wǎng)

4、上 交易只就是電子商務的一個局部 , 做為一個完整的電子商務過程 , 正如一個完整的商品流通過 程一樣 , 如果進行細分 , 可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等 4 個主要組成部分 , 任何一 次商品流通過程 , 包括完整的電子商務 , 也都就是這四流實現(xiàn)的過程。現(xiàn)在瞧來 , 商流、信息 流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn) , 在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但 就是這畢竟就是虛擬的經(jīng)濟過程 , 最終的資源配置 , 還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn) , 也就就 是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題 , 但就是卻無法解決物流的問題。在一個時期 內(nèi) , 人們對電子商務的認識有一

5、些偏差 , 以為網(wǎng)上交易就就是電子商務。這個認識的偏差在于 : 網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移 , 只完成了商品所有權(quán)證書的轉(zhuǎn)移 , 更重要的轉(zhuǎn)移 , 就是伴隨 商品所有權(quán)證書轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移 , 這個轉(zhuǎn)移完成 , 才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變 化。在計劃經(jīng)濟時期 , 這個轉(zhuǎn)移要靠取貨 , 在市場經(jīng)濟條件下 , 在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市 場的轉(zhuǎn)變之后 , 這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送 , 這就是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以 , 網(wǎng)上交易就等同于 電子商務 , 這就是一種認識上的偏頗 , 這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這 種偏頗的認識指導實踐 , 必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務網(wǎng)站所

6、面臨的困難 , 甚至反過來對電子 商務進行自我否定。電子商務就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 , 就是新經(jīng)濟的核心 , 網(wǎng)上的信息傳遞與信息經(jīng)營 , 網(wǎng)上的交易 , 網(wǎng) 上的結(jié)算等等都就是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式 , 也就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要內(nèi)容。 配送方式又就是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容 , 可以說就是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術(shù)與系 統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物 , 與人們一般所熟悉的送貨有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來瞧, 被認為就是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的零庫存生產(chǎn)方式與本文一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài) : 電子商 務等等 , 配送都就是其重要的組成部分 , 因此配送也應當納

7、入到新經(jīng)濟的體系之中。當然, 配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義 , 不僅局限在電子商務的一個重要組成部分 , 更重要在于它就是企業(yè)發(fā)展的 一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨 , 發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的 , 做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 手段的配送 , 也就是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外 一篇文章提到 , 在過去十年里 , 這種態(tài)度與認識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認識到配送就是企 業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分 , 它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利 , 就是企業(yè)增強自身競爭能力的手段。 由此可見 , 電子商務這種新經(jīng)濟形態(tài) , 就是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的 , 就是兩者一 體化的產(chǎn)物。

8、如果表述電子商務的內(nèi)涵 , 我們可以提出以下公式 : 電子商務 = 網(wǎng)上信息傳遞 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送 一個完整的商務活動 , 必須通過信息流、商流 , 貨幣流、物流等 4 個流動過程有機構(gòu)成。電子 商務的特殊性就在于 , 信息流、商流、貨幣流就是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn) , 這就就是人們概 括的鼠標 , 電子商務的另一半就是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn) （ 最多可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化 ）, 就就是人們概 括的車輪 目前我國的電子商務尚正處于萬事起頭難的階段 , 當如新官上任先燒三把火。按一般人的說法 電子商務的三 把火 , 應該先從配送、支付、安全這三個方面燒起來。而筆者認為 , 開頭的三把 火尚屬

9、燒荒 , 接著應燒出一塊空地電子商務的社會空間。一把火 , 照亮網(wǎng)民的眼中國現(xiàn)有 890 萬網(wǎng)民,據(jù)說,今年年底可望達到 xx 萬左右。但就是 , 許多人可以在網(wǎng)上泡得昏 天黑地 , 找點時間去光顧電子商務網(wǎng)站者卻為數(shù)寥寥。為什么？電子商務的火燒得不旺！公允地講 , 去年搞的 72 小時網(wǎng)上生存實驗 , 其積極意義大于 負面影響。其中重要的一點 , 就就是炒熱了電子商務。它給了人們寶貴的提示: 今后人類的生存將與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。將來 , 人們進入電子商務網(wǎng)站 , 不再就是好奇、好玩 , 而就是要學會生 存從網(wǎng)上找到自己生存需要的東西。炒熱電子商務 , 燒起的第一把火 , 就是要照亮網(wǎng)民的眼 ,

10、 讓網(wǎng)民瞧清電子商務在生活中的意義 , 瞧清電子商務給自己帶來的好處 , 從而把上網(wǎng)瀏覽電子商務網(wǎng)站當作生活必修課 , 并成為電子 商場里的?？?。二把火 , 炒熱老板的心 當前,大多數(shù)老板對于上網(wǎng)并沒有表現(xiàn)太多的熱情 , 上了網(wǎng)的企業(yè)考慮較多的也就是在網(wǎng)上做 廣告 , 而不就是去做電子商務。倒就是社會上電子商務就是泡沫的論調(diào) , 嚇退了一些本來想趕 趕潮流的老板。炒熱老板的心 , 首先要讓她們認識到電子商務就是大勢所趨 , 就是中國企業(yè)一個 !%-,;3534-新的機遇。中國即將進入 wto , 而 wto 允許全球網(wǎng)絡(luò)公司直接擁有 49100 的中國網(wǎng)絡(luò)公司股份 , 全球各類網(wǎng)上書店、網(wǎng)上 cd 、網(wǎng)上禮品店、 三把火 , 燒掉商品的假 網(wǎng)上購物 , 人們最擔心的就是 : 從網(wǎng)上能夠買到貨真價實的商品不？人們能獲得電子商場在廣 告中的服務承諾不？美國用法律建立起來的商業(yè)信