雅詩蘭黛NO.1詳細(xì)PPT介紹

1、 1946年，雅詩蘭黛女士憑借四款產(chǎn)品與不可動年，雅詩蘭黛女士憑借四款產(chǎn)品與不可動 搖的信念創(chuàng)立了雅詩蘭黛公司。她深信：每位女性搖的信念創(chuàng)立了雅詩蘭黛公司。她深信：每位女性 都能變得美麗動人。今天，都能變得美麗動人。今天，60多年過去了，她的這多年過去了，她的這 一理念真正改變了美容行業(yè)的面貌。一理念真正改變了美容行業(yè)的面貌。 v雅詩雅詩蘭黛（也有翻譯成蘭黛（也有翻譯成埃斯泰埃斯泰勞德勞德），este lauder，頂級化妝品，頂級化妝品 牌雅詩牌雅詩蘭黛創(chuàng)始人蘭黛創(chuàng)始人 v作為一個女人，她為她一生的愛人創(chuàng)造了一款香水，成就了香水界 的一段佳話；她統(tǒng)治的化妝品王國1至今依然被她的名字牢牢控制著

2、； esteelauder，origins，mac美國化 v雅詩蘭黛的前半生大都是一個謎。她出生于一個猶太人家庭，她生 來就厭惡自己的猶太移民身份，一直拼命想成為百分之百的美國人。 v2004年4月25日，一顆難負(fù)重荷的 心臟停止了跳動。它屬于雅詩蘭黛的創(chuàng) 始人雅詩蘭黛，一個至死不肯透露年齡 的女士。 雅詩蘭黛集團(tuán)簡介雅詩蘭黛集團(tuán)簡介 v由雅詩由雅詩蘭黛和約瑟夫蘭黛和約瑟夫蘭黛始創(chuàng)于蘭黛始創(chuàng)于1946年的雅詩蘭黛集團(tuán)，傲居世年的雅詩蘭黛集團(tuán)，傲居世 界化妝品行業(yè)領(lǐng)先地位，生產(chǎn)和營銷高品質(zhì)的護(hù)膚、化妝、香水和護(hù)界化妝品行業(yè)領(lǐng)先地位，生產(chǎn)和營銷高品質(zhì)的護(hù)膚、化妝、香水和護(hù) 發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售遍及全世

3、界發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售遍及全世界130多個國家和地區(qū)。公司擁有多個國家和地區(qū)。公司擁有22個知個知 名品牌：名品牌：la mer海藍(lán)之謎海藍(lán)之謎 、este lauder雅詩蘭黛、雅詩蘭黛、aramis、 clinique倩碧、倩碧、prescriptives、origins、mac、bobbi brown、 tommy hilfiger、donna karan、aveda、stila、jo malone、 bumble and bumble、kate spade beauty、darphin、michael kors、rodan & fields、sean john和和american beau

4、ty、flirt、 good skin。 v雅詩蘭黛集團(tuán)的總部設(shè)在美國紐約市，生產(chǎn)設(shè)施分布在美國、比雅詩蘭黛集團(tuán)的總部設(shè)在美國紐約市，生產(chǎn)設(shè)施分布在美國、比 利時、瑞士、英國、德國、日本和加拿大等地，在全球范圍內(nèi)共有雇利時、瑞士、英國、德國、日本和加拿大等地，在全球范圍內(nèi)共有雇 員員2萬余人。萬余人。2004財政年度，雅詩蘭黛集團(tuán)的全球銷售額達(dá)財政年度，雅詩蘭黛集團(tuán)的全球銷售額達(dá)58億美元，億美元， 并創(chuàng)下連續(xù)并創(chuàng)下連續(xù)56年年銷售額增長的佳績。年年銷售額增長的佳績。 v雅詩蘭黛集團(tuán)榮膺雅詩蘭黛集團(tuán)榮膺財富財富全球全球500強(qiáng)公司第強(qiáng)公司第360位。它的位。它的a級普級普 通股票以通股票以el

5、代碼在紐約證券交易所上市。代碼在紐約證券交易所上市。 v從一開始，雅詩蘭黛集團(tuán)就非常注重保持品牌的平衡， 并將此作為公司的一個根本立足點。即使在集中力量開發(fā)新 品牌的時候，公司同樣強(qiáng)調(diào)通過保持“經(jīng)典”產(chǎn)品的完整性、 發(fā)明護(hù)膚和化妝品的新種類以及在生產(chǎn)過程中不斷使用新技 術(shù)，使現(xiàn)有品牌獲得縱深的發(fā)展。公司對于銳意進(jìn)取、資金 充盈的營銷計劃，不惜投以重金。在廣告和商業(yè)促銷中，它 的每一個品牌都有自己全球獨一無二的形象。 v雅詩蘭黛集團(tuán)成長的訣竅之一，就是收購對公司具有意 義的品牌。它在兼并新品牌或公司時，奉行自己的標(biāo)準(zhǔn)，即 這些品牌或公司必須帶來獨特的商業(yè)機(jī)會，而且與公司現(xiàn)有 品牌形成互補(bǔ)而不是削

6、弱的關(guān)系。另外，它們必須為公司在 美國乃至國際上的長期發(fā)展，增添潛力。mac、bobbi brown、jane、aveda和stila這些品牌的購進(jìn)，充分體現(xiàn)了 公司的這一戰(zhàn)略。 v雅詩蘭黛集團(tuán)主要通過有限的銷售渠道銷售產(chǎn)品， 這樣做是為了取得與其產(chǎn)品形象相符的效果。這些 銷售渠道包括高檔百貨商店、專賣店、高檔香水商 店游船上的和藥房，其次，還包括自營的商店和供 應(yīng)柜、商店、飛機(jī)上以及機(jī)場和城市里的免稅商店 等。收jane和aveda品牌后，公司的銷售點再添兩 條新的渠道，即自選式零售店和專業(yè)美發(fā)廊。1998 年11月，公司還開始在網(wǎng)上銷售部分產(chǎn)品。2000年 4月，公司宣布了包括兼并網(wǎng)站在內(nèi)

7、的綜合性網(wǎng)絡(luò) 戰(zhàn)略。 v多年來，雅詩蘭黛公司對于研究和開發(fā)的投資，使 得它在技術(shù)上一直處于領(lǐng)先地位。一般而言，公司 的年度銷售額中，有三分之一來自公司最近三年內(nèi) 開發(fā)出來的產(chǎn)品。公司的研究和開發(fā)部內(nèi)含生物物 理科學(xué)、產(chǎn)品開發(fā)、顧客評估、管制事務(wù)和工序開 發(fā)方面的基礎(chǔ)性研究，現(xiàn)擁有395名一流的化學(xué)家、 生物學(xué)家、微生物學(xué)家和物理學(xué)家。公司的研究和 開發(fā)設(shè)施集中在紐約州的梅爾維爾、比利時的奧埃 維爾、日本的東京、安大略省的馬克姆和明尼蘇達(dá) 州的布雷恩。 品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略 通過多年的努力，公司建立了獨一無二的平衡的品牌家 族。這一平衡體現(xiàn)在所擁有的所有品牌的定位中，體現(xiàn)在品 牌對不同消費群體的吸引

8、力上，也體現(xiàn)在品牌在美容品類及 世界地理區(qū)域優(yōu)勢的平衡上。公司現(xiàn)擁有品牌如下： vla mer 一直以來被愛用者秘密珍傳一直以來被愛用者秘密珍傳, la mer海藍(lán)之謎海藍(lán)之謎 面霜與面霜與護(hù)膚奇跡護(hù)膚奇跡和和 極度奢華極度奢華同義同義. 自太空物理學(xué)家麥克自太空物理學(xué)家麥克 斯斯.賀伯四十年前發(fā)明它以來賀伯四十年前發(fā)明它以來, 海藍(lán)之謎面霜和它那營養(yǎng)豐富海藍(lán)之謎面霜和它那營養(yǎng)豐富 的神奇活性精粹就只能用的神奇活性精粹就只能用 傳奇?zhèn)髌?二字形容二字形容. 現(xiàn)在現(xiàn)在, 海藍(lán)之謎海藍(lán)之謎 面霜有了一個系列的神奇護(hù)膚產(chǎn)品加入面霜有了一個系列的神奇護(hù)膚產(chǎn)品加入, 它們協(xié)同發(fā)揮功效它們協(xié)同發(fā)揮功效,

9、令肌膚恢復(fù)健康和平衡令肌膚恢復(fù)健康和平衡. vestee lauder雅詩蘭黛雅詩蘭黛 創(chuàng)立于創(chuàng)立于1946年。產(chǎn)品涵蓋廣泛的女士化妝、香年。產(chǎn)品涵蓋廣泛的女士化妝、香 水和護(hù)膚品以及男士香水和護(hù)膚品。雅詩蘭黛品牌產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，富有創(chuàng)水和護(hù)膚品以及男士香水和護(hù)膚品。雅詩蘭黛品牌產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，富有創(chuàng) 新精神，享有品質(zhì)卓著的聲譽(yù)。新精神，享有品質(zhì)卓著的聲譽(yù)。 varamis 建立于建立于1964年。該品牌開創(chuàng)了男士護(hù)理、護(hù)膚產(chǎn)品及香水營年。該品牌開創(chuàng)了男士護(hù)理、護(hù)膚產(chǎn)品及香水營 銷的先河。銷的先河。1987年，它首創(chuàng)男士實驗室系列，即處于領(lǐng)先位置的男士護(hù)年，它首創(chuàng)男士實驗室系列，即處于領(lǐng)先位置的男

10、士護(hù) 膚用品系列，包括剃須用品、潤膚霜和潔膚水。膚用品系列，包括剃須用品、潤膚霜和潔膚水。 vclinique倩碧倩碧 始創(chuàng)于始創(chuàng)于1968年。倩碧的清潔、清理皮層和潤膚三步驟，年。倩碧的清潔、清理皮層和潤膚三步驟， 是倩碧護(hù)膚的精髓所在。所有的倩碧產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的過敏試驗，并在頂是倩碧護(hù)膚的精髓所在。所有的倩碧產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的過敏試驗，并在頂 級皮膚專家的指導(dǎo)下制成。它們包括品種齊全的女士和男士護(hù)膚、化妝、級皮膚專家的指導(dǎo)下制成。它們包括品種齊全的女士和男士護(hù)膚、化妝、 香水和護(hù)發(fā)產(chǎn)品。香水和護(hù)發(fā)產(chǎn)品。 vprescriptives 創(chuàng)立于創(chuàng)立于1979年。它適用于不同年齡不同皮膚的女士，年

11、。它適用于不同年齡不同皮膚的女士， 并以顧客美容理念、護(hù)膚技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)格獨特的視覺設(shè)計而著稱。并以顧客美容理念、護(hù)膚技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)格獨特的視覺設(shè)計而著稱。2000 年，它推出年，它推出magic系列，這系列產(chǎn)品借助光和影的原理，使得皮膚看上去系列，這系列產(chǎn)品借助光和影的原理，使得皮膚看上去 具有完美無瑕的幻覺，被稱為魔術(shù)般的突破。具有完美無瑕的幻覺，被稱為魔術(shù)般的突破。 vorigins 創(chuàng)立于創(chuàng)立于1990年。本產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的保健和美容產(chǎn)品年。本產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的保健和美容產(chǎn)品 如護(hù)膚、著色、感覺療法、沐浴與身體、香水、護(hù)發(fā)以及用以增進(jìn)和諧、如護(hù)膚、著色、感覺療法、沐浴與身體、香水

12、、護(hù)發(fā)以及用以增進(jìn)和諧、 健康和愉快的生活輔助品之外，又增添了一種令人心動的選擇。產(chǎn)品中添健康和愉快的生活輔助品之外，又增添了一種令人心動的選擇。產(chǎn)品中添 入了絕頂品質(zhì)的香精油和天然植物成分。入了絕頂品質(zhì)的香精油和天然植物成分。 vmac 一個重要的專業(yè)化妝師品牌，由公司以多數(shù)控股的形式于一個重要的專業(yè)化妝師品牌，由公司以多數(shù)控股的形式于1994年年 并購。并購。1997年和年和1998年，公司購入該品牌余下的股份。它于年，公司購入該品牌余下的股份。它于1984年創(chuàng)立于多年創(chuàng)立于多 倫多，現(xiàn)全方位生產(chǎn)以彩妝為主體的專業(yè)性化妝品、化妝工具和護(hù)膚品，目標(biāo)倫多，現(xiàn)全方位生產(chǎn)以彩妝為主體的專業(yè)性化妝品

13、、化妝工具和護(hù)膚品，目標(biāo) 群體為專業(yè)化妝師和時尚消費者。群體為專業(yè)化妝師和時尚消費者。 vbobbi brown 1995年并購。本品牌為著名的專業(yè)性美容產(chǎn)品系列，包括年并購。本品牌為著名的專業(yè)性美容產(chǎn)品系列，包括 彩妝產(chǎn)品、香水、護(hù)膚品以及專業(yè)性化妝筆和工具，著名的彩妝家彩妝產(chǎn)品、香水、護(hù)膚品以及專業(yè)性化妝筆和工具，著名的彩妝家bobbi brown崇尚經(jīng)典和自然的色彩。崇尚經(jīng)典和自然的色彩。 vtommy hilfiger 本品牌為男士和女士香水、護(hù)理和化妝品系列產(chǎn)品，由本品牌為男士和女士香水、護(hù)理和化妝品系列產(chǎn)品，由 公司獲得公司獲得tommy hilfiger品牌全球獨家營銷許可權(quán)進(jìn)行

14、開發(fā)并營銷。品牌全球獨家營銷許可權(quán)進(jìn)行開發(fā)并營銷。tommy hilfiger toiletries于于1995年推出年推出“tommy”牌香水，牌香水，1996年推出年推出“tommy girl”，1998年推出年推出“hilfiger athletics”，1999年推出年推出“freedom”，2001年年 推出推出“t”。 vdonna karan 系著名時裝品牌下的香水和化妝品系列，由公司于系著名時裝品牌下的香水和化妝品系列，由公司于1997年年 取得全球獨家營銷許可權(quán)進(jìn)行開發(fā)并營銷。產(chǎn)品系列包含取得全球獨家營銷許可權(quán)進(jìn)行開發(fā)并營銷。產(chǎn)品系列包含donna karan cashmer

15、e mist香水和沐浴品、香水和沐浴品、dkny香水和沐浴品等。香水和沐浴品等。 vkate spade beauty 創(chuàng)始于創(chuàng)始于1999年。當(dāng)時，雅詩蘭黛集團(tuán)取得全球獨家生年。當(dāng)時，雅詩蘭黛集團(tuán)取得全球獨家生 產(chǎn)、營銷產(chǎn)、營銷kate spade商標(biāo)的美容及相關(guān)產(chǎn)品的許可證。商標(biāo)的美容及相關(guān)產(chǎn)品的許可證。 vmichael kors fragrances 2003年并購。包括榮獲年并購。包括榮獲“美國時尚大師美國時尚大師fifi大大 獎獎”系列產(chǎn)品，如系列產(chǎn)品，如michael女士香水，女士香水，michael男士香水及男士香水及 kors michael kors；此外，還包含沐浴用品及

16、身體護(hù)理用品。；此外，還包含沐浴用品及身體護(hù)理用品。 rodan and fields 2003年，集團(tuán)收購了由斯坦福大學(xué)富有經(jīng)驗的皮膚學(xué)家年，集團(tuán)收購了由斯坦福大學(xué)富有經(jīng)驗的皮膚學(xué)家 katie rodan和和kathy fields創(chuàng)建僅一年的護(hù)膚品牌創(chuàng)建僅一年的護(hù)膚品牌rodan & fields。這一品。這一品 牌產(chǎn)品針對各種皮膚問題而研制，對于每一種特定的皮膚狀況，使用獨特的配牌產(chǎn)品針對各種皮膚問題而研制，對于每一種特定的皮膚狀況，使用獨特的配 方方 品牌優(yōu)勢 v2006年新季度產(chǎn)品包括雅詩蘭黛特潤修護(hù)露、雅詩蘭黛雙重滋養(yǎng)白金 級臻致精華露、雅詩蘭黛雙重滋養(yǎng)白金級臻致精華露和雅詩蘭黛

17、歡沁淡 香熏。這些護(hù)膚品、彩妝和香氛產(chǎn)品結(jié)合了科學(xué)和藝術(shù)。 v雅詩蘭黛特潤修護(hù)露能有效提升肌膚的天然修護(hù)能力，減少細(xì)紋和 皺紋，以及消除損害肌膚的游離基，抵御早衰跡象。它能中和大部分因 紫外線、環(huán)境污染和氧化物導(dǎo)致而令肌膚受損的游離基。它釋放富含透 明質(zhì)酸的卓效保濕成分，發(fā)揮潤澤肌膚的功效。它具有脂質(zhì)囊定向輸送 系統(tǒng)，及時修復(fù)和預(yù)防肌膚損傷。它為肌膚筑就天然防御屏障，幫助時 刻抵御外界環(huán)境的侵害。它也能促進(jìn)肌膚天然的自我更新頻率，以及修 護(hù)肌膚上的損傷。它能讓肌膚瞬間回復(fù)柔嫩光滑。 v雅詩蘭黛雙重滋養(yǎng)白金級臻致精華露蘊(yùn)含雅詩蘭黛獨有的ogg1酵 素，加速清潔肌膚的自由基殘留，抵御肌膚氧化的損傷

18、。它能促進(jìn)肌膚 生成膠原質(zhì)和彈性蛋白，讓肌膚更加緊致和更有彈性。它能讓肌膚老化 細(xì)胞更快褪去，肌膚更充分享用化妝品的營養(yǎng)成份。 v雅詩蘭黛歡沁淡香熏既輕快又優(yōu)雅，帶給人有清新的感覺，卻又帶 著柔柔的感性。這款香熏具有溫柔浪漫的花香。 v雅詩蘭黛產(chǎn)品采用輕便材料，適合東方女士隨身攜帶。它的產(chǎn)品秉 承優(yōu)質(zhì)水準(zhǔn)的保證，讓廣大的中國消費者和旅客有溫和和有效的護(hù)膚方 式。 v雅詩蘭黛公司底下還有其他鼎鼎大名的分支品牌，比如倩碧、阿拉 米斯、波比布朗、馬克、原創(chuàng)、簡、唐娜卡蘭等等。 v（一）接觸客戶的重要性（一）接觸客戶的重要性 也許蘭黛夫人留給世人最重要的精神莫也許蘭黛夫人留給世人最重要的精神莫 過于她

19、的這一信念：若要銷售成功，就必須過于她的這一信念：若要銷售成功，就必須 接觸顧客。她投入許多時間心力給予顧客意接觸顧客。她投入許多時間心力給予顧客意 見并指導(dǎo)美容顧問，她經(jīng)常提醒業(yè)務(wù)人員：見并指導(dǎo)美容顧問，她經(jīng)常提醒業(yè)務(wù)人員： “我不是靠祈禱或希望而成功，而是努力實我不是靠祈禱或希望而成功，而是努力實 行。行?！?v（二）名人代言（二）名人代言 公司開始推出廣告之際，蘭黛夫人即堅持公司必須秉持能啟公司開始推出廣告之際，蘭黛夫人即堅持公司必須秉持能啟 發(fā)人心與親切的產(chǎn)品形象。發(fā)人心與親切的產(chǎn)品形象。1962年，雅詩蘭黛夫人開始選年，雅詩蘭黛夫人開始選 用模特為產(chǎn)品代言。多年以來，超級名模凱倫用模特為產(chǎn)品代言。多年以來，超級名模凱倫葛芮翰葛芮翰 （karen graham）、薇露）、薇露貝爾（貝爾（willow bay）、寶琳娜）、寶琳娜 波羅茲科瓦（波羅茲科瓦（paulina porizkova）以及目前的斯坦絲以及目前的斯坦絲 嘉布隆斯基（嘉布隆斯基（constance jablonski）、劉雯（）、劉雯（liu wen）、）、 希拉里希拉里羅達(dá)（羅達(dá)（hillary rhoda）、伊麗莎白）、伊麗莎白赫莉赫莉 （elizabeth hurley）與卡羅琳）與卡羅琳莫菲（莫菲（caro