縣人民醫(yī)院班子工作總結

1、縣人民醫(yī)院班子工作總結二、主要情況總結近兩年，我院高舉鄧小平理論和 “三個代表” 重要思想偉大旗幟， 認真學習貫徹十七大和十 六屆三中、四中、五中全會精神，解放思想、開拓進取。醫(yī)院在堅強有力、團結務實的班子 領導下， 在全院職工的努力拼搏下， 各項工作取得了長足的進展， 獲得了社會效益與經(jīng)濟效 益的雙豐收。一）狠抓政治理論學習，進一步提高班子成員的政治素質(zhì)。為了提高班子成員的政治素質(zhì)，我們加強了對鄧小平理論和黨的路線、方針、政策的學習， 認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為 指導，通過召開黨員民主評議和班子民主生活會等形式，進一步增強了班子成員的凝聚

2、力、 戰(zhàn)斗力和貫徹落實黨的路線、方針及政策的自覺性。我院領導班子在提高政治素質(zhì)的同時還加強廉政建設， 認真貫徹執(zhí)行 中國共產(chǎn)黨黨員領導 干部廉潔從政若干準則 （試行 ）和黨風廉政建設責任追究的規(guī)定 、財務管理制度 、關 于加強廉政建設的規(guī)定 ，切實加強領導，制定措施完善制度，嚴格管理，把班子成員的思 想統(tǒng)一到黨中央關于反腐敗的決策和部署上來。把學習“三個代表”的重要思想貫穿始終。 嚴格貫徹執(zhí)行制止奢侈浪費八條規(guī)定，帶頭忠于職守，做好本職工作； 帶頭遵紀守法， 貫徹 黨的路線、方針、政策；帶頭廉潔奉公，維護黨和人民的利益；在工作中班子成員模范遵守 醫(yī)務人員職業(yè)道德，做到掌握政策，熟悉業(yè)務，實事求

3、是，秉公辦事、廉潔自律，樹立全心 全意為人民服務的思想， 自覺做到自警、 自重、 自省、 自勵。我院成立了廉政建設領導小組， 結合醫(yī)院實際， 明確管理目標、 制訂廉政建設管理規(guī)定和具體實施方案，如 “接受群眾監(jiān)督 制度及考核獎懲辦法” 、“醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度” 、“廉潔行醫(yī)及糾正行業(yè)不正之風措施” 、 “糾正醫(yī)療服務中不正之風專項治理實施方案”等，真正做到領導到位、組織到位、工作到 位。要求職工做到的領導自己首先做到， 禁止職工做的領導堅決不做， 以自己的實際行動影 響和帶動職工。 在廉政建設工作中我們做到指導思想明確，有目標、有工作重點、 有管理措 施、有實施方案、有工作計劃、有總結、有成

4、效，真正把廉政建設各項工作落實到實處。二）堅持民主集中制，正確處理重大問題。民主集中制是黨的根本組織制度和領導制度， 也是我院領導班子的工作原則。 首先是正確處 理好正職與副職的關系。正職領導能胸懷全局，作風民主，多謀善斷，知人善任，做好團結 協(xié)調(diào)工作，注意聽取副職領導的意見，充分體現(xiàn)了“一把手”帶好“一班人”的良好品質(zhì)。 副職領導樹立全局觀念，不爭權、不越權、不專權，擺正自己的位置，積極主動當好助手和 參謀。二是凡重大問題均由黨政領導班子集體討論決定。我們堅持黨政領導班子會議制度， 明確必須由黨政班子討論、 研究、 決定的問題和內(nèi)容， 對重大工作任務、 中層干部任免調(diào)動、 晉升晉級、職工利益

5、分配、大額資金的使用、設備購置、基建以及獎懲等重大問題的決策， 均充分發(fā)揚民主，廣泛聽取群眾意見，由黨政班子研究定論。三是對集體研究形成的決議， 堅決貫徹執(zhí)行， 使黨政領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。 四是傾聽群眾的呼聲，關心群眾的疾苦， 了解群眾的愿望和要求， 解決群眾關心的問題。五是堅持從實際出發(fā)， 把貫徹黨 的路線、方針、政策，同我院實際緊密結合起來，堅持實事求是，不擺花架子，把時間和精 力用在醫(yī)院的建設和發(fā)展上。三）團結協(xié)作，發(fā)揮領導班子的核心作用。班子團結是搞好單位建設和發(fā)展的前提， 我院領導班子十分注意抓好整個班子的團結， 集體領導，有分工有合作，有民主有集中，講團結、講風格、講

6、效率，講奉獻，使每個成員 都積極主動，大膽抓好分管工作，形成了團結向上、奮發(fā)進取的領導核心。 領導班子成員非 常注重溝通， 經(jīng)常談心交換意見， 提倡大事講原則， 小事講風格， 堅持互相敬重， 互相支持， 互相補臺，不說有損于團結的話，不做有害于團結的事。班子內(nèi)部思想統(tǒng)一，行動一致，敢 管敢抓，促進了領導與職工、 科室與科室、 職工與職工之間的感情交流， 全院干群團結協(xié)作， 心情舒暢， 把全部精力投入到工作上，全院呈現(xiàn)出一派奮發(fā)向上， 開拓進取的良好氛圍，有 力地推動了我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。堅持四）抓好醫(yī)院工作，兩個效益明顯提高。1、以 “關注民生，服務發(fā)展，創(chuàng)建群眾最滿意醫(yī)院”為載體，著力加強全

7、院職工的服務意 識，品牌意識。為了扎實有效地開展創(chuàng)建活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階， 我們主要在以下四個方面下功夫：是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。建活動開展以來，20XX 年業(yè)務實事工程” 來抓， 同時定期進行服務質(zhì)立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制 度并形成了嚴格的督查獎懲機制， 實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。 醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長， 收入增長 30%，達到了 1400 萬元，實現(xiàn)了歷史性的突破。二是在改進醫(yī)療服務上下功夫， 醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項

8、“民心工程” 推出了十余項便民利民措施， 將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。 量調(diào)查、召開患者及家屬座談會、社會監(jiān)督員座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見， 自覺接受社會監(jiān)督。（1）實行單病種最高限價。我 目前，正在對 50 種疾病住院費 我院實行全部藥品網(wǎng)上采購，三是采取四項措施有效解決百姓“看病難，看病貴”的問題： 院已對 7 種手術實行了最高限價，平均降低治療費用40%。用進行測算，將最大利益讓給百姓。 （ 2）實行藥品網(wǎng)上采購。 按要求調(diào)整藥品價格， 兩年讓利患者 200 多萬元， 使我院藥品采購價格和零售價格達到了全 省統(tǒng)一標準。降低了藥品收入和業(yè)務收入的比例，達到了40%左右（

9、衛(wèi)生部要求 45%）。（ 3）實行惠民政策。我院開設了扶貧門診、愛心門診、優(yōu)撫門診，對低保戶、重點優(yōu)撫對象、困 難職工免收掛號、診查費，減收住院費和檢查費用20%，減收藥費 5%。兩年共減免醫(yī)藥費用 20 萬多元，為“三無”病人和突發(fā)事件病人免收醫(yī)藥費40 萬多元。（ 4）同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，嚴格控制進口、貴 重藥品的使用，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫， 按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的 個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評 優(yōu)掛鉤， 加大了對違規(guī)

10、違紀行為的查處力度， 對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行 “一次投訴待 崗”制度。近兩年醫(yī)院處理了 3 起違規(guī)違紀的事件，有 4 人受到相應的處理。自活動開展以 來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中患者的滿意度為98%。去年年底我院被評為行風建設先進單位。2、突出重點，加強學科建設，著力打造醫(yī)院的人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎， 是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。 針對我院目前學科建設不甚 規(guī)范， ?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯， 人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象， 根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科 室的實際情況， 充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用， 對學科進行了結構性調(diào)整， 突出重點， 發(fā)展強項， 扶持特色。 在人才

11、培養(yǎng)上， 醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平， 并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學科帶頭人上來。近兩年己選派20 多名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、 哈爾濱等地的知名醫(yī)院進修學習， 為完善我院人才結構， 提高我院?？萍夹g水平和醫(yī)療 管理水平打下了一定的基礎，提升了醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。3、加大科技投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地， 不但應該擁有一支高素質(zhì)、 高水平、 高質(zhì)量的醫(yī)療 隊伍， 而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。 在醫(yī)院資金異常緊張的情況下， 想方設法籌措資 金，投資 327.8 多萬元，購置一大批先進醫(yī)療設備和救護車，使醫(yī)院的科技含量得到進一

12、步 提升。4、未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。醫(yī)院由于歷史的原因， 我院目前業(yè)務用地面積僅有 8000 平方米， 雖然于前年新蓋了醫(yī)院綜合樓， 但面積小，辦公、門診、急救、住院部都擠在一起，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，制約了今后醫(yī) 院的發(fā)展。 為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善， 也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎， 審時度勢，從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，我院積極向上級爭取資金 3200 萬元，在醫(yī)院綜合樓后面籌建住院部和急診中心。目前奠基已完成，近期進行施工。5、創(chuàng)新服務思路，拓寬醫(yī)療服務市場。本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體 的社區(qū)服務中心

13、。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎，家庭為單位，居民個人為中心， 以健康促進為目標， 向社區(qū)提供一體化服務。 形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人， 住院病人康復期 轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式， 初步探索了一條既能滿足社會健康需求， 又能節(jié)約醫(yī)療資源 的發(fā)展道路，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。三、近兩年取得的主要成績以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的優(yōu)質(zhì)服務活動。在全體員 我院先后獲得 “青年文明號” 、“全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建群眾滿意 20XX年“孫吳縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進單位” 、20XX年、20XX年“全 “、縣級先進團組織” “、 黑河市十大杰出志愿服務集體” “、 20XX、黑河市“ 3.8”紅旗集體、

14、“ 20XX年度關注民生、服務發(fā)孫吳縣首屆十大杰出女性” 、新班子組建后，我院提出了“業(yè)務要有新提高，管理要上新臺階，效益要有新增長”的發(fā)展 思路，全面推進“以病人為中心， 工的努力下取得了可喜的成效。稱號。 市衛(wèi)生局及省衛(wèi)生廳領導來院督導均對醫(yī)院的20XX年底順利通過了市級文明單位標兵的驗收。兩年來共收98%以上。醫(yī)院活動先進單位” 、20XX 年、 縣宣傳思想文化工作先進單位” 年度創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城先進單位” 展群眾最滿意單位” 等多項榮譽稱號。 書記兼院長李春蓮榮獲 副院長黃永強榮獲 “孫吳縣十佳公仆” 全面工作給予了肯定。我院于 到錦旗 12 面，表揚信近 18 封，患者綜合滿意率達四、存在的問題及今后的發(fā)展方向過去我們雖然取得了豐碩的成果， 但是， 我們應該清醒地看到自己的不足， 特別是與強勢醫(yī) 院相比，在人才建設、 科技發(fā)展上還有較大的差距； 醫(yī)院的管理還跟不上形勢