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1、精選word文檔 下載可編輯如何開好業(yè)務(wù)會議中國制造網(wǎng)如何開好業(yè)務(wù)會議!親親伙伴我們做了總結(jié)與計(jì)劃(公司要改進(jìn)要制定明晰的激勵制度,促進(jìn)員工更積極的工作;二要做“問責(zé)”,每個員工都明晰的有事做,能做好)!今天我們接著如何在會議上把激勵制度頒布下去,如何在會議上做好問責(zé)。一、培訓(xùn)前的自我調(diào)查每次我都讓會議準(zhǔn)時開始每次會議我都有充分準(zhǔn)備每次會議我都預(yù)先設(shè)定目標(biāo)每次開會我都對上次會議的目標(biāo)進(jìn)行回顧我每次開會都通過發(fā)問鼓勵大家發(fā)言我在開會時從不帶有個人情緒我對于與會者的消極情緒深痛惡絕每次開會我都提供給大家暢所欲言的機(jī)會我確保在每次會議中全體人員都積極投入10.我確保每次會議都記有備忘錄1我確保與會者

2、都認(rèn)可會議所擬訂的目標(biāo)1我確保我的下屬喜歡我組織的業(yè)務(wù)會議二、業(yè)務(wù)會議要有1、目的2、內(nèi)容3、步驟4、方式地址深圳市深南大道6019號金潤大廈9a-in-c岳小杰(ashine話0755-834795001三、一個月內(nèi)四次業(yè)務(wù)會議內(nèi)容舉例附件是ppt版的會議培訓(xùn)說明,期待我的,能幫您提高業(yè)務(wù)能力。順祝商祺!地址深圳市深南大道6019號金潤大廈9a-in-c岳小杰(ashine展閱讀如何開好銷售例會如何開好銷售例會發(fā)布時間201*-6-1615:50:17每一家銷售公司都會定期召開銷

3、售例會,解決銷售過程中出現(xiàn)的一些問題,公司的銷售例會由銷售總經(jīng)理或者銷售總監(jiān)主持,市場的銷售例會由市場經(jīng)理主持??墒菍τ阡N售例會中需要解決的問題,如何解決卻不是所有人都可以做的好的?往往是會前大家很積極的去開會,會后中就開始報怨時間長,沒內(nèi)容,一個人講,其他人聽,會后埋怨會議開的沒結(jié)果。出現(xiàn)這種情況已經(jīng)不是一個人或者是幾個人的問題,而是普遍存在的一種現(xiàn)象,那么如何才能開好銷售例會呢?一、銷售例會不是培訓(xùn)會很多經(jīng)理層人員在組織銷售例會時,總會把一個銷售例會開成培訓(xùn)會,在銷售例會上作一系列的培訓(xùn),原因很簡單,就是想把會議效果提高。國內(nèi)一家銷售額過十億的一家保健品企業(yè),為了一個新產(chǎn)品成立了專門的事業(yè)

4、部,引進(jìn)了很多管理與市場執(zhí)行人員,很多經(jīng)理都是有一定經(jīng)驗(yàn)的,在于培訓(xùn)方面很有心得。由于是新組建的事業(yè)部,他們對于業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)也是非常在意的。每一次銷售例會都會有一場培訓(xùn)在等待著。由于他們制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,從激勵到技巧,從心態(tài)歸零到臥薪嘗膽,培訓(xùn)的效果收到了,可是銷售例會上的需要解決的問題卻被擔(dān)誤了。他們的銷售隊(duì)伍的整體水平在提高,可是銷售過程是暴露出來的問題卻在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,銷售沒有一個本質(zhì)的提升,人員流動流加大了,每一次培訓(xùn)都是新的人多,而老員工在減少。處方銷售沒有一個一成不變的方案,任何一個成功的案例都是根據(jù)市場的變化調(diào)整的,任何時候都一定要結(jié)合市場的實(shí)際情況去調(diào)整,銷售例會就是解決

5、這個問題的。培訓(xùn)是企業(yè)需要長期進(jìn)行的一項(xiàng)工作,是屬于企業(yè)文化的一部分,而任何培訓(xùn)都是需要一個過程的,這個過程是不會變化的,它與銷售的過程并不矛盾,它樹立的是人作為企業(yè)之本的長期的企業(yè)核心的競爭力,培訓(xùn)解決的是馬斯洛需求理論中的高層次的需求,例會解決的是銷售過程中需要解決的問題,間接解決的五重需求理論中的最基本的需求,就好像是遠(yuǎn)水與近水的問題,解決不了當(dāng)前銷售的問題,再好的培訓(xùn)也不會真正留住人心,留住人心最好的辦法是讓他們從根本上解決需求的五重需要,最基本的需要滿足之后,他們才會考慮下一個層次的需要。二、銷售例會不是誓師會也許是為了鼓舞士氣,很多時候我們的銷售例會需要鼓舞一下一線將士,可是很多時

6、候我們的會議主持人會把整個銷售例會開成誓師大會,表面上看會議開的非常好,大家信心十足,可是到了戰(zhàn)場上沒幾天,上個月出現(xiàn)的問題又出現(xiàn)了。我一朋友白手起家,依靠自己的苦心經(jīng)營,手下有了近一百人的隊(duì)伍,創(chuàng)業(yè)之初,他親臨第一線,把所有問題都在剛剛發(fā)生之初就得到解決,可是,隊(duì)伍壯大了,一些管理人員也多了起來,他沒有更多的時間到市場一線去,就在每月的銷售例會上解決上一個月所遇到的問題,由于他是市場實(shí)操出身,對于一線員工的士氣非常重視,每一次銷售例會上,他都會給大家通報一下好消息,借以鼓舞全員的士氣,市場經(jīng)理們也被這些好消息所激勵,把所有問題都當(dāng)成了自己可以解決的事,不去麻煩老總,自己回去解決,于是,一派形

7、勢大好,每一次銷售例會都是好的消息,時間一長,大家養(yǎng)成了一個習(xí)慣,報喜不報憂,因?yàn)檎l一講自己的問題,總感覺是自己的無能,所以,一些本來可以在蔭芽狀態(tài)就可以解決的問題,釀成了大的問題,一些經(jīng)理們養(yǎng)成了自以為是的觀念,好像自己已經(jīng)是一方諸侯,但是隊(duì)伍卻人心渙散,沒有一點(diǎn)戰(zhàn)斗力。處方任何一種會都有他自身的內(nèi)容,需要解決的內(nèi)容一旦加入了其他的內(nèi)容,那就會主次不分了。誓師會是為了鼓舞大家的斗志,可是經(jīng)常開誓師大會,那就會把會議變成喊口號的會議,甚至成為腐敗的會議。銷售例會上鼓舞一下士氣是非常需要的,但是絕對不能讓銷售例會成為其他內(nèi)容的會議,任何時候都應(yīng)該知道銷售例會需要解決的是什么問題,不要有所改變。三

8、、銷售例會不是牢騷會銷售例會是解決銷售過程中遇到的問題的,市場經(jīng)理們也十分明白,一些經(jīng)驗(yàn)老道的經(jīng)理們也非常珍惜這個機(jī)會,每一次銷售例會上都會提出一些銷售過程中遇到的問題,可是,一些問題不是市場經(jīng)理們完全沒有能力解決的,但是,由于怕累或者是其他原因,他們總把這些問題推到了銷售例會上,總部或者經(jīng)理們對于這些問題不去解決,時間久了提出問題的人就會認(rèn)為自己不被重視,或者是上級領(lǐng)導(dǎo)沒有能力,每一次會上都會發(fā)一些牢騷。銷售例會變成了牢騷會。某公司的營銷總監(jiān)王總是在該公司高薪挖來的,為了做好工作,他帶來了以前與自己一起的同事們,以前的老戰(zhàn)友又并肩戰(zhàn)斗了,應(yīng)該是大快人心的事,一開始銷售業(yè)績非常好,由于大家以前

9、是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,每一次銷售例會大家都會實(shí)話實(shí)說把市場中出現(xiàn)的問題羅列出來,大家一起來解決。可是,因?yàn)槭袌龅膯栴},銷售出現(xiàn)了下滑的趨勢,幾次例會上提出的問題沒有得到妥善的解決,經(jīng)理們的牢騷就開始多了起來,一到銷售例會上就會有一大堆的牢騷,會前功盡棄也不好好去反思市場中的存在的真正問題,會中大家一起發(fā)牢騷,會后沒有任何措施。銷售一直在徘徊,最后的結(jié)果是王總不得不離開了這些以前的戰(zhàn)友們。處方牢騷是應(yīng)該發(fā)的,畢竟有一些市場問題不是市場經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員自身就可以完成的,總部也許因?yàn)槠渌蚨鴽]有去處理,我們經(jīng)常說,一線的將士們在外面很辛苦,經(jīng)常受氣,就好像孩子在外面受了委屈,回到家里總要向大人訴苦,從

10、大人那里找到安慰,這種安慰不一定就是幫助他解決問題,一種承認(rèn)與鼓勵也許就可以讓他們感到欣慰,國內(nèi)某大型保健品企業(yè)的董事長呂總經(jīng)常會講,當(dāng)你的市場經(jīng)理沒有牢騷時那就是最危險的時候。最關(guān)鍵的是對于這些牢騷作出了什么樣的回應(yīng),是不管不問還是解決了根源,我黨在軍隊(duì)中設(shè)立了政委一職,他們的主要工作就是解決牢騷的吧。銷售例會上應(yīng)該有牢騷,但是不能全是牢騷,一群怨婦開會最后肯定是沒有結(jié)果的,搞不好還容易引起家庭矛盾的升級,所以婦聯(lián)的工作人員會幫助他們?nèi)ソ鉀Q。銷售例會上也應(yīng)該解決這些問題,解決好了牢騷也就會提高銷售例會的效果。四、銷售例會不是批判會每一個市場的經(jīng)理和每一個業(yè)務(wù)員都會有自己的銷售業(yè)績,在以業(yè)績論

11、英雄的市場上,總是有優(yōu)劣之分,每一次召開銷售例會,總是有一些經(jīng)理們不愿意去開,原因就是他的銷售不好,怕回去受到批評,而銷售業(yè)績好的總會提前到,以期望受到更多的表揚(yáng)。銷售例會成了表揚(yáng)與批評的會議。某省一家健腦產(chǎn)品每一個月都會召開一次銷售例會,各市場的經(jīng)理們從全國各地回到總部參加會議,可是每一次會議后都會有一個或者兩個市場經(jīng)理會受到一定的處分,時間一長,銷售例會成了述職會,大家都怕倒霉的那個經(jīng)理是自己,所以每一次都是喜訊加喜報,市場上的問題只有總部派人到市場上才可以發(fā)現(xiàn),銷售例會也成了一種形式,由于總部經(jīng)常有人到市場,也給一些別有用心的人有了可乘之機(jī),經(jīng)理的小報告經(jīng)常會出現(xiàn)在總經(jīng)理的辦公桌上,人事

12、斗爭也多了起來,很多很有才能的經(jīng)理只能是改嫁他人,或者到了競爭對手那,或者是到了其他的企業(yè)去。處方這是一個不正常的現(xiàn)象,好的市場,好的業(yè)務(wù)員是回來介紹經(jīng)驗(yàn)的,為的是讓大家都好起來,而銷售不好的市場的業(yè)務(wù)員則是回來學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高的,對于銷售業(yè)績差的更應(yīng)該積極參加銷售例會。其實(shí)出現(xiàn)這種情況的責(zé)任在于會議的主持人,銷售例會不是批判會,而是一個分析問題解決問題的會議,好的應(yīng)該表揚(yáng),那更多的時間應(yīng)該在表彰會議上進(jìn)行。一旦銷售例會上發(fā)現(xiàn)不了問題時,不是形勢一片大好,而是有更多的問題出現(xiàn)了。給銷售例會一個正常的發(fā)言渠道是任何企業(yè)的初衷,可別成了經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們的擔(dān)心會。五、如何開好銷售例會的建議明確銷售例會的目

13、的。銷售例會的目的大家都很清楚,所以在第一次銷售例會上一定要明確目的是什么,別參雜其他的會議內(nèi)容進(jìn)來。我們的目的是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。確定銷售例會的主題。市場時機(jī)不同,面臨的問題也不同,所以每一次銷售例會上一定要有一個明確的主題,有一些經(jīng)理總愛表現(xiàn)一下自己的能力,在會上做培訓(xùn),這是要不得的。銷售例會的主角是市場經(jīng)理或者是業(yè)務(wù)員,不是會議組織者。形成一個良好的環(huán)境。暢所欲言,知無不言,才是一個良好的環(huán)境,只有這樣,才可以真正達(dá)到銷售例會的目的。銷售要尋找“喚雨巫師”搞定銷售只需30秒明確每次銷售的目標(biāo)銷售實(shí)戰(zhàn)電話談判小企業(yè)如何建立銷售渠道銷售教你如何“看客下菜”完美銷售做業(yè)務(wù)員的10大說服策略銷

14、售中不該說的九種話最牛的銷售技巧破除銷售迷思銷售技巧之繞過前臺的30法保潔的說服性銷售技巧銷售策略-分步驟實(shí)現(xiàn)成交明確你的銷售目標(biāo)銷售團(tuán)隊(duì)的激勵與發(fā)放獎金的智慧看看你在賣什么不同時代銷售人員的銷售特點(diǎn)(上)看看你在賣什么不同時代銷售人員的銷售特點(diǎn)(下)刺激銷售人員的三大絕技201*-6-1910:26:00201*-6-1910:23:06201*-6-1910:21:21201*-6-1910:10:36201*-6-1910:07:17201*-6-199:43:27201*-6-1810:11:11201*-6-189:57:51201*-6-189:28:21201*-6-149:56

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16、銷售知識-如何介紹產(chǎn)品銷售人員經(jīng)常遇到的七大問題銷售技巧輕松約見客戶銷售如何看待拒絕(唐僧取經(jīng))是什么造就了頂尖銷售員做銷售的技巧(推拉磨哄纏)“欲擒故縱”將銷售進(jìn)行到底銷售方式巧選擇如何增加顧客對銷售人員的信任項(xiàng)目銷售中的四大關(guān)系怎樣建立銷售人脈?-給銷售新人我做筆記本銷售經(jīng)理的日子銷售拿訂單必修8大技巧銷售中的霸氣攻心為上的銷售絕招-瞄準(zhǔn)!發(fā)射做銷售,別讓客戶討厭你!201*-5-79:08:27201*-5-79:03:25201*-4-219:41:09201*-4-219:28:19201*-4-218:48:27201*-4-1714:42:47201*-4-1615:12:31201*-4-1615:09:27201*-4-1615:01:30201*-4-1510:28:02201*-4-1510:24:48201*-4-1510:22:28201*-4-1111:30:54201*-4-1111:12:26201*-4-1015:23:38201*-4-99:36:26201*-4-99:33:51201*-4-99:30:16201*-4-89:21:4320

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