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文檔簡介

1、企業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié) 這一周的企管實習(xí),我們通過在福州臺鉆廠以及安得物 流公司的實地實習(xí),使我們對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的 認識。 福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時 期的自然災(zāi)害和文化革命,更是改革開放后的計劃經(jīng)濟的見 證人,并且在當今市場經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得 它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與 1958年,是原國家機械電子工 業(yè)部臺式鉆床定點生產(chǎn)企業(yè),國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點企 業(yè),曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、 福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進單位 等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng) 殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國各

2、地,并遠銷美國、西歐、東南亞和 港澳等國家或地區(qū)。 福州臺鉆廠以大專院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù) 和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機床工具出口產(chǎn)品許可 證。生產(chǎn)的“武夷山”牌 Z4112、4012臺式鉆床于1980年、 1986年和1991年被連續(xù)評為部優(yōu)產(chǎn)品;“武夷山”牌增氧 機獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機械推廣許可證書”。 作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè),福州 臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準,產(chǎn)品質(zhì)量 和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來,不斷有新產(chǎn)品開 發(fā),并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內(nèi)的近二十個品種型號 的臺鉆系列。其中包括的型號有 z4012、z4112、z4016、

3、z4116、 Z4120、精密高速型的zm406高速型的zs406、高速簡易型 的 zsj4106 和 zsh4106a、簡易型的 zj4106、zj4110 和 zj4113、 輕型的zq4113和zq4116、半自動型的 zb4025、攻絲型的 s4012和s4012a還有鉆攻兩用型 z4416z4416和z4416b。其 中末尾的兩個數(shù)字如 12、16、20等代表的是臺鉆的最大鉆 孔直徑,而第二位數(shù)字 0、1代表的是否有工作臺面。該廠 生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm406精密高 速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小 孔的加工。 而水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備是福州臺鉆廠除了

4、臺鉆系列外的另一 主導(dǎo)產(chǎn)品,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現(xiàn)有的增氧機 的型號 yc1。5、yc1。75、yl1。5、yc1。5b、yc0。75b、yc0。 37、yc3。0和yc4。5。飼料攪拌機現(xiàn)有的機型只有j5和j25 兩種型號。 作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺鉆廠生產(chǎn)的“武夷 山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特 別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片采用具有國家專利技 術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機 采用多項國家專利技術(shù),柴油機直拖式增氧機也獲得國家實 用新型專利。 我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間,包括 金工車間,裝配車間和綜合車間,并

5、對各車間進行介紹。金 工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線, 嚴格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和 進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗 床,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,因此需要工人要有 較高的技術(shù)水準,也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達到高 水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢 測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆 廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴格,對臺鉆的底座工作面的平面 度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉(zhuǎn)軸 線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度,主軸套筒 移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂

6、直的垂直度。主 軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化, 空轉(zhuǎn)試驗,開關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地 電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衛(wèi)生, 裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱 與工作臺支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢 測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過 噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺鉆 廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進行一些復(fù)雜處理,包 括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的 性能。各道工序都要求工人有相當?shù)募夹g(shù)。外加臺鉆廠還有 一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的

7、工序幾乎都 是有人工完成,有咼級的技工負責(zé)。 通過一個早上的參觀,使我們對臺鉆廠生產(chǎn)過程有了一 定的了解,而且臺鉆廠在對質(zhì)量管理這一塊做的相當不錯, 因為本身企業(yè)的因素,質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺鉆廠 不是事業(yè)單位,有自己的獨立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該可以壯大本 廠的規(guī)模。 第二天是生產(chǎn)科科長為我們具體介紹臺鉆廠的生產(chǎn)過 程,在介紹的過程中,我們發(fā)現(xiàn)由于臺鉆廠是附屬于福建工 程學(xué)院的,該廠的人事管理是由學(xué)院管理,廠長由學(xué)院任命。 雖然在職人員約有140人,而退休人員約120人。XX年生產(chǎn) 情況:工業(yè)生產(chǎn)總值約 1300多萬元,支出退休工資 180萬, 在職工工資、獎金、福利約 500萬元,上繳稅利1

8、40萬元。 現(xiàn)有工廠經(jīng)濟負擔(dān)嚴重欠損180萬,沒有多余資金投入產(chǎn)品 開發(fā)研究,工廠產(chǎn)品比較單一,后勁不足,面臨形勢嚴峻。 第三天我們是與銷售科科長座談,主要是關(guān)于市場營 銷。市場營銷事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,只有通過市 場營銷,才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值。市場營銷在很大程度 上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)只有通過有效的市場營銷 活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。市場營銷是 一個圍繞市場全面展開企業(yè)經(jīng)營管理活動的過程,在這個過 程中,個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價值的產(chǎn) 品而滿足自身的需要和欲望。現(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā) 展適銷對路的產(chǎn)品,制定吸引人的價值,使目標顧客易于取

9、 得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形 象,設(shè)計并傳播有關(guān)的外觀、特色、購買條件以及產(chǎn)品給目 標顧客帶來的利益等方面的信息,即進行溝通與促銷活動。 現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個復(fù)雜的市場營銷溝通系統(tǒng)。企 業(yè)運用其溝通組合來接觸中間商、消費者及各種不公眾;中 間商也可運用一套組合來接觸消費者及各種公眾;消費者彼 此之間、消費者與其他公眾之間則進行口頭傳播,同時,各 群體也對其他群體進行溝通反潰市場營銷溝通組合的構(gòu)成 要素可從廣義和狹義兩個角度來考察,就廣義而言,市場營 銷組合中的各個因素都可歸入市場營銷溝通組合,諸如產(chǎn)品 的式樣、包裝的顏色與外觀、價格等都溝通或傳播了某些信 息。就狹義而

10、言,市場營銷溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的 市場營銷工作。這些工具通常歸之于促銷,稱為促銷工具。 主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現(xiàn)場陳列、 銷售輔助物、勸誘工具以及宣傳等。 這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性,需要進行專 業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到 每一種促銷工具都配備一名專家負責(zé),一般只有那些十分重 要并且使用頻繁的工具才實行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā) 展過程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再 次是銷售促進,最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得支付 一定的費用,采取非人員推銷形式,是指通過種種媒介把商 品信息傳送給廣大目標顧客;廣而告之,促進商

11、品銷售。所 謂人員推銷,是指與一個或多個可能的購買者交談,為實現(xiàn) 銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進,是指能鼓勵購 買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦 者無須花錢,在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在 廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演,用這 種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需 求,促進銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是 由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機組合。 第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這 里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多 的不同,企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相 聯(lián)系的能力。來

12、自客戶和供應(yīng)商的信息會通過銷售活動,預(yù) 測及其他各種形式傳達到整個企業(yè),然后這些信息被轉(zhuǎn)換成 具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增 值,最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物 流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按 最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。 而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,物流信息合成,運 輸管理,庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現(xiàn)的。 企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應(yīng) 鏈,即從米購T庫存T生產(chǎn)各環(huán)節(jié)T最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾 個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來, 即當接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計劃,然后確定出物 料需求計劃,然后由采購部門進行采購,在生產(chǎn)過程中再由 倉庫管理部門進行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是 經(jīng)采購采購T庫存T生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)T采購T庫存。 而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標是以低的 成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中 的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此,物流 企業(yè)必須實行服務(wù)的專業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品

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