銀行網(wǎng)點布局規(guī)劃培訓評估與建議

1、ibm全球企業(yè)咨詢服務部全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型咨詢項目中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型咨詢項目 網(wǎng)點布局規(guī)劃培訓網(wǎng)點布局規(guī)劃培訓評估與建議評估與建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 2 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 二、二、網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計 三、三、網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 3 （一）目的和

2、原理 本步驟首先使用投資度模型工具評價目標位置周邊經(jīng)濟金融資源豐 富程度，采用定量計算的方式綜合考量位置周邊的居住人口、工作人口、 同業(yè)銀行網(wǎng)點和商業(yè)設施情況。然后結(jié)合目標位置本身微觀立地條件進 行定性的判斷，形成網(wǎng)點位置與類型評估結(jié)果，并進一步歸納為具體規(guī) 劃建議。 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （二）操作流程 （三）注意事項 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 4 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 3、形成自助網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源

3、 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 5 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 需從當?shù)劂y監(jiān)部門需從當?shù)劂y監(jiān)部門 和和銀行門戶獲得銀行門戶獲得 地區(qū)居民區(qū)均價地區(qū)居民區(qū)均價 可從地產(chǎn)網(wǎng)站獲得可從地產(chǎn)網(wǎng)站獲得 人均儲蓄可由儲人均儲蓄可由儲 蓄總額蓄總額/常住人口數(shù)常住人口數(shù) 量獲得量獲得 農(nóng)行網(wǎng)均儲蓄通農(nóng)行網(wǎng)均儲蓄通 過行內(nèi)獲得過行內(nèi)獲得 參考標桿網(wǎng)點閾值參考標桿網(wǎng)點閾值 通過定性調(diào)整確認通過定性調(diào)整確認 三類網(wǎng)點投資度參三類網(wǎng)點投資度參 考值考值 網(wǎng)點陳列區(qū)網(wǎng)點陳

4、列區(qū) 輸入輸入“標桿標桿 網(wǎng)點網(wǎng)點”、“ 待評估點待評估點” 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 6 錄入微觀錄入微觀 立地信息立地信息 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 7 目標位置周目標位置周 邊經(jīng)濟金融邊經(jīng)濟金融 資源資源 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估

5、 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 周邊居住人口信息周邊居住人口信息 周邊工作人口信息周邊工作人口信息 周邊同業(yè)網(wǎng)點信息周邊同業(yè)網(wǎng)點信息 周邊商業(yè)性信息周邊商業(yè)性信息 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 8 投資度加投資度加 減分微調(diào)減分微調(diào) 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 9 在數(shù)據(jù)正常配置的情況

6、下，點擊計算在數(shù)據(jù)正常配置的情況下，點擊計算 投資度即可計算出目標點的投資度投資度即可計算出目標點的投資度 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 10 宏觀因素宏觀因素微觀因素微觀因素 同業(yè)信息參數(shù)同業(yè)信息參數(shù) 本地區(qū)經(jīng)濟信息本地區(qū)經(jīng)濟信息 周邊居住人口信息周邊居住人口信息 周邊工作人口信息周邊工作人口信息 周邊同業(yè)網(wǎng)點信息周邊同業(yè)網(wǎng)點信息 周邊商業(yè)性信息周邊商業(yè)性信息 同業(yè)信息參數(shù)中的儲蓄份額體現(xiàn)出各行在當?shù)?/p>

7、市場中的占有水平同業(yè)信息參數(shù)中的儲蓄份額體現(xiàn)出各行在當?shù)厥袌鲋械恼加兴?綜合考慮儲蓄份額和網(wǎng)點數(shù)量可以得到各行單點能力強弱比較綜合考慮儲蓄份額和網(wǎng)點數(shù)量可以得到各行單點能力強弱比較 本地區(qū)樓盤售價用來與候選點周邊居民區(qū)均價比較，可明確候選點附近居本地區(qū)樓盤售價用來與候選點周邊居民區(qū)均價比較，可明確候選點附近居 民區(qū)檔次，體現(xiàn)金融資源水平民區(qū)檔次，體現(xiàn)金融資源水平 人均儲蓄可以體現(xiàn)當?shù)刭Y源密集程度，間接判斷出當?shù)劂y行零售業(yè)務現(xiàn)狀人均儲蓄可以體現(xiàn)當?shù)刭Y源密集程度，間接判斷出當?shù)劂y行零售業(yè)務現(xiàn)狀 農(nóng)行網(wǎng)均儲蓄余額體現(xiàn)當?shù)剞r(nóng)行個人業(yè)務經(jīng)營現(xiàn)狀，間接反映了設點門檻農(nóng)行網(wǎng)均儲蓄余額體現(xiàn)當?shù)剞r(nóng)行個人業(yè)務經(jīng)

8、營現(xiàn)狀，間接反映了設點門檻 從固定人口的角度體現(xiàn)金融資源是否豐富從固定人口的角度體現(xiàn)金融資源是否豐富 人口信息可綜合得出覆蓋范圍內(nèi)固定人口對金融資源的貢獻人口信息可綜合得出覆蓋范圍內(nèi)固定人口對金融資源的貢獻 同業(yè)網(wǎng)點資源體現(xiàn)行業(yè)競爭性同業(yè)網(wǎng)點資源體現(xiàn)行業(yè)競爭性 同業(yè)網(wǎng)點信息可綜合得出覆蓋范圍內(nèi)的銀行網(wǎng)點競爭分流情況同業(yè)網(wǎng)點信息可綜合得出覆蓋范圍內(nèi)的銀行網(wǎng)點競爭分流情況 從流動人口角度體現(xiàn)金融資源情況從流動人口角度體現(xiàn)金融資源情況 商業(yè)性信息可綜合得出覆蓋范圍內(nèi)流動人口的金融需求商業(yè)性信息可綜合得出覆蓋范圍內(nèi)流動人口的金融需求 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資度模型定量

9、評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 （1）數(shù)據(jù)收集方法 ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 11 項目項目指標指標數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)收集方法數(shù)據(jù)收集方法 周邊居住周邊居住 人口信息人口信息 名稱描述性文字網(wǎng)上公開電子地圖、房地產(chǎn)網(wǎng)站、實地勘察 距離范圍數(shù)字，單位：米網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 戶數(shù)數(shù)字，單位：戶網(wǎng)上公開電子地圖、房地產(chǎn)網(wǎng)站、實地勘察、所在街道居委會 均價數(shù)字，單位：元/平方米房地產(chǎn)網(wǎng)站、所在地區(qū)房產(chǎn)中介 未來可能入住率數(shù)字，百分數(shù)房地產(chǎn)網(wǎng)站、所在街道居委會/派出所、所在地區(qū)房產(chǎn)中介 周邊工作

10、周邊工作 人口信息人口信息 名稱描述性文字網(wǎng)上公開電子地圖、房地產(chǎn)網(wǎng)站、實地勘察 距離范圍數(shù)字，單位：米網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 工作人口數(shù)量數(shù)字，單位：人房地產(chǎn)網(wǎng)站、所在街道居委會/派出所、所在地區(qū)房產(chǎn)中介 周邊同業(yè)周邊同業(yè) 網(wǎng)點信息網(wǎng)點信息 名稱描述性文字網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 類型 選擇項，四大行/農(nóng)信社 /郵儲/其他股份制銀行 網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 距離范圍數(shù)字，單位：米網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 周邊商業(yè)周邊商業(yè) 性信息性信息 名稱描述性文字網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 數(shù)量數(shù)字，單位：個網(wǎng)上公開電子地圖、實地勘察 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資

11、度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 12 （2）數(shù)據(jù)收集工具 利用搜房網(wǎng)、 安居客等大 型樓市網(wǎng)站 以及本地房 地產(chǎn)網(wǎng)，獲 取樓盤的基 本信息，包 括戶數(shù)和開 盤價等。 對于戶數(shù)無 法在網(wǎng)上獲 取的樓盤， 可用google earth統(tǒng)計棟 數(shù)； 再通過實地 考察確立層 數(shù)和單元數(shù) 利用相關網(wǎng)站查詢目標位置周邊利用相關網(wǎng)站查詢目標位置周邊poipoi利用相關網(wǎng)站查詢利用相關網(wǎng)站查詢poipoi定量信息定量信息 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 100米米

12、 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 13 （3）數(shù)據(jù)質(zhì)量標準 數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)準確性要求 周邊居住 人口信息 1. 目標位置周邊微區(qū)域范圍內(nèi)的居民 區(qū)。 2. 居民區(qū)的規(guī)模和檔次。其中，居民 區(qū)規(guī)模通過戶數(shù)體現(xiàn)；居民區(qū)檔次 通過均價體現(xiàn)。 3. 居民區(qū)入住情況。通過預計居民區(qū) 未來3 3年年的入住率體現(xiàn)。 1. 目標位置到居民區(qū)的距離精確到 100100米米。 2. 居民區(qū)戶數(shù)要求精確到100100戶戶。 3. 居民區(qū)均價要求精確到10001000元元。

13、4. 居民區(qū)未來可能入住率設定三種 可能的選擇：100%、66%、33% 周邊工作 人口信息 1. 目標位置周邊微區(qū)域范圍內(nèi)的工作 場所，包括寫字樓、辦公樓和市場。 工作場所的規(guī)模，通過工作場所內(nèi) 的工作人數(shù)體現(xiàn)。 2. 對于寫字樓和辦公樓，如果難以收 集其工作人數(shù)，也可以收集建筑面 積，利用公式計算工作人口： 寫字樓寫字樓工作人口工作人口 = = 寫字樓建筑面積寫字樓建筑面積 15 15 辦公樓辦公樓工作人口工作人口 = = 寫字樓建筑面積寫字樓建筑面積 25 25 1. 目標位置到工作場所的距離精確 到100100米米。 2. 工作場所的工作人口數(shù)量要求精 確到100100人人。 一、網(wǎng)點

14、位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 14 數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)準確性要求 周邊同業(yè) 網(wǎng)點信息 1.目標位置周邊微區(qū)域范圍內(nèi)的同業(yè)銀行 網(wǎng)點。網(wǎng)點周邊的同業(yè)網(wǎng)點包括：農(nóng)業(yè) 銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、 全國性股份制商業(yè)銀行、郵儲、農(nóng)信社， 以及各區(qū)域性商業(yè)銀行。 2.銀行網(wǎng)點的品牌。除四大行、農(nóng)信社、 郵儲以外的銀行網(wǎng)點，網(wǎng)點類型取值為 “其他股份制銀行”。 1.目標位置到同業(yè)銀行網(wǎng)點的距 離精確到100米。 2.僅考

15、慮同業(yè)銀行網(wǎng)點，不考慮 同業(yè)銀行機關辦公樓。 3.不考慮外資銀行網(wǎng)點。 4.對于與目標位置間存在強隔斷 的同業(yè)銀行網(wǎng)點，不計入結(jié)果。 周邊商業(yè) 性信息 1.目標位置周邊100100米米范圍內(nèi)的商場數(shù)量， 包括大中型百貨商場和專業(yè)賣場。 2.目標位置周邊100100米米范圍內(nèi)的大中型超 市數(shù)量。 3.目標位置周邊100100米米范圍內(nèi)的市場數(shù)量。 4.目標位置周邊100100米米范圍內(nèi)的普通商鋪 數(shù)量。 1.商場、超市、市場數(shù)量精確到1 1 家家。 2.普通商鋪數(shù)量精確到1010家家。 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1、使用投資度模型定量評估目標位置周邊經(jīng)濟金融資源 （一）目的和

16、原理 （3）數(shù)據(jù)質(zhì)量標準 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 對于網(wǎng)點新址候選位置和待遷址網(wǎng)點新址候選位置，有如下4種可選建議： ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 15 候選位置投資候選位置投資 度得分度得分 與標桿網(wǎng)與標桿網(wǎng) 點比較點比較 高于財富網(wǎng)高于財富網(wǎng) 點閾值點閾值 高于精品網(wǎng)高于精品網(wǎng) 點閾值點閾值 高于基礎網(wǎng)高于基礎網(wǎng) 點閾值點閾值 低于基礎網(wǎng)低于基礎網(wǎng) 點閾值點閾值 建議在此候建議在此候 選位置設立選位置設立 財富網(wǎng)點財富網(wǎng)點 建議在此候建議在此候 選位置設立選位置設立 精品網(wǎng)點精品網(wǎng)點 建議在此候建議在此候 選位置設立選位置設立 基礎網(wǎng)

17、點基礎網(wǎng)點 暫時不適合暫時不適合 開設網(wǎng)點，開設網(wǎng)點， 建議保持關建議保持關 注注 候選位置規(guī) 劃建議決策 示意圖 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 （1）利用投資度得分確定網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 （1）利用投資度得分確定網(wǎng)點 規(guī)劃建議 對于待遷址網(wǎng)點原址、可能 撤并的網(wǎng)點和可能升級的網(wǎng)點 ，有如下5種可能的建議： ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 16 現(xiàn)有待評估網(wǎng) 點規(guī)劃建議決 策示意圖 網(wǎng)點分析網(wǎng)點分析 結(jié)果結(jié)果 升級升級遷址遷址撤除撤除 高于高于

18、“高一高一 等級標桿網(wǎng)等級標桿網(wǎng) 點點” 低于低于“新址新址 投資度得分投資度得分 ” 低于低于“基礎基礎 網(wǎng)點標桿閾網(wǎng)點標桿閾 值值” 高于高于“基礎基礎 網(wǎng)點標桿閾網(wǎng)點標桿閾 值值” 建議將此網(wǎng)建議將此網(wǎng) 點升級為高點升級為高 一等級的網(wǎng)一等級的網(wǎng) 點點 建議將此網(wǎng)建議將此網(wǎng) 點遷址至新點遷址至新 址址 高于高于“新址新址 投資度得分投資度得分 ” 保持現(xiàn)狀。保持現(xiàn)狀。 特殊情況：特殊情況： 1）行內(nèi)戰(zhàn)略要求；）行內(nèi)戰(zhàn)略要求； 2）與其他網(wǎng)點相距過近，出現(xiàn)）與其他網(wǎng)點相距過近，出現(xiàn) 內(nèi)部競爭導致的效率下降；內(nèi)部競爭導致的效率下降； 則遷址至新址或撤除。則遷址至新址或撤除。 建議撤除此建議撤

19、除此 網(wǎng)點網(wǎng)點 考察網(wǎng)點投資度得分考察網(wǎng)點投資度得分 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （一）目的和原理 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 17 基礎網(wǎng)點基礎網(wǎng)點財富網(wǎng)點財富網(wǎng)點精品網(wǎng)點精品網(wǎng)點 基礎網(wǎng)點應該更側(cè)重于，方便地服基礎網(wǎng)點應該更側(cè)重于，方便地服 務社區(qū)用戶，考慮到中國社區(qū)老年務社區(qū)用戶，考慮到中國社區(qū)老年 人口的比例不斷增加，故網(wǎng)點的步人口的比例不斷增加，故網(wǎng)點的步 行達到的便利性更為重要：行達到的便利性更為重要： 門面遮擋性門面遮擋性 門面是否與道路

20、面相平門面是否與道路面相平 門前道路性質(zhì)門前道路性質(zhì) 門面所在最低樓層門面所在最低樓層 馬路正對面到本門面步行時間馬路正對面到本門面步行時間 財富網(wǎng)點是一家銀行的招牌，所以財富網(wǎng)點是一家銀行的招牌，所以 他的門面寬幅和物業(yè)的新舊會直接他的門面寬幅和物業(yè)的新舊會直接 影響所在銀行的形象，此外理財客影響所在銀行的形象，此外理財客 戶對于網(wǎng)點周邊的停車和交通情況戶對于網(wǎng)點周邊的停車和交通情況 要求比較高。綜合以上原因，如下要求比較高。綜合以上原因，如下 的幾點微觀立地因素對于財富網(wǎng)點的幾點微觀立地因素對于財富網(wǎng)點 來說至關重要：來說至關重要： 門面寬幅門面寬幅 門面遮擋性門面遮擋性 門面新舊情況門面

21、新舊情況 100米內(nèi)客戶可停放車輛數(shù)米內(nèi)客戶可停放車輛數(shù) 營業(yè)時間周邊交通秩序營業(yè)時間周邊交通秩序 對于精品網(wǎng)點，基于目前農(nóng)行網(wǎng)點對于精品網(wǎng)點，基于目前農(nóng)行網(wǎng)點 戰(zhàn)略，它們的主要作用在于吸引更戰(zhàn)略，它們的主要作用在于吸引更 多的客戶，故網(wǎng)點所在位置的交通多的客戶，故網(wǎng)點所在位置的交通 便利性更為重要：便利性更為重要： 門面所在最低樓層門面所在最低樓層 門面人行道寬度門面人行道寬度 營業(yè)時間周邊交通秩序營業(yè)時間周邊交通秩序 100米內(nèi)?？康墓痪€路米內(nèi)停靠的公交線路 門面離最近地鐵站距離門面離最近地鐵站距離 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （2）利用微觀立地信息確定網(wǎng)點規(guī)劃建議 2

22、、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 第一，財富網(wǎng)點門面寬幅和物業(yè)的新舊會直接影響所在銀行的形象，此外理財 客戶對于網(wǎng)點周邊的停車和交通情況要求比較高。建議重點關注如下的幾點微 觀立地因素： ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 18 名稱名稱類型類型達標標準達標標準 客戶可停放車輛數(shù)限制性因素10-20輛 營業(yè)時間周邊交通秩序限制性因素中或者好 門面寬幅選擇性因素10或更寬 門面遮擋性選擇性因素 從正面、左側(cè)或右側(cè)三個方向 都可見 門面新舊情況選擇性因素新房或較新 門面所在最低樓層選擇性因素最低樓

23、層 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 （2）利用微觀立地信息確定網(wǎng)點規(guī)劃建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 第二，精品網(wǎng)點的主要作用在于吸引更多客戶，故網(wǎng)點所在位置的交通便利性 尤為重要。建議重點關注如下幾點微觀立地因素： ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 19 名稱名稱類型類型達標標準達標標準 門面所在最低樓層限制性因素最低樓層 客戶可停放車輛數(shù)限制性因素有停車位 門面寬幅選擇性因素10或更寬 門面遮擋性選擇性因素 從正面，或左側(cè)或右側(cè)三個方 向中至少兩個方向都可見 門面

24、人行道寬度選擇性因素要求有人行道 營業(yè)時間周邊交通秩序選擇性因素中或者好 客戶可停放車輛數(shù)選擇性因素10輛以上 ?？康墓痪€路選擇性因素5條以上 門面離最近地鐵站距離選擇性因素100或更近 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 （2）利用微觀立地信息確定網(wǎng)點規(guī)劃建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 20 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 第三，基礎網(wǎng)點應該更側(cè)重于方便服務社區(qū)用戶，故網(wǎng)點步行達到的便利性更 為重要。 因素名稱因素名稱因素

25、類型因素類型達標標準達標標準 門面所在最低樓層限制性因素最低樓層 門面是否與道路面相平選擇性因素相差低于3臺階 馬路正對面到本門面步 行時間 選擇性因素1-3分鐘或更短 ?？康墓痪€路選擇性因素1-5條或更多 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 （2）利用微觀立地信息確定網(wǎng)點規(guī)劃建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 （3）利用總量控制目標對規(guī)劃建議進行取舍判斷 ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 21 新建網(wǎng)點數(shù)量-撤并網(wǎng)點數(shù)量+現(xiàn)有網(wǎng)點數(shù)量網(wǎng)點總量控制目標 新建網(wǎng)點數(shù)量-撤并網(wǎng)點數(shù)量+現(xiàn)有網(wǎng)點數(shù)量網(wǎng)點總量控制目標 從新建網(wǎng)

26、點建議中去掉投資度得分較低的幾項建議，確保不超過網(wǎng)點總 量控制目標。特殊情況下，出于市政規(guī)劃原因或行內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，也 可對候選位置進行適當?shù)谋Ａ簦?需要從未采納的規(guī)劃建議中篩選新建網(wǎng)點建議進行二次判斷，必要時 可返回現(xiàn)場勘察步驟選取更多的候選位置。 2、形成財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點及基礎網(wǎng)點規(guī)劃建議 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 8 3 12 15 （一）目的和原理 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 重點關注以下五類位置 ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 22 （1）投資度得分較低不適合開設人工網(wǎng)點的候選位置。 （2）投資度得分支持開設人工

27、網(wǎng)點，但客戶資源尚未完全形成的新興區(qū)域。 （3）因距離其他網(wǎng)點較近被排除的候選位置，特別是績效較優(yōu)網(wǎng)點周邊。 （4）物業(yè)面積不足或物業(yè)成本較高的區(qū)域。 （5）遷址、撤除網(wǎng)點原址。 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （一）目的和原理 3、形成自助網(wǎng)點規(guī)劃建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 23 3、形成自助網(wǎng)點規(guī)劃建議 （一）目的和原理 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 對客戶交易需求量大的區(qū)域，通過建設自助網(wǎng)點實現(xiàn)對客戶的 分流。 對于物業(yè)成本高或物業(yè)條件有限的區(qū)域，通過建設自助網(wǎng)點實 現(xiàn)對各

28、類非自助網(wǎng)點的補充作用 對新興市場可采用以自助網(wǎng)點先期進入，搶占有利位置，待時 機成熟后開設非自助網(wǎng)點，從而達到降低經(jīng)營風險的目的。 用自助網(wǎng)點來服務已遷址、撤除網(wǎng)點的原有客戶，以最大限度 減小網(wǎng)點遷址、撤除導致的客戶流失。 在城市核心區(qū)位或區(qū)域中心地段開設自助網(wǎng)點，達到宣傳品牌 的作用。 業(yè)務分流業(yè)務分流 服務延伸服務延伸 市場開拓市場開拓 客戶保留客戶保留 形象標識形象標識 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 24 業(yè)務分流業(yè)務分流 周邊重點poi數(shù)量 周邊范圍內(nèi)高端寫字樓、大中型百貨商場、專業(yè)賣場、大 中型超市、大中

29、型市場、大專院校、醫(yī)院的數(shù)量；數(shù)量越 多，越可優(yōu)先選??； 周邊普通商鋪數(shù)量 周邊100米范圍內(nèi)普通商鋪數(shù)量；數(shù)量越多，越可優(yōu)先選 ?。?周邊公交車站數(shù)量周邊100米內(nèi)公交車站數(shù)量；數(shù)量越多，越可優(yōu)先選取 周邊地鐵站數(shù)量 周邊100米內(nèi)地鐵站數(shù)量（如果超過一條地鐵線路，可以 增加，但多個出口不計）；數(shù)量越多，越可優(yōu)先選取 市場開拓市場開拓 服務延伸服務延伸 客戶保留客戶保留 形象標識形象標識 具體具體指標指標描述描述 匯集區(qū)發(fā)展階段 可參考片區(qū)/匯集區(qū)分析結(jié)果；優(yōu)先選取順序為：概念/發(fā) 展片區(qū)、成熟片區(qū)、衰退片區(qū) 附近農(nóng)行網(wǎng)點數(shù)量 包括所有非自助網(wǎng)點和自助網(wǎng)點；數(shù)量越少，越可優(yōu)先 選取 遷址或撤

30、除的農(nóng)行網(wǎng)點原址 是否遷址或撤除的農(nóng)行網(wǎng)點原址，或者遷址或撤除的農(nóng)行 網(wǎng)點附近；優(yōu)先選取順序為：原址、附近、其他 城市核心區(qū)域 是否中心商務區(qū)、中心商業(yè)區(qū)、區(qū)域商業(yè)中心；優(yōu)先選取 順序為：中心商務區(qū)/中心商業(yè)區(qū)、區(qū)域商業(yè)中心 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （一）目的和原理 3、形成自助網(wǎng)點規(guī)劃建議 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 25 25 回顧：網(wǎng)點位置與類型評估分哪幾步進行？ 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 （二）操作流程 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corp

31、oration 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 26 （三）注意事項 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 1 1、目標位置周邊微區(qū)域數(shù)據(jù)的準確性 2 2、標桿網(wǎng)點的設定 3 3、實施的偏離度 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 27 選擇數(shù)據(jù)收集方法時，需要 考慮不同方法在不同區(qū)域?qū)?不同數(shù)據(jù)項的絕對誤差。同 時，盡可能保證一個城市內(nèi) 所有目標位置周邊微區(qū)域數(shù) 據(jù)均采用相同的方法收集， 減少因不同數(shù)據(jù)收集方法帶 來的相對誤差。 制定盡可能詳細且符合各地 實際情況的數(shù)據(jù)質(zhì)量標準， 通過標準減少收集過程中的 相對誤差。

32、 對于收集得到的數(shù)據(jù)，采用 其他數(shù)據(jù)收集方式進行核實 或抽樣核實，通過對比不同 數(shù)據(jù)收集方式得到的結(jié)果， 減少操作中引起的誤差。 若所選某一組標桿網(wǎng)點中， 各理財中心標桿、精品網(wǎng)點 標桿、基礎網(wǎng)點標桿的投資 度得分不滿足“理財中心標 桿投資度平均值 精品網(wǎng) 點標桿投資度平均值 基 礎網(wǎng)點標桿投資度平均值”， 則需要重新設定標桿網(wǎng)點； 或者在設定標桿網(wǎng)點過程中， 對網(wǎng)點當前分類結(jié)果進行調(diào) 整，如把投資度得分明顯高 于其他精品網(wǎng)點標桿的網(wǎng)點 納入“理財中心標桿”。 在確定規(guī)劃建議的過程中， 對于所有候選位置（包括新 設網(wǎng)點和遷址網(wǎng)點新址）需 要根據(jù)周邊客戶資源分布和 附近物業(yè)微觀立地條件，確 定規(guī)

33、劃建議落地實施時可接 受的偏離度。 偏離度指實施位置與規(guī)劃位 置相差的距離，最大不超過 500米。 目標位置周邊微區(qū)域 數(shù)據(jù)的準確性 標桿網(wǎng)點的設定實施的偏離度 一、網(wǎng)點位置與類型評估一、網(wǎng)點位置與類型評估 123 （三）注意事項 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 28 二、二、網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計 （一）目的和原理 （二）操作流程 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 二、二、網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計 （一）目的和原理 為確保規(guī)劃與落

34、地接軌，按照各項具體規(guī)劃建議的重要性、緊迫性和 可行性排列優(yōu)先順序，制定城市內(nèi)網(wǎng)點規(guī)劃的近期調(diào)整（1年內(nèi)）、中期 優(yōu)化（2-3年內(nèi)）及長期改進（4-5年內(nèi)）方案。 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 總結(jié)城市轄區(qū)內(nèi)農(nóng)行網(wǎng)點覆蓋相對薄弱地區(qū)。將網(wǎng)點優(yōu)化布局與市政 規(guī)劃結(jié)合，關注具有戰(zhàn)略性的潛在熱點區(qū)域。并據(jù)此識別重要程度較 高的規(guī)劃建議。 重要性 關注金融資源豐富的匯集區(qū)及同業(yè)關注的區(qū)域，在一些覆蓋薄弱的區(qū) 域可選擇迅速介入。另在一些資源快速增長的新興發(fā)展地區(qū)或規(guī)劃開 發(fā)的區(qū)域可制定擇機進入、暫緩進入等戰(zhàn)略方針。并據(jù)此識別出需要 盡快實施，緊迫

35、程度較高的規(guī)劃建議。 緊迫性 對于物業(yè)的可獲得性及獲得方式、人員的合理安排配置、以及能否進 行與網(wǎng)點等級對應的功能分區(qū)改造和裝修作為網(wǎng)點規(guī)劃的可行性原則， 對于物業(yè)可獲得、人力資源配備齊全的情況下，認為規(guī)劃建議的可行 性較高。 可行性 二、二、網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計 （二）操作流程 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010 根據(jù)“網(wǎng)點位置與類型評估”結(jié)果中市轄區(qū)、郊縣縣城和發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項規(guī)劃 建議，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點總量評估結(jié)果按照重要性、緊迫性、可行性順序進行分析， 最終得到整個城市網(wǎng)點規(guī)劃的實施計劃。 網(wǎng)點規(guī)劃實施線路規(guī)劃模板網(wǎng)點規(guī)劃

36、實施線路規(guī)劃模板示示 例例 目標位目標位 置名稱置名稱 目標位目標位 置類型置類型 所在片區(qū)所在片區(qū) 的生命周的生命周 期期 投資度分投資度分 數(shù)數(shù)/ /排名排名 布局規(guī)布局規(guī) 劃建議劃建議 網(wǎng)點類型網(wǎng)點類型重要性重要性緊迫性緊迫性可行性可行性實施時間實施時間具體實施計劃具體實施計劃 具體規(guī) 劃建議 針對的 網(wǎng)點或 候選位 置的名 稱 可選四 類網(wǎng)點 分為概念 /發(fā)展/成 熟/衰退 四個周期 通過投資 度計算模 型得出的 分值及同 類排名 新建、 撤除、 遷址、 升級等 財富網(wǎng)點 精品網(wǎng)點 基礎網(wǎng)點 自助網(wǎng)點 從網(wǎng)點規(guī) 劃的戰(zhàn)略 意義上進 行考慮， 可選擇高/ 中/低 從同業(yè)關 注重點關 注、

37、城鎮(zhèn) 新興發(fā)展 區(qū)域的農(nóng) 行覆蓋率 考慮，可 選擇高/ 中/低 從物業(yè) 、人員 等方面 進行考 慮，可 選擇高 /中/低 可選擇近期 （1年內(nèi)） 、中期（2- 3年內(nèi)）、 長期（4-5 年內(nèi)） 根據(jù)規(guī)劃建議 的實施安排， 包括人員、時 間、物業(yè)等各 類資源的調(diào)度 計劃等 北新華 分理處 候選位 置-網(wǎng) 點新址 發(fā)展階段22.50/19升級精品網(wǎng)點高高低 中期（2-3 年內(nèi)） 在附近店鋪的 租約到期后進 行租賃 融科天 城 候選位 置-新 建網(wǎng)點 成熟階段10.65/7新建精品網(wǎng)點高中中 近期（1年 內(nèi)） 合適的物業(yè) 正在建造中 二、二、網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計網(wǎng)點規(guī)劃實施線路設計 ibm全球企業(yè)咨

38、詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 32 三三、網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告 第一章 *市概況 第二章 農(nóng)業(yè)銀行*分行布局現(xiàn)狀 第三章 城區(qū)網(wǎng)點布局整體規(guī)劃方案 第四章 網(wǎng)點規(guī)劃總體進度 在整個網(wǎng)點網(wǎng)絡布局的最后階段，需要對整個過程的結(jié)果進行歸納和總結(jié)， 并制作成具體可操作的實施文檔。其中需包含著在各個階段收集到的具體信息， 如：整個城市的宏觀分析、銀行的內(nèi)部分析，市轄區(qū)、郊區(qū)縣域的規(guī)劃建議等， 最后得出網(wǎng)點布局位置規(guī)劃和實施線路圖。 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm

39、及農(nóng)業(yè)銀行保密 33 三三、網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告 第一章 *市概況 一、基本情況概述 說明：包括城市地理、人口、經(jīng)濟等宏觀描述。 二、宏觀分析結(jié)果 說明：內(nèi)容來自“宏觀分析與內(nèi)部分析”步驟中與城市規(guī)劃和城市統(tǒng)計數(shù)據(jù)相 關的分析結(jié)果，以及對分析結(jié)果的解讀。 ibm全球企業(yè)咨詢服務部 copyright ibm corporation 2010ibm及農(nóng)業(yè)銀行保密 34 三三、網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告網(wǎng)點網(wǎng)絡規(guī)劃成果報告 第二章 農(nóng)業(yè)銀行*分行布局現(xiàn)狀 一、分行經(jīng)營現(xiàn)狀 說明：簡述近年分行各項經(jīng)營指標增長變化情況和同業(yè)競爭情況。應包括分行 網(wǎng)均經(jīng)營指標，以及與同業(yè)的比較。內(nèi)容來自分行內(nèi)部材料，以及“宏觀分析 與內(nèi)部分析”步驟中與分行整體相關的分析結(jié)果，以及對分析結(jié)果的解讀。 二、分行網(wǎng)點建設現(xiàn)狀 說明：簡述分行網(wǎng)點總量及分布特點，包括地理特點和網(wǎng)點周邊商圈類型特點。 內(nèi)容來自“宏觀分析與內(nèi)部分析”步驟中與網(wǎng)點地理位置和網(wǎng)點周邊商圈類型 相關的分析結(jié)果，以及對分析結(jié)果的解讀。