(完整word版)鋁合金門窗工程技術(shù)標(biāo)

1、石柱財(cái)信城”項(xiàng)目5#、13#、21#樓門窗、百葉制作安裝工程（技術(shù)標(biāo)）目錄工程質(zhì)量保證措施 2工程質(zhì)量保證承諾書 .8術(shù)服務(wù) .9程售后服務(wù)措施及承諾 .26目部管理機(jī)構(gòu)及人員配備情況 .3028工程質(zhì)量保證措施1、準(zhǔn)備工作及配合措施1.1 準(zhǔn)備工作內(nèi)容認(rèn)真審閱土建圖紙，設(shè)計(jì)有關(guān)門窗圖紙，并交甲方認(rèn)可。 根據(jù)設(shè)計(jì)圖，做好技術(shù)準(zhǔn)備，測算材料，并與生產(chǎn)廠家簽訂供貨合同。 工程合同簽訂后立即進(jìn)行材料的采購，首批材料在合同簽約后 30 天內(nèi)進(jìn) 場。合同簽約后 2 天內(nèi)組織技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行尺寸測量，若有差錯(cuò)及時(shí)提出 并得出處理方案。1.2 配合措施自覺服從總包的施工指令及現(xiàn)場管理規(guī)定。 按時(shí)參加工程協(xié)

2、調(diào)會(huì)，隨時(shí)與業(yè)主、總包、監(jiān)理進(jìn)行聯(lián)系。 與其它專業(yè)工種施工有交叉時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)商，避開施工矛盾。 本專業(yè)工期不影響其它專業(yè)的工期。2、工程質(zhì)量管理措施本工程質(zhì)量目標(biāo)是 100%達(dá)到國家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)，如總包單位要求創(chuàng) “杯”的，門窗施工在質(zhì)量上、觀感上滿足優(yōu)質(zhì)工程要求。為確保此目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)，特制訂質(zhì)量管理措施如下：2.1 質(zhì)量管理在整個(gè)制作安裝過程中，采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)工藝 規(guī)程，并使各項(xiàng)工序都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)使用先進(jìn)的制作安裝設(shè)備，以保證工 程質(zhì)量。自覺服從行業(yè)主管部門的檢查、指導(dǎo)，全面接受業(yè)主和監(jiān)理公司的管理及時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的質(zhì)檢資料。在合同執(zhí)行中，與業(yè)主或監(jiān)理人員密切合

3、作，為其提供進(jìn)出工地或供應(yīng)廠 商場地的方便，以有利于全過程質(zhì)量的控制。向業(yè)主提供材料樣品，并全面提供各種試驗(yàn)報(bào)告、材料質(zhì)量證明、合格證 書。隱蔽部位安裝完畢時(shí)，由專職檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢查，并提前通知監(jiān)理進(jìn)行檢 驗(yàn)，監(jiān)理檢驗(yàn)驗(yàn)收合格后方可封閉。在施工過程中，專職檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并在每道工序施工完畢后， 負(fù)責(zé)進(jìn)行全面檢驗(yàn)，合格時(shí)方可進(jìn)入下一道工序施工。公司采用全方位進(jìn)行質(zhì)量跟蹤的形式，定期反饋各部位、各道工序的質(zhì)量 信息，保證能及時(shí)制定有關(guān)糾正措施，同時(shí)通過質(zhì)量跟蹤保證已經(jīng)采取的糾正 措施得到落花流水實(shí)和取得成效。建立完整的工程質(zhì)量檔案，并充分發(fā)揮工程質(zhì)量檔案特有作用。即把從設(shè) 計(jì)、試驗(yàn)、材料供

4、應(yīng)、制作、安裝直至完工等各環(huán)節(jié)的全部質(zhì)量記錄、各種檢 驗(yàn)報(bào)告、原材料合格證、材質(zhì)證明、驗(yàn)收情況等完整資料全部歸檔。同時(shí)根據(jù) 質(zhì)量檔案。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速解決工程中的質(zhì)量問題提供保證。工程總體完工，由業(yè)主組織人員按工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行 驗(yàn)收。工程交付使用后，我公司除負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的工作外，并長期負(fù)責(zé)咨詢、承 擔(dān)終身有償服務(wù)。2.2 材料管理對(duì)工程所選擇的材料制定嚴(yán)格的質(zhì)量指標(biāo)，符合國際標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)，并 滿足所有設(shè)計(jì)要求選擇材料供應(yīng)廠商應(yīng)有一定的知名度，有供應(yīng)能力，保證材料質(zhì)量的能 力，所提供的材料應(yīng)有產(chǎn)地和質(zhì)量證據(jù)。準(zhǔn)確、合理地編制材料供應(yīng)計(jì)劃，加強(qiáng)計(jì)劃實(shí)施，確保工程順利進(jìn)行。 根據(jù)

5、工程實(shí)際需要，在保證設(shè)計(jì)要求的前提下，按照計(jì)劃規(guī)定的材料品種、數(shù) 量、規(guī)格、質(zhì)量要求，在準(zhǔn)確的時(shí)間里成套齊備的保證供應(yīng)。 合理地進(jìn)行材料供應(yīng)，既要保證工程的順利進(jìn)行，又要減少流動(dòng)資金占用。嚴(yán)格控制材料的使用，降低材料的消耗。認(rèn)真做好材料入庫驗(yàn)收工作， 對(duì)供應(yīng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理。對(duì)供應(yīng)廠商提供的材料品種、數(shù)量、質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行 商檢驗(yàn)收制度，拒絕接受不符合標(biāo)準(zhǔn)及要求的材料。2.3 技術(shù)管理建立工程技術(shù)人員的崗位責(zé)任制，各部位負(fù)責(zé)到人。所有工程技術(shù)人員必須認(rèn)真消化設(shè)計(jì)藍(lán)圖，編寫工藝規(guī)程。每周召開一次技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)。處理每個(gè)部位交接口的協(xié)調(diào)配合事宜，解決工 程施工過程中出現(xiàn)的問題，必要時(shí)請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)師和配合單

6、位參加技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)。 建立圖紙管理制度、技術(shù)檔案、施工記錄、預(yù)檢記錄、隱蔽記錄。各項(xiàng)技術(shù)資 料記錄要求真實(shí)、完整、清楚。設(shè)計(jì)變更咨詢記錄是設(shè)計(jì)施工圖紙的補(bǔ)充和修改，內(nèi)容要求明確、具體， 應(yīng)及時(shí)辦理文字記錄，不得任意更改，必要時(shí)應(yīng)附圖說明。若圖紙修改過多， 應(yīng)另行出圖。設(shè)計(jì)變更和咨詢記錄應(yīng)有業(yè)主、設(shè)計(jì)師和施工單位三方代表簽證。簽證日 期按先后順序編號(hào)，編號(hào)應(yīng)認(rèn)真、齊全。在施工中貫徹執(zhí)行監(jiān)督和檢查技術(shù)措施的落實(shí)。并在施工后進(jìn)行驗(yàn)收和總在施工檢查、驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案的可靠性、適應(yīng)性、先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性。根據(jù)工程現(xiàn)場情況，不斷完善技術(shù)方案、工藝規(guī)范。工程竣工，整理全套有關(guān)技術(shù)資料、統(tǒng)計(jì)資料、記錄文件，以備交檢、驗(yàn)

7、 收。3、主要工序質(zhì)量保證措施及標(biāo)準(zhǔn)3.1下料工序下料時(shí)實(shí)行首檢制，首批檢驗(yàn)合格后才能批量取料，并在批量下料過程 中，實(shí)行三檢（自檢、互檢、專檢）。每次料件取下時(shí)，及時(shí)清除鋸屑并分類存放在貨架上。下料工序控制標(biāo)準(zhǔn)及檢測方法檢驗(yàn)項(xiàng)目允許偏差檢測方法推拉門窗長度士 1.0mm3 m鋼卷尺平開門窗長度士 0.5mm3 m鋼卷尺端頭斜度-15角度儀切割面無變形，毛刺v 0.2mm目測下料時(shí)要注意同批料一次下齊，并要求材料表面色差小，剔除變色、表面 受損材料。3.2組裝工序組裝后框的允許偏差檢驗(yàn)項(xiàng)目允許偏差檢測方法門窗框的長、寬尺寸士 1.0mm3m鋼卷尺框?qū)叧叽缡?0.5mm3m鋼卷尺框內(nèi)側(cè)對(duì)角線差

8、LV 2000L 2000v 2.0mmv 3.0mm鋼圓柱及卷尺框接縫高低差0.3mm塞尺框的組裝間隙0.4mm塞尺3.3施打密封膠陰雨天氣母材表現(xiàn)潮濕嚴(yán)禁進(jìn)行密封膠施工，必須清理母材表面粉塵等雜 物才可進(jìn)行密封膠施工，嚴(yán)禁注膠施工過程中污染母材表面。膠縫表面應(yīng)平直 順暢，膠縫厚度不小于5mm4、質(zhì)量防范措施專職質(zhì)量檢驗(yàn)員必須全面地消化、理解工程師的圖紙、工藝規(guī)程、技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好本職工作。產(chǎn)品首先必須實(shí)現(xiàn)：“三檢”。即實(shí)行自檢、互檢、專檢。以保證產(chǎn)品的 質(zhì)量，防止成批性質(zhì)量問題。專職質(zhì)量檢驗(yàn)員必須對(duì)本工序使用的材料品種、規(guī)格質(zhì)量等工藝文件進(jìn)行 核實(shí)，檢查上道工序的工作質(zhì)量，確保本工

9、序的工作質(zhì)量，并檢查外購半成品 和成品質(zhì)量是否具備有效的質(zhì)量證明。沒有經(jīng)過首件“三檢”的產(chǎn)品，質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕驗(yàn)收?，F(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn) 員必須建立完備卡片或記錄，發(fā)現(xiàn)持量總是及時(shí)反饋，并令其暫停施工，由有 關(guān)技術(shù)人員解決問題后，方可繼續(xù)進(jìn)行施工工作。各種現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量檢查，修正的文件、卡片、記錄、資料必須完整、清晰 專職質(zhì)量檢驗(yàn)員使用的工具、量具，必須有效準(zhǔn)備，必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范本工程所有人員必須配合業(yè)主或監(jiān)理人員，抓好質(zhì)量監(jiān)督工作，確保各種工藝規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的全面執(zhí)行。認(rèn)真清理，歸口和種工程質(zhì)量文件、卡片、記錄、資料，以完整、詳細(xì)的質(zhì)量資料提交工程交付驗(yàn)收使用。門窗安裝允許偏差項(xiàng)目允許偏差（mm檢

10、驗(yàn)方法門窗槽口寬度、高度 1500mm2.5門窗框兩對(duì)角線 2000mm5.0門窗框（含拼樘料）正、側(cè)面的 垂直度 2000mm3.0門窗框（含拼樘料）的水平度 2000mm平開門、窗及推拉窗3.0推拉門2.5門窗橫框的標(biāo)高5.0用鋼板尺檢查，與基準(zhǔn)線比較雙層門窗內(nèi)外框、框（含拼樘料）間距4.0用鋼板尺檢查門窗豎向偏離中心5.0用線墜、鋼板尺檢杳平開門窗門扇與框搭接寬度士 2.5用深度尺或鋼板尺檢杳同樘門窗相鄰高度差2.0用拉線或鋼板尺檢杳門窗框鉸鏈部位的配合間隔C+2.0 ; -1.0用楔形塞尺檢查推拉門窗門扇與框搭接量+ 1.5 ; -2.5用深度尺或鋼板尺檢杳門窗扇與豎框平行度2.0用1

11、m鋼板尺檢查工程質(zhì)量保證承諾書凡由本公司承建的鋁合金門窗工程，無論工程規(guī)模大小，均公開向用戶單 位作如下質(zhì)量承諾，并誠懇接受當(dāng)?shù)亟ㄖ块T和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督。1、建立和健全質(zhì)量保證體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依據(jù)建筑法和消費(fèi)者權(quán)益 保護(hù)法及相關(guān)法規(guī)，向用戶單位提供合格產(chǎn)品。2、保證不合格材料不進(jìn)廠，不合格產(chǎn)品不出廠，不合格工程不交付，產(chǎn)品質(zhì)量 嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。3、保證向用戶提供有關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)信息，不作誤導(dǎo)的虛假宣傳。4、本公司所承建的工程，從完工交付之日起，質(zhì)量包修期為三年。在包修期內(nèi) 公司負(fù)責(zé)無償修理；因使用不當(dāng)造成或超包修期的質(zhì)量問題，本公司也負(fù)責(zé)修 復(fù)，僅收取適量的工料費(fèi)。5、超過保修期后，產(chǎn)

12、品出現(xiàn)損壞或發(fā)生使用故障，在接到客戶的電話后，公司 派人到現(xiàn)場察看予以處理。當(dāng)嚴(yán)重?fù)p壞無法使用時(shí)，雙方協(xié)商解決，公司收取 材料費(fèi)和人工費(fèi)，不計(jì)算其它費(fèi)用。6、保證提供及時(shí)、優(yōu)良的售后服務(wù)和質(zhì)量咨詢服務(wù)，免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說明書 和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)。7、維修人員要認(rèn)真工作，不得向客戶索要，同時(shí)要做好周邊產(chǎn)品的保護(hù)，做到 文明操作。8、同一個(gè)工程同一質(zhì)量問題一次解決，如同樣問題再次發(fā)生，一是追查原維修 人員的責(zé)任，二是免費(fèi)為客戶解決。9、若工程質(zhì)量無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，我方愿承擔(dān)違約責(zé)任，工程質(zhì)量 違約金最高為合同價(jià)款的 0.2%。技術(shù)服務(wù) 我公司將本工程納入年度重點(diǎn)工程，作為打旗幟、樹形象的標(biāo)志

13、性工程， 其內(nèi)的任何一個(gè)部位任何一個(gè)單項(xiàng)都將是主要部位、重要部位，都將盡求完美。 1、鋁合金門窗的制作工藝流程下料- 鉆銑孔 - 組裝- 檢查 包裝出廠各工序要求1.1 下料下料主要使用雙頭切割設(shè)備，兩端一齊切割。下料精度是鋁合金門、窗制作的重要質(zhì)量指標(biāo)，因?yàn)橹挥屑庸ぞ雀?，才能保證開啟靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。下料時(shí)實(shí)行首檢制，檢驗(yàn)合格后才能批量取料，并在批量下料過程中，實(shí) 行三檢（自檢、互檢、專檢）每次料件取下時(shí)，及時(shí)清除鋸屑并分類存放在貨架上。下料時(shí)要注意同批 料一次下齊，并要求材料表面色差小，剔除變色，表面受損材料。下料時(shí)的材料選擇，是保證門、窗表面質(zhì)量的第一道工序。1.2 鉆銑孔由于門、窗的組

14、裝采用機(jī)械連接，所以，不論是橫豎桿件的組裝，還是配 件的固定，均需要鉆孔。型材桿件鉆銑，批量生產(chǎn)宜使用小型臺(tái)鉆和專用鉆銑設(shè)備。利用專用模具， 保證鉆孔的精度。安裝拉鎖、執(zhí)手、圓鎖的特殊孔洞，在工廠使用專用仿型銑床加工。鉆孔 位置要準(zhǔn)確，不可在型材表面反復(fù)更改鉆孔。鉆孔前要先在工作臺(tái)上劃好線。1.3 組裝根據(jù)門窗的類型，有不同的組裝方式。現(xiàn)在的常用的有二種： 45o 角對(duì)接、 直角對(duì)接。門窗的配件均是成品供應(yīng)，所以安裝時(shí)按其說明書正確固定即可。各種密 封條也是成品供應(yīng)，而且固定密封件的凹槽，已經(jīng)隨斷面一次擠壓成型，凸出 斷面的尺寸以及嵌入密封材料的深度、寬度均已做了合適的考慮。所以，組裝 時(shí)，只

15、可按照需要穿進(jìn)去，或者壓進(jìn)去便可。組裝所使用的螺絲均采用不銹鋼 螺絲。1.4 保護(hù)與安裝門、窗組裝完畢，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行保護(hù)。我公司對(duì)窗框采取了特別保護(hù)措施， 即在型材貼上保護(hù)膜外再用塑料薄膜包裹并用粘膠帶捆扎，可保證打膠時(shí)去除 外保護(hù)后仍有必要的保護(hù)材料對(duì)門窗加以保護(hù)。同時(shí)在下軌道上鋪三夾板，為 防止門下框壓踏造成破損。2、鋁合金門窗安裝工藝流程測量放樣 - 確定制作尺寸 - 安裝門窗框 - 填充發(fā)泡劑璃安裝 - 土建 收口飾面 - 清理窗框 - 施打耐候膠 - 固定玻璃安裝 - 窗扇安裝 - 調(diào)整清理 - 竣工交付工序要求2.1 土建結(jié)構(gòu)尺寸測量放線復(fù)核方案2.1.1 豎向定位放線本工程的特點(diǎn)窗

16、型多，玻璃分格面積大，門窗與外墻飾面直接相接。因此 對(duì)豎向定位放線的要求很高。豎向定位放線應(yīng)在正式設(shè)計(jì)圖紙確定，所有誤差處理方案確定后進(jìn)行。豎 向定位放線是鋁窗安裝關(guān)鍵性的一步，其誤差的大小直接影響鋁窗的外立面與 土建外飾面材料銜接質(zhì)量和土建修正洞口的工作量。放線必須準(zhǔn)確，同時(shí)豎向 放線要求考慮的問題很全面，包括各轉(zhuǎn)角、節(jié)點(diǎn)處的尺寸處理，特別是弧形玻 璃鋁窗和折線形鋁窗的定位放線的要求，技術(shù)要領(lǐng)與平面鋁窗有明顯的區(qū)別。基本操作說明：（1）在施工前對(duì)施工的圖紙，進(jìn)行全面了解，弄清整個(gè)鋁窗位置的主導(dǎo)尺寸， 收口尺寸、轉(zhuǎn)角、收口的處理方式，以及整個(gè)建筑設(shè)計(jì)的風(fēng)格，并與技術(shù)部門 一道制定確實(shí)可行的測量

17、放線方案和步驟。（2）在正式放線前，要進(jìn)行必要的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備的內(nèi)容有： 人員準(zhǔn)備包括：人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、新舊人員的搭配等，每個(gè)施工隊(duì)組 成 3-4 個(gè)測量放線小組，小組成員中應(yīng)有技術(shù)員，施工員測量員及輔助人員。工器具準(zhǔn)備：在放線前要檢查工器具是否備齊，是否使用正常，儀器是否 準(zhǔn)確，誤差是否在規(guī)定范圍內(nèi)。（3）在施工現(xiàn)場找準(zhǔn)開線的部位，并對(duì)其周圍環(huán)境進(jìn)行了解，對(duì)照?qǐng)D紙將轉(zhuǎn)角 位、軸線位、標(biāo)高位置一一對(duì)照，以保證放線時(shí)準(zhǔn)確無誤。4）選擇好關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)層，將最上面一層標(biāo)準(zhǔn)層清理干凈，防止雜物對(duì)開線的影響，找出關(guān)鍵點(diǎn)并固定好此點(diǎn)。（5）找豎向放線的定位點(diǎn)，定位點(diǎn)一般在變面接口處、轉(zhuǎn)角處，在平面鋁窗較 長時(shí)

18、可以是在平面中間，但此時(shí)必須調(diào)準(zhǔn)位置，保證線、面空間的統(tǒng)一。定位 不低于兩個(gè)，隨著各立面變化的復(fù)雜程度和整個(gè)施工方案和設(shè)計(jì)形式而決定定 位點(diǎn)的多少。（6）找出所有的定位點(diǎn)，對(duì)定位點(diǎn)調(diào)整固定。對(duì)應(yīng)位點(diǎn)的調(diào)整固定要求： 定位點(diǎn)的誤差必須足夠?。凰霉潭c(diǎn)材料應(yīng)無明顯塑性變化；固定必須牢固、穩(wěn)定。（7）選好定位點(diǎn)后放垂直線，逐層下來，直到標(biāo)準(zhǔn)層結(jié)束。（8）檢查放線時(shí)應(yīng)注意：每根線都在定位點(diǎn)上。定位點(diǎn)必須準(zhǔn)確無誤。吊線時(shí)必須先察看是否有排柵或其它東西擋住。在風(fēng)力4級(jí)時(shí)不宜吊垂線。吊線時(shí)，吊錘的重量根據(jù)情況可用重砝碼的辦法來減少風(fēng)力對(duì)其的影響。 高層是采用經(jīng)緯儀配合吊線。（9）檢查垂直度有：激光儀（經(jīng)緯

19、儀）檢查法；水平輔助層定位點(diǎn)重合復(fù)檢法；自由修復(fù)法。 激光儀（經(jīng)緯儀）檢查是用精密儀器作為垂直驗(yàn)證，從所吊垂線選擇幾個(gè)垂 線用經(jīng)緯儀進(jìn)行復(fù)檢，檢查出誤差要記錄并尋找原因進(jìn)行調(diào)整，這是一種最準(zhǔn) 確的方法。 水平輔助層法，通過查看輔助層定位點(diǎn)與關(guān)鍵層定位點(diǎn)是否重合來檢查垂直 吊線的準(zhǔn)確性。 自由復(fù)檢法任意選擇一層作為檢查層或選擇一邊區(qū)域進(jìn)行復(fù)檢具體方法參照、得出誤差進(jìn)行分析、記錄、處理。（10）固定垂上線，為了防止受外界力的影響在調(diào)整好的垂直線要進(jìn)行固定； 固定時(shí)要穩(wěn)、準(zhǔn)，同時(shí)避免外界沖力對(duì)其的影響，要注意對(duì)所放線的保護(hù)，有 條件的固定完畢的垂直線經(jīng)緯儀重新校正。（11）至上道操作為止，放線部分的

20、工件基本完成，隨后將進(jìn)入測量記錄階段， 逐層記錄下結(jié)構(gòu)與垂直線的距離。然后回去整理處理。豎向定位放線完畢后隨后就要進(jìn)行橫向定位放線。橫向測量是對(duì)建筑誤差 的調(diào)整，為保護(hù)室內(nèi)與室外對(duì)鋁窗分格的美觀要求，故對(duì)鋁窗的垂直分格要做 適當(dāng)調(diào)整，測量定位后才能放線、安裝。2.1.2 根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范確定各鋁窗的下口標(biāo)高線 ，然后根據(jù)總包提供的本建筑零位 基準(zhǔn)線，確定各鋁窗標(biāo)高線并在墻上作好標(biāo)記。2.1.2.1 單一洞口尺寸復(fù)核 將豎向放線后的數(shù)據(jù)加以處理，便可得知土建結(jié)構(gòu)豎向的誤差情況，誤差 明顯的應(yīng)通知總包方，予以補(bǔ)救，直至符合安裝要求。橫向放線后，便于了解土建標(biāo)準(zhǔn)層層高的變化，誤差超過土建結(jié)構(gòu)圖應(yīng)及 時(shí)通

21、知總包，并作為主要因素在門窗深化設(shè)計(jì)時(shí)加以考慮。對(duì)土建結(jié)構(gòu)的橫向緊向情況有了進(jìn)一步了解后，便作單一洞口尺寸的復(fù) 核，單一窗洞口土建結(jié)構(gòu)尺寸的復(fù)核是門窗外形制作尺寸設(shè)計(jì)的關(guān)鍵依據(jù)，必須確實(shí)可靠。異形洞口尺寸，必須由技術(shù)部，項(xiàng)目部，施工隊(duì)三方確定技術(shù)復(fù) 核方案，根據(jù)外飾面分格，選出關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)鍵尺寸。然后由測量小組對(duì)逐層每 一洞口進(jìn)行復(fù)核，并按不同樓層，不同窗型加以記錄。2.1.3 門窗制作尺寸的確定對(duì)上述三項(xiàng)測量數(shù)據(jù)加以系統(tǒng)化并作技術(shù)處理，綜合考慮，最后確定標(biāo)準(zhǔn)層 的同一窗型的統(tǒng)一門窗制作尺寸，并報(bào)土建、監(jiān)理、業(yè)主審核通過。2.2 窗框安裝2.2.1 放線門、窗框一般均是后塞口，結(jié)構(gòu)施工期間，按設(shè)

22、計(jì)洞口的尺寸留出。門、 窗框加工的尺寸應(yīng)比洞口尺寸略小，窗框與結(jié)構(gòu)之間的間隙，應(yīng)視不同的飾面 材料而定。飾面層在與窗、門框垂直相交處，其交接處應(yīng)該是飾面層與門、窗 框的邊緣正好吻合，而不應(yīng)該讓飾面層蓋住門、窗框。放線時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：同一立面的門窗的水平及垂直方向應(yīng)做到整齊一致。這樣，應(yīng)先檢查預(yù)留 洞口的偏差。對(duì)于尺寸偏差較大的部位，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)有關(guān)單位，采取妥善措施 處理。在洞口彈出門、窗位置線，門、窗可以立于墻的中心線部位，也可將門、 窗立于內(nèi)側(cè)，使門、窗框表面與飾面平。不過，將門、窗立于洞口中心線的做 法用得較多，因?yàn)檫@樣便于室內(nèi)裝飾收口處理。特別是內(nèi)窗臺(tái)板時(shí)，這樣處理 更好。對(duì)于門

23、，除了上面提到的確定位置外，還要特別注意室內(nèi)地面的標(biāo)高。2.1.2 固定門、窗框按照彈線位置，先將門、窗框臨時(shí)用木楔固定，待檢查立面垂直，左右間 隙、上下位置符合要求后 , 再用射釘將鍍鋅鐵固定在結(jié)構(gòu)上。鍍鋅錨固板是鋁合 金門、窗框固定的連接件。錨固板的一端固定在門、窗框的外側(cè)，另一端用射 釘槍固定在密實(shí)的基礎(chǔ)上。遇有多孔磚結(jié)構(gòu)時(shí)，使用塑料膨脹螺栓固定。 錨固板應(yīng)固定緊固，不得有松動(dòng)現(xiàn)象。射釘選擇要合理。錨固板的間距應(yīng)不大 于500mm兩頭不大于180mm其方向宜內(nèi)、外交錯(cuò)布置。2.2.3 填縫鋁合金門、窗的周邊填縫，應(yīng)該作為一道工序完成。 填縫材料采用發(fā)泡劑填縫，打發(fā)泡劑時(shí)必須連續(xù)，密實(shí)，不

24、得有空洞對(duì)穿 現(xiàn)象。發(fā)泡劑固化后用刀將其削平，注意不能損壞鋁材表面。2.2.4 窗框外墻打膠 鋁窗框外墻注膠是關(guān)鍵工序之一。窗框與結(jié)構(gòu)間打膠，既起到防水密封效果，又有美化建筑物的功效。膠縫應(yīng)做到寬窄一致，表面無氣泡，斷痕，轉(zhuǎn)角圓滑，整個(gè)輪廓曲線流暢， 平直分明。打膠前必須請(qǐng)土建用水泥砂漿勾縫，勾縫要求平直，轉(zhuǎn)角要倒R角。待勾縫砂漿干后先清理作業(yè)面，然后貼上美紋紙注膠。2.2.5 玻璃安裝玻璃安裝是門窗安裝的后一道工序，有一定的作業(yè)難度。當(dāng)玻璃單塊尺寸較小時(shí) ，可用以手夾住就位 。如一般平開窗 ，多用此辦法。如果單塊玻璃尺寸較大，為便于操作，往往用玻璃吸盤。 玻璃就位后，應(yīng)及時(shí)用膠條固定。玻璃下

25、部不能直接坐落在金屬面上，而應(yīng)用橡膠墊塊將玻璃墊起。橡膠墊塊厚 3mm-7m左右。玻璃的側(cè)邊及上部，都應(yīng)脫開金屬面5mm以上，避免玻璃脹縮發(fā)生變形。2.2.6 固定玻璃打膠玻璃外側(cè)面與鋁合金壓線之間必須打膠，施工人員將其接觸表面清理干凈 后，徒手注膠，確保膠寬度與玻璃密封橡皮條露白寬度一致，并確保膠均勻流 暢，無明顯痕跡，倒角自然圓滑。注膠后隨即將污痕清理掉。2.2.7 門窗扇的安裝門、窗扇的安裝，應(yīng)在土建施工基本完成的情況下進(jìn)行。為保住型材免受破 損，應(yīng)合理安排工程進(jìn)度。門、窗扇已經(jīng)制作完畢，安裝時(shí)只要將窗扇就位即可。平開窗扇安裝前，先 在窗扇上固定滑撐，然后再將滑撐與框固定。 安裝平開門的

26、關(guān)鍵是上下兩個(gè)合頁轉(zhuǎn)動(dòng)部分在同一軸線上。2.2.8 清理鋁合金門、窗交工前，應(yīng)將型材表面的保護(hù)膠紙撕掉。并清潔表面污漬、 水泥、涂料痕跡，玻璃應(yīng)進(jìn)行擦洗，對(duì)浮灰或其他雜物，應(yīng)全部清理干凈。3、確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施3.1 安全生產(chǎn)保證體系網(wǎng)絡(luò)3.1.1 安全施工的目標(biāo)：安全生產(chǎn)重大事故為零，把安全管理工作貫穿于施工管理中，突出安全生 產(chǎn)活動(dòng)中的重要位置。3.1.2 保證工程安全管理體系：4、安全管理技術(shù)措施 4.1施工現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定和各有關(guān)安全生產(chǎn)文件，健全和貫徹落實(shí)工程安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做好“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針，做到安全生產(chǎn)和文明施工；4.2所有參加施工的作業(yè)人

27、員必須經(jīng)安全技術(shù)操作培訓(xùn)合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行施工，特殊工種必須持有操作證上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無證上崗作業(yè)；各工種、各工序施工前均應(yīng)由施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面交底后方可進(jìn)行施工作業(yè)；4.3 專職安全員根據(jù)本工程施工特點(diǎn)，結(jié)合安全生產(chǎn)制度和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場檢查，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的不安全情況時(shí)，有權(quán)指令停止施工，并立即報(bào)告項(xiàng)目 經(jīng)理，經(jīng)處理后方可繼續(xù)施工；4.4 嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)“六大紀(jì)律”，以及高空作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在對(duì) 施工班組進(jìn)行操作交底時(shí)，必須同時(shí)進(jìn)行安全交底做好書面記錄；4.5 施工現(xiàn)場任何人嚴(yán)禁擅自拆除施工現(xiàn)場的腳手架 ，安全防護(hù)設(shè)施和施工現(xiàn)場安全標(biāo)志，如需拆除，須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)同技術(shù)員商議

28、后，并采取相應(yīng)措施后 方可由有關(guān)專業(yè)工種進(jìn)行操作；4.6 嚴(yán)格執(zhí)行建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程和施工現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備安全管理規(guī) 定；4.7 當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從安全，施工負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)令違章冒險(xiǎn)作 業(yè)；4.8 施工現(xiàn)場的電氣設(shè)備設(shè)施必須實(shí)行有效地安全管理制度，現(xiàn)場電線，電氣設(shè) 備設(shè)施必須安排專業(yè)電工經(jīng)常檢查整理，發(fā)現(xiàn)問題必須立即解決，凡是觸及或 接近帶電體的地方，均應(yīng)采取絕緣保護(hù)以及安全距離等措施；4.9 腳手架搭設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：橫平豎直，連接牢固，底腳著實(shí)，支撐挺直，暢通平坦， 安全設(shè)施齊全，牢固；4.10 施工現(xiàn)場夜間施工時(shí)，現(xiàn)場電工加強(qiáng)值班，及時(shí)修復(fù)損壞的燈具，確保施工部位的照明需要；應(yīng)在施工

29、休息平臺(tái)上設(shè) 36V低壓安全照明燈，確保樓梯通道的使用安全；移動(dòng)照明燈具，必須用手持式專用移動(dòng)行燈。4.11 施工現(xiàn)場使用的臨時(shí)扶梯必須堅(jiān)實(shí) ，不得缺層 ，梯隊(duì)的間距不能大于 40CM， 扶梯使用時(shí)在連接處要用金屬卡或鐵絲綁牢，人字梯中間需有拉結(jié)線，擱置梯 子的下部應(yīng)堅(jiān)固，傾斜的坡度以 60 度為宜，且梯子下腳應(yīng)有防滑措施。4.12 現(xiàn)場的四邊，五臨口（樓梯口，電梯口，預(yù)留洞口，井架信道口，井信道 二側(cè)邊，卸料臺(tái)的外側(cè)邊）不準(zhǔn)堆放材料。4.13 施工使用的工具應(yīng)定期檢查性能狀況，特別是用力工具應(yīng)完整，以防因打 滑、滑脫等意外造成傷人、傷己。4.14 發(fā)生事故及事故，必須做到三不放過，即事故原因

30、分析不清不放過，事故 責(zé)任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過。4.15 特殊工種的作業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗，操作人員的證件必須在規(guī) 定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行復(fù)審。4.16 施工現(xiàn)場的用電設(shè)備及線路的絕緣必須良好，電氣設(shè)備及裝置的金屬部位 和可能由于絕緣損壞而帶電的必須根據(jù)技術(shù)條件采取保護(hù)性接地措施。4.17 設(shè)備及臨時(shí)電氣線路接電設(shè)置開關(guān)或插座，不得任意搭掛，露天設(shè)置的電 氣裝置必須的可靠的防雨，防濕措施，電氣箱內(nèi)須設(shè)置漏電開關(guān)。4.18 施工現(xiàn)場各種電器具及有關(guān)機(jī)械設(shè)備，都必須按安全規(guī)定設(shè)置二級(jí)漏電保 護(hù)裝置，每次使用前，尤其是受潮淋雨后，都必須由電工檢查，確認(rèn)性能可靠 安全的情況下方

31、可使用；樓層豎向及水平的輸電電纜都必須嚴(yán)格按用電設(shè)備的 機(jī)械性能及供電要求進(jìn)行選擇電纜規(guī)格；同時(shí)必須時(shí)刻注意好電纜的安全保護(hù) 工作，嚴(yán)防破損，漏電?，F(xiàn)場機(jī)電維修人員應(yīng)該經(jīng)常檢查設(shè)備觸電，漏電保護(hù) 是否完好有效，電動(dòng)機(jī)械及工具應(yīng)嚴(yán)格按一機(jī)一閘制接線，并設(shè)安全漏電開關(guān)。4.19 電氣設(shè)備的線路必須符合規(guī)定，導(dǎo)線截面與設(shè)備容量必須匹配，導(dǎo)線型號(hào) 選擇要合理，接地，接零線的截面要適合。4.20 工程施工過程中 ，由專職安全監(jiān)督人員經(jīng)常檢查工作面的安全設(shè)施 ，杜絕， 消滅有關(guān)的違章行為。4.21氣焊鋼瓶在存放和使用時(shí)，必須距離明火10M以上，并避免在陽光下暴曬， 搬動(dòng)時(shí)不能碰撞鋼瓶，并有蓋帽。氧氣，乙炔

32、瓶安放時(shí)，間距應(yīng)大于5M且不準(zhǔn)置于高壓線下。5、消防管理措施5.1 裝飾施工現(xiàn)場未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意動(dòng)用明火；5.2 除指定吸煙區(qū)外，裝飾施工中的油漆間，木工棚及易燒易爆場所及施工現(xiàn)場 嚴(yán)禁吸煙；5.3 非電工嚴(yán)禁擅自拉用電器具，拉設(shè)電線；5.4 禁止擅自使用非生產(chǎn)性電加熱器明火器具；5.5 消防器材不得挪做他用，周圍不得堆物，保證道路通暢；5.6 在施工作業(yè)面內(nèi)設(shè)置干粉滅火器；5.7 重點(diǎn)部位必須建立有關(guān)規(guī)定，有專人管理，落實(shí)責(zé)任，按規(guī)范設(shè)置警告牌， 配置相應(yīng)的消防器材；5.8 嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火審批手續(xù)，動(dòng)用明火必須做到“二證一器一監(jiān)護(hù)”的要求，施工現(xiàn)場必須建立防火檔案，按施工總?cè)藬?shù)的10%比例

33、建立消防組織，開展日常活動(dòng)。6、確保文明施工的技術(shù)組織措施標(biāo)準(zhǔn)化文明施工保證體系7、文明施工基礎(chǔ)管理措施7.1按現(xiàn)場平面布置圖的內(nèi)容和位置設(shè)置辦公、衛(wèi)生等設(shè)施，建立和健全工地的各項(xiàng)衛(wèi)生制度，做到有專（兼）職人員負(fù)責(zé)。7.2 建立臺(tái)賬，健全施工、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、宣教七大系列 的內(nèi)頁資料以及現(xiàn)場施工管理日記，認(rèn)真做好各種標(biāo)化資料的記錄、歸檔工作。7.3 制定和完善管理責(zé)任制度，加強(qiáng)日常的檢查，確保工地環(huán)境處于良好狀態(tài)。7.4 開展職業(yè)道德、文明施工和安全生產(chǎn)宣傳教育，堅(jiān)持“三優(yōu)”服務(wù)，優(yōu)化作 息安排，改善勞動(dòng)條件，做到無野蠻施工，無違章作業(yè)。8、場容場貌文明管理措施8.1 實(shí)行掛牌

34、施工，明示施工單位名稱、承包區(qū)域和內(nèi)容、開竣工日期、項(xiàng)目經(jīng) 理、主要施工管理人員、監(jiān)督電話等以便監(jiān)督。8.2 施工現(xiàn)場張貼、懸掛醒目的警示牌，施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員佩帶胸 卡，統(tǒng)一著工作服。8.3 項(xiàng)目部辦公室擺放整齊、有序，室內(nèi)衛(wèi)生整潔，室內(nèi)外張貼文明施工、安全 生產(chǎn)宣傳標(biāo)語。8.4 現(xiàn)場保持場容場貌整潔，物料堆放整齊，各種材料按施工計(jì)劃進(jìn)場。8.5 進(jìn)場材料按場布圖臨時(shí)存放點(diǎn)整齊堆放，材料有標(biāo)識(shí)，進(jìn)出有帳目。倉庫內(nèi) 保持清潔。8.6 施工中抓好落手清工作，散落在場內(nèi)施工道路的零星砂漿和垃圾，做到隨落 隨清，指定堆放，及時(shí)清運(yùn)。8.7 落實(shí)專人負(fù)責(zé)社區(qū)協(xié)調(diào)，與所在地居委會(huì)、市政、交通等保

35、持聯(lián)系，促進(jìn)文 明施工。9、生活衛(wèi)生管理措施9.1 施工現(xiàn)場所有人員統(tǒng)一在工地規(guī)定的食堂就餐或供應(yīng)盒飯 ，不向無證攤販購 買飯菜，搞好飲食衛(wèi)生。嚴(yán)禁將生活垃圾帶進(jìn)施工現(xiàn)場。9.2 職工的住宿宿舍符合有關(guān)衛(wèi)生、居住標(biāo)準(zhǔn)，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，用餐符合 飲食衛(wèi)生，保證職工生活衛(wèi)生、整潔、安全。9.3 施工現(xiàn)場設(shè)置茶水亭，有消毒保暖措施。10、綜合治理安全防盜措施10.1 開展宣傳教育，加強(qiáng)管理人員和班組文明建設(shè)。教育職工遵紀(jì)守法，提高 企業(yè)整體管理水平和文明素質(zhì)。10.2 新入場的人員做到及時(shí)登記，辦好有關(guān)證件。證件不全者現(xiàn)場嚴(yán)禁聘用。 嚴(yán)禁使用童工。10.3 按照治安管理?xiàng)l例和施工現(xiàn)場的治安管理規(guī)

36、定加強(qiáng)教育管理，防止發(fā)生打 架、斗毆、賭博事件。10.4 加強(qiáng)防盜值班管理，嚴(yán)肅施工紀(jì)律 , 每天完工后派專人檢查、清場，施工人 員禁止隨意進(jìn)入非本單位施工樓層。嚴(yán)禁無證人員和其他閑雜人員進(jìn)入施工現(xiàn) 場。10.5 公司職工攜物外出，必須由項(xiàng)目部開出門證，接受檢查。11、門窗防滲漏技術(shù)措施11.1 安裝方面防滲漏技術(shù)措施和工藝做法11.1.1 工藝流程洞口處理 固定外框 注射發(fā)泡劑 注射硅酮膠門框和大窗框下部處理11.1.2 防滲漏技術(shù)措施A. 洞口處理在安裝前清掃洞口浮渣一定要干凈。B. 固定外框外框采用單邊固定件，內(nèi)外交叉固定（間距w 400mmC. 注射發(fā)泡劑注射發(fā)泡劑時(shí)，在另一側(cè)應(yīng)用靠板

37、擋住，注射時(shí)速度和量應(yīng)均勻。發(fā)泡劑注射后 10-15 分鐘內(nèi)，將溢出泡沫向框內(nèi)壓平（注意：發(fā)泡劑表面固 化物不許切割）。D. 注射硅酮膠在框四周外側(cè)窗臺(tái)四周，將土建預(yù)留凹槽和型材表面清理干凈。在凹槽部位注射中性硅酮膠（注意：注射速度和量應(yīng)均勻，槽內(nèi)應(yīng)注射飽 滿，表面應(yīng)光滑平直）。E. 門框和大窗框下部處理門框和大窗框由于自重量較重，另外門框還可能受到其他外力的踩壓，為 了避免由此產(chǎn)生的變形，門框和大窗框下框底部宜用防水水泥砂漿塞縫填實(shí)。11.2 制作方面防滲漏技術(shù)措施A. 門窗組角拼縫應(yīng)嚴(yán)密，組角膠注射應(yīng)飽滿、密實(shí)。B. 使用優(yōu)質(zhì)硅化毛條，搭接符合規(guī)范要求C. 密封橡膠條采用優(yōu)質(zhì)三元乙丙膠條，

38、搭接符合規(guī)范要求D. 玻璃與鋁合金接縫處打硅酮密封膠，膠縫均勻，平整。E開啟門窗尺寸應(yīng)保證在規(guī)范要求范圍內(nèi)，以防止因門窗扇自重過大發(fā)生變形F. 采用優(yōu)質(zhì)名牌五金配件，以防止因五金配件質(zhì)量問題發(fā)生門窗扇變形。12、產(chǎn)品及成品保護(hù)措施12.1 生產(chǎn)加工階段產(chǎn)品防護(hù)措施12.1.1 型材加工、存放所需臺(tái)架等均墊木方或毛氈等軟質(zhì)物。12.1.2 型材、玻璃周轉(zhuǎn)車及工裝器具等，凡接觸部位均加膠墊防護(hù)，不允許型 材、玻璃與金質(zhì)構(gòu)件或其他硬質(zhì)物品直接接觸。12.1.3 玻璃加工平臺(tái)需平整，并墊以毛氈等軟質(zhì)物。12.1.4 因該工程采用噴涂型材，在下料前將型材表面用粘膠紙粘貼，以免劃傷 型材表面涂層。12.2

39、 產(chǎn)品包裝階段防護(hù)措施12.2.1 產(chǎn)品經(jīng)檢查及驗(yàn)收合格后，可進(jìn)行包裝。12.2.2 包裝時(shí)各構(gòu)件之間用牛皮紙隔開，外層用牛皮紙或塑料薄膜包扎牢固。12.2.3 對(duì)于組框后的窗框等尺寸較小者可用薄膜包裹，尺寸較大不便包裹者， 可用厚膠條分隔，避免相互擦碰。12.2.4 包裝應(yīng)嚴(yán)密牢固，避免在周轉(zhuǎn)運(yùn)輸中散包。12.2.5 產(chǎn)品包裝時(shí)，在外包裝上用水筆寫明或用其它方法注明產(chǎn)品的名稱、代 號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、工程名稱等。12.3 運(yùn)輸過程產(chǎn)品防護(hù)措施12.3.1 擺放緊密、整齊，不留空隙，防止在行駛中發(fā)生竄動(dòng)。12.3.2 鋁型材不能與鋼件等硬質(zhì)材料混裝。12.3.3 玻璃裝車時(shí)需立放，底部墊木板，兩塊

40、玻璃用發(fā)泡紙隔離，根據(jù)需要， 每十塊左右玻璃捆扎一次，確保車輛行駛中的震動(dòng)和晃動(dòng)不使玻璃破損。12.3.4 運(yùn)輸中應(yīng)盡量保持車輛行駛平穩(wěn) ，路況不好注意慢行 。在途中及時(shí)檢查。12.4 安裝階段保護(hù)措施12.4.1 已裝到墻上的窗框保護(hù)膜若有破損，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救，重新粘貼。若土建還 有粉刷施工等濕作業(yè)，則必須責(zé)令其保護(hù)，防止水泥濺到型材上，并且不能將 材料等重物壓在型材上。12.4.2 玻璃膠縫打密封膠時(shí)在墻體及型材上應(yīng)貼保護(hù)膠帶，防止打膠時(shí)弄臟接 觸面。12.4.3 在安裝玻璃及窗扇前應(yīng)仔細(xì)清理窗框，清理時(shí)用潔凈的毛巾擦除表面污 物，遇有嚴(yán)重的污染，可用少量洗潔劑擦洗。工程售后服務(wù)措施及承諾一

41、. 服務(wù)承諾1. 產(chǎn)品保修期自竣工驗(yàn)收之日起 2 年,保修期內(nèi)無變形、位移、變色、腐蝕、漆 膜脫落等現(xiàn)象，保證無滲漏水、滲漏氣等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題無償修復(fù)。2. 產(chǎn)品質(zhì)量保證期 2年，使用保證期 10 年。保證期內(nèi)不發(fā)生玻璃破裂、結(jié)構(gòu)膠 脫離、連接松動(dòng)等現(xiàn)象（不可抗力因素除外），發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)濟(jì)賠償。二. 服務(wù)制度根據(jù)建筑法以及其它相關(guān)的法規(guī)，為提高企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)本公司裝飾 工程事業(yè)不斷發(fā)展，全公司員工必須樹立“質(zhì)量第一”、“用戶至上”的思想， 不但要生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)出優(yōu)良工程，而且要做好售 后服務(wù)工作，讓客戶放心滿意，特制訂本制度。一、質(zhì)量承諾制及產(chǎn)品售后服務(wù)工作1、凡本公司承

42、建的門窗等工程，無論工程規(guī)模大小，均向用戶作出公開的質(zhì)量 承諾。本公司所承建的工程從竣工交付之日起，質(zhì)量包修期為三年，在包修期 限內(nèi)公司負(fù)責(zé)無償修理，屬于使用不當(dāng)造成或超出包修期限的產(chǎn)品質(zhì)量問題， 本公司也負(fù)責(zé)修復(fù)，僅收取適量的工料費(fèi)。2、售后服務(wù)工作由品質(zhì)部負(fù)責(zé)，會(huì)同工程部、技術(shù)部共同實(shí)施，生產(chǎn)車間和安 裝隊(duì)予以積極配合。用戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量提出異議或需解答技術(shù)問題，自接 到電話、信函的當(dāng)日算起，根據(jù)情況能用電話、傳真、信函解決的，在當(dāng)天內(nèi) 復(fù)電或回函，如必須派人前往處理和修復(fù)的，省內(nèi)用戶當(dāng)日內(nèi)到達(dá)，省外用戶 三天內(nèi)到達(dá)，并做到妥善處理，使客戶滿意。參加售后服務(wù)修理的人員應(yīng)填寫 售后服務(wù)記錄

43、，并報(bào)質(zhì)量部存檔備查。、用戶訪問 1 、定期的用戶訪問：重點(diǎn)用戶每年走訪兩次，一般用戶每年走訪一次，所有 用戶每年信訪一次。遇特殊情況，可用電話、傳真、信函隨時(shí)征求用戶意見。 2、用戶走訪由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織，參加走訪人員必須認(rèn)真虛心地聽 取和收集用戶意見，對(duì)客戶提出的建議、措施虛心接受。只要有助于改進(jìn)質(zhì)量 的建議給建議人以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3、不論是走訪還是信訪，均由質(zhì)量部向用戶單位發(fā)“產(chǎn)品質(zhì)量征詢表”，以取 得用戶的書面意見。用電話征詢意見的，必須做好電話記錄。質(zhì)量部對(duì)用戶意 見進(jìn)行分類整理，寫出書面報(bào)告，提供設(shè)計(jì)、工藝部門作改進(jìn)質(zhì)量的參考。4、定期邀請(qǐng)用戶、單位代表到公司參加產(chǎn)品質(zhì)量座

44、談會(huì)，及時(shí)介紹有關(guān)新產(chǎn)品 及新工藝、新材料等。三、為用戶著想，免費(fèi)提供質(zhì)量咨詢服務(wù)針對(duì)部分單位不了解鋁合金門窗工程使用、維護(hù)、保養(yǎng)方法的現(xiàn)狀，公司 對(duì)用戶單位一律免費(fèi)提供使用說明書、維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等質(zhì)量咨詢服務(wù)；對(duì)于復(fù) 雜工程，還免費(fèi)提供有關(guān)的設(shè)計(jì)資料和維修方法，隨時(shí)解答用戶在使用過程中 提出的技術(shù)問題，必要時(shí)上門進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)及人員配備情況1、工程組織管理網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)及現(xiàn)場項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工程技術(shù)施工隊(duì)長施工副隊(duì)長安全負(fù)責(zé)人質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人供應(yīng)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場設(shè)計(jì)施工員技術(shù)人員計(jì)劃統(tǒng)計(jì)安全員質(zhì)檢員測量放線電工組鋁窗四作業(yè)組鋁窗三作業(yè)組鋁窗二作業(yè)組鋁窗一作業(yè)組1.2 項(xiàng)目經(jīng)理部人員組成詳見：派

45、駐現(xiàn)場工程技術(shù)、管理人員匯總表1.3 項(xiàng)目經(jīng)理部主要崗位職責(zé)1.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(1) 代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理。貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、 政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)和管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。(2) 履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的任務(wù)。(3) 組織編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。(4) 對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理。(5) 建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實(shí)施。(6) 在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā) 包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。(7) 按“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”處理項(xiàng)目經(jīng)理部與國家、企業(yè)、分包 單位以及職工之間的

46、利益分配。(8) 進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。(9) 參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)。(10) 處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作。(11) 協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)。1.3.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(1) 主持項(xiàng)目的技術(shù)管理。(2) 主持制定項(xiàng)目技術(shù)管理工作計(jì)劃。(3) 組織有關(guān)人員熟悉與審查圖紙 ，主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的施 工方案并組織落實(shí)。(4) 負(fù)責(zé)技術(shù)交底。(5) 組織做好測量及其核定。(6) 指導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)。(7) 審定技術(shù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施。1.3.3 安全員崗位職責(zé)(1) 落實(shí)安全設(shè)施的設(shè)置。(2) 對(duì)施工全過程的安全進(jìn)行監(jiān)督，糾正違

47、章作業(yè)，配合有關(guān)部門排除安全隱患。(3) 組織安全教育和安全活動(dòng)。(4) 監(jiān)督勞保用品質(zhì)量和正確使用。1.3.4 施工員崗位職責(zé)(1) 在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)自己所分管的作業(yè)面的進(jìn)度、質(zhì)量、安全全面負(fù)責(zé)。(2) 制訂測量方案，參與測量放線小組工作，整理測量數(shù)據(jù)。(3) 編制分項(xiàng)施工進(jìn)度計(jì)劃及材料進(jìn)場計(jì)劃。(4) 督促施工隊(duì)執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理等規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。(5) 對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)予以解決并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。(6) 填寫施工日記，參加工程例會(huì)并每日對(duì)班組進(jìn)行安全、技術(shù)、質(zhì)If /、寸、亠 、 I 、-量等交底。1.3.5 質(zhì)量員崗位職責(zé)(1) 進(jìn)行質(zhì)量思想和技術(shù)知識(shí)的宣傳教育，貫

48、徹上級(jí)頒發(fā)的制度、規(guī)程、規(guī)范，并組織編制結(jié)合本單位具體情況的實(shí)施細(xì)則。(2) 深入施工現(xiàn)場進(jìn)行中間檢查和調(diào)查研究，掌握工程施工質(zhì)量情 況，對(duì)違反操作規(guī)程作業(yè)、造成質(zhì)量事故的現(xiàn)象和苗頭及時(shí)制止并立 即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。(3) 參加質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作和評(píng)級(jí)工作，參加質(zhì)量事故調(diào)查，提出事 故處理意見，做好質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。(4) 研究質(zhì)量工作動(dòng)向，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并組織交流。1.4 項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)行 項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行全過程控制， 項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目經(jīng)理部成員學(xué)習(xí)項(xiàng)目的規(guī)章制度 ，檢查執(zhí)行情況和 效果，并根據(jù)反饋信息改進(jìn)管理；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé) 任制度對(duì)管理人員

49、的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行檢查、考核和獎(jiǎng)懲，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì) 作業(yè)隊(duì)伍和分包人實(shí)行合同管理，并加強(qiáng)控制與協(xié)調(diào)，直至圓滿完成 項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 。項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)工程制訂項(xiàng)目管理人員 崗位責(zé)任制度、項(xiàng)目技術(shù)、安全等管理制度 .1.5 施工隊(duì)進(jìn)場選配和準(zhǔn)備 為確保項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我公司將選 派施工經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)的施工隊(duì)伍承擔(dān)本工程的鋁門窗安裝任 務(wù)。2、施工進(jìn)度計(jì)劃及主要保證措施 本工程施工工期服從總包單位工期 ，并保證在接到甲方進(jìn)場通知 后 30 天 內(nèi)進(jìn)場進(jìn)行安裝。為按時(shí)保質(zhì)保量的完成本工程，采取交叉施工，在保證關(guān)鍵任務(wù)按計(jì)劃完成的同時(shí)，將其它項(xiàng)目控制在允許的 時(shí)間范圍內(nèi)完成；

50、并確保按期完成完成所有門窗工程安裝任務(wù)。2.1 施工工期的保證措施2.1.1 從組織體系上保證工期的組織措施2.1.2 施工進(jìn)度三級(jí)動(dòng)態(tài)控制措施2.1.2.1 一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃是業(yè)主、總包要求的進(jìn)度計(jì)劃，二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃 是項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)業(yè)主總包要求制定的進(jìn)度計(jì)劃 ，三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃是施 工作業(yè)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部要求制定的進(jìn)度計(jì)劃 ，這三個(gè)計(jì)劃要求總體 銜接，穩(wěn)定平衡，通過信息反饋對(duì)計(jì)劃實(shí)施的全過程作有效的動(dòng)態(tài)控 制。2.1.2.2 為了使項(xiàng)目經(jīng)理部編制的二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃編制正確，貫徹落 實(shí)，必須做好以下幾項(xiàng)工作：1）做好前期準(zhǔn)備 我司對(duì)整個(gè)工程的施工所需人員、資金、材料、設(shè)備及施工圖、施 工計(jì)劃均做詳細(xì)安排和

51、周密部署。 根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，制訂工程圖深化設(shè)計(jì)計(jì)劃，計(jì)劃包括加工圖、施 工詳圖、材料單等技術(shù)資料的出圖周期，同時(shí)包括樣品制作、樣品試 驗(yàn)、甲方對(duì)圖紙確認(rèn)的時(shí)間。技術(shù)部對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)嚴(yán)格把關(guān)，在圖紙審 批后進(jìn)行圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，明確整個(gè)工程的技術(shù)要求。 材料訂購：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制訂詳細(xì)的材料供應(yīng)計(jì)劃。材料供應(yīng)由專 人負(fù)責(zé)，材料訂貨周期以保證材料的加工周期、工程安裝周期為準(zhǔn)， 在下達(dá)材料訂貨單后提前落實(shí)訂貨事宜。 現(xiàn)場設(shè)備的落實(shí) 現(xiàn)場測量、放線。 進(jìn)場前，有關(guān)人員先期到達(dá)現(xiàn)場，落實(shí)協(xié)調(diào)施工用水、用電和臨時(shí) 設(shè)備等后勤保障工作。 辦理各項(xiàng)施工手續(xù)。 實(shí)施安裝前對(duì)參加安裝工作的人員進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)。2）工

52、廠加工周期以保證安裝進(jìn)度、安裝順序?yàn)樵瓌t，并對(duì)運(yùn)輸周期 等因素進(jìn)行充分考慮。 設(shè)備準(zhǔn)備齊全、配置完好，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。 合理調(diào)配人員，做到人員到位、分工明確、計(jì)劃明確、責(zé)任明確。 附件配套、型材定位存放。 試樣經(jīng)試驗(yàn)認(rèn)可，辦理首件合格證，樣件封存。 正常投入生產(chǎn)。 加工按首件進(jìn)行，經(jīng)檢驗(yàn)合格才準(zhǔn)出廠。 生產(chǎn)日志、檢驗(yàn)記錄、打膠記錄必須完整齊全，專人保管。3）現(xiàn)場安裝：項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)現(xiàn)場施工方案做詳細(xì)安排，采用科學(xué)高效的施工方案。安裝周期依據(jù)制訂的安裝進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場施工組 織，合理安排進(jìn)度，合理調(diào)配勞動(dòng)力，對(duì)施工材料及操作工藝在施工 前做詳細(xì)準(zhǔn)備，確保工程按計(jì)劃完成。2.1.2.3 除編制月

53、計(jì)劃以外還要求編制更具體，更有實(shí)踐性的周計(jì) 劃。凡是條件變化了的，都要在周計(jì)劃上加以調(diào)整。2.1.2.4 每周召開一次計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)反饋的信息作出正確及時(shí)的處1）使計(jì)劃安排在時(shí)間上符合合同規(guī)定的工期要求。2）檢查進(jìn)度計(jì)劃的合理性，不合理的及時(shí)調(diào)整。3）檢查計(jì)劃安排上是否合乎邏輯，是否符合施工程序的要求，不合 理的隨時(shí)調(diào)整。4）檢查進(jìn)度計(jì)劃是否滿足材料設(shè)備供應(yīng)均衡性要求，過分集中的要 適當(dāng)調(diào)整。2.1.2.5 在勞動(dòng)力投入方面，根據(jù)合同內(nèi)容所涉及的工作范圍配足各 工種的勞動(dòng)力數(shù)量，并相應(yīng)搭配操作工人的技術(shù)等級(jí)，做到各工序的 質(zhì)量一次成優(yōu)，避免造成不必要的返工而延誤工期。2.1.2.6 合理組織工序之間的交叉流水作業(yè)。2.1.2.7 投入的機(jī)械設(shè)備先進(jìn)實(shí)用，數(shù)量充足，滿足施工需要，詳見 機(jī)械設(shè)備表。2.1.2.8 材料采購及運(yùn)輸及時(shí)、周到。2.1.2.9 技術(shù)部對(duì)該工程的技術(shù)管理，在技術(shù)問題處理方面做詳細(xì)安 排，使制作安裝過程符合設(shè)計(jì)要求，及時(shí)解決現(xiàn)場技術(shù)問題。2.1.2.10 根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的季節(jié)性施工措施，合理安排各 工種的施工時(shí)間。2.1.2.11 為了做好現(xiàn)場管理和成品保護(hù)工作，施工現(xiàn)場專人值班， 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)，防止損壞而影響施工進(jìn)