辦公軟件應(yīng)用模塊(操作員級(jí))

1、辦公軟件應(yīng)用模塊（Windows系列操作員級(jí)）一、Windows是辦公軟件應(yīng)用模塊中的一個(gè)系列，設(shè)有操作員級(jí)和高級(jí)操作員級(jí)兩個(gè)級(jí) 別。1 .鑒定技能使用計(jì)算機(jī)及其相關(guān)外部設(shè)備，使用Windows平臺(tái)下Office辦公軟件，處理辦公室相應(yīng)事務(wù)的工作技能。2. 適用對(duì)象文秘人員、辦公室工作人員以及其它需要掌握 Windows平臺(tái)下Office辦公軟件操作技 能的社會(huì)勞動(dòng)者。3. 相應(yīng)等級(jí)操作員級(jí)的專項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于中級(jí)工人技術(shù)等級(jí)，在Windows平臺(tái)下獨(dú)立熟練應(yīng)用Office辦公軟件完成辦公室一般工作。4. 考試要求（1）知識(shí)要求：1）熟練掌握微機(jī)Win dows操作系統(tǒng)的基本知識(shí)和常用命令

2、的使用知識(shí)；2）熟練掌握Windows中文版的基本使用方法和知識(shí)；3）熟練掌握Office辦公軟件的基本使用知識(shí)；（2）技能要求：1）具有熟練使用 Win dows操作系統(tǒng)的能力；2）具有熟練使用 Word文書處理軟件的能力；3）具有熟練應(yīng)用Excel電子表處理軟件的能力；實(shí)際能力要求達(dá)到：能綜合使用1C辦公應(yīng)用軟件，熟練處理辦公室日常工作。5 .考試內(nèi)容（共8個(gè)單元，現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)操作考試 2小時(shí)）（1） Windows操作系統(tǒng)：開機(jī)，建立子目錄，復(fù)制文件，更改文件名，添加字體，添加 輸入法。（2）文字錄入與編輯：文件建立，漢字、字母及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錄入，特殊字符的錄入， 復(fù)制、粘貼文本，查找和替換文

3、本。（3）格式設(shè)置與編排：設(shè)置字體、字號(hào)、字形，調(diào)整對(duì)齊方式，段落縮進(jìn)，設(shè)置行距 及段落間距，拼寫檢查和設(shè)置項(xiàng)目符號(hào)或編號(hào)。（4）表格操作：行（列）交換，插入（刪除）行（列），合并單元格，設(shè)置行高（列 寬）及文本格式，設(shè)置邊框，新建表格，畫線。（5）圖文混排：設(shè)置頁面，設(shè)置藝術(shù)字，設(shè)置欄格式，設(shè)置邊框（底紋），插入圖文 框，插入圖片，設(shè)置腳注（尾注/批注），設(shè)置頁眉/頁碼。（6）工作簿操作：設(shè)置工作表行、列，設(shè)置文本（數(shù)據(jù)）格式（底紋），設(shè)置表格邊 框線，定義單元格名字，添加附注，重新命名工作表，復(fù)制工作表，設(shè)置打印標(biāo)題，輸 入公式，建立圖表。（7）數(shù)據(jù)處理：公式（函數(shù)）應(yīng)用，數(shù)據(jù)排序，數(shù)據(jù)篩

4、選，數(shù)據(jù)合并計(jì)算，數(shù)據(jù)分類 匯總，建立數(shù)據(jù)透視表。（8） 綜合應(yīng)用：插入Excel對(duì)象，文本轉(zhuǎn)換為表格，表格轉(zhuǎn)換文本，記錄（錄制）宏， 郵件合并。6 樣題分析（以第二單元文字錄入與編輯的第1題為例）（1）試題內(nèi)容：1） 建立一個(gè)新文檔，輸入如樣文 2- 1 （樣文21由電子題庫提供）中的文字。2） 將新建立文檔保存到軟盤上的考生目錄下，文件名為A2. DOC3）將目錄KSML1中的KSWJ1中所有文字，復(fù)制到 A2. DOC之后。4）把文件A2. DOC中所有的辦公改為事務(wù)處理。（2）操作方案（即試題的答案，在 Windows95和Office97下操作）：1）文件的建立：進(jìn)入 Word,自動(dòng)

5、建立文檔1 （或單擊文件選單，單擊新建選項(xiàng)）。單擊文件選單，單擊保存選項(xiàng)，單擊保存位置下拉箭頭，單擊C盤驅(qū)動(dòng)器，雙擊 C盤下的考生文件夾（如 0210001）。在文件名框中輸入A2 . doc，單擊確定按鈕。2）漢字、字母、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錄入:單擊屏幕右下角任務(wù)欄中的輸入法圖標(biāo)，單擊自己所使用的漢字輸入法。輸入樣文2-1A （樣文2- 1A由電子題庫提供）中的文本內(nèi)容，其中輸入英文字母時(shí)需要用Ctrl+空格臨時(shí)切換到英文輸入狀態(tài)，中文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)單擊標(biāo)點(diǎn)符號(hào)圖標(biāo)，在中文標(biāo)點(diǎn)符 號(hào)狀態(tài)下輸入。輸入符號(hào)時(shí)，單擊插入選單，單擊符號(hào)選項(xiàng)，單擊符號(hào)框，單擊字體框的下 拉箭頭，單擊Wingdings字體（有些標(biāo)點(diǎn)

6、符號(hào)在宋體、MingLiu或symbol字體中），單擊符號(hào)，單擊插入按鈕，單擊關(guān)閉按鈕。3）復(fù)制粘貼：?jiǎn)螕粑募x單，單擊打開選項(xiàng)，單擊查找范圍后的向下箭頭，在下拉框中單擊C盤驅(qū)動(dòng)器，選取 C: 98KSWKSML1KSW1. doc,單擊打開按鈕；單擊編輯選單，單擊全選選項(xiàng)，選取整篇文章（如要選取部分內(nèi)容，可先按住Shift 鍵，然后按上下左右光標(biāo)鍵邊移動(dòng)邊選?。粏螕艟庉嬤x單，單擊復(fù)制選項(xiàng)；單擊窗口 選單，單擊 A2. DOC將光標(biāo)移至文檔最后，單擊編輯選單，單擊粘貼選項(xiàng)。4）查找替換：?jiǎn)螕艟庉嬤x單，單擊替換選項(xiàng)；在查找內(nèi)容框中輸入辦公，單擊替換為框，在其中輸入事務(wù)處理；單擊全部替換按鈕，單

7、擊確定按鈕，單擊關(guān)閉按鈕。二、考試環(huán)境硬件環(huán)境為586以上的CPU 16MB以上內(nèi)存、100MB以上的剩余硬盤空間。軟 件環(huán)境為 Microsoft Windows 95/97/98中文版，Office97中文版簡(jiǎn)仿宋、簡(jiǎn)隸書、簡(jiǎn)楷體、繁楷體字庫。三、考試說明考試時(shí)間：2小時(shí)?？荚嚪绞剑含F(xiàn)場(chǎng)上機(jī)操作（不帶任何參考資料且無任何指導(dǎo)）。考試成績(jī)：各題得分之和為總分，總分達(dá)60分成績(jī)?yōu)楹细?，達(dá)90分？quot;優(yōu)秀。每臺(tái)機(jī)器前放一本試題匯編供考生使用。臨考前半小時(shí)組織考生抽號(hào)選擇機(jī)器，考生抽號(hào)后于開考前15分鐘進(jìn)入考場(chǎng)就坐。試題八大單元：1、Windows操作系統(tǒng)10分：考核建立子目錄、復(fù)制文件、更

8、改文件名、設(shè)置字體和輸入法。2、文字錄入與編輯12分：考核文件建立、漢字、字母、特殊符號(hào)的錄入、文本的復(fù)制粘貼和查找替換。3、格式設(shè)置與編排12分：考核設(shè)置字體、字號(hào)、字型、對(duì)齊方式、段落縮進(jìn)、行距/段落間距設(shè)置、拼寫檢查、項(xiàng)目編號(hào)或符號(hào)的設(shè)置。4、表格操作10分：考核行/列交換、插入/刪除行/列、合并單元格、設(shè)置行高/列寬及文本格式、 設(shè)置邊框并繪制表格。5、圖文混排12分：考核設(shè)置頁面/版心、設(shè)置藝術(shù)字、欄格式、邊框 /底紋、插入圖文框和圖片、 設(shè)置腳注/尾注/批注、設(shè)置頁眉/頁碼。6、工作簿操作19分：考核設(shè)置工作表行/列、設(shè)置文本（數(shù)據(jù)）格式（底紋）、設(shè)置表格邊框線、定義單元格名字、添

9、加附注、重新命名工作表、復(fù)制工作表、設(shè)置打印標(biāo)題、輸入公式、 建立圖表。7、數(shù)據(jù)計(jì)算15分：考核公式（函數(shù)）應(yīng)用、數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)合并計(jì)算、數(shù)據(jù)分類匯總、 建立數(shù)據(jù)透視表。8、綜合應(yīng)用10分：考核多程序綜合應(yīng)用、文本轉(zhuǎn)換為表格、表格轉(zhuǎn)換為文本、記錄/錄制宏、郵件合并公司檔案管理制度一、總則1、為加強(qiáng)本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護(hù)及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本制度。2、公司檔案，是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、 公文承辦部門或承辦人員

10、應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存）。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。2、 文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。4、 本公司與

11、有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。4、 不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議 開幕年。5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況

12、進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、五、檔案管理人員職責(zé) 1、按照有關(guān)規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。1、 公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫借閱單，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周；對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處只有一個(gè)孤獨(dú)的影子，她，倚在欄桿上；她有眼，才從