北京前期物業(yè)服務合同2010年版

1、BF20102712合同編號:3北京市前期物業(yè)服務合同甲方（業(yè)主）：乙方（建設單位）：北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會北京市工商行政管理局二一0年十月使用說明1. 本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設委 員會與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主 簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。2. 本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指建設單位承擔 前期物業(yè)服務責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建 筑物、構(gòu)筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、 養(yǎng)護、 管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。3. 本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需 要刪除或添加的內(nèi)容， 雙方當事人應

2、當協(xié)商確定。 【“】”中選擇 內(nèi)容，以劃“”方式選定對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人 不做約定的，應當在空格部位劃“X”，以示刪除。4. 雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力北京市前期物業(yè)服務合同甲方（業(yè)主）：【法定代表人】【負責人】：國籍： 【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【】：出生日期：年月日性別：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：【法定代理人】【委托代理人】：國籍：【身份證【護照【】：出生日期：年月日性別：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：乙方（建設單位）：營業(yè)執(zhí)照注冊號：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號：組織機構(gòu)代碼：【法定代表人】【委托代理人】：通訊地址：

3、郵政編碼：聯(lián)系電話：3根據(jù)中華人民共和國合 同法、中華人民共和國物權(quán) 法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 、物業(yè)管理條例 及北京市物業(yè)管理辦法等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定， 在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提 供前期物業(yè)服務的有關事宜，協(xié)商訂立本合同。第一章 物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目（以下簡稱 “本物業(yè)”）基本情況如下:名稱：【地名核準名稱】【暫定名】。類型：【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】。坐落位置：區(qū)（縣）路（街）。規(guī)劃建筑面積：平方米。第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。第三條 物業(yè)服務用房主要

4、用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè) 主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】 層單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于【號樓】【幢】【座】 層單元 號。（注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定第四條 乙方指定物業(yè)服務項目負責人為： ，聯(lián)系電話： 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)

5、容：1. 制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關制度；2. 負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；3. 負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四；4. 負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；5. 負責清潔衛(wèi)生服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；6. 負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；7. 其他服務事項：第六條 乙方按以下第 種方式提供住宅的前期物業(yè)服務：1. 住宅物業(yè)服務標準 中的級物業(yè)服務標

6、準，詳 見附件五；2. 選擇住宅物業(yè)服務標準中不同等級的具體物業(yè)服 務事項和標準，詳見附件五；非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的住宅物業(yè)服務標準范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為： 【住宅】 元 /平方米月；【辦公樓】： 元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業(yè)：元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通。甲方入住前，甲、乙雙方與 銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務 費標準在“業(yè)

7、主一通”內(nèi)預存?zhèn)€月（不超過12個月）的物業(yè)服務費。第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物 業(yè)服務費：1. 籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的；2. 首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的；3. 首次業(yè)主大會會議結(jié)束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起 30 日內(nèi)未開始查驗的；4. 物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關標準，乙方向全體業(yè)主 發(fā)出書面交接通知之日起 30 日內(nèi)未完成交接的。第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定，通過銀 行從“業(yè)主一卡通”中

8、劃轉(zhuǎn)相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第 九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何 款項。第十一條 乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或 其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議，服務 事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用 住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相 應的物業(yè)服務費。第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向 甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物11業(yè)使用人購買或使用第十三條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾 裝修服務協(xié)議，乙方應

9、當告知甲方相關的禁止行為和注意事 項，并將裝飾裝修的時間、 地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。 除約定收取【裝修管理費】 元、【裝修保證金】 元、【裝修垃圾清運費】 元、【】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共 用部位、共用設施設備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后 7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。第十四條 在前期物業(yè)管理期間，甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物 業(yè)時，應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況 等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂 之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物 業(yè)前，應當與乙方結(jié)清相關費用。第三章權(quán)利與義務第十五條 甲方的權(quán)利

10、義務：1. 有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務；2. 監(jiān)督乙方履行本合同， 對乙方提供的物業(yè)服務有建議、 督促的權(quán)利；3. 對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用 部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；4. 遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分 的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；5. 按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金；6. 根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費；7. 對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予 必要配合；8. 有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。第十六條 乙方的權(quán)利義務：1. 可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，并

11、承擔物 業(yè)服務責任；2. 按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務；3. 妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他 用途；4. 及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投 訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；5. 對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行 為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方 和物業(yè)使用人改正；6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改 變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活 動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道

12、路、場地， 確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當 按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時 恢復原狀；7. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高 空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的 安全管理責任；8. 有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。第四章 合同終止第十七條 業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙 方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起， 本合同終止。第十八條 本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好 交接事宜，包括物

13、業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議 的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等， 見附件八。第五章 違約責任第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙 方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務質(zhì) 量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服 務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的，應當承擔 采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。第

14、二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第 3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應當按 的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費， 經(jīng)乙方書面催繳后 甲方仍未續(xù)繳的，甲方應當按 的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合 具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約 行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。第二十

15、四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履 行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安 機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損 失的，應當按有關規(guī)定處理。第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可 免于承擔違約責任：1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無 法達到合同約定的；2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施 設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人， 暫時停水、 停電、 停止共用設施設備使用等造成損失的；3. 非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通

16、訊、有 線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。第六章爭議解決第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：1. 向人民法院提起訴訟；2. 向仲裁委員會申請仲裁。第七章附則第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。第二十九條合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十條 其他約定：甲方:乙方:委托代理人：委托代理人：年月日年月日24附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務事項和標準六、其他服務事項和

17、標準七、物業(yè)服務費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定附件一：規(guī)劃平面圖附件二:物業(yè)構(gòu)成明細類型樓（幢）號套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓自行車庫機動車車庫會所學校幼兒園文化活動場 所用房合計備注附件三:物業(yè)共用部位明細1. 房屋承重結(jié)構(gòu);2. 房屋主體結(jié)構(gòu);3. 公共門廳；4. 公共走廊；5. 公共樓梯間；6. 內(nèi)天井；7. 戶外墻面；8. 屋面；10. 11. 12.13.14.2515.34附件四:物業(yè)共用設施設備明細1. 電梯：垂直梯部；扶梯部。2. 綠化率：% ;樓間、集中綠地平方米；磚石鋪裝平方米。3. 區(qū)域內(nèi)市政：【道路】【樓間甬

18、路】 平方米；【室外上下水管道】 米；【溝渠】；【蓄水池】個；【化糞池】個；【雨水井】個；變配電系統(tǒng)包括高壓雙路供電電源;公共照明設施【路燈】 _個；【草坪燈】 _個；【】_個;【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護攔及圍墻】 ;【高壓水泵】【高壓水箱】 個；【污水泵】個；【中水及設備系統(tǒng)】 ；【】。4. 【燃氣調(diào)壓站】 ；5. 消防設施包括；6. 監(jiān)控設施包括；7. 避雷設施包括；8. 空調(diào)設備：【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍 ；9. 電視共用天線；10. 電腦網(wǎng)絡線；11. 電訊電話；12. 車道；13. 地上機動車停車場 個車位平方米；14. 自行車庫 平方米；15. 垃圾中轉(zhuǎn)站個；16. 信報箱個；17. 值