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文檔簡(jiǎn)介

1、20XX企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃是從組織的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),在全面的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上對(duì)整體培訓(xùn)活動(dòng)作出的系統(tǒng)安排。本文是XX為大家整理的范文,僅供參考。一:培訓(xùn)目標(biāo)1、讓新員工懂得集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié) 構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相干 的保險(xiǎn),衛(wèi)生常識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。二:培訓(xùn)程序1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文明檔次,年紀(jì)構(gòu)造絕對(duì)集中時(shí),由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),獨(dú)特考察。(不按期)2、人數(shù)較少,疏散時(shí),由具體用人單位從中心具體 班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確以為證, 職校負(fù)責(zé)抽查。三:培訓(xùn)內(nèi)容1、中央(

2、公司)崗前培訓(xùn) 一一中央籌備培訓(xùn)資料。重要 是要對(duì)新來(lái)員工表現(xiàn)歡送;依照各中心 (公司)行業(yè)特色,中 心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),核心 (公司)有關(guān)規(guī)章軌制 跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)預(yù)備手冊(cè)或?qū)H酥v授;指定新員 工工作部分的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師; 解答新員工提出的問(wèn)題。2、 部門崗位培訓(xùn) 新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。先容新員工意識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門 環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特別劃定;講解新員工崗位職責(zé) 要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工; 一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交流看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中呈現(xiàn)的問(wèn)題,答復(fù)新員工的發(fā)問(wèn);對(duì)新員

3、 工一周的表示進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì) 請(qǐng)求。3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)-不定期散發(fā)員工培訓(xùn)手冊(cè) (簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn) 狀,描寫東南大學(xué)在南京市地輿地位,交通情形;集團(tuán)歷史 與發(fā)展遠(yuǎn)景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及 主要引導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹, 主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容, 服務(wù)品質(zhì)尺度等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度, 員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)四、培訓(xùn)反饋與考核1、各中心(公司)制造的培訓(xùn)教材須經(jīng)由集團(tuán)職工培訓(xùn) 學(xué)校的審核,并交加團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)T部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培

4、訓(xùn)一批新員工都必需實(shí)現(xiàn)一套新員工培訓(xùn)表格,部門T中心(公司)T集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層 確認(rèn)2、培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)程應(yīng)當(dāng)真嚴(yán)厲,保障質(zhì)量,所有培訓(xùn)材 料留神保留,并注意在實(shí)施過(guò)程中一直修正,完美。3、培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū); 職校訂各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一 次。五:新員工培訓(xùn)實(shí)行1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)集團(tuán)新職 工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。2、各中心(公司)盡快拿出存在針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落 實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚(yáng)新員工培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)多種情勢(shì)讓 全部職工了解這套新員工培訓(xùn)體

5、系,宣傳發(fā)展新員工培訓(xùn)工 作的主要意思4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集 中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));而后再到詳細(xì)工 作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn));各中心(公司) 可根據(jù)新員工根本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,個(gè)別情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜,培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。一、入職培訓(xùn)的目的:1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn) 識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理 解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范 ;2. 使新員工明確自己的崗位職

6、責(zé)、工作任務(wù)和工作目 標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角 色。3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)對(duì)象:公司所有新進(jìn)員工三、培訓(xùn)期間:新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括23天的集中脫崗培 訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn) 日期。四、培訓(xùn)方式:1. 脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織 實(shí)施,采用集中授課的形式。2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行 比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人 實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo) 及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。五、培訓(xùn)教

7、材員工手冊(cè)、部門崗位指導(dǎo)手冊(cè)等。六、入職培訓(xùn)內(nèi)容:1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使 命、價(jià)值觀)2. 組織結(jié)構(gòu)圖;3. 組織所在行業(yè)概覽;4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望6.薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如 何獲得職業(yè)資源信息)11.員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信 息;12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電

8、腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級(jí)、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事 )14.著裝要求;15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守16. 工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。七、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以 書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī) 的50%書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng) 一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在 實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由 其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。八、效果評(píng)估:人力資源部與新員工所在部門通

9、過(guò)與學(xué)員、教師、部門 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后 的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方 式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。九、培訓(xùn)工作流程:1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指 標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并 擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)報(bào)送 人力資源中心及相關(guān)部門;2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò) 程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的 安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以 及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行

10、反 饋調(diào)查,填寫新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表,并根據(jù)學(xué)員 意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總 學(xué)員反饋表送授課教師參閱;4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫教師反饋 信息表交人力資源部審議;5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位 接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教 師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫新員工在崗培訓(xùn)記錄表 報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn) 期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查

11、受訓(xùn)者在實(shí) 際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜 合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大 小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。、培訓(xùn)目的本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工 快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度 ,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè) 素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、為新員工提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息, 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場(chǎng)信心。2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí),更快進(jìn)入工作狀態(tài)。3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹(shù)立對(duì) 公司信心和期望。4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體

12、會(huì)到 歸屬感。5、使新員工明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)同事之間的關(guān) 系。6、提升業(yè)務(wù)員解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。二、培訓(xùn)人員職責(zé)1、對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo)。2、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過(guò)程中,予以成績(jī)考核及技 能評(píng)估。3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋行政部。三、新員工1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度2、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。4、每周、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容、工作成績(jī)、建議及個(gè) 人心得以書(shū)面的形式交予行政部。四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)安排明細(xì)表四1. 目標(biāo)達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工

13、作要領(lǐng)。提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效。改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。2. 職責(zé)歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管, 共同完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)管理中心職責(zé):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí) 施綱要。制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)施方案,督促各 部門和子公司貫徹落實(shí)。根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的 培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì) 劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與管理。根據(jù)公司培訓(xùn)工

14、作開(kāi)展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。開(kāi)展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求, 向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計(jì)劃 組織實(shí)施培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。3. 員工個(gè)人的職責(zé):?jiǎn)T工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的 義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外, 重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué) 習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和 公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。4. 幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定5. 入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)

15、、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則入職培訓(xùn):每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn), 包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由培訓(xùn) 管理中心(及各子分司行政部,下同 )主持;專業(yè)知識(shí)由用人 部門主持。通用知識(shí)培訓(xùn) 具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規(guī)定、請(qǐng)假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算 方法、員工獎(jiǎng)懲條例、消防知識(shí)培訓(xùn)),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī) 構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。 待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢。專業(yè)技能培訓(xùn) 培訓(xùn)知識(shí)包括:新員工將要從事的崗位職位說(shuō)明 書(shū)、部門職能、本部門相關(guān)

16、工作流程,注意事項(xiàng)、操作規(guī) 程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。 新入職對(duì)象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓(xùn) 由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。 指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo),按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨(dú)立操作為止。 在新員工滿月考察時(shí),新員工要向部門提交入職培 訓(xùn)總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管理中心門存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在 提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考核 依據(jù)。調(diào)崗培訓(xùn)干部調(diào)崗入職培訓(xùn):培訓(xùn)對(duì)象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項(xiàng)目有: 將要從事崗位的職位說(shuō)明書(shū)、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項(xiàng),操作規(guī)程、制度等。 管理理念、溝通技巧

17、,領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì) 要求等方面的培訓(xùn),一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn),有條 件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。普通員工調(diào)崗培訓(xùn),其培訓(xùn)程序參照入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)在職培訓(xùn)在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù) 的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓(xùn),由各級(jí) 培訓(xùn)管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。各級(jí)培訓(xùn)管理中心在每年的 12月通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查, 收集培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的范圍包括:領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策、 人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷、職業(yè)素養(yǎng)、問(wèn)題的處理等等。培訓(xùn)項(xiàng)目收集后,進(jìn)行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向 作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃表,確定各培訓(xùn)項(xiàng)目 的內(nèi)部講師,一般由專

18、業(yè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。按照工作需要,安排具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間,發(fā)放 到各部門和內(nèi)部講師手中。每個(gè)講師收到培訓(xùn)計(jì)劃后,要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施前 的一個(gè)星期將培訓(xùn)講義制定好,并提交培訓(xùn)管理中心管理。在培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行 分發(fā)。培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)管理中心發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表進(jìn) 行培訓(xùn)效果調(diào)查。 每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對(duì)于每個(gè)受訓(xùn) 者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。培訓(xùn)管理中心對(duì)每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),向上級(jí)提交 總結(jié)報(bào)告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報(bào)告,培 訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報(bào)告 )。6. 培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放內(nèi) 部培訓(xùn)評(píng)估表,收集

19、培訓(xùn)反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對(duì) 培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。五一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息, 鼓勵(lì)新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及 公司對(duì)他的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討 論的平臺(tái)4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到 歸屬感5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事 之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門 的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工 提出的問(wèn)題。二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門 環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé) 要求、工作流程以及工作待遇, 指定1名老職工帶教新員工; 1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé), 指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員 工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體 要求。三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))分發(fā)員工培訓(xùn)手冊(cè)一一 (簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀, 描

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