如何做好企業(yè)內(nèi)部物流管理

1、如何做好企業(yè)內(nèi)部物流管理在企業(yè)管理中，對(duì)物料的管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作， 因?yàn)橹圃炱髽I(yè) 就是通過(guò)在各制造環(huán)節(jié)中對(duì)原材料進(jìn)行實(shí)現(xiàn)增值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的。談到，大家首先可能會(huì)想到第三方、商務(wù)、配送等相關(guān)概念，其 實(shí)，還有一類(lèi)業(yè)務(wù)值得大家關(guān)注，那就是制造企業(yè)內(nèi)部的管理。所謂 管理，就是指制造企業(yè)從、生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程中一系列的涉及到物料管 理的業(yè)務(wù)，如原材料的、保管、領(lǐng)用業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等等。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，由于品種多、形態(tài)各異、帳實(shí)分離等原因，物料 管理一直是企業(yè)管理中最重要也是最復(fù)雜的工作之一，但我們可以從管理基礎(chǔ)（數(shù)據(jù)）和管理工具（管理信息系統(tǒng)）兩個(gè)方面來(lái)對(duì)其進(jìn)行 有效控制。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，管理的基

2、礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般括物料主文件、管 理、貨源清單、供應(yīng)商信息、客戶(hù)（信用）信息、最高儲(chǔ)備、最低儲(chǔ) 備、安全量等。即使是不用任何軟件，企業(yè)也應(yīng)該建立完整的基礎(chǔ)信 息。但是在手工操作的情況下，即使這些數(shù)據(jù)都非常準(zhǔn)確，也無(wú)法滿(mǎn) 足企業(yè)管理的要求，有些工作數(shù)據(jù)量大而且時(shí)間要求緊， 手工處理是 根本無(wú)法完成的。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃控制下的管理，具體內(nèi)容 是：在管理的聯(lián)系下，根據(jù)獨(dú)立需求計(jì)劃計(jì)算形成物料的需求計(jì)劃， 進(jìn)而進(jìn)一步根據(jù)物料的屬性計(jì)算產(chǎn)生生產(chǎn)計(jì)劃或計(jì)劃， 這一過(guò)程稱(chēng)為 MRP計(jì)算。ERP系統(tǒng)的核心是 MRPII , MRPII系統(tǒng)的核心是 MRP, 通過(guò)管理，以計(jì)劃為控制核心，可以在“最需

3、要的時(shí)候提供最適量的 物料”,這樣使成本 +成本即物料的總成本最低。下面我們分別從、 、 銷(xiāo)售三個(gè)方面進(jìn)行闡述。管理的改善現(xiàn)象 1：絕大部分企業(yè)都設(shè)置有計(jì)劃員這個(gè)崗位,其主要職能就 是根據(jù)企業(yè)下月的生產(chǎn)計(jì)劃編制計(jì)劃。 有趣的是, 許多企業(yè)里并不按 計(jì)劃員編制的計(jì)劃進(jìn)行,而是要經(jīng)過(guò),而的依據(jù)呢,多半是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè) 人?，F(xiàn)象 2：企業(yè)里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃外的情況,一般都是因?yàn)槌霈F(xiàn)了 臨時(shí)的意外情況, 這時(shí)一般需要領(lǐng)導(dǎo)的特批。 可是有一個(gè)真實(shí)的例子 就是,有一個(gè)廠的廠長(zhǎng)在偶然一次進(jìn)倉(cāng)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一種配件是幾個(gè)月 前他特批過(guò)的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)情況特別緊急,所以他的印象特別深刻,但 是在他發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,那些配件還是原封不

4、動(dòng)地躺在倉(cāng)庫(kù)里睡大覺(jué)?，F(xiàn)象 3：許多企業(yè)的老板都有這樣一個(gè)體會(huì),就是在審批簽字的 時(shí)候,沒(méi)有任何依據(jù),只能被動(dòng)地簽字,除了極個(gè)別的情況外,一般不會(huì)出現(xiàn)拒簽的情況，以至于一個(gè)企業(yè)的老板甚至于說(shuō)， “我就是大 家的奴隸”?，F(xiàn)象 4：眾所周知，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最后其實(shí)是成本的競(jìng)爭(zhēng)，而 在現(xiàn)在生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化程度越來(lái)越高的時(shí)候， 壓縮產(chǎn)品在制造過(guò)程中 的成本空間越來(lái)越小，而材料的成本卻大有文章可做。但是，成本居 高不下卻一直是許多企業(yè)的頑疾之一。造成上述現(xiàn)象的原因， 主要還是因?yàn)樾畔⑶啦粫澈突A(chǔ)數(shù)據(jù)不 準(zhǔn)確造成的。 手工報(bào)表既滯后又容易出錯(cuò)， 在數(shù)據(jù)量大的時(shí)候也不太 容易翻閱，所以很難起到相應(yīng)的作用。比

5、如對(duì)于現(xiàn)象 1，因?yàn)榫幹朴?jì)劃的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的管理、批量和時(shí) 段量，在手工處理?xiàng)l件下，這些數(shù)據(jù)都非常難獲得，而管理軟件中的 系統(tǒng)在編制計(jì)劃時(shí)， 有三個(gè)方面的需求來(lái)源， 分別是生產(chǎn)的建議計(jì)劃、 量不足的補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃和其他需求， 這些需求都是通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)直接從 相關(guān)的部門(mén)獲得的，換言之，也就是真實(shí)和準(zhǔn)確的。在確定了這三方 面的需求后，通過(guò)合并下達(dá)功能，系統(tǒng)將一段時(shí)期內(nèi)的需求匯總，并 按照系統(tǒng)中定義的物料與員的關(guān)系， 生成責(zé)任到人的計(jì)劃。 這樣就可 以從根本上解決計(jì)劃的盲目性問(wèn)題和計(jì)劃編制的復(fù)雜性問(wèn)題。管理的改善現(xiàn)象 1：一個(gè)產(chǎn)品分解為各種原輔材料，每種材料的批量和提前 期都不相同， 為了降低成本而又不影

6、響生產(chǎn)， 每種材料究竟應(yīng)該在倉(cāng) 庫(kù)里保存多少？這一直是企業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題。 有許多企業(yè)因?yàn)榈奈?料不配套，由于工藝調(diào)整便造成物料的大量浪費(fèi)?，F(xiàn)象 2：在有些制藥、化工企業(yè)，大量的物料批帳已經(jīng)混亂不 堪，沒(méi)有進(jìn)行先進(jìn)先出的發(fā)料管理，有些物料已經(jīng)過(guò)期、變質(zhì)，還作 為企業(yè)的存貨存在帳上。 誰(shuí)也不知道每批物料的去向， 出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn) 題以后，沒(méi)有辦法去追溯?，F(xiàn)象 3：倉(cāng)庫(kù)保管員辛辛苦苦編制的報(bào)表， 被領(lǐng)導(dǎo)一把扔在那里， 沒(méi)有起到相應(yīng)的作用?，F(xiàn)象 4：每個(gè)月的月底，財(cái)務(wù)都會(huì)跑來(lái)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)帳，對(duì)來(lái) 對(duì)去卻總是對(duì)不上， 而財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)于倉(cāng)庫(kù)保管員送來(lái)的一摞料單也是 頭疼不已。物料的配套管理是企業(yè)最關(guān)心的管理

7、問(wèn)題之一， 從最早的 MRP，到后來(lái)的MRPII、ERP,如何有效地降低都是這些系統(tǒng)的核心功能。 在解決管理問(wèn)題的過(guò)程中， 管理是解決結(jié)構(gòu)不合理的重要手段， 也是 ERP系統(tǒng)中最核心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以說(shuō)，正確的管理是解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 不合理問(wèn)題的基礎(chǔ)。只有管理準(zhǔn)確了，才可以做到按需、按需存儲(chǔ)、按需發(fā)料，而不幸的是， 許多企業(yè)就是在管理結(jié)構(gòu)尚不準(zhǔn)確的時(shí)候?qū)?施ERP,連基礎(chǔ)都沒(méi)有了，如何會(huì)成功？對(duì)物料實(shí)物管理水平的提高， 需要依靠硬環(huán)境和軟管理兩方面同 時(shí)提高。硬環(huán)境主要是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)的廠房設(shè)施、 通風(fēng)狀況等方面的環(huán)境， 軟管理是指借助信息系統(tǒng)這個(gè)工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理中的問(wèn)題， 借以提高管理水平。 這

8、里試舉一例， 比如前面所述的現(xiàn)象 2 對(duì)批次帳 的管理， 只依靠手工登記的批次卡是很難做到不出差錯(cuò)的， 但依靠信 息系統(tǒng)中提供的批次帳管理功能， 就可以自動(dòng)完成先進(jìn)先出的發(fā)料管 理，而且還可以做到“不留情面” 。通過(guò)信息系統(tǒng)，一般可以完成的 功能括物料的批次管理、超限額告警、失效告警等。銷(xiāo)售管理的改善現(xiàn)象 1：一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售收入究竟是多少？應(yīng)收款是多少？這么 簡(jiǎn)單的問(wèn)題， 可能會(huì)難住許多企業(yè)的老總， 因?yàn)楫?dāng)他面對(duì)著財(cái)務(wù)部和 銷(xiāo)售部提供的兩套報(bào)表時(shí)，不知道該相信誰(shuí)?，F(xiàn)象 2：當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員拿著特價(jià)申請(qǐng)來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo) 只能憑著感覺(jué)來(lái)判斷業(yè)務(wù)員的話該不該相信，而無(wú)法拿出有效的數(shù) 據(jù)。現(xiàn)象 3

9、：當(dāng)客戶(hù)興沖沖地拿著提貨單到倉(cāng)庫(kù)去提貨時(shí)，卻被告知 倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有可以發(fā)的貨了， 因?yàn)闃I(yè)務(wù)員所看到的中已經(jīng)為其他客戶(hù)預(yù) 留了?，F(xiàn)象 4：由于業(yè)務(wù)開(kāi)展得大，在全國(guó)都建立了辦事處，但不幸的 是，所有的地方都缺貨，而資金占用卻翻了一番，企業(yè)不得不一邊貸 款生產(chǎn)，一邊看著存貨不斷增長(zhǎng)。銷(xiāo)售是企業(yè)最容易出問(wèn)題的地方。 因?yàn)殇N(xiāo)售是將企業(yè)的投入最終 轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金再回籠的過(guò)程， 在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的問(wèn)題， 也可以在管理基礎(chǔ) 和管理工具兩個(gè)方面尋求解決的辦法。比如銷(xiāo)售中最容易出現(xiàn)的“兩張皮”現(xiàn)象（銷(xiāo)售部門(mén)的數(shù)據(jù)與財(cái) 務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)不起來(lái)） ，就主要是依靠管理工具來(lái)解決，通過(guò)企業(yè) 聯(lián)網(wǎng)，銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)可以共用一套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)， 避免了信息孤島， 財(cái)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)是通過(guò)正式開(kāi)制的發(fā)票統(tǒng)計(jì)形成， 銷(xiāo)售部門(mén)的數(shù)據(jù)則 是在此基礎(chǔ)上增加了已開(kāi)提貨單尚未開(kāi)發(fā)票部門(mén)的數(shù)據(jù)， 這個(gè)問(wèn)題就 可以從根本上得到解決了?？蛻?hù)的信用管理是銷(xiāo)售過(guò)程中另一個(gè)重要的管理問(wèn)題， 這主要是 通過(guò)提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性完成的， 因?yàn)榭蛻?hù)的信用一方面是靠外部 調(diào)查、收集獲得，另外一方面是通過(guò)在本企業(yè)