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文檔簡介
1、20XX年個人工作計(jì)劃開頭 在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努 力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn) 識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致 好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這 是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我 們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計(jì)劃分析如 下: 下面是公司XX年總的銷售情況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可 以說是銷售做的十分的失敗。 在河南市場上,XX產(chǎn)品品牌眾 多,XX天星由于比較早的進(jìn)入河南市場, XX產(chǎn)品價格混亂, 這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些
2、因素雖然存在,在工作中其他的一些做法 也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年 四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問 記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為 XX個,八個月XX天 的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個。 從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中, 不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客 戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速 的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分 了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一 個
3、明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員 沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任 自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作 時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工 作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。 三.市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司, 現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉 問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客 戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采
4、 購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年 的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可 以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在鄭州區(qū)域,因?yàn)?xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭 州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較 晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場 壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市 場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上 我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南XX市場可以用 這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為 的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒
5、有抓住這個 機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市 場。 四.20XX年工作計(jì)劃 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作 來做: 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一 個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán) 隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷 力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶 處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人 員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高
6、銷售人員的主人翁意識。 3 )培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高 的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人 員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的 看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客 戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行 程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的 浪費(fèi)。 5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根 據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月, 每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷 售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任 務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個 公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方
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